............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.2

61 оценка

Контакты

39 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Viktoria P19 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Комплаенс Контроль8 отзывов

.оплата помощникам низкая,помогая их безнесу и получая мелкие деньги не обоюдная польза.А операторы в пункте старательные.

AA

A A12 отзывов

Уберите это и не позорьтесь. Не вводите людей в заблуждение. Правила площадки Wildberries не могут противоречить закону о Защите Прав потребителей. Клиент не обязан проводить техническую экспертизу товара. Он может отказаться от товара в случае брака как до, во время или после его примерки. Везде есть человеческий фактор, и даже под определённым углом освещения любая вещь выглядит по-разному, многое что можно упустить или не заметить, ещё даже не дойдя до примерочной. Важно понимать одно, пока вы не сказали: «Я согласен, списывайте», снять ваши деньги с карты не имеют права, также как и инициировать долг в личном кабинете. Если нашли брак уже в примерочной, спокойно говорите: «Я товар не выкупаю, оформляйте заявку на брак». Если сотрудники отказываются, ссылаясь на вездесущие правила ОФЕРТЫ, заставляют вас выкупать товар с браком, смело вызывайте полицию, фиксируя все на камеру. Ибо как показывает практика, даже если вы выкупите товар с браком, оформив заявку на возврат уже дома через личный кабинет, 9 из 10 продавцов просто не примут вашу заявку по браку по совершенно разным причинам. И деньги вам не вернут. Будьте грамотны и подкованы. А на пункт выдачи уже подана жалоба в Роспотребнадзор.Читать целиком

А

Алёнушка3 отзыва

Во время проверки под камерой шлейф платья (очень длинный) выпал и намок, так как на полу грязь и вода, так заставили выкупить. Пришла домой, не смогла найти никаких пятен. Это просто вода, и она ВЫСОХЛА. Идиотизм, и на этом настояла их вроде бы опытная сотрудница, женщина со светлыми волосами. Что за паранойя, господа? Не отличить воду от чего? У вас на полу машинное масло чтоли разлито? Там только вода от таящего снега. Пол мойте чаще, столов ставьте больше, не развернуться там, вот и приходится на весу смотреть вещи, из скользящих тканей в том числе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина К.26 отзывов

Большой пункт, клиентоориентированные менеджеры

АС

Александр Суховеркин1 отзыв

Пришли мерить одежду, это просто квест какой-то, вроде бы под камерами посмотрели всё, а они до каждой ниточки придираются потом и говорят не можем взять товар на возврат, советую идти в другой ПВЗ, просто есть с чем сравнитьЧитать целиком

Ксения С2 отзыва

Деньги гребут по полной, насчитают вам хорошую сумму при попытке вернуть товар, найдут любую пылинку, нитку и всё, заставляют выкупать товар, больше никогда сюда не буду заказывать, просто днище👎👎👎👎👎Читать целиком

ЕО

Е О3 отзыва

Ооочень медленное обслуживание с новым персоналом, а ещё персонал запуган штрафами и требуют просматривать товар под камерой на одном небольшом столе, где вдвоём уже не развернуться, так не увидел брак до ухода в примерочную - после примерочной с браком товар уже выкупай (так произошло у нас)!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ИБ

Ирина Б21 отзыв

Дружелюбный и супер ответственный персонал...быстро и качественно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Цырендондопов15 отзывов

Хороший, чистый пункт выдачи. Вежливый персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Реаль Но44 отзыва

Классно заказывать всё, кроме одежды! Заказывайте только то, что можно померить под камерами - иначе насчитают вам по полной!

АП

Александра П7 отзывов

Самый медленный пункт выдачи, сотрудники вообще не шевелятся, из-за этого постоянные очереди

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВН

Вячеслав Н1 отзыв

Очень все медленно!

А

Александра11 отзывов

Одна звезда только из-за Татьяны (женщина 45+, короткая стрижка). Поддерживаю отзывы ниже (уверена, что речь идет именно про Татьяну). Думаю, меня многие поддержат, потому что я лично наблюдала, как и с другими людьми общается данная женщина. Отказы/возвраты проверяет очень долго, модно простоять около получаса с ней, если не больше. Один товар может проверять по 10 минут и зацепится за каждую торчащую нитку. Не одобряет отказы из-за самых маленьких мелочей, который не являются браком. Идет на принцип и придумывает новые личные правила (по типу, что те или иные товары вообще нельзя вскрывать или еще что подобное). Пункт выдачи прекрасный, остальные сотрудники максимально приятные и дружелюбные, но из-за Татьяны одна звезда. Эта женщина просто специально изводит покупателей, напомню, что не меня одну.Читать целиком

Кирилл Манченко21 отзыв

Вообще неадекватное поведение сотрудника пункта выдачи, вещи на возврат проверяет просто под лупой зачем то трет их салфеткой и вечно повторяет «проверяйте товар проверяйте товар» то полосы какие то найдет то пылинки, то торчащие нитки ой больше никогда сюда ничего не закажу, столько времени потратил ужас..Читать целиком

Дашка Карманкина8 отзывов

хороший пункт выдачи, всегда приветливый персонал) в пвз всегда чисто, приятно находиться. пользуюсь им с самого открытия, никаких нареканий🫶🏻

AC

Anastasia Ch16 отзывов

Решила попрощаться с вб с которым провела 3 года. Торчащая нитка - это брак, оформляйте возврат через приложение. Какой возврат простите, если я еще не заплатила за товар и он моим по факту не является. Уже просто эмоционально сложно выкупать/примерять вещи. Пойду в другой вб, который не усложнит мне жизнь. Спасибо вам за сотрудничество, всё БЫЛО хорошо, а стало не очень.Читать целиком

С💫

Софья 💫5 отзывов

Обходить стороной!!! Целенаправленно ищут какую-то малюсенькую невидимую глазом зацепку, чтобы вы не могли вернуть товар, выкупили, даже если он не подошел, и оформляли возврат по заявке. Её при этом потом не одобрят. Какой тогда смысл в заказе в пункт выдачи? Да никакого! Только испорченное настроение и минус в кошельке. Кошмар!Читать целиком

Анна Кондра13 отзывов

Самый ужасный пункт выдачи.. проверяют каждый миллиметр возвратной вещи… даже если в примерочной не брал… женщина трет , растягивает ткань не понятно зачем. Очень долгое обслуживание в поисках хоть какой то зацепки, что бы ты выкупил товар. Неприятные всеЧитать целиком

Александра Кокорина22 отзыва

Точка закрыта. Долго стояла. Разгар рабочего дня. Все понимаю, покушать/туалет и тд., НО, там работают 2-3 человека, можно делать это по очереди.

АН

Алексей Никитин2 отзыва

Персонал сменился

ЕА

Елена Александровна47 отзывов

Хороший пункт выдачи. Приветливые сотрудники💙

ЕН

Елизавета Никитина2 отзыва

Отличный пункт выдачи, приветливый персонал, в помещение очень чисто

В

Виктор15 отзывов

Быстро отправил авито доставкой, все понравилось

Vladislav Petrov39 отзывов

Хорошие сотрудники чисто быстро обслужили не было очереди рекомендую

КМ

Кирилл Мартынов7 отзывов

Отвратительня работница на выдаче, которая совершенно не понимает личных границ и готовая открыто афишировать любой ваш даже личный заказ специально заостряя на этом внимание остальных в очереди. Я прекрасно понимаю что сотрудник видит все что ты заказал, но открыто говорить об товаре как будто-то о погоде не должно быть им дозволено.Читать целиком

Инна Овсянникова3 отзыва

Самый лучший и удобный пункт выдачи! Девушки большие молодцы, всегда вежливые и приветливые, приходить забирать заказы одно удовольствие🥰❤️

Ирина Власова10 отзывов

Очень хороший пункт выдачи Всегда улыбаются ,все объясняют

Людмила Артемова2 отзыва

персонал очень хороший. всегда здороваются и желают хорошего дня. если груз тяжёлый помогут поддержать дверь.

Алёна Арчибасова35 отзывов

Всегда чисто в пункте выдачи💪🏼 менеджер пвз Евгения всегда поздоровается, быстро выдаст заказ и пожелает хорошего дня/вечера🫶🏻 большая молодец! Видно что она очень ответственно относится к своей работе! Спасибо большое ☺️Читать целиком

Milkay Mis2 отзыва

Мальчик симпатичный работает, очень хороший пункт

саш а32 отзыва

16.01 пришла забрать с сестрой посылки. Работала очень приятная женщина. Пункт чистенький 10/10

MM

Matter McGonagall13 отзывов

Не приятно, когда на коробке начертили место посылки. Выглядит как будто это цена. Пожалуйста, пишите номера полок на малярном скотче, а не маркером по коробке!Читать целиком

Евгений Соколов6 отзывов

Отличный пункт выдачи, свежий ремонт, чистый, персонал отзывчивый. Видно, что следят за помещением и клиентоориентированы 👍

Вероника Яковлева6 отзывов

пункт отличный , персонал вежливый

СР

Сандра Р37 отзывов

Очень чисто, персонал вежливый, все быстро и без нервов)

ММ

Мария М7 отзывов

Отличный новый пункт! Чистый, просторный. Персонал приветливый!

В

Влад5 отзывов

Неважно .19 отзывов

05.11.2024 ужасно долго обслуживают. Новые работники никуда не годны. Шевелятся еле как

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии