............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
67 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
18
2.7
67 оценок
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Кристина 💮​1 отзыв
Отличный пункт выдачи,приятный сотрудник,всё отлично!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили отличный пункт выдачи и приятного сотрудни…
​Ксения Кулакова​13 отзывов
Переехала в этот район 3.5 месяца назад, постоянно заказы делаю на Озон.Постоянно нет пакетов, сейчас забирала заказ, очень много было мелочи, спросила пакет хотя бы прозрачный из под вещей или чего нибудь,в ответ"я же сказала нет пакета" Руководство пвз, может вы как то решите вопрос! И сотрудники были и отличные ребята, но в основном недовольные лица, разговаривают через зубы,куда делась милая девушка, которая до этого работала, приятно было приходить)) Времени 20:50, а там закрыто. Руководство есть вообще в этом заведении?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль узна…
​Александр Богданов​15 отзывов
Научите сотрудников здороваться. Постоянно нет пакетов и скотча.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли такие впечатления от посещен…
АО
​Алина Олениченко​2 отзыва
Абсолютно не адекватные сотрудники. Мама пришла получать заказ, она еще даже не успела проверить, а сотрудник проставила выдачу и с бракованным заказом отправляла домой подавать заявку на брак. В процессе выяснений хамила оскорбляла пожилого человека. Говорила такие фразы типа «пошла вон отсюда». Когда узнала ситуацию пошла в ПВЗ, дабы выяснить номер телефона руководителя. Естественно мне его не дала сотрудница, вела себя крайне не адекватно. Я включила камеру, дабы в случаи сомнительных ситуаций у меня были доказательства, на что сотрудница села, закрыла лицо руками. Отказывалась выдавать заказы другим клиентам, пока я не уйду из пункта. Я не собиралась уходить, пока не получу номер телефона. Оскорбила меня , кинулась и схватила мой телефон, я успела взять ее за руку и забрать обратно. После чего сказала что пойдет за охраной, я согласилась, в надежде что возможно они смогут решить проблему, но она ушла и не вернулась. Прождала минут 10, она просто бросила свое рабочее место и ушла. Не дождавшись ушла и я.
Читать целиком
КГ
​Ксения Гнеушева​3 отзыва
Ужасный пункт, приехала дорогая оптика, которую держали на батарее включённой. Нормально? Девушка, которая там работает, объяснила, что им приходится так делать, нет места и т.д. В общем и целом, не рекомендую заказывать в данный пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего пункта…
АИ
​Антон Иркутский​15 отзывов
Отличный пункт рядом с домом, приехал 19.12.2025 почти под закрытие к 21:00 Работала Молодая девушка с темными волосами. Не знаю почему пишут плохо про человека, адекватная и спокойная и вежливая Не обязательно сотруднику всех приветствовать и улыбаться. Человек просто делает свою работу) А то начитался отзывов и уже готовился к тому что меня пошлют но отзывы негативные были ложные, сам проверил Всем хорошего дня )
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашего пункта выдачи. Мы рады, что у вас…
ЯС
​Яна Станиславовна​21 отзыв
Была 19.12.25 Молодая девушка, темные волосы, ни на "здравствуйте", ни на "спасибо" - 0 реакции Специально делает максимально неприятное выражение лица на проявления вежливости. Вижу много отзывов о ней здесь. Видимо, вас спасает очень удобное для многих расположение пункта и у вас не снижается количество заказов , иначе не объяснить, почему вы не принимаете меры в отношении этого сотрудника. Ну, либо она имеет какое то отношение к владельцам пункта 😌 По возможности, больше не буду делать заказы на ваш пункт.
Читать целиком
ТШ
​Татьяна Шеметова​1 отзыв
Ужасное обслуживание! Ситуация произошла сегодня впервые за все время что я хожу на этот озон. Я пришла с ребёнок забрать заказы что пришли. Один из заказов который как приняла девушка за минут 30-40 до моего прихода на пвз. Она же не смогла его найти, на что мне отвечает приходите позже за ним. Так как сейчас мне нужно УСПЕТЬ ПРИНЯТЬ НОВЫЙ ТОВАР, КОТОРЫЙ ПРИШЁЛ. На что я ответила что мне нужно сейчас, потому я не могу с ребёнком по не сколько раз ходить туда сюда на пвз. Она отказалась искать,ОТВЕТИВ ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ, ЧТО ВЫ ПРИШЛИ ИМЕННО В ТОТ МОМЕНТ КОГДА Я ПРИНИМАЮ ТОВАР, И НЕ ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ ШТРАФ 5 ТЫСЯЧ.И НАЧАЛА ДАЛЬШЕ В СТОЯТЬ И СКАНИРОВАТЬ НОВЫЙ ТОВАР. НО ВЕДЬ ЭТО И НЕ МОЯ ПРОБЛЕМА, А ЕЕ ОБЯЗАННОСТЬ УСПЕТЬ ПРИНЯТЬ И ОТДАТЬ ЗАКАЗ ЧЕЛОВЕКУ. МНЕ ПРИШЛОСЬ С РЕБЁНКОМ СТОЯТЬ И ЖДАТЬ КОГДА ОНА ОДНУ КОРОБКУ С НОВЫМ ТОВАРОМ ПРОСКАНИРОКУЕТ, ПРИМЕТ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА И ТОЛЬКО ПОТОМ НАЧНЁТ ИСКАТЬ МОЙ ЗАКАЗ, КОТОРЫЙ ПРИЧЁМ САМА ЖЕ ПРИНЯЛА, НЕ ТАК ДАВНО. ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ. НЕ ЗНАЮ КАК ЗОВУТ ДЕВУШКУ. НО ЭТО БЫЛО СЕГОДНЯ 12.12.2025
Читать целиком
АС
​Анна Соловьёва​5 отзывов
Отвратительный пвз , вчера заказ получали , работала девушка , никогда тут вам не скажут здравствуйте и до свидания , пакетов нет. Отсюда больше заказы никогда не буду забирать
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о таком негативном опыте в нашем пункт…
АЕ
​Алена Ершова​1 отзыв
Ужасный пвз!!! Сотрудник вообще не торопится выдавать заказы, огромная очередь! Поменяйте сотрудников!
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли такие неприятные ощущения при посещении нашего пункта вы…
​Aleksandra Kakorina​4 отзыва
Дверь закрыта, информации нету где сотрудник. Собираются люди и все ждут!
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как важно для Вас быстро пол…
ТК
​Татьяна Ковалева​6 отзывов
Когда начнёт работать пвз? Сегодня весь день закрыто.
​Артем Викторович​27 отзывов
Пункт закрыт , в приложении никакой информации
Читать целиком
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Обязательно передадим информацию о за…
​вова пивков​9 отзывов
работать будем?
​dds s​1 отзыв
когда работать начнем?
АД
​Александр Демчик​1 отзыв
Часто нет сотрудника на рабочем месте.
​Катерина ))))​11 отзывов
Никто не считает нужным указывать время отсутствия, при сменной работе можно и посидеть уж на рабочем месте. То парень хмурый с выключенным светом постоянно сидит в ногами закинутыми на стол, то закрыто. По-видимому, зп сотрудников не зависит от количества выданных заказов и им проще не работать
Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в тече…
АМ
​Александр М​7 отзывов
Сотрудник с волосами, как у пуделя, никогда не здоровается сам и не отвечает на приветствие, сидит с выключенным светом. Примите меры. Заказ забирал 21.05.2024 г. в 20:45 ч.
Читать целиком
O
Ozon
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это…
​Sviz ivanov​35 отзывов
Это реально дно, парнишка сотрудник, видимо вообще не воспитан, ни здравствуйте ни досвидания, сидит в телефоне своем ни на кого не обращает внимание, делает вид постоянно типа, зачем вы сюда пришли. Всё желание отбивает заходить в пункт выдачи. Где только не получал заказы, но тут просто самый ужасный сотрудник.
Читать целиком
O
Ozon
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Свиз. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это не н…
АТ
​Аглая Тарасова​7 отзывов
Часто пользуюсь этим пвз, всё нравится 👍
ДБ
​Дарья Боровикова​15 отзывов
Каждый раз как не приду забирать посылку закрыто, причём прихожу абсолютно в разное время. Раньше хоть номер оставляли, сейчас просто закрыто. Сколько я должна здесь тратить своё время на выжидания P.s спал на складе)
Читать целиком
O
Ozon
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт был закрыт. Пришлите нам, пожалуйста, дат…
​Я за честность 🇸🇰​10 отзывов
Как же это надоело! Я несколько дней подряд не мог забрать заказ, и почему клиент должен звонить и постоянно ждать, когда парень-сотрудник придёт на рабочее место! В итоге у меня произошла отмена заказа!
Читать целиком
O
Ozon
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо, что рассказали. Сотрудники могут брать в течение дня 15-ти минутные пе…
​Мария Мария​4 отзыва
Отличный пункт выдачи
O
Ozon
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Ольга Четверикова​1 отзыв
Хороший пункт выдачи, сотрудник всегда на месте. Ни каких проблем с получением заказа!
O
Ozon
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за высокую оценку. Ждём за новыми заказами 💜
​Светлана Генадьевна​2 отзыва
Хороший пункт выдачи, чистый и работник вежливый, быстрый, помог дотащить тяжелую коробку до машины, спасибо ему за это) Порой отсутствует на рабочем месте, но оставляет записку с номером, после звонка в течении 5 минут приходит, так что не критично, но если кто-то торопиться то конечно неприятно будет.
Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятную оценку. Сотрудник может брать перерыв в течение дня в лю…
​Константин Волынцев​6 отзывов
Отличный пункт выдачи😇 (Писал отзыв от мая месяца) Уважаемый Денис Громов, у вас перед глазами написан номер телефона, звоните если меня нет на точке, у меня тоже есть перерывы на обед и на перекур:)
Читать целиком
O
Ozon
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи понравился вам. Ждём за…
ДГ
​Денис Громов​11 отзывов
Сотрудник Константин 24/7 обедает, пункт выдачи постоянно закрыт, приходится ждать по 30 минут пока он придёт, накушается, 2 дня не могли забрать посылку
Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и…
​Мариша Тармаева​10 отзывов
Постоянно перерыв Как ни подойду, перерыв А так, обычный пункт выдачи, чистый, хороший
O
Ozon
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее