............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
64 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
17
2.3
64 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Людмила Яковлева
2 отзыва
Самый ужасный озон в луговом. Девушки которые работают хамки . Обслуживают долго . Ведут себя отвратительно!!!!
Полезно
0
Анастасия .
10 отзывов
Отказали в обслуживании. Не смогла отправить посылку и товар не выдали, сказали приходить 2 января . Отправила посылку на другом пункте , забирать придется в этом пункте , больше не выберу данный пвз Сотрудника уволили , поэтому 5 звезд , а ее сменщица прекрасная девушка , которая всегда готова помочь 🙏🏻
Читать целиком
Полезно
2
Кристина 💮
1 отзыв
Отличный пункт выдачи,приятный сотрудник,всё отлично!!!
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили отличный пункт выдачи и приятного сотрудни…
КГ
Ксения Гнеушева
2 отзыва
Ужасный пункт, приехала дорогая оптика, которую держали на батарее включённой. Нормально? Девушка, которая там работает, объяснила, что им приходится так делать, нет места и т.д. В общем и целом, не рекомендую заказывать в данный пункт выдачи.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего пункта…
Сm
Саша m
3 отзыва
закрыты за 20 минут до 7, плаки плаки не ходите сюда
Полезно
0
L V
8 отзывов
Девушка с длинными волосами xамло ужасное. Ни здравствуйте, ни до свидания, сколько раз были, лицо всегда как будто к ней домой пришли, а не на работе прямые обязательства выполнять надо. Каждый раз идешь и думаешь, хоть бы не на ее смену попасть. Хамит, глаза закатывает, вместо того чтобы нормально разговаривать, хотя с ней общаются спокойно. Никто не просит улыбки до ушей, но если с людьми работать не можешь, сиди дома. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, ставьте оценку доставки в озоне - Заказы/оценить заказ. Там есть пункт - Получение заказа в пункте выдачи/Сотрудники были невежливыми
Читать целиком
Полезно
6
Роман Карих
13 отзывов
Не выдают заказ который уже числится поступившим и готовым к получению. Также выдают чужие заказы. КЛИЕНТЫ, вам нужно оставлять отзывы не в 2 ГИС, вам НУЖНО ПИСАТЬ В ОЗОН поддержку. Составьте письмо претензию. Это поможет наложить штраф как на ПВЗ и директора, так и на сотрудника.
Читать целиком
Полезно
2
Елизавета Ростовцева
4 отзыва
Отвратительное отношение сотрудника, сегодня в 16-55 пришла за посылкой, пункт был открыт, написанное время перерыва было абсолютно другое. Сходу девушка в грубой форме сказала, что у нее перерыв. На вопрос-как долго?я подожду, в еще более хамской манере мне было сказано-долго! Не рекомендую данный пункт выдачи, хорошо, что в нашем районе есть другие, где работают компетентные люди.
Читать целиком
Полезно
0
ДС
Дмитрий Соколов
1 отзыв
Пришел 29.12.2025 забрать заказ, продавцу привезли товар, здороваюсь с продавцом она тоже, спрашиваю можно забрать заказ, она мне говорит сегодня не могу, я спрашиваю когда можно забрать, она говорит наверное никогда. Я был в шоке от её ответа, слов нет одни ........
Читать целиком
Полезно
0
Q.
Q .
11 отзывов
Тоже хочу оставить отзыв в защиту девушки с фото. Да, она не супер-приветлива, но у меня ни разу с ней проблем не было. Человек просто делает свою работу, пусть и с недовольным лицом, вам то что? Вы их зарплату видели?😀
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы рады, что у вас не возникло проблем с работ…
АИ
Антон Иркутский
14 отзывов
Отличный пункт рядом с домом, приехал 19.12.2025 почти под закрытие к 21:00 Работала Молодая девушка с темными волосами. Не знаю почему пишут плохо про человека, адекватная и спокойная и вежливая Не обязательно сотруднику всех приветствовать и улыбаться. Человек просто делает свою работу) А то начитался отзывов и уже готовился к тому что меня пошлют но отзывы негативные были ложные, сам проверил Всем хорошего дня )
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашего пункта выдачи. Мы рады, что у вас…
ЯС
Яна Станиславовна
21 отзыв
Была 19.12.25 Молодая девушка, темные волосы, ни на "здравствуйте", ни на "спасибо" - 0 реакции Специально делает максимально неприятное выражение лица на проявления вежливости. Вижу много отзывов о ней здесь. Видимо, вас спасает очень удобное для многих расположение пункта и у вас не снижается количество заказов , иначе не объяснить, почему вы не принимаете меры в отношении этого сотрудника. Ну, либо она имеет какое то отношение к владельцам пункта 😌 По возможности, больше не буду делать заказы на ваш пункт.
Читать целиком
Полезно
4
Ксения Кулакова
13 отзывов
Переехала в этот район 3.5 месяца назад, постоянно заказы делаю на Озон.Постоянно нет пакетов, сейчас забирала заказ, очень много было мелочи, спросила пакет хотя бы прозрачный из под вещей или чего нибудь,в ответ"я же сказала нет пакета" Руководство пвз, может вы как то решите вопрос! И сотрудники были и отличные ребята, но в основном недовольные лица, разговаривают через зубы,куда делась милая девушка, которая до этого работала, приятно было приходить)) Времени 20:50, а там закрыто. Руководство есть вообще в этом заведении?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль узна…
Все комментарии
ТШ
Татьяна Шеметова
1 отзыв
Ужасное обслуживание! Ситуация произошла сегодня впервые за все время что я хожу на этот озон. Я пришла с ребёнок забрать заказы что пришли. Один из заказов который как приняла девушка за минут 30-40 до моего прихода на пвз. Она же не смогла его найти, на что мне отвечает приходите позже за ним. Так как сейчас мне нужно УСПЕТЬ ПРИНЯТЬ НОВЫЙ ТОВАР, КОТОРЫЙ ПРИШЁЛ. На что я ответила что мне нужно сейчас, потому я не могу с ребёнком по не сколько раз ходить туда сюда на пвз. Она отказалась искать,ОТВЕТИВ ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ, ЧТО ВЫ ПРИШЛИ ИМЕННО В ТОТ МОМЕНТ КОГДА Я ПРИНИМАЮ ТОВАР, И НЕ ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ ШТРАФ 5 ТЫСЯЧ.И НАЧАЛА ДАЛЬШЕ В СТОЯТЬ И СКАНИРОВАТЬ НОВЫЙ ТОВАР. НО ВЕДЬ ЭТО И НЕ МОЯ ПРОБЛЕМА, А ЕЕ ОБЯЗАННОСТЬ УСПЕТЬ ПРИНЯТЬ И ОТДАТЬ ЗАКАЗ ЧЕЛОВЕКУ. МНЕ ПРИШЛОСЬ С РЕБЁНКОМ СТОЯТЬ И ЖДАТЬ КОГДА ОНА ОДНУ КОРОБКУ С НОВЫМ ТОВАРОМ ПРОСКАНИРОКУЕТ, ПРИМЕТ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА И ТОЛЬКО ПОТОМ НАЧНЁТ ИСКАТЬ МОЙ ЗАКАЗ, КОТОРЫЙ ПРИЧЁМ САМА ЖЕ ПРИНЯЛА, НЕ ТАК ДАВНО. ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ. НЕ ЗНАЮ КАК ЗОВУТ ДЕВУШКУ. НО ЭТО БЫЛО СЕГОДНЯ 12.12.2025
Читать целиком
Полезно
0
АС
Анна Соловьёва
5 отзывов
Отвратительный пвз , вчера заказ получали , работала девушка , никогда тут вам не скажут здравствуйте и до свидания , пакетов нет. Отсюда больше заказы никогда не буду забирать
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о таком негативном опыте в нашем пункт…
Александр Богданов
14 отзывов
Научите сотрудников здороваться. Постоянно нет пакетов и скотча.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли такие впечатления от посещен…
Все комментарии
Артем Викторович
27 отзывов
Пункт закрыт , в приложении никакой информации
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Обязательно передадим информацию о за…
Aleksandra Kakorina
3 отзыва
Дверь закрыта, информации нету где сотрудник. Собираются люди и все ждут!
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как важно для Вас быстро пол…
АЕ
Алена Ершова
1 отзыв
Ужасный пвз!!! Сотрудник вообще не торопится выдавать заказы, огромная очередь! Поменяйте сотрудников!
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли такие неприятные ощущения при посещении нашего пункта вы…
вова пивков
8 отзывов
работать будем?
Полезно
2
dds s
1 отзыв
когда работать начнем?
Полезно
0
ТК
Татьяна Ковалева
6 отзывов
Когда начнёт работать пвз? Сегодня весь день закрыто.
Полезно
0
СВ
Снежанна Витлитская
11 отзывов
Суббота 21.09 с утра до 12.30 нету не кого, не бумажки, не предупреждения бегаем туда сюда чтоб свои заказы получить, если суббота у Вас выходной вы повешайте реальное расписание.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГА
Галина Агафонова
2 отзыва
Такого ужасного и хамского обслуживания на пункте выдачи встречаю впервые. Сотрудник вообще ничего не умеет. Воспитания ноль. Совершив ошибку со своей стороны, даже не извинилась. Еще и оставила меня без товара. Просто ужас какой-то. Руководство этого пункта выдачи вообще намеренно как то реагировать на все оставленные отзывы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юля Гецман
8 отзывов
Хороший ПВЗ. Сотрудники вежливые. А отзывы про хамство-наглая ложь.
Полезно
1
АО
Алина Олениченко
2 отзыва
Абсолютно не адекватные сотрудники. Мама пришла получать заказ, она еще даже не успела проверить, а сотрудник проставила выдачу и с бракованным заказом отправляла домой подавать заявку на брак. В процессе выяснений хамила оскорбляла пожилого человека. Говорила такие фразы типа «пошла вон отсюда». Когда узнала ситуацию пошла в ПВЗ, дабы выяснить номер телефона руководителя. Естественно мне его не дала сотрудница, вела себя крайне не адекватно. Я включила камеру, дабы в случаи сомнительных ситуаций у меня были доказательства, на что сотрудница села, закрыла лицо руками. Отказывалась выдавать заказы другим клиентам, пока я не уйду из пункта. Я не собиралась уходить, пока не получу номер телефона. Оскорбила меня , кинулась и схватила мой телефон, я успела взять ее за руку и забрать обратно. После чего сказала что пойдет за охраной, я согласилась, в надежде что возможно они смогут решить проблему, но она ушла и не вернулась. Прождала минут 10, она просто бросила свое рабочее место и ушла. Не дождавшись ушла и я.
Читать целиком
Полезно
5
ЕП
Елена Петухова
11 отзывов
Была в пункте 17.07 , такого хамства я ещё не видела и не слышала . Молодая девушка , но такая хамка , каких ещё поискать надо . Больше ни ногой в этот офис . Мне , человеку в 60 лет , говорить , пошла вон отсюда , это нонсенс какой-то. Надеюсь меры будут приняты , со мной свяжутся и извинятся . Иначе буду писать дальше
Читать целиком
Полезно
3
O
O.YU.
22 отзыва
Поменялся сотрудник пвз и теперь переодически закрыт пункт. Приду еще раз за заказом и если будет закрыто, буду жаловаться!
Полезно
0
ИА
Иван Алексеевич
7 отзывов
Невозможно прийти и оформить ни подписку, ни карту, сидит девочка которая ничего из этого по неизвестной причине оформить не может, мол приходите завтра завтра вам со всем помогут..
Читать целиком
Полезно
0
Lily
5 отзывов
Вежливые и понимающие сотрудники ПВЗ, быстро находят товар и помогают с возвратом. В офисе чисто и уютно. Отдельное спасибо Полине и Андрею ❤️
Полезно
2
АД
Александр Демчик
1 отзыв
Часто нет сотрудника на рабочем месте.
Полезно
0
Анастасия 38
7 отзывов
Не первый раз попадаю к сотруднице Полине, всегда все объяснит, очень отзывчивая и приятная девушка. На часах было 21:02, думала не успею забрать заказ, но данная девушка задержалась и выдала мне заказ❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Анна Балаева
9 отзывов
Сотрудника нет на месте не могу забрать свой заказ второй день. Приходила в разное время, а там все время закрыто 🤦♀️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Светлана Ефремова
1 отзыв
Не соблюдается время работы. Были 17.11.2024 прождали с 20.23 до 21.00 сотрудник так и не подошёл, хотя свет горел. Если не хотите так долго работать, то меняйте режим работы официально. Это полное неуважение к клиентам пункта
Читать целиком
Полезно
1
АТ
Аглая Тарасова
8 отзывов
Часто пользуюсь этим пвз, всё нравится 👍
Полезно
1
АМ
Александр М
7 отзывов
Сотрудник с волосами, как у пуделя, никогда не здоровается сам и не отвечает на приветствие, сидит с выключенным светом. Примите меры. Заказ забирал 21.05.2024 г. в 20:45 ч.
Читать целиком
Полезно
8
O
Ozon
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это…
Sviz ivanov
35 отзывов
Это реально дно, парнишка сотрудник, видимо вообще не воспитан, ни здравствуйте ни досвидания, сидит в телефоне своем ни на кого не обращает внимание, делает вид постоянно типа, зачем вы сюда пришли. Всё желание отбивает заходить в пункт выдачи. Где только не получал заказы, но тут просто самый ужасный сотрудник.
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Свиз. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это не н…
Все комментарии
Ксения Лемешева
4 отзыва
девочка Катюша всегда помогает мне оформить заказы. всегда вежливая и улыбчивая. хожу только вэтот пункт. очень удобно что он находится рядом с домом
Полезно
0
Катерина ))))
12 отзывов
Никто не считает нужным указывать время отсутствия, при сменной работе можно и посидеть уж на рабочем месте. То парень хмурый с выключенным светом постоянно сидит в ногами закинутыми на стол, то закрыто. По-видимому, зп сотрудников не зависит от количества выданных заказов и им проще не работать
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в тече…
Все комментарии
Сергей Ефремов
2 отзыва
1 марта 2024 года сотрудница на выдаче заказов своей прекрасной улыбкой и профессиональной работой оставила радостное впечатление на весь вечер и желание сделать ещё заказ в ОЗОН, в этот пункт выдачи. Спасибо сотруднице и тем кто принял её на работу, украсив пункт выдачи!
Читать целиком
Полезно
1
ДБ
Дарья Боровикова
15 отзывов
Каждый раз как не приду забирать посылку закрыто, причём прихожу абсолютно в разное время. Раньше хоть номер оставляли, сейчас просто закрыто. Сколько я должна здесь тратить своё время на выжидания P.s спал на складе)
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт был закрыт. Пришлите нам, пожалуйста, дат…
Все комментарии
Я за честность 🇸🇰
9 отзывов
Как же это надоело! Я несколько дней подряд не мог забрать заказ, и почему клиент должен звонить и постоянно ждать, когда парень-сотрудник придёт на рабочее место! В итоге у меня произошла отмена заказа!
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо, что рассказали. Сотрудники могут брать в течение дня 15-ти минутные пе…
Все комментарии
Мария Мария
4 отзыва
Отличный пункт выдачи
Полезно
0
O
Ozon
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Ольга Четверикова
1 отзыв
Хороший пункт выдачи, сотрудник всегда на месте. Ни каких проблем с получением заказа!
Полезно
0
O
Ozon
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за высокую оценку. Ждём за новыми заказами 💜
Светлана Генадьевна
2 отзыва
Хороший пункт выдачи, чистый и работник вежливый, быстрый, помог дотащить тяжелую коробку до машины, спасибо ему за это) Порой отсутствует на рабочем месте, но оставляет записку с номером, после звонка в течении 5 минут приходит, так что не критично, но если кто-то торопиться то конечно неприятно будет.
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятную оценку. Сотрудник может брать перерыв в течение дня в лю…
Все комментарии
Константин Волынцев
7 отзывов
Отличный пункт выдачи😇 (Писал отзыв от мая месяца) Уважаемый Денис Громов, у вас перед глазами написан номер телефона, звоните если меня нет на точке, у меня тоже есть перерывы на обед и на перекур:)
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи понравился вам. Ждём за…
ДГ
Денис Громов
11 отзывов
Сотрудник Константин 24/7 обедает, пункт выдачи постоянно закрыт, приходится ждать по 30 минут пока он придёт, накушается, 2 дня не могли забрать посылку
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и…
Мариша Тармаева
10 отзывов
Постоянно перерыв Как ни подойду, перерыв А так, обычный пункт выдачи, чистый, хороший
Полезно
1
O
Ozon
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Все комментарии
ДТ
Денис Тигров
1 отзыв
Большая благодарность работнику Константину! Задержали на работе очень, не успевал забрать важную посылку, пришел в 21:00 и попал в аккурат, когда Константин закрыл уже уходил с точки выдачи, я попросил его выдать заказ, он поздоровался и спокойно вернулся обратно на пункт выдачи и выдал мне посылку) Константин доброжелательный и вежливый работник, спасибо ему большое!!!
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что пункт вам…
Алёна Данилова
61 отзыв
Обычный пункт
Полезно
2
O
Ozon
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее