............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.9
79 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото6

3.9
79 оценок
ДБ
​Диана Барахтенко​1 отзыв
Хорошее место
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ДП
​Дмитрий Петунин​1 отзыв
Всего один продавец, все происходит очень долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
В
​Виктория​6 отзывов
Очень вежливый персонал, пришли за кольцом, большой выбор, про все интересующие модели подробно рассказали, и еще сделали хорошую скидку) Осталось хорошее впечатление от посещения!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Настя Ружникова​8 отзывов
Покупали цепочки, консультант Яна прелестная девушка, спасибо огромное ей за терпение. Все подробно показала и рассказала! ☺️
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
НЛ
​Надежда Лысакова​36 отзывов
Консультант не сказал о том что карта привелегий платная…извините 4,300 не копейки,заговорили я даже не заметила что сумма нормальная вышла…гады
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
Мж
​Мирный житель​37 отзывов
Консультант не сообщил, что карта привилегий платная, а она вообще была не нужна.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​Кристина Печенкина​2 отзыва
Сегодня с подругой пришли в данный магазин подобрать золотые серьги и кольцо с бриллиантами, но покупки совершили в другом магазине, так как столкнулись с абсолютным игнором со стороны сотрудников. На протяжении 10 минут две девушки не отвлеклись от своей беседы даже на приветствие в нашу сторону. То же самое произошло и с женщинами, которые зашли после нас. Зато консультанты сразу подошли с приветствием и вопросом Что интересует? к 5 забежавшим в магазин детям. Очень неприятный осадок и желание больше никогда не посещать данный магазин.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
АФ
​Алена Федотова​5 отзывов
Отвратительное обслуживание. Консультанты только ходят по залу, в оформлении покупки не помогли. Не рекомендую данный магазин
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
НМ
​Надежда Мелиева​4 отзыва
Сегодня утром муж приобрёл подарок в магазине в Сильвермолле, не подошло кольцо по размеру и серьги мне тоже не понравились ((из-за длины)) после обеда в этот же день пришли поменять, но не тут-то было, СТОЛЬКО СЛОЖНОСТЕЙ, оказалось что всю сумму за два изделия нельзя объеденить в одну сумму и приобрести какое - то одно изделие которое мне понравилось((на минуточку сумма около 12тыс рублей)) даже с доплатой! Нужно было выбрать также две позиции, но мне ничего не пригдянулось! По итогу я ушла зареванная, муж хотел сделать приятное-ничего не вышло. Я очень разачарлванна, мягко говоря, неприятный осадочек
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина
​Аюша Нанзатов​14 отзывов
Купил серьги жене! Продавец толком ничего не показала не объяснила, когда подарил, оказалось что замок у Серьг не удобный. И открывается путем деформации самой серьги(не показывает это консультант) не объяснила что товар невозвратный(КОНЕЧНО ЭТО ТОЖЕ ТЕБЕ НЕ ГОВОРЯТ КОГДА ПРОДАЮТ!) Короче в Соколов деньги если за товар дал, пофиг что там…. Недоработал «консультант» - виноват ты будешь) «Спасибо» СОКОЛОВ!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​:) .​7 отзывов
Купила кольцо 29 января, прошёл только месяц! Два камня отвалились и конечно же потерялись
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно жаль, что произошла такая ситуация. 😔При производстве изделий под б…
​mdsghw .​4 отзыва
Приобретала подарок для мамы, консультацией осталась довольна, персонал вежливый, приду еще!
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
​Екатерина Нарышкина​2 отзыва
Уютно, светло и вежливо и быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
К
​Кирилл​20 отзывов
Посещал магазин 14.01 выбирал подарок, большой выбор ассортимента и приветливые консультанты, подобрали классный комплект по акции, покупкой остался доволен, вернусь еще))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Очень приятно, что мы смогли оправдать ваши ожидания…
AR
​Agness Ross​4 отзыва
Прекрасный магазин,внимательные продавцы. Много света,наверное самый большой выбор украшений. Особенно понравился Даниил. Подобрал красивое кольцо, видно что профессионал своего дела,ушла довольная покупкой.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их работа…
​Александр Жихарев .​4 отзыва
Сервис на высшем уровне! Приветливые продавцы, помогли выбрать украшение на подарок 🎁 однозначно рекомендую ☺️
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за ваши рекомендации! Непременно передадим ваши добрые слов…
ЕД
​Екатерина Дёмкина​5 отзывов
Приобретала подарок на Новый Год, осталась довольна, быстро подобрали комплект, красиво упаковали, персонал вежливый и внимательный, рекомендую данный магазин!🤗
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Обязательно передадим отдельную благодарность пе…
АВ
​Алина Виноградова​3 отзыва
Порадовал разнообразный ассортимент и доброжелательность персонала. Отдельное спасибо консультанту Даниилу за помощь с подбором комплекта украшений. Посещением данного магазина и своей покупкой осталась очень довольна.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 января 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Мы очен…
​Дарья Sh​5 отзывов
Ужасное обслуживание стояли 3 молодых сотрудника,мы спросили про одиночные серьги на хрящ (пусет) в ответ что мы получили смех от сотрудников,научите своих работников толерантности,и клиентоориентированности!!! 13.12.2024
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Такое по…
К💪
​Кэт 💪​23 отзыва
Спасибо большое за «Великолепное обслуживание» приехали именно к вам, уже знали что хотели, стояли ждали, так никто и не подошел, стоят 3 сотрудника разговаривают, смеются. К другим подходили к нам нет. Лучше выбрать другой филиал. Были 13.12 в 20.40.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
​Валерия Зелинская​11 отзывов
присматривала кольцо с топазом, но не была уверена, что сдавать свои кольца в трейд ин будет выгодно, но Анна меня переубедила и успокоила. быстро подобрала именно то, что мне было нужно, предложила все самые выгодные условия и в итоге я на 7 небе от счастья со своим новым колечком. Анна, спасибо вам, побольше бы таких специалистов ❤️
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
АЗ
​А З​12 отзывов
6.12 приобрела ювелирное изделие, в сети магазинов проходит акция 2=1. Консультант не посчитала нужным об этом уведомить. Странно
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​Ярослав Иванцок​5 отзывов
По-моему, самый нормальный магазин украшений в Сильвере и по персоналу и по ассортименту. Девушка вежливая, всё подсказала, по размерам сориентировала. Купил кольцо золотое на годовщину, жена счастлива, по размеру подошло
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…
​🍑 🍑🍑​11 отзывов
Решили прийти забрать заказ, мало того, что девочка одна на весь зал, так и прождали 20 минут долгожданное обслуживание, это не норма. Всё понимаю, все мы люди, но этот момент можно предусмотреть. Примите меры
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за информацию, она уже передана руководству магазина и обязательно будет р…
​Виктория Шумилова​21 отзыв
Не понравилось обслуживание! Пришла обменять свое золото на новое украшение , дополнительно уточнила как проходит процедура , девушка консультант с таким пренебрежением посмотрела на меня и отвращением, что я сразу просто развернулась и ушла! В продаже она была совершенно не заинтересована 🤷 хорошо, что в наше время магазинов с ювелирными украшениями много, где достойно могут тебя обслужить и подсказать. В Соколов не пойду больше
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ИЛ
​Ирина Леснова​5 отзывов
Несколько дней ходила мерила серьги, и все таки купила. Они обычные, но уж очень хорошо смотрелись на витрине, чем и привлекли мое внимание. Подходят и на повседневку, а если добавить украшение на шею, то и на праздник можно одеть.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за уделённое время и высокую оценку. Спасибо, что выбрали SOKOLOV!
Е
​Елена​1 отзыв
Приобретали цепь и подвес на точке в Сильвер Молле. Оплата была сертификатом с доплатой. На данный момент в магазине действует акция 2=1, но мы решили не учавствовать в данной акции и списать накопленные бонусы на два изделия. Продавец - консультант Яна вместе с нами просчитала стоимость покупки. В сумме с учетом бонусов выходило значительно дешевле, нежели по акции. По сертификату попросили девушку провести оплату на цепь. Но консультант сделала все в точности наоборот и в добавок ко всему не списала бонусы на подвес. В конечном итоге мы переплатили почти 700 рублей. Посчитав все самостоятельно, мы обратились в данный магазин с просьбой пересчитать стоимость покупки. Разницу нам, конечно, вернули, но на сертификат, который мы хотели потратить в полном объеме. К изделиям претензий нет, но неприятный осадок от покупки на данной точке, все же остался. Извинений продавец не принесла. Мы потратили кучу времени и покупка не принесла удовольствия... Хотелось вообще уже все вернуть и больше никогда не обращаться на эту точку. Огромная просьба к организации полноценно обучать своих сотрудников работать с системой продажи, во избежании подобных ситуаций.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…
AS
​Alena Stepanova​2 отзыва
Хуже обслуживания рще не встречала ни в одном другом магазине сети, консультантки не обратили на меня внимания и я стояла как лохушка, в то время как они обслуживали тех, кто пришел после меня. Не советую данный магазин. А про цены вообще молчу, смотрите те же товары на wb и ozon.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за информацию, она уже передана руководству магазина и обязательно будет р…
​Екатерина .​51 отзыв
Выбрала моно пуссет из серебра с родиевым покрытием. Носила месяц. Покраснело ушко. Сняла пуссет - а с него облезло покрытие и осталось чёрное пятно на его месте,как на бижутерии. Искала пробу - нашла лишь на застёжке, на самом гвоздике её нет. Как узнала позже - до 3 грамм это разрешено. Тем не менее, по облезшему покрытию оставила негативный отзыв на сайте,но его не пропускают и не публикуют, теперь то ясно,почему одни восторженные отзывы там. Принесла в магазин, сказали - не является браком, но можете поменять на другое изделие с моей доплатой. Какой в этом смысл,если с него так же облезет покрытие - не знаю,но за неимением выбора пришлось согласиться. В этот раз взяла гвоздик с пробой на гвоздике, посмотрим,как будет вести себя в эксплуатации. Оценку не исправлю, даже если мне этот пусет бесплатно подарят. Ибо пусть другие будут предупреждены.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, благодарим вас за то, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения за воз…
ОО
​Ольга Ольга​87 отзывов
Если вы хотите чтоб вам откладывали и потом продавали вашу отложку, вам сюда. Или если у вас есть желание делать заказ, и получать в нем другой размер кольца - то же по адресу. Или если вам нужно максимально окунуться к бардак и ездить сюда сто раз чтоб получить один заказ - вэлком. Максимально не компетентные сотрудники.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…
​Виктория Кобелева​6 отзывов
SOKOLOV люблю, но отношение продавцов отвратительное! 02.04 пришла выбрать украшение, в руках была листовка с подарочной подвеской, хотя это просто дали в другом магазине, я пришла уже с целью покупки, девушка-продавец разговаривала по телефону , подошел еще покупатель, в итоге Она увидев у меня листовку, видимо решила что я пришла за халявой, с надменным видом сообщила мне что будет занята еще минут 15-20 другим покупателем, хотя я пришла раньше. Спасибо за отвратительное обслуживание и испорченное настроение. Заказала украшение с доставкой.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь, информация будет передана персоналу.
​Наталья Скворцова​11 отзывов
Очень люблю Соколов за качество изделий!
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 февраля 2024, официальный ответ
Наталья, спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏
М
​Марина​3 отзыва
Купила на сайте Цепь, заказ решила забрать в данном магазине, пришла забирать и была в шоке, купила по одной цене, а мне положили меньше по граммам и по цене, пришлось отменить заказ, очень не приятно, совет для других покупателей, внимательно проверяйте свои заказы.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Цена, характеристики, наличие, сроки доставки и иная информация о Товаре, указанная при…
АС
​Алёна Скокова​6 отзывов
Муж не знал, что подарить мне на день рождение. Я сказала, хочу в Соколов, приехали, я нашла себе идеальные сережки. Теперь нужно под них колечко еще купить 😂
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Алёна, за отзыв и высокую оценку. Приходите в гости ещё 💛
ОБ
​Ольга Баскакова​8 отзывов
На память о поездке выбирали с подругой друг другу украшения, я ей кольцо, она мне - подвеску. Выбор большой, час точно в магазине провели. Нас никуда не подгоняли, наоборот помощь предлагали. Классная идея для памятного подарка как мне кажется
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ЯН
​Яна Николина​2 отзыва
Здесь хороший выбор мималистичных современных украшений. Можно найти вполне бюджетные варианты.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!!!
​Кира Переслегина​11 отзывов
Нравится очень этот бренд, много минималистиных украшений, но при этом что-то и в классическом стиле можно найти. Сегодня купила сережки-гвоздики, покупочкой довольна
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв 🙏👌
ЕП
​Егор Плескач​7 отзывов
Обошли весть ТРК, обслуживание и компетентность на высшем уровне, Спасибо Ольге.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку.
МК
​Мария Коврижных​3 отзыва
Совершенно не заинтересованные консультанты, медленное обслуживание. Пофигизм и безучастность в вашем выборе.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Такое отношение недопустимо со стороны сотрудников флагманских магазинов SOKOLOV. Нам…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее