Элит Трейд

Фудтех-партнер

3.8

68 оценок

Контакты

3.8

68 оценок

17 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ДМ

Дмитрий Меринов15 отзывов

Уважаемое руководство,почему на посту охраны работают люди ,которые позволяют себе разговаривать с клиентам так,как хотят? Я конечно,понимаю,что на мое мнение и отзыв вам наплевать(хотя я ваш клиент) Но каждый раз,когда я приезжаю на самовывоз,приходится тратить время и нервы на эту охрану.Почему-то все менеджеры и сотрудники обращаются ко мне вы,а невоспитанные охранники,думают,что им можно все и тыкают клиентам.Качаете сервис внутри,а снаружи не надо?Обратите на это внимание,пожалуйста,из-за одного поста охраны портиться впечатление обо всей компании.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

3 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что поделились ситуацией. Приносим свои искренние извинения за непо…

Anna Vagina56 отзывов

Отличное место. Не думала, что в Иркутске такое есть. Рекомендую воспользоваться сервисом либо доставки либо самовывоза. Продукция отличная и сотрудники все классные💯

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Anna Большое спасибо, что оценили нашу продукцию, сервис и работу команды. Особенно п…

ЕМ

Елизавета Меринова6 отзывов

Никакого сервиса в отношениях с клиентами; никакой заинтересованности в том, чтобы оставлять за собой клиентов на долгосрок. Сейчас заказали чизкейк Ассорти в заморозке - ужас! Просто кошмар. Как будто кто-то пальцами поковырялся, и пальцами съел кусок. Как такое выставлять и продавать на витрине? Почему мы должны терять деньги из-за вас???!?!?

Читать целиком

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Приносим искренние извинения за несовершенный вид торта. Такой продукт не…

Ром Кам2 Сабайский76 отзывов

Работаем с Элит Трейдом не первый год. Пожалуй лучшая компания в Иркутске.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова, доверие и высокую оценку! Нам особенно приятно слышать…

ЕМ

Евгений Мамаев1 отзыв

Очень долго собирали заказ. Заявку подали в 10 утра. Приехали забрать заказ в 3 часа дня. Заказ собран не был. Прождали еще почти час с маленьким ребенком. Отрицательное впечатление.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

16 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось так долго ожид…

Артем5 отзывов

Худшая компания-поставщик в Иркутске Мало того что 2 раза оплатил один ещё тот же счёт Так ещё не могут отгрузить собранный заказ Видите ли нет света у администратора Сделайте уже пост оплату на свою продукцию и будет вам счастье. Убрали терминал (всё для удобства клиентов) Да по карте вы тут ничего не оплатите, да только по счету и qr-коду - чтобы у них видите ли комиссии меньше была которую они платят, а про удобство и комфорт клиентов никто не думает

Читать целиком

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артём. Благодарим вас за обратную связь. По имеющейся информации, вопрос уже был реш…

Степан Баранов6 отзывов

Приятные менеджеры, всегда расскажут и подскажут. Есть активности, проба продуктов и мастер-классы. Приемлемые цены, стоит задуматься конкурентам. Само собой крупная компания

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

28 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Степан. Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся создать комфортную атмосферу для наших пар…

ЕЕ

Екатерина Е20 отзывов

Хотелось бы написать отзыв о работе колл-центра. От души благодарим всех менеджеров: внимательные, быстрые, четкие. Всегда позвонят и уточнят нужна ли заявка, всегда на связи. Особенно хочется выделить менеджера контактного центра -Илью. Заявки делаем постоянно, но когда попадаем на Илью-это праздник какой-то👍 Как хорошо ориентируется в таком количестве продуктов, предложит альтернативу, предупредит о заменах, быстрый и четкий! Благодарим от всей души. По больше бы таких менеджеров 💓👍

Читать целиком

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо вам за эту искреннюю благодарность и особые слова в адрес Ильи! Мы…

МЧ

Марина Черёмухина6 отзывов

Отличный ассортимент, хорошее обслуживание, своевременная доставка, но абсолютное отсутствие клиентоориентированности. С ЮЛ договор пытаемся заключить уже 4 год, постоянно не хватает каких-то документов, как будто мы миллионные обороты делаем. При этом постоянно разные менеджеры, которые нам хотят помочь, но потом увольняются, кому-то передают информацию и снова теряются. Покупаем как физ. лица, но и здесь возникла проблема, не приходят чеки на эл. почту, оплачиваем по терминалу. Эл. почта везде прописана. По звонку раньше отправляли, сейчас говорят, что только в порядке исключения и то, может через неделю, может через две. Только юр. лицам отправляют. Ну а вообще это нарушение законодательства. А по поводу заключения договора - замкнутый круг.

Читать целиком

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Большое спасибо за ваш подробный и честный отзыв. Мы внимательно изучили ваши…

Эм

Эко-цаца, магазин фермерской продукции3 отзыва

Очень плохое стало обслуживание! Заказ сделаешь до 11:00 утра,доставки в этот день не дождешься! Сделала заказ заранее оплату менеджеру скинула в 8:00 утра и всё равно товар не приедет,у менеджера куча отговорок. Как раньше было в компании хорошо работали и зарабатывали

Читать целиком

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

30 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв — нам действительно важно получать обратную связь, даже если о…

Борис Б8 отзывов

Сотрудник данной компании в нарушение всех возможных правил парковки заехал на пешеходный тротуар, полностью перегородив возможность прохода по нему

Читать целиком

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

20 декабря 2024, официальный ответ

Борис, добрый день! Спасибо за ваше сообщение. Мы сожалеем о нарушении правил парковки нашим сотруд…

Вика Суранова5 отзывов

Работаем с Элит трейдом более 12 лет. Под Новый год начинается какое то сумасшествие. Отменяют доп соглашения на отсрочку оплаты, ставят какие то лимиты, даже несмотря на большой месячный оборот. Так как у нас производство, нам необходимо время для переработки сырья. Дают отсрочку 7 дней, потом перед НГ ее отменяют, потом опять дают. Присылают какие то непонятные письма о кризисной ситуации в стране, не указав ни даты, ни на что ссылаются. Есть позиции товаров, которые возят только они, альтернативы нет и вынуждены работать в таком бардаке.

Читать целиком

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

5 декабря 2024, официальный ответ

Виктория добрый день, для того разобраться в ситуации и все обсудить, укажите пожалуйста наименовани…

АП

Андрей Погожин6 отзывов

Добрый день, !!! Работаем более 4 лет, всегда работали в хорошем режиме, бывало, что то не довозили, такое у всех бывает это нормально, но вот с этого года всё изменилось в худшую сторону!!!! Объективно!! Компания по доставке продуктов для общественного питания, бывает привозит грязные продукты, заявки привозят не всегда в полном составе, программа для работы не работает, постоянно приходиться отправлять чеки, за то что у них не работает нормально программа, менеджер вообще наглая у нас, когда ей нужно звонит требует, а как нам нужно так не чешется, акты сверок подают не соответствующие, у нас нет долгов, а вот у компании как оказалось долг есть перед нами, и эта сумма совсем не маленькая, но об этом менеджер не говорил, зато подавал на подпись акты без долгов и со словами у на всё отлично!!! Узнали об этом случайно, просто зацепились за один старый возврат, и потянулась ниточка, сервис данной компании всегда радовал и я был горд, что компания прошла такой путь и сохранила свои ценности к клиентам и уровень работы, но сейчас я уже так не считаю, компания теряет свою уникальность, теперь только бизнес, и ничего личного!!!

Читать целиком

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

19 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Андрей. Пожалуйста напишите название вашего заведение или юр.лицо мы обязательно свяжем…

ПГ

Полина Голосова1 отзыв

Спасибо элит трейду за обучение и классные мастер классы!!! отдельное спасибо менеджерам за отзывчивость и доброжелательность, на все вопросы отвечают быстро. и доставка как правило без опозданий!

Читать целиком

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

24 октября 2024, официальный ответ

Полина добрый день, благодарим за отзыв! Ждем вас на мероприятиях Центров компетенций - будем встреч…

Кот Кот11 отзывов

Сотрудничаем с Элит Трейд уже несколько месяцев. Все супер с качеством продуктов и уровнем обслуживания. Единственный минус — бывают задержки с доставкой, но это редко и не критично (но звезду одну за это снимаю).

Читать целиком

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

24 октября 2024, официальный ответ

Александра, благодарим вас за отзыв. Надеемся на долгое плодотворное сотрудничество и всегда открыты…

АТ

Александра Томатова4 отзыва

Регулярно посещаем ваши мероприятия (спасибо вам что приглашаете на них!!!). На мастер-классах можно узнать много нового и полезного о продуктах и трендах и отлично прокачать свои навыки. Ваши движухи вдохновляют и реально помогают улучшить наше меню и повысить уровень сервиса. Огромное спасибо за такую возможность.

Читать целиком

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

24 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за теплые слова, Александра. Мы рады, что наши мероприятия вдохновляют и помогают вам улучши…

Сью27 отзывов

Такая большая компания, а сайт просто ужасный. Ничего не открывается. Как смотреть и заказывать, не понятно.

Читать целиком

ЭТ

Элит Трейд, фудтех-партнер

27 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! На нашем сайте для юр.лиц невозможно оформить заказ, все заявки принимаются только чер…

🍪

Мы используем cookies подробнее