............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.5
49 оценок
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
.2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Senechka 🌙9 отзывов
Сотрудник (молодой человек) настолько некомпетентен в общении с людьми, что его поведение можно назвать саботажем работы пункта выдачи. Я пришла за заказом. Вместо приветствия и помощи я получила: — Наглый тон, будто я ему должна; — Умалчивание о финансовых условиях; — Ложь в глаза, когда я попыталась разобраться в ситуации. Хочется обратиться напрямую к этому сотруднику. Парень, поймите одну вещь: люди приходят к вам не за "халявным" обслуживанием, а по делу. Ваша ложь и попытка обмануть меня на сумме доставки — это не "бизнес", это мелкое жульничество, которое говорит о Вашем воспитании. Если вы не умеете общаться вежливо и предупреждать о важных деталях (списание денег), значит, Вы не справляетесь со своими обязанностями. Ошибка, которую Вы совершили, обойдется Вам репутацией. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот отзыв и проведет беседу, прежде чем Вы отвадите всех клиентов И ещё один совет: Проводите проверку товара перед камерами, чтобы избежать ситуаций, когда Вам приходится выкупать бракованный товар только потому, что сотрудник боится получить штраф.Читать целиком
Пук Пук6 отзывов
А
Анна17 отзывов
Всегда ходила в этот пункт выдачи и радовалась, что работают прекрасные и вежливые девушки. Ни разу не возникло нареканий до сегодняшнего дня. Какое право имеет человек, которому платят за его работу, отчитывать меня за большое количество заказанных товаров? Почему мне пришлось краснеть и сглаживать ситуацию перед невестой, которая пришла померить и выбрать подходящие туфли для своего торжества? Да, из всех пар обуви мы померили несколько, часть понравившихся, которые мы хотели забрать, пришло с браком. В итоге все пришлось вернуть из-за того, что не подошли. Площадка не ограничивает количество заказанных товаров, поэтому и вопросов в целом на эту тему не должно возникать. Из-за плохого настроения работника и его личных умозаключений о количестве товаров, которые можно заказывать, желание в целом сюда приходить совершенно отпало.Читать целиком
Vailertela Nastalu12 отзывов