............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.2
59 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
11
2.2
59 оценок
41 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Настюшка :)·5 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте, какой раз захожу в пункт выдачи за товаром, а его попросту не могут найти, это как? Я понимаю один раз, но не на постоянной основе!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
кирюша 🧿·18 отзывов
Совсем не понравилось
ужас, а не пункт выдачи. постоянные перерывы на 30 мин или 1 час, ещё и вовремя не открывают не советую сюда заказывать, себе дороже выйдетЧитать целиком
O
Ozon
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выда…
АА
Антон Антон·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный пвз. Непонятные перерывы. Пришел в 13:00, написано закрыто до 14.30. Пришел в 14.30, весит надпись до 15:00. В 15:00 так ни кого и не было. Женщина часто в нетрезвом состоянии.Читать целиком
O
Ozon
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо, что поделились. Простите, что пункт выдачи работает не по графику. Уто…
Вячеслав Константинов·13 отзывов
В восторге
Очень нравится этот пункт выдачи! Он необычайно уютный и всегда идеально чистый. Отдельное спасибо за детский уголок — иногда захожу с дочкой, и пока я получаю заказ, она с удовольствием рисует. Это так удобно и для родителей, и для детей! Девушка-менеджер (к сожалению, не знаю имени) всегда очень приветливая и вежливая. Работает быстро и аккуратно. Однозначно рекомендую этот пункт, особенно семьям с детьми. Спасибо, что создаёте комфортную атмосферу!Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш теплый отзыв. Нам приятно слышать, что наш пункт выдачи нравится вам и…
Д
Дарья·1 отзыв
Совсем не понравилось
Уберите эту пьяную женщину. Которая не может ни найти заказы, ни отправить!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Чернояров·16 отзывов
Совсем не понравилось
23 октября посещал пвз, сотрудница в нетрезвом состоянии заставляла дочь (12-13 лет) сканировать и приносить заказы. Внешней вид сотрудницы такой, как будто неделю была в загуле.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с такой с…
Анастасия Яковлева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пвз работает когда хочет, а не по рабочим часам, вечный бардак, посылки долго ищут или не находят вообще, говорят оставьте номер мы найдем перезвоним ну как правило этого не происходит.Читать целиком
Evillyck·3 отзыва
Совсем не понравилось
По негативным отзывам людей и так понятно все, даже дополнить нечего…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда·5 отзывов
Совсем не понравилось
Долгое ожидание, товары постоянно теряются, на складе с товарами вечный бардак, в рабочее время пвз может быть закрыт.
ЕН
Елизавета Нечаева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла за товаром, минут 5 стояла, ждала пока женщина соизволит с кем то поговорить по телефону за стенкой.. вышла, перегарище… внешний вид тоже как понимаете.. продолжает говорить по телефону, я говорю, у меня стоит доставка сегодня, мне показывают на коробки, якобы товар пришел но его надо еще разобрать… она видимо так занята на телефоне, что некогда принять товар, коробок столько, что к столу не пройти … она мне говорит, я только в девять вечера его начну принимать😅 скорее всего сменю пвз, туда ходить нет желанияЧитать целиком
NS
Nikita Syrtsov·12 отзывов
В восторге
Отличный ПВЗ, добрый персонал
Кс А·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный пвз, грязь, усе захламлено, заставлено. Женщина ничего найти не может, обрзовывается очередь, каждый товар в заказе ждёшь минут 10-15. Может сказать: приходите через час, может найду. Норм это? Во время принять товар не может, соответственно доставка переносится на следующий день (т е. на сегодня). Прихожу и что вы думаете? ПВЗ в 11 утра закрыт. Подъездных путей нет, стоят машины, что-то тяжёлое заказывать не рекомендую, как сам пвз.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
mewoe p·4 отзыва
Совсем не понравилось
ужасное место, приходишь в рабочее время, а там все закрыто. ладно, написали, что перерыв до 16:00, время 16:20 никого нет. снова прихожу и пвз закрыт, ни надписи, ничего нет. и как понять? когда я могу прийти и забрать свой заказ, или ждать обратной отправки и чтобы потом на другой перезаказывать? издевательство. не заказывайте на этот пвз.Читать целиком
АС
А Святов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Персонал тормозит, заказ найти не может, Темно, упаковку вскрыть нечем. Организация на низшем уровне. Два раза заказывал и каждый раз одно и тоже.
НП
Николай Приходько·18 отзывов
Совсем не понравилось
Нормальный ПВЗ, по пьющая женщина на выдаче, с постоянным перегаром это перебор... Долго терпел, но решил что точку менять буду.
НЯ
Наталья Ямолдинова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Первый раз вижу такой ужасный пункт выдачи. Все заставлено, сотрудница женщина вся опухшая и в пьяном состоянии работает. Заказ ели как нашла, не приветлива от слова совсем.....Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна К·15 отзывов
В восторге
Процесс получения заказа занял всего несколько минут, менеджер быстро нашла и выдала заказ, всегда очень доброжелательна, я осталась довольна обслуживанием и качеством работы пункта выдачи.Читать целиком
АМ
Анна Манькова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Почему-то перерывы. В назначенное время, естественно, никто не явился. Жаль потраченного времени
ХЧ
Хамзат Чимаев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ничего не работает)
Алексей Инешин·7 отзывов
Совсем не понравилось
Вечная проблема с пакетами!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
M
Mr.X·7 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживала девушка с длинными ногтями, с недовольным лицом, невежливая, не хочется работать с людьми, сменить сферу значит надо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
Игорь К·9 отзывов
Совсем не понравилось
Не понравилось обслуживание молодой девушки
Ольга Демина·9 отзывов
Совсем не понравилось
Поменяйте сотрудника ,пожалуйста ,на приветливого ,пунктуального и у которого нет проблем с алкоголем ,не приятно заходить в пункт выдачи
Анастасия Складчикова·9 отзывов
Совсем не понравилось
26.12. Работает с 9:00. Пришла в 9:40 - висит табличка 15 минут перерыв. Прождала до 10:10 в мороз минус 20! Никто так и не открыл. На стук в дверь не реагировали. Отвратительная работа. Часа еще не проработали а уже перерывы ставят.Читать целиком
ЕЦ
Елена Царькова·3 отзыва
В восторге
Отличный пункт
Лилиана Лик·14 отзывов
В восторге
Все хорошо На пункте чисто и обслуживания хорошее
С
Саша·7 отзывов
В восторге
все прекрасно
Елизавета Лаврентьева·12 отзывов
Совсем не понравилось
Если не принимаете товар по браку после того, как его забрали домой, предупреждайте об этом при получении и укажите информацию об этом на пункте выдачи!Читать целиком
O
Ozon
23 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим вас за отзыв. Напишите, пожалуйста, нам в ВК https://vk.com/ozon…
KK
Kroshka Kartoshka·2 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи заказов, а главное что находится рядом и не нужно куда-то ехать. Сотрудники быстро выдают заказы и могут четко ответить на поставленные вопросы. Всем доволенЧитать целиком
Любовь Цыбендоржиева·5 отзывов
Было средне
Пункт то расположение удобное,но вот персонал набрали…Женщина ,которая живет прямо в этом доме ,постоянно в рабочее время уходит домой. Часто от нее перегар, и даже сейчас пришли забрать посылку, время 20:25 , еще рабочее время,в пункте свет горит,а дверь закрыта, чуть подождали и увидели идет эта работница с пивом в руках. На работе бывает то ли вместо нее,то ли тоже там работает ее сын, как не придешь ,спит и с недовольным лицом выдает посылки.Еще и скорость обслуживания хромает, в других пунктах озон очень быстро находят посылку и отдают, а тут приходилось ждать и по 10 минут,пока они найдут мой товарЧитать целиком
O
Ozon
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
ln
le na·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ну кто ещё может похвалить пункт выдачи, как не сам хозяин заведения😁. Моё пожелание, платите во время заработную плату людям, которых нанимаете.Читать целиком
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Благодарим вас за информацию. Если вам стал известен случай нарушени…
МИ
Мари Ирк·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи. Женщина сидит разговаривает, ноль эмоций вообще на меня, наверное нужно отпустить клиента для начала потом принимать товарЧитать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мари. Благодарим за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношение…
Антон Царьков·9 отзывов
В восторге
Классный озон! Менеджеры приветливые, в помещении чисто и светло. Рекомендую к пользованию!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЛ
Роман Лагерев·4 отзыва
В восторге
Все в лучшем виде
Сэмюэль Дефо·56 отзывов
В восторге
Чисто и удобно
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Элен Говорина·3 отзыва
В восторге
Посылку получила, всё хорошо. Менеджер женщина приятная, очень корректная. Удобно расположен. Пишут про мятый товар некоторые, так это вина не пункта а доставки. Желаю скорейшего развития и больше довольных клиентов! 🤩Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв и тёплые слова. Приятно, что порадовали вас расположением пунк…
Мария Александровна·1 отзыв
Совсем не понравилось
Просто ужасный пункт выдачи! Сидит какой-то старикашка нечему толком не обученный,в пункте грязно! В примерочных грязь! На полу какой-то песок! Такое чувство что никто там никогда не убирался с открытия! Очень сильно пожалела что заказала сюда товар,больше в этот пункт не ногой! Товар пришел очень мятый,забрала из-за безысходности! Просто ужас!!! Я бы лучше закрыла этот пункт!Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Передал…
Sonya 😎·27 отзывов
Совсем не понравилось
Каждый раз сидит другой человек, такое ощущение что школьники, то мальчишка, то девчонка молодая, то женщина, возможно её дети. Вечно на двери висит листок что перерыв, я с ребёнком на площадке гуляю и пока не позвонишь, не приходят. Сегодня подобная ситуация, на двери висит что перерыв, сама сидит ребёнку волосы заплетает. Нет ни графика на двери, ни каких данных. Сделали заказ через мужа, обувницу белую, сколько заказывала белую мебель на озоне, ни разу не приходила битая. А тут даже не открывая коробку было видно, что она вся битая, рванный картон, ещё с усмешкой спросили буду ли я проверять. Не до конца обученные персонал, звонила по телефону чтоб помогли оформить возврат, а без скана qr кода так вообще не может выдать заказ, зачем тогда сам ozon отправляет смс с кодом для получения, если сотрудники не умеют. Ещё в это же время пыталась у другого человека заказ провести, как так то? Сначала одного человека отпустить надо, потом другой заказа брать. Вообщем радость длилась не долго, что открылся рядом пункт выдачи. Все свои заказы перевела на другой пункт. Сюда я больше не ногой, свое время и нервы дороже! и вам не советую!Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя толь…
Саша Царица·1 отзыв
В восторге
менеджер девушка, приятная. заказы отдают сразу, в хорошем состоянии. желаю процветания и клиентов адекватных.
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Признательны за отзыв. Стараемся всегда радовать вас. Ждём за новыми покупками 💜
ФД
Фит Джерси·36 отзывов
Совсем не понравилось
Филиал закрыт. Написано перерыв с 11:00 до 11:30. Сейчас 13:40. Ни номера телефона, ничего. Невозможно забрать заказ. Если работаете не полный день, пишите расписание и номер телефона.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи, а также…
La Oli·7 отзывов
В восторге
Очень удобно, что открылись именно в Топкинском. Менеджер, девушка, очень приятная. В пункте выдачи спокойно и очередей нет. Желаю процветания и клиентов адекватных.Читать целиком
O
Ozon
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Приятно, что расположение пункта и пер…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее