Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.8

38 оценок

Контакты

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДН

Даниил Никишин18 отзывов

Сегодня сидела очень неприятная женщина! Хамит. Да и ещё приказным тоном отвечает, что «придите потом сейчас я вам не выдам товар»Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

26 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Даниил. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные вп…

Андрей Тим22 отзыва

Ставлю одну звезду не месту и не работникам, а руководству, которое не может организовать работу пункта выдачи. А теперь подробно: в данном пункте постоянные очереди, не из-за того, что там популярное место и не из-за того, что это место одно на весь Октябрьский район, а все из-за того, что там мало работников, и один работник может сидеть сразу на двух пунктах выдачи, ведь в одном месте прям через стенку находятся Озон и ВБ, которые делят один склад, и работник в суете метается из одного ПВЗ в другой, сначала в одном месте накопит посетителей, затем в другом, а все потому, что скорей всего руководителю жалко денег на работников, а сам сесть не может, т.к. не царское это дело "крутому" предпринимателю людей обслуживать. Вот мы и получаем на выходе такой результат и такие отзывы. Жалко там только работников которые за копейки пытаются усидеть на двух стульях. А посетители стоят и ждут, либо вынуждены подстраиваться под свободное время ПВЗ.Читать целиком

Ozon

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Простите за долгое ожидание при получении. Понимаем ваши пре…

Крот Ермаков5 отзывов

Долгое ожидание

2 посещения

Отзыв подтверждён

Maxim_Grek3 отзыва

Плохое обслуживание!!! Почему у вас на двух пунктах выдачи работаю одни и те же люди. WB выдают, озон ждет, отлично просто!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лариса Акбарова58 отзывов

Раньше был отличный ПВЗ. Сейчас могут нагрубить. Постоянной стала ситуация, когда могут не выдать товар и приходится идти за ним в другой день. Особенно выбесил режим работы: с 10-00. Хотя в общей информации указано, что с 9-00Читать целиком

Ирина Теплякова35 отзывов

Хороший ПВЗ рядом с домом, пакетик предложат, хорошего дня пожелают, стараются🥹 Спасибо вам за ваш тяжелый труд🙏🏼 Сил вам😅Читать целиком

Ozon

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв. Мы рады, что наш пункт выдачи доставляет вам поз…

Светлана Буня22 отзыва

Хожу постоянно) Вежливые девушки и молодые люди. Чисто. Две переодевалки. Все отлично.

Мария Кокоурова3 отзыва

Безобразный пункт выдачи, персонал грубый, наглый, создают очереди, люди стоять в теплых куртках в этом маленьком помещении, а они еле ногами своими перебирают, лично я ждала часЧитать целиком

Ozon

26 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень важно ваше мнение. Мы при…

Анастасия Рудакова3 отзыва

Отличное пвз. Ребята все молодцы, приветливые, вежливые.

Виталий Рейн9 отзывов

Сколько прочитал плохих отзывов, ничего подобного в данном пвз у меня небыло, всегда приветливый персонал, с заказами тоже проблем не было

Дарья Донцова20 отзывов

Сотрудники данного пункта работают безобразно! Неприветливые, не отвечают нормально на вопросы, кое как бурчат что-то себе под нос, если что-то спрашиваешь про доставку и оплату! Сегодня сотрудница почему отменила мой заказ вместо того, чтобы выдать, а он мне очень был нужен! Почему я должна терпеть дискомфорт из-за непрофессионального поведения сотрудников ПВЗ? Им откровенно наплевать на клиентов, и работать нормально они не хотят! То потеряют заказ, но деньги спишут, то отменят нужный заказ, надоело уже! Разберитесь с ситуацией.Читать целиком

Семён Семёнович2 отзыва

Сотрудник не даёт поиграть в компьютер, обзываются, хамят, бьют, грабят, - Закинул старшим на подвигаться нормальный стейк - Я от рождения на понтах сори мой батя зек - 500 на дым - 500 на треп - еще 500 на флекс - ты не такая да я тоже просто нужен секс - я не рисуюсь перед *** я базарю в цвет Еще одна песня -я с утра *** Полину -а в обед долбил Кристину - и с утра курил с Стивом - мой товар из полистины - мои женщины шикарны -называют меня сильным - мы умеем делать свэг - ведь мы люди из России - если речь не о деньгах - значит мне не интересно - ты всегда должен делиться - и я знаю это с детства - в арсенале кулаки, пару запрещенных жестов - я качаю свои ноги чтобы избежать ареста Спасибо за прослушиваниеЧитать целиком

Vadim Koreshcov4 отзыва

Регулярно закрываются без предупреждения на получение товаров. Как то раз присылали оповещение о не работе пункта в праздник.. Регулярный бардак в зале выдачи!Читать целиком

СС

Светлана Свет2 отзыва

Ужасное обслуживание в пункте выдачи озон, отказываются выдавать заказы, хамят, игнорируют. Где таких "милых" сотрудниц берут. Это вообще что то новое, чтобы заказ отказывались выдать. Разберитесь и наберите нормальных и адекватных сотрудников.Читать целиком

Александр Прокопович8 отзывов

Постоянно все завалено товаром, заказы теряются

Дина .27 отзывов

К самому пункту выдачи претензий нет, всегда чисто и уютно, находиться внутри приятно. Сотрудники в этот раз расстроили. Раньше ребята всегда могли выдавать заказы как с правой, так и с левой стороны общего помещения (так как владелец и склад у них один), в этот же раз, после моего вопроса, что теперь с разных сторон выдают, сотрудник девушка очень пренебрежительным тоном ответила что вообще то озон с другой стороны и даже вывеска там висит. К слову, я не слепая:) просто привыкла к тому как было всегда и прежде чем умничать и портить людям настроение было бы неплохо разобраться со внутренним регламентом где и что выдавать и не вводить людей в заблуждение:)Читать целиком

Ольга Захарычева2 отзыва

Ужасное обслуживание данного пункта выдачи, сотрудники хамят, дважды приходила за посылкой и дважды мне её не выдали, ссылаются на плохое оборудование и хамят. Я просто в шоке.Читать целиком

Степан Орёл13 отзывов

Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Никаких проблем не возникало. Близко к дому, поэтому очень удобно.

Света Руд3 отзыва

Здравствуйте. Я пришла за заказом на Озон в 9 часов утра, к открытию. Но мне почему то сотрудник ответила что заказы они выдают с 10 часов. Я первый раз встречаюсь с такой информацией. И хотелось бы получить разъяснение по этому поводу.Читать целиком

E A5 отзывов

Отличный пункт выдачи , самый лучший из всех пунктов и отношение и выдача заказов 👍

АГ

Анна Гуслякова5 отзывов

Зашла в пункт, когда в соседнем WB был всего один человек. Сотрудник был занят с ним. Пока ждала, пришло ещё трое людей в WB. И почему-то сотрудник решил, что в приоритете по очереди будут все, кроме меня, ведь я стою одна за стенкой. В ответ на мой вопрос, когда выдадут посылку мне, ответил, что он один на всех. Вот только я пришла раньше остальных, и сотрудник меня видел🤷🏻‍♀️Читать целиком

Ozon

19 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение з…

Карта

Иркутск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии