............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
4.1
99 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото4

4
99 оценок
ДН
​Даниил Никишин​9 отзывов
Пришел за заказом на этот ПВЗ, часть заказов забрал, а от другой части отказался и в итоге за те товары, что я отказался деньги тоже списали и горит статус в приложении «ПОЛУЧЕНО» хотя ничего я не получал. А сотрудницы развели руками и пробормотали какую-то ерунду… Две не очень приятные тётки… Пишу в поддержку о возврате средств, но РЕЗУЛЬТАТА 0! В итоге ни денег, ни товара) Спасибо данному ПВЗ
Читать целиком
МА
​Маргарита Абзаева​3 отзыва
Отличный ПВЗ спасибо
​鶐 | ʟᴀʟᴀʟᴜᴘsɪ. ♡​1 отзыв
Здравствуйте, как сотрудник данного пункта выдачи, отвечаю на все гневные комментарии чисто от себя, я здесь работаю год, люди которые пишут здесь отзывы вообще не понимают работу, и правила пункта, написали и думают что они самые умные, да не спорю на пункте работают молодые люди, но что у нас в 18-20 лет работать нельзя? «Недовольные лица» Окак оно, прошу вас поймите ты стоишь на ногах здесь по 18 часов, да для клиентов пункт работает с 9 до 9, но мы здесь с 7 утра и бывает до 2-3 ночи( в связи с тем что наша работа это нарезать видео, как раз таки чтобы оспорить наши деньги, браки из примерочных, товары которые не поступили к нам на пвз, это все списывают с нас, если мы не занимаемся их оспариванием) поэтому у нас не недовольные лица, а УСТАВШИЕ! Потеря товара поймите что мы не роботы, у нас ежедневно на пункт поступает 500+ товара и каждый нужно положить на нужную цифру, да к сожалению мы не нпс которые делают это на автомате и бывает такое что товар ложем на другую ячейку, в связи с этим нам его тяжело найти( НО КАЖДЫЙ СОТРУДНИК ПРЕДЛОЖИТ ВАМ АЛЬТЕРНАТИВУ, И ВАШ ТОВАР НАЙДУТ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ!!!), грязь на пункте мои самые любимые комментарии здесь, люди сами приходят сюда и извините за выражение свинячат из самых жестоких( блюют в мусорки примерочных, какают там на полном серьезе это говорю, вырывают растения которые стоят у нас в горшках, режут канцелярскими ножами пуфики и зеркала в примерочных) да наша обязанность убирать все это, но когда на пункте собирается огромная очередь которая ждет свои товары, приемка которую нужно принять за час-дальше штрафы, это очень тяжело, мы всегда по возможности убираем пункт, но давайте все друг к другу относиться с уважением, не кидайте, и не мусорите на пункте, так у нас стонет намного чище, всем будет приятно приходить сюда, что нам как сотрудникам данного пункта, что вам как клиенту.)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OS
​Olga Smile​2 отзыва
Добрый день. Пункт выдачи, на котором придумывают свои непонятные правила! Пришли за заказом в 20:30, к сожалению приходить раньше нет возможности из-за работы. У нас был заказ 1 кофта и нам даже не дали её примерить в примерочной, хотя до закрытия ещё 30 минут. Я всё понимаю, что некоторые люди заказывают кучу и мерят не смотря на закрытие пункта выдачи. Но закрывать шторку примерочной прямо перед носом и не давать примерить вещь, это уже что-то с чем-то несмотря на то что это заняло бы 5 минут. Больше в этот пункт выдачи я заказывать не буду, дождусь оставшихся заказов которые заберу и на этом всё.
Читать целиком
​Екатерина Глазачева​9 отзывов
Добрый день! Хотелось бы оставить честный отзыв. Работают молодые ребята. Вежливые, отзывчивые. Работают быстро, обо всем обязательно предупреждают. Ни разу не встречала здесь грубых, конфликтных работников, так что, могу уверенно сказать, ребята молодцы. Однако! Есть пара вопросов к владельцам. Помещение очень маленькое. Даже НЕ в запару, происходит толкучка, а примерочных не хватает. Хорошо, что ребята предлагают воспользоваться примерочными Озона, спасибо за это! В присутствии трех клиентов одновременно негде разложить и рассмотреть товар на предмет брака, очень неудобно! Более того, пришло лето, жара, а помещение крохотное. На пвз духота, каждый раз морально готовлюсь к посещению 😂 И я совершенно не представляю, как ребята работают весь день в такой жаре на ногах, с этой кучей коробок и очередями людей. Ладно я, пришла, сварилась и вышла на свежий воздух через 10 минут. А они так каждый день. Это не дело! Уважаемые владельцы, вы ведь явно хотите, чтобы ваше детище работало качественно. Не забывайте тогда и о соответствующих условиях для тех, кто трудится под вашим крылом (и для тех, кто доверяет свои товары вам)! Развития и процветания вам!
Читать целиком
​Анна Биклимесова​18 отзывов
Пришла в пункт выдачи в 18:37, мне отказали в обслуживании со словами «мы закрываемся, у нас посылок много», понабрали детей в пвз, которые ни работать, ни общаться не умеют, может уже начнете относиться внимательнее к подбору персонала? Не понимаю, почему я должна в ваш пункт выдачи за одними и теми же товарами по несколько раз бегать, вроде я к вам курьером не устраивалась
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Светлана Светлана​3 отзыва
Уважаемый владелец данного пункта выдачи! Проведите пожалуйста обучение с вашем персоналом. Объясните им, как возвращается товар в течение 14 дней без брака. Принесла товар на следующий день после его покупки (товар, который подлежит возврату (верхняя одежда)).Я объяснила вашим сотрудникам, что данный товар без брака,однако работники отказались его принимать, сославшись на необходимость оформления заявки «возврат товара по браку», якобы по другому они не могут принять данный товар. Я была вынуждена написать в службу поддержки вб, где и получила развернутый ответ в своей правоте. Вещь без брака возвращается в течение 14 дней без каких либо заявок! Также сотрудник поддержки вб посоветовал мне обратиться в другой пункт выдачи и сделать возврат там, что я и сделала. Придя на другой пункт, мой товар приняли без каких либо проблем. Очень некомпетентные сотрудники.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЛ
​Юлия Липунова​1 отзыв
Отвратительный персонал, раньше было лучше, сейчас понабрали каких то малолетних сотрудников, которые вместо работать стоят между собой разговаривают при этом не обращая внимания на людей вокруг. В пункт выдачи хочется просто прийти и забрать товар, но нет, почему то я должна выслушивать как сильно они ждут когда уйдут люди, чтобы наконец-то покурить!!! На счет того как они одеваются на работу я вообще молчу, для описания слов не подобрать, просто ужас! Еще бы в купальнике пришли.
Читать целиком
​looze again​7 отзывов
девачка алиса просто🤯🤯🤯
​Вадим Баранов​8 отзывов
Молодцы, сотрудники всегда стараются. Тем, кто пишет плохие отзывы, порча на понос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Екатерина Смирнова​3 отзыва
Отличный пункт выдачи! Иногда приходят товары раньше)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инна Владимировна​3 отзыва
Спасибо, все быстро выдали и помогли )
​Анастасия В.​23 отзыва
Хороший ПВЗ, вежливые сотрудники ⭐️
О
​Ольга​2 отзыва
Всё нормально
LF
​L Fed​4 отзыва
Все отлично) Всегда все хорошо. И рядом с домом, поэтому спасибо, что тут открылись) Единственное, почему нет номера, по которому с пвз можно было бы связаться напрямую? Было бы очень удобно. Вот например я сегодня забирала заказ, но придя домой не обнаружила стикеры. И вот хотелось позвонить и спросить не забыла ли я на пункте, а номера нет, только общий с вб. А лично идти за копеечными стикерами за сотку как-то лень😅 да и сама небось посеяла по дороге, но все же возможность напрямую связаться была бы крутой опцией
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
мм
​макар малунов​3 отзыва
шикарное место, персонал добрый, все чисто
​Apple User​6 отзывов
Отличный вб,рядом с домом очень удобно)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рената Власова​10 отзывов
Чисто, быстро, вежливо, что еще нужно? 🩷🩷🩷21/04/2024 Дополняю отзыв 5/12/2024 Это просто треш!! Девочки Не первый раз вижу как при небольшой очереди женщина в возрасте(Ирина по моему) Начинает создавать на пвз кипишь, соответственно и людей становится все больше и больше. Суетиться, кричать, рассказывать клиентам внутреннюю работу, что, что-то не работает, она 12 день без выходных, куча товаров, они не успевают и тд. Так же обсуждать какие им ставят оценк и что им все равно на них. Я все понимаю человек устал, но высказывание всего этого клиентам не решит проблему. Часто повышает голос, девушка приходила на пвз 2 раза и не смогла забрать свой заказ из-за программы. Да и все в этот день тоже. Раньше было очень приятно приходить работали спокойные девушки, всегда с улыбкой. Здесь это теперь тихий ужас, точнее из-за этой женщины очень громкий и грязный, вечная куча коробок. Вообще жаль что так все испортилось…
Читать целиком
​Oksana *​27 отзывов
Я (уверена, не одна) взываю к собственнику ПВЗ- Вы НЕ справляетесь! Желания приходить нет🤷‍♀️ мало места, всё завалено коробками и проверять товар под камерой зачастую просто невозможно. Две кабинки- смех! Сегодня пришлось просто отказаться от вещей- ждать примерку ужасно долго. Это помещение нужно только под один WB, судя по количеству людей, не совмещать с ozon. К молодым сотрудникам вопросов нет- несмотря на час-пик, они спокойны и вежливы. В отличие от женщины в возрасте- она ужасна.
Читать целиком
​Nastya Nikitina​7 отзывов
Лучшие! Сотрудники всегда приветливый и вежливы)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
E.
​Elena .​4 отзыва
У данного пункта выдачи есть большой недостаток в приеме и сортировке товара, а конкретно, в приложении отображается что товар «готов к получению», ты приходишь за товаром, не в ту же минуту, а через час- полтора и твой товар валяется в куче просто пронумерованный… в других пунктах выдачи товар получают и сразу раскладывают на полки, которые пронумерованы и человек может забрать свой товар даже если его вот только пробили… тут же полный бардак, товары валяются где попало по кучам, один раз мой товар потеряли и искали полтора часа в этом Хаусе… плюс ко всему товар принимаю в «час пик», точнее просто пронумеровывают и бросают в одну кучу, что создает впечатление полного бардака и создается очередь из людей, потому что сотрудник через эти кучи пробирается и ищет товар…на вопрос когда можно получить свой товар ответили грубо приходите позже… Может вам стоит задуматься что у вас погрешности в системе ? Пронумеруйте полки и обучите сотрудников вежливо общаться и правильно раскладывать товар… случай не первичный уже …
Читать целиком
​Степан Орёл​10 отзывов
ВБ возле дома. Большего для счастья и не надо. :)
​Жека Маслов​5 отзывов
Самый лучший пункт выдачи
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее