............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Peonia 

​Цветочный магазин
4.1
52 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото61

4.1
52 оценки
​ир post​7 отзывов
Заказывали клубнику в шоколаде в подарок на день рождения. Сначала перенесли доставку на следующий день, хотя это был подарок и был заказан заранее. Обещали привезти на следующий день вместе с «извинительным» подарком за перенос, но уже сегодня отменили молча заказ и никак не предупредили. Мало того, что испортили сюрприз в день рождения, так ещё и не подарили обещанную компенсацию. Что за ужасный сервис?
Читать целиком
МС
​Марина Славникова​1 отзыв
Очень хотелось осеннего настроения. По городу мало где есть выбор сухоцветов, обычно предлагают только цветную гипсофилу кислотных оттенков, а для меня именно сухоцветы ассоциируются с осенью. Зашла в салон на удачу, и вот у меня в интерьере появился прекрасный букет, который будет радовать очень долго 😍. Порадовал большой выбор сухоцветов в салоне, и то, что флорист помогла подобрать именно те, которые впишутся в мой интерьер. Теперь хочу подарить такие композиции всем родным, чтобы у них тоже дома был кусочек осени🍁. За сухоцветами теперь только в Peonia❤❤❤
Читать целиком
ВТ
​Вячеслав Тун-Куй-Сю​1 отзыв
Хороший сервис. Лаконичные букеты.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алена В​26 отзывов
Закрыто
ТМ
​Татьяна Москалева​5 отзывов
В глубочайшем шоке и ужасе! Подруге на день рождения была доставка кофе и цветов. Привезли пакет, который бежал!!! Кофе вытек! Нарядная именинница убиралась за курьером. Результат - деньги отказываются возвращать - типа цветы же приехали! А то, что у именинницы испорчено платье и настроение?! Вы не то, что должны были за доставку содрать. Вы обязаны были как минимум извиниться! Ваши "услуги" вышли в копеечку имениннице (химчистка так-то)!
Читать целиком
СБ
​Светлана Брилякова​3 отзыва
Муж в день рождения заказал сюрпризом в офис набор цветы с кофе. Пошла получать доставку, стоит курьер, держит пакет и из него лужа бежит. На что курьер мне, тут кофе потек. Вопрос: зачем он в таком виде вообще нес клиенту подарок??? Он же видел, что внешний вид уже испорчен. Надеялись, что и так заберут. В офисе лужа была, пришлось еще все это убирать . Что за отношения к клиенту??? Муж сам выбивал возврат денег, через тех поддержу. Вы сами должны были разруливать эту ситуацию, чтобы к вам хотелось обратиться еще раз. А с таким отношением даже советовать не будем!
Читать целиком
ДБ
​Данил Булыгин​4 отзыва
Хорошее обслуживание
гт
​глабело таратаньяни​12 отзывов
Честно - поставила бы 0 звезд. Поздравляли куратора, попросили привезти в 13:30, в итоге задержали доставку, из-за чего уже впечатление испортилось. Букет на первый взгляд замечательный, пока не откроешь фотографию букета, который мы ждали… Ожидание и реальность как говорится😃 Если вы чужие работы берете с интернета и выставляете их на свой сайт, вы хотя бы точно попробуйте повторить, а не как вышло с нашим букетом, либо берите и выкладывайте свои работы, чтобы клиенты ставили высокие оценки. Цветы - это отдельное , розы начали гнить, сухоцветы мятые, нам даже дарить это было стыдно, просто ужас испортили подарок, мы на вас так надеялись! Лента внизу букета вообще не подходит по цвету и завязана ужасно. Прикрепляю фотографии👍🏻 1-ожидание; 2-реальность; 3,4,5,6-«свежие» цветы в подарок куратору; 7-лента. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ
Читать целиком
​Мария Савицкая​21 отзыв
Я бы написала тут хороший отзыв, потому что люди вошли в положение и пришли раньше открытия отдать букет, НО Цветовое решение оформления букета ужасное, из-за этого красивейшие диантусы превратились в убогие цветочки! Не говорю уже о взаимодействии холодных и теплых цветов, а просто даже когда смотришь на них, уже все понятно. Если было бы больше времени, то я, просила бы переоформить, но сомневаюсь, что предложили что-то лучше. В другом цветочном переоформляли, там сказали, что цветы завянут через 2 дня. Печально
Читать целиком
МЛ
​Мария Лукоянова​9 отзывов
букет из клубники замечательный, очень красивый и вкусный, но к персоналу и системе приема заказов вопросы. заказала прошлым вечером, деньги перевела сегодня утром(так условились) и с этого момента тишина. не отвечают ни в ватсапе, ни в инсте, ни по телефону. не думаю, что ответить на сообщение или звонок это так долго и сложно) я перевела деньги, должна получить заказ через час, а мне,извините, ни привета ни ответа🤷‍♀️ пришлось сорваться и приехать самой, чтобы в итоге услышать: «на звонки сегодня не отвечаем, мы даже не начинали ваш букет, к назначенному времени точно не успеем» большое спасибо. я могу понять загруженность, праздничный день, много заказов, но можно ведь банально оставаться на связи. пожалуйста, впредь не отключайтесь, уважайте своих клиентов))
Читать целиком
Pц
Peonia, цветочный магазин
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Можете предоставить чек о товаре, который Вы покупали, чтобы мы разобрались в ситуации…
ЗС
​Зинаида Солощенко​9 отзывов
Спасибо за прекрасный букет!!!
АШ
​Александра Шантанова​12 отзывов
Очень классный букет собрали , за осень демократичную цену!
​Лексин Антон​2 отзыва
Букет понравился. Доставкой доволен
РБ
​Рыжая Бестия​9 отзывов
Любимый салон❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее