............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдеры
1.4
40 оценок
Домашний интернет со скидкой 50% на 2 мес.
​Реклама​Акция действует до 30.11.2026 г.
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
1
32 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Оксана Евгеньевна22 отзыва
Ужасное обслуживание своих клиентов , ждем мастера неделю никто так и не приехал , меняла номер по заявке для контакта с собой 5 раз в итоге говорят , что звонят по старому телефону , ни мастера , ни интернета , устали за ними бегать , будем переходить на другого оператора , не рекомендую !!😤Читать целиком
Ростелеком для дома
22 августа 2026, официальный ответ
Оксана, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу…
ИР
Илья Рысюк7 отзывов
5 дней без интернета это конечно сильно.. стандартные ответы бота не объясняют ничего. На работу и учебу из дома поставлен жирный крест. Спасибо вам Ростелеком..Читать целиком
Ростелеком для дома
19 июля 2026, официальный ответ
Илья, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения г…
МП
Михаил Пастушенко8 отзывов
Как? Как такая огромная компания может оставить целый микрорайон на пять дней без Интернета? У нас тут мобильного то Интернета нет из-за глушилок , а они еще и этот не могут починить. UPD: Уже шестой день сидим, как в лесу. Скоро письма от руки начнем писать или голубинной почтой пользоватьс...Читать целиком
Ростелеком для дома
19 июля 2026, официальный ответ
Михаил, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответ…
ИВ
И В14 отзывов
3 дня нет интернета, ничего не делают. В службу поддержки обращались.Читать целиком
Ростелеком для дома
18 июля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
Людмила73 отзыва
Новое правило для прилетающих клиентов : блокировка интернета и смс на сутки. Снять ограничение невозможно Перерасчет никто не собирается делать. В итоге даже такси не смогла себе вызвать в аэропорту. Висела час на горячей линии в надежде дозвонится, но это так и не удалось сделать…Читать целиком
Ростелеком для дома
17 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
НН
Наталья Наталья29 отзывов
Кроме того что подключать быстро приходят, больше плюсов нет. Отвратительная скорость. Буду менять провайдераЧитать целиком
Ростелеком для дома
7 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случ…
ЕГ
Евгения Г6 отзывов
Подключили интернет домашний в Луговом. Сотрудники пришли вовремя, даже не много раньше ( но заранее согласовали). Подключили быстро, аккуратно, чисто. Все грамотно объяснили. Интернет работает отлично. Надеюсь в дальнейшем на такое же качество связи. Спасибо большое.Читать целиком
Ростелеком для дома
29 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительную оценку наших специалистов! Постараемся и в будущем радовать вас качество…
Николай Иванов16 отзывов
Сервис на 4, делов в том что не хватает сотрудников для подключения! Сам интернет хороший. Все пока что устраивает.Читать целиком
Ростелеком для дома
28 августа 2025, официальный ответ
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компании, п…
НС
Николай Спиридонов59 отзывов
Достали звонками , листовками еще и стали ходить по квартирам по ночамЧитать целиком
Ростелеком для дома
11 октября 2025, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
ап
антон петров2 отзыва
Компания рога и копыта,вовремя не приехали, не подключили , дозвониться не возможно и грабят, что вас не устраивает. Всё отказ полный. Зато до выезда мастера задолбают звонками. УжасЧитать целиком
Ростелеком для дома
3 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
˙·٠•●๑ღ Юлия ღ๑●•٠·˙16 отзывов
Ужасная компания! Вечно какие то проблемы с интернетом, скоростью. То оборудование ломается! И дозвониться сложно! По полчаса дозвон. И обслуживание никакое! Отклик нулевой..Читать целиком
Ростелеком для дома
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному дл…
In_________ l9 отзывов
Интересно, сколько лет должно пройти, что бы они смогли найти ответ на мой вопрос. На протяжении 3х дней пытаемся отказаться услуг. Законные мошен#ики, навешают так что не поймешь за что выставляют суммы .Читать целиком
Ростелеком для дома
19 февраля 2024, официальный ответ
Инна, обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com…
Нурсан Ли66 отзывов
Заслуженная одна звезда, предоставлять настолько плохие услуги, нужно ещё постараться, месяц не можете провести интернет в квартиру, т.к сначала приезжает специалист без оборудование, собственно зачем он вообще приехал? Следующий приезжает и говорит, я вообще такое никогда не ставил, я не умею. Просто супер! Как можно, настолько плохо все делать??Читать целиком
Ростелеком для дома
1 мая 2025, официальный ответ
Нурсан, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите нам в личные сообщения группы "Рос…
Виктория .20 отзывов
Никогда не пользовалась услугами вашей компании, но звонок в 8:30 утра в воскресенье с целью распространения рекламы, это товарищи, конечно, треш. Не звоните мне больше, ростелекомовцыЧитать целиком
Ростелеком для дома
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
MD
Mary D13 отзывов
По интернету все устраивает. Но скажите, кто придумал ваш автоответчик? Такой тугой системы не встречала ни разу. Это ужас. Все что написала очень мягко сказано, умножайте на 💯 найдите, пожалуйста, хороших ИТ специалистов, чтобы ускорить процессы работы с клиентами.Читать целиком
Ростелеком для дома
11 декабря 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у возникло такое впечатление о нашей компании, если у вас есть вопросы - напишите нам…
Александр Терещенко26 отзывов
Ужасная техподдержка. Я так и не понял, разговаривал, я с ботом или человеком. Жесть короче. Терпения не хватило. Сбросил звонок.Читать целиком
Ростелеком для дома
13 ноября 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть нерешен…
Анна Илюхина56 отзывов
Идиотизм. Звонила узнать как закрыть договор, вместо четкой инструкции пришлось отвечать на вопросы на которые я не обязана отвечать и висеть на линии минимум по 40 мин. Переключают на «старших менеджеров» и выслушиваешь информации море, просто тратишь свое время зря.Читать целиком
Ростелеком для дома
6 июня 2024, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
ДД
Дмитрий Дмитриев6 отзывов
Это что за го..но компания , постоянно подключают услуги , за которые потом приходится платить , суммы за месяц 1600-1700 , сейчас позвонил , мне оператор просто объяснил в грубой форме " неважно если вам их подключил Ростелеком их нужно оплатить " я извиняюсь спросить вы что там боярышника перепили в своем Ростелекоме . сегодня же хочу расторгнуть договор !Читать целиком
Ростелеком для дома
22 марта 2024, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/roste…
V L19 отзывов
Как до вас дозвониться ?! Ужас какой то .Читать целиком
Ростелеком для дома
22 марта 2024, официальный ответ
У нас единый номер контактного центра - 8 (800) 100-08-00, либо мы можем помочь в личных сообщениях…
PD
P D11 отзывов
Такая кон**нная контора, просто максимально кон**нная система голосового помощника, которая сделана как будто только для того что бы клиент не дозвонился, я не понимаю почему такое отношение, набрали клиентов и делать теперь нифига не хотят, а провайдер федеральный повторюсь ФЕДЕРАЛЬНЫЙ, почему их ответственность заканчивается на подключение клиента, подключили и пожалуй все пускай сам разбирается, подключают свою сран*ю оптику которая если на нее ветер дунет то все интернет не работает 1.1 оценка как они вообще ещеЧитать целиком
Ростелеком для дома
17 марта 2024, официальный ответ
Также, вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://v…
Федор Анциферов8 отзывов
Ну что могу сказат, пропользовался Ростелекомом 2 года в итоге... Начнем с плюсов: 1. Хорошее, красивое, оптимизированное мобильное приложение, в отличии от многих других провайдеров, наверное одно из лучших. 2. Хорошая программа лояльности, ну, она хотя бы есть. Раз в пол года можно копейку-другую сэкономить. Особо не разбогатеешь, но хотя бы приятно. 3. Существует обещанный платеж, может он везде есть, но тоже приятно, когда время или желания нет оплачивать сию секунду, можно нажать обещанный платеж и все. 4. Не было отключений, ну по крайней мере я их не заметил. Минусы: 1. Проблемы начались сразу с подключения, договор подписывала девушка, и не внимательно отнеслась к тому, что подписала рассрочку на роутер. Во-первых было обговорено изначально, что нам нужна аренда, ни о какой рассрочке даже речи не было, но спустя месяц, мы в личном кабинете увидели что платим рассрочку. Ладно бы ещё адекватную, но нам втюхали роутер, который в магазинах стоит 2500-3500 за 8000. Естественно, договор уже без судебного вмешательства было не расторгнуть, ну и я просто отпустил этот вопрос и исправно плачу рассрочку за некачественный роутер.. 2. Спустя время узнали что какое то неизвестное устройство подключено к нашему личному кабинету Wink. Может это и не злостное использование со стороны рабочего, кто подключал нам интернет, но все же. К тому же он настаивал взять нам приставку к телевизору, хотя он у нас мощный и онлайн приложение тянет, сначала не поняли к чему он так настаивает, но видимо судя по всему тоже нам хотел его дать в рассрочку, благо отказались. 3. Интернет. Подключал 300 Мбит.сек., спустя время автоматически изменилось на 200 Мбит.сек, а цена та же. 4. Сам интернет в моем случае ну очень не стабильный, иногда даже видео 720р погрузить не может. Словами не описать на сколько он не стабильный. Мобильные ресурсные игры вообще не осиливает, пинг под 200 (кто поймет, тот поймет) два года играю грубо говоря через мобильный интернет. 5. Wink, так и не смогли его откл.Читать целиком
Ростелеком для дома
28 января 2024, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сооб…
МК
Маша Ковалева5 отзывов
Издевательство над людьми ! Неделю отправляю заявки и по итогу мы вам перезвоним сообщим о дате ! И ни кто не звонит , бред полнейший ! Уж лучше платить больше в дом ру , там с клиентами общаются и перезванивают всегда при любой проблеме , РОСТЕЛЕКОМ ОТСТОЙ !Читать целиком
Ростелеком для дома
20 января 2024, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сооб…
Лена Ленина3 отзыва
Не смогли целый день дозвониться 😡из за вас муж сломал телевизор,до такой степени достали ждать ответа ,дол…й робот не подключал с операторомЧитать целиком
Ростелеком для дома
17 декабря 2023, официальный ответ
Елена, к сожалению, время ответа может быть увеличено из-за повышенной нагрузки. Обратитесь к нам, п…
НН
Наталья Непокойчицкая17 отзывов
Самый ужасный провайдер. Никакую проблему решить не могут.Читать целиком
Ростелеком для дома
17 декабря 2023, официальный ответ
Наталья, просим вас обратиться к нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.co…
АС
Анастасия С13 отзывов
Отвратительная компания! Дозвониться невозможно, везде эти голосовые помощники, в чате роботы, которые пишут одно и тоже. За решение проблемы еще просят дополнительно заплатить деньги. Дозвонившись все таки до оператора проблема решена не была, предложили воспользоваться услугами сторонних провайдеров, окей, буду расторгать договор! Раз у вас такое отношение к своим клиентам!Читать целиком
Ростелеком для дома
5 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, к сожалению, у специалистов горячей линии может наблюдаться режим повышенной нагрузки, вр…
Мария Голд159 отзывов
Здравствуйте! 🙌Являюсь Вашим клиентом уже 4 года, все устраивает: скорость, цена. Даже на другую квартиру договор перенесла. Подключен пакет услуг с мобильной связью. Номером (сим) пользуюсь только в планшете, чтобы был интернет, самой мобильной связью в плане разговоров не пользуюсь и никогда никому не давала телефон, ибо незачем. Сперва сим стояла в айпаде, сейчас в планшете Самсунг. И что интересно - в последнее время мне активно ежедневно поступают звонки на планшет от всяких мошенников и рекламы с незнакомых номеров. Так как планшет в неактивном режиме, естественно, никогда не отвечаю на звонки. Но возникает вопрос: как Ростелеком допустил утечку своей базы абонентов? 😳 И что теперь делать?Читать целиком
Ростелеком для дома
29 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв. Уверяем вас, что мы не распространяем данные своих клиентов.
СК
Сергей Костюков2 отзыва
Не возможно дозвонится до оператора телефон на дозвоне уже целый час!!! Копания «рога и копыта» .Читать целиком
Ростелеком для дома
14 сентября 2023, официальный ответ
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rosteleco…
ЕХ
Екатерина Ходакова5 отзывов
Уже неделю не работает интернет. Каждый день в попытках что-то решить мне говорят, что ждите 15го числа. Сколько бы им не объясняли, что нужен интернет для работы, им все равно. Никакого уважения. Ужасная компания, не советую к ней подключаться.Читать целиком
Ростелеком для дома
9 августа 2023, официальный ответ
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rosteleco…
Зинулечка Якушева25 отзывов
Техподдержка караул. Заявка на подключение направлена и они про нее забыли, с моими пинками разыскали заявку, но теперь уже спустя пару недель нам так и не привезли симки и договор. Говорят ждите еще 2 недели, тогда придет. Очень оперативно!Читать целиком
Ростелеком для дома
30 июля 2023, официальный ответ
Зинаида, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com…
Ольга Ч11 отзывов
Это просто кошмар. Никогда не подключайте Ростелеком!Читать целиком
Ростелеком для дома
19 июля 2023, официальный ответ
Расскажите, почему у вас сложилось такое мнение о нашей компании? Напишите нам в личные сообщения гр…
Ю.
Юлия .3 отзыва
Интернет вроде работает, но не так как хотелось бы, Wi-Fi в другие комнаты очень плохо пробивает. + Это дорого, нет возможности редактировать пакет, потому что нужен только интернет, этот Wink все равно в доме никто не использует, а за него отдельная плата идет, почему нельзя его убрать из пакета, причем это у них еще и платно. Про тех.поддержку я вообще молчу, посадили женщину, которая ни в чем не разбирается, только задает кучу вопросов и после каждого ставит на удержание и бегает консультироваться, как-то сидеть на звонке 20 минут меня вообще не впечатляет! И это еще не все претензии!Читать целиком
Ростелеком для дома
27 апреля 2023, официальный ответ
Юлия, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разбе…
Стас Валеев1 отзыв
Интернет ужасный, просто нет слов Всем советую переходить на дом.ну или мтс
Ростелеком для дома
20 февраля 2023, официальный ответ
Стас, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы починим вашу линию.
Карта
Иркутск
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии