............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2
51 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
20
36 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Виктория Д.10 отзывов
Закройте свой пвз и не позорьтесь! Вечно какие-то перерывы в час пик, при этом дети сидят там же в пвз, не едят, не в туалете, просто у них перерыв. То по техническим причинам у них Яндекс не работает, ок, было дело. Но раз заказы сейчас приходят, то наверное уже технических причин не должно быть? Но у вас они есть. А еще мне понравился ответ на мое возмущение, что Яндекс не выдают: «ну мы же пвз ОЗОН, Яндекс это так», блин, ну если к вам доставляют, то не так. Просто бесит.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 октября 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, пункт должен работать по графику. Перерывы допу…
кристиша 🥸15 отзывов
уже не первый раз пункт закрыт посреди дня,никакой уверенности в том,что вы заберете свои заказы нет,табличка что перерыв 10 минут и табличка что пункт не работает по тех причинах висят вместе👍🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 августа 2026, официальный ответ
Кристиша, здравствуйте. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Передадим информацию коллегам. Все пр…
Анастасия Соколова3 отзыва
Срочно нужно было забрать заказ, пункт не работал и уже не первый раз такое. Больше на этот пвз заказывать не будуЧитать целиком
O
Ozon
18 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Простите, что пункт выдачи оказался закрыт. Для решения вопроса пришлите, п…
Евгения 🌸5 отзывов
Пришла 16.10.2026 в 12, программа виснет, то вообще закрылся пришла в 18:30 3 день хожу..... И не могу забрать заказы То перерывы стали вечные..... То вообще не работает.... Больше заказов на ваш пункт точно не будетЧитать целиком
O
Ozon
17 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Подскажите, пожалуйста: - По какому адресу вы пришли; - Да…
ЕГ
Екатерина Г.9 отзывов
Режим работы с 9:00....Время 9:31... Срочно нужно забрать заказ... Не хотите работать, закройте этот пункт!!!!! Последний раз сюда делаю заказ!!!!Читать целиком
O
Ozon
11 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуй…
Анна Мир4 отзыва
Зашла в обед тут закрыто до 17-00. Пришла в 17:40 пусто. Такое ощущение что вообще работать не планируютЧитать целиком
O
Ozon
12 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Для решения вопроса пришлите, пожалуйста…
Казнач 🦴 .4 отзыва
11.07 График работы указан с 9 утра, пункт выдачи до сих пор закрыт (09:20). Специально задержался после ночной смены чтобы забрать заказЧитать целиком
O
Ozon
11 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, пункт должен работать по графику. Перерывы допустимы, но…
YA
YULIYA A13 отзывов
График работы до 9 указан! Срочно надо было забрать посылку. После работы в другое время просто невозможно было приехать забрать, в итоге зря приехала, еще и без посылки осталась!!!Почему у вас свой график работы висит на двери и никакой информации в 2гис?!!?!?Читать целиком
O
Ozon
3 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! По вопросам сервиса "Доставка Ozon" рекомендуем написать в чат поддержки Ozon доставки…
КС
Катерина Степанова8 отзывов
Извините, а ваших сотрудников вообще учат здороваться с людьми? Мне кажется, в такой сфере это самое элементарное , я не говорю уже про взгляды такие, как будто я должна. Почитала отзывы прежде чем оставить, люди жалуются, а проблему вы не решаете, может стоит поработать над ошибками ?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у вас остались неприятные впечатл…
Roman Burykin1 отзыв
Стабильно закрыта точка в рабочее время, периодически не могут найти заказ, сегодня (16.10.26, примерно 17:00-17:30) в очередной раз закрыта точка, невозможно забирать заказыЧитать целиком
O
Ozon
17 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы мы могли зафикс…
Виктория ‘2 отзыва
Вы можете уже в принципе закрыться, или я не вижу смысла заказывать на ваш пункт🫤 Постоянно вы закрыты🤦🏼‍♀️Читать целиком
O
Ozon
17 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы мы могли заф…
Александра Анастасия14 отзывов
Пришла 13 октября 2026 г в 18:20 Весит надпись , что они сегодня не работают. Объясните что это такое ? И как мне забрать свои товары ?
Вадим Алексеенко17 отзывов
Не заказывайте на этот пункт ничего, постоянно закрыто, перерывы по 40 минут, если не хотите работать закройтесь и людей с толку не сбивайтеЧитать целиком
O
Ozon
27 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
КМ
Ксения Матюхина27 отзывов
Девушка в смене сегодня новая, возможно хозяйка (с ее слов). Ведет себя с людьми неадекватно. Предприниматели начинающие с клиентами говорят вежливо и адекватно. Здесь иной случай. Похоже корона придавила лобные доли и у человека резко защемило эго. Пассивно-агрессивным тоном озвучивать просьбы людям в принципе нельзя, а тут ещё и с клиентами так общаться- это «верх» сервиса в данном случае. Кроме того вы будете облиты помоями и под угрозой невыдачи товара. За все время работы пвз - это единственный случай. И последний. Сюда больше ни ногой. Если хотите поиграть в «рулетку» на какого сотрудника попадёте (она единственная не в себе) и попортить себе нервы общением с неадекватной сотрудницей-владелицей, то тогда вам сюда.Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
О
Ольга5 отзывов
Пункт бывает рандомно закрыт, не соблюдают график работы
Ксения .7 отзывов
На самом деле озон очень хороший, работают две прекрасные девушки,стало чисто,и уютно,видно как девочки стараются,не грубят,и вежливо обходятся с клиентами🤗Читать целиком
_-/QujFitOde/-_11 отзывов
Работаю по соседству от них, вижу как в последние дни происходит что-то непонятное с пвз, очень часто каке-то проблемы с оборудованием, по этому сотрудники вынуждены закрыть пвз и не принимать никого Стараюсь по возможности говорить людям об этом, чтобы просто так не стояли Не думаю что это вина сотрудников, им просто сказали сделать так как они сделали, по этому смысла ставить 1 звезду не вижу *думаю никому приятно не станет от того что пвз закроют из-за плохих оценокЧитать целиком
Д .17 отзывов
Ужасно. Просто ужасно! Мчались на такси из центра, т.к обязательно нужно было вчера 😤. Думали что как все пункты работают до 21,а как оказалось до 20. Сегодня пришли уже за другим заказом в 17:20, на двери написано что-то типа: Скоро вернемся 17:00...Но и в 17:20 их не было! Если вы так безобразно относитесь к своей работе, то зачем тогда работать в пункте?!Читать целиком
O
Ozon
12 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа и дату посещения пункта выдач…
ОС
Ольга С.1 отзыв
Не просто вас найти, конечно. Спасибо большое сотрудникам за помощь в оформлении озон карты и консультацию🫶🏻 Выпишите им премию😃
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПП
Паша Перфильев14 отзывов
Хороший пункт, не первый раз уже сюда заказываю. Сотрудники тоже приятные, всегда подскажут, если что-то будет не понятно. Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PL
Pavel Listvin7 отзывов
Отвратительный сервис, девушка не имеет никакой клиентоариентированости. Больше сюда не ногой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДГ
Дарья Герасимова2 отзыва
До сих пор пункт выдачи не работает, третий деньЧитать целиком
O
Ozon
13 июля 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…
mf
mishka fail6 отзывов
Хорошие и внимательные сотрудники🤙
Катрин 😇99 отзывов
Впервые сталкиваюсь с таким абсурдом 🤦🏼‍♀️ 13.06 пришли забрать заказ с ЯндексМаркета. Подошли за стол проверить целостность и работоспособность товара (фен). Спросила у девушек, могу ли я воспользоваться розеткой? Со второго раза мой вопрос был услышал - Одна девушка кивнула. Я начала подходить к розетке и в этот момент вторая девушка начала говорить, что если я включу в розетку фен, то отказаться я от него уже не смогу. А в чем смысл проверки товара??? Это единственный пвз, в котором я столкнулась с такими условиями... Однозначно, сюда я больше не закажу ничего...Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в поддержку Яндекс Маркета.
Н
Надежда1 отзыв
Отвратительно. Приехали из далека, а заказ не отдали, потому что якобы связи нет, хотя во всем остальном здании принимают заказы и проводят оплату
Кристюшкин 🌠4 отзыва
17.12.2025 На ПВЗ работала очень милая и доброжелательная девушка. Спасибо за обслуживание 🫶Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Нам очень важно, чтобы каждый ваш визит был ко…
Т
Тимофей4 отзыва
Все устраивает
Alina Al41 отзыв
05.08 забирала здесь заказ boxberry. До этого попадала в смену молодого человека, он был вежливый, впечатление приятное сложилось. Однако сегодня на моё «здравствуйте» получила в ответ молчание и только пренебрежительный взгляд. Такое ощущение, будто я к этой женщине домой пришла, а не в пункт выдачи. Хотела проверить состояние заказа, так как это бытовая техника. Когда начала вскрывать коробку, которая, к сожалению, долго не поддавалась, слышу недовольные вздохи этой дамы. Обращение к ней в первую очередь, если Вам так неприятна ваша работа, не портите день другим людям! Это был последний мой заказ на данный пункт выдачи, клиентоориентированность на нуле. Подумывала о том, чтобы заказывать здесь ozon, но ответ очевиден😃Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Уточните, пожалуйста, время посещения и номер заказа.
АS
Анна Sjk11 отзывов
Ничего сюда не заказывайте, пришла посылка на этот пункт, прихожу забирать а они ее найти не могут и не знают где она🤦‍♀️ просто пожали плечами как будто так и надо! Не стала разбираться и выяснять делайте выводы сами. Отзывы об этом пункте прочитала позже и ничего хорошегоЧитать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв. Простите, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйс…
Cs
City spirit5 отзывов
Женщина грубая и неприветливая, забирал заказ boxberry у неё же, с ходу фамилию требует, ни здравствуйте, ни досвидания. Такое ощущение, что у собаки кость отобрал, а не заказ получил.Читать целиком
IS
Izzz Serty1 отзыв
Сегодня 25.03 работала женщина. Насколько неприятная она, ну вот ни элементарно «здравствуйте,спасибо, до свидания» абсолютно никакой клиентоориентированности. И я прихожу не в первый раз забирать здесь заказ! Передо мной стоял парень забирал посылку видимо в первый раз, так эта извините дойная баба,по другому это существо не назвать, грубо начала фыркать на мальчишку ,выпучила глаза недоброжелательно “Забирать будете или нет?!??“ насколько это было по хамски и очень грубо…я очень удивилась что есть такие люди которые так еще могут общаться с клиентами, покупателями..Ну вот в нигде такого нету безобразного отношения. Либо она работает сама на себя и настолько в себе уверенна, но это был последний заказ который я забрала отсюда. Ребят, не заказывайте ничего на этот пункт, не нужно делать таким людям выручку.Стоять дрожать что на тебя щас наорут если ты неправильно покажешь штрих-код при получении или замешкаешься спросить как правильно получить товар, то будьте уверены вас еще отправят на три буквы!Читать целиком
O
Ozon
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника пункта выдачи. Уточни…
Анастасия Фомина20 отзывов
Наверно указан режим работы в 2 гис. Мчаласт из последних сил, чтобы успеть, по итогу на двери расписание до 21:00. Как так то? Очень ждала эту посылку и по итогу не забрать из-за глупой ошибки.Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться, напишите, пожалуйста…
alinkaktus :321 отзыв
Хороший пункт выдачи👍🏻
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜
ВГ
Валерий Георгиевич9 отзывов
Пункт достаточно чистый, персонал вменяемый и симпатичный. Один минус - это место довольно непросто отыскать. Хотя... Если нужно, то найдёшь. Да там в здании и подсказки есть.Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Благодарим за обратную связь. Пункт выдачи находится в торговом центре. Зайди…
Марина Водопьянова14 отзывов
Все супер! Вежливый персонал, удобное местоположение, в самом ПВЗ чисто и аккуратно
O
Ozon
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ON
O N2 отзыва
Висят только вывески. Самого пункта нет.Читать целиком
O
Ozon
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. От автобусной остановки Подстанция-2 пройдите мимо уличн…
Карта
Иркутск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии