............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
67 оценок
42 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
undead :/3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IS
Iuliia S14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
💗 💗2 отзыва
20.09.2026 забирала свой заказ,молодой человек работавший в этот день выдал заказ + выдал позицию по ошибке,хотя я попросила оставить на хранении,позже когда поняла что заказ светится в завершенных, но его я не забирала,пошла забирать и делать возврат,пока создавала заявку на возврат,молодой человек сказал якобы на «будущее» что на хранении больше оставлять не чего не будет, ибо склад переполнен,на мои говоры о том что у них есть такая услуга и я как клиент могу ей воспользоваться,он не согласился,далее дополнил что НАЧАЛЬСТВО в курсе с их решением не соглашатся с правилами озон и не предоставлять такую услугу исходя из их личного решения и ситуации с нехваткой места на складском помещении,так же молодой человек не принял позицию того что ошибка была с его стороны с заказом а сослался на отсутствие места на складе,не извинился и даже не сделал вид что он был не прав,в общем сотрудник некомпетентен !!!Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Уточните…
Вероника Маргольф8 отзывов
Любовь💃 Любовь💃6 отзывов
Crystal Madein6 отзывов
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и…
Никита .4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
м
маня12 отзывов
ДЯ
Дмитрий Янгулов1 отзыв
ДМ
Дмитрий Мантуров2 отзыва
Юлий Онучин9 отзывов
Дмитрий М14 отзывов
СТ
Сергей Трофимов1 отзыв
O
Ozon
12 апреля 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Уточните номер заказа, который не удаётся получить, дату и время посещения пун…
АШ
Александр Шкуренков5 отзывов
O
Ozon
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
ВШ
Виктория Ш16 отзывов
С момента открытия пользуюсь пунктом, всегда всё очень нравилось, все ребята кто работали-были очень приветливые и дружелюбные, сам пункт чистый и всегда работал по графику. Сотрудники на прошлой неделе сменилось, и очень жаль. Сегодня пришли-перерыв. Впервые такое. Понимаю что сотрудник человек и может захотеть отдохнуть. Но формат «перерыв 15 минут» не ясен. Когда начался этот перерыв? Когда он закончится? Вдруг он начался только сейчас, и мне предстоит ждать 15 минут, либо уже 15 минут прошло и пункт вот-вот откроется. Девушка вышла со склада, села в телефон поиграть. Посмотрела что люди стоят у окна и ушла обратно на склад. Потанцевала. Мы все дружно на нее посмотрели в окно. Вышла и открыла дверь. Красота. Но время 19:05, самый час пик, все идут с работы. Потанцевать можно в более подходящее время, когда поток менее активный, до обеда например, или дома вообще) Ставлю 5 звезд, в благодарность за предыдущих сотрудников, и за то что пункт вообще есть у дома! Очень прошу информацию о перерывах писать конкретнее, до какого времени он будет закрыт, чтобы понимать ждать или уже нет, так как сегодня пункт был закрыт явно дольше.Читать целиком
Р Р18 отзывов
O
Ozon
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо, что сообщили. Эта ситуация, конечно, не норма для нас. Информацию пере…
Dmitriy Britchenko3 отзыва
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пун…
ЕТ
Екатерина Томилова8 отзывов
Хорошее обслуживание!Читать целиком
O
Ozon
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за оценку. Рады слышать, что обслуживание понравилось. Мы цени…
Оксана Тимергазина3 отзыва
Вадим Денница4 отзыва
Андрей Л4 отзыва
O
Ozon
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
Пётр Соловьёв1 отзыв
O
Ozon
22 августа 2023, официальный ответ
Пётр, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны удобным расположением пункта. Будем рады видеть вас снова 💗
Виктория Мельчакова1 отзыв
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за высокую оценку. Будем стараться и дальше радовать вас🤗
Антон Истомин33 отзыва
O
Ozon
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙