............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.5
1533 оценки
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
1430
Цены
Фото
1.5
1533 оценки
1427 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
​Андрей Сафонов​5 отзывов
Иркутск
Уже даже видео тормозит, не говоря уже о частых провалах.Первый скрин реальной скорости, второй их сайта. Даже на их сайте скорость в 2 раза ниже чем всегда показывалось. Задолбался писать в поддержку,толку ноль. Ответ всегда один- с нашей линией все в порядке.
Читать целиком
Ростелеком для дома
11 марта 2026, официальный ответ
Мы готовы предоставить консультацию. Вы можете оставить обращение в удобное для вас время в личном к…
КА
​Кристина А​9 отзывов
Иркутск
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР. Проблему решить не могут уже месяц, начисляют ап неверно, по телефону выяснить ничего не удается, переключают с одного на другого оператора и одно и то же объясняешь как по попугай 30 раз
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 января 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобном…
​Екатерина Гузовская​14 отзывов
Иркутск
Постоянные сбои в сети интернет, качество услуги к сожалению желает лучшего. Интернет не соответствует заявленой скорости. Не соблюдаются временные условия по вызову мастера. Не рекомендую данного провайдера.
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас кан…
​Николай Ахматов​36 отзывов
Иркутск
Оставил заявку на подключение только интернета, мне зачем то пытались впарить тариф с ТВ, ТВ у меня нет, я отказался, но менеджер стал бесконечно отрабатывать ИИ скрипты, чтобы доказать что мне нужен тариф с ТВ, что меня начало напрягать. Потом оператор начал впаривать оптику, которая мне не нужна с их коробочками и новыми дырками в стене. По витой паре отказали в подключении, на что и я отказался. В итоге видимо кол центр обиделся и начал меня спамить, на первые два звонка я любезно отвечал и просил перестать звонить, но видимо им все равно ) Держите отзыв со звездой, что в данном случае даже много, а общий ваш рейтинг как тому доказательство качества ваших услуг.
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 февраля 2026, официальный ответ
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…
АЧ
​Александр Черепанов​1 отзыв
Иркутск
Ростелеком - контора которая отберет у вас все самое ценное в жизни. Давиче, несколько лет назад, а точнее в 22-ом году, был заключен договор с этой конторой о предоставлении услуг интернета, спустя н-ое время, в услугах более не нуждался, съехал, позвонил закрыть договор в середине того-же года и вот тут началась кутерьма. Каждые пару месяцев срывание телефона с просьбами погасить долг, который я сразу погашал и просил наконец закрыть мне этот счет, на что слышал от менеджеров что-то в стиле "да, конечно мы закроем ваш счет, с чего бы нам его не закрыть, вы же там более не живете". Так продолжалось больше года, после чего звонки прекратились. 2026 год, 18 февраля, приходит уведомление об аресте всех счетов и даже изъятия бедных 0.07р с одного из накопительных счетов (вот козлы, даже бедную копеечку не пожалели). Я в панике полез разбираться, кто же пытается украсть мои кровно заработанные денюжки, а оказалось, что РОСТЕЛЕКОМ "КОНТОРА МОШЕННИКОВ"©, повязала мои бедные 7 копеек, нагло скрутив и бросив в кутузку руками пристава, пытается отобрать числящийся за мной долг в размере 7+ тысяч, после разбирательств со службой поддержки, я узнал, что счет был закрыт только к концу 25-го года, видимо как раз в связи с производством данного, не побоюсь этого слова, НАГЛОГО!!! СКРУЧИВАНИЯ И БРОСАНИЯ В МЕТАФОРИЧЕСКИЙ УАЗик, МОИХ БЕДНЫХ 0.07р НА ОДНОМ ИЗ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫХ СЧЕТОВ!!! ПОВТОРЮСЬ, звонки мне о погашении долгов были в приблизительный период 06.2022-06.2023, мои ПРОСЬБЫ о закрытии этого счета и выплачивание долгов было в этот же период, их ОБЕЩАНИЯ закрыть счет были в этот же период, а спустя 2 года, они НЕИМОВЕРНО НАГЛЫМ И ПОЧТИ ПРЕСТУПНЫМ ОБРАЗОМ СКРУТИЛИ МОИ 7 КОПЕЕЧЕК И ЗАКРЫЛИ МНЕ ВСЕ СЧЕТА. ПРОСТО ПРЕДСТАВЬТЕ МОЕ ВЫРАЖЕНИЕ ЛИЦА, КОГДА Я ПРОСНУЛСЯ С УТРА И УЗНАЛ, ЧТО ПО СЧЕТУ, КОТОРЫМ УЖЕ НИКТО КАК МНОГО ЛЕТ НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ, УКРАЛИ МОИ ЧЕСТНО ОТЛОЖЕННЫЕ 0.07р И АРЕСТОВАЛИ ВСЕ МОИ СЧЕТА НА СУММУ 7+ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. СПАСИБО РОСТЕЛЕКОМУ, ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ!!! А ТЕПЕРЬ Я ДАЖЕ НЕ МОГУ ПОЗВОЛИТЬ СЕБЕ КУПИТЬ ПАСТИЛУ, ХОТЯ ДОЛГ УЖЕ ЗАКРЫЛ, ВЕДЬ СЧЕТА ВСЕ ЕЩЕ АРЕСТОВАННЫЕ Ростелеком - заберем ваши копейки
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 февраля 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Гг Гг​3 отзыва
Иркутск
1 звезда говорит сама за себя. В сентябре 25 года отказался от услуг выставили счет на 6900 (2месяца и оборудование )арестовали карту, хотя мы с ними уже закончили сотрудничество. На горячей линии сидит глупая женщина. Хотите вечером вынести себе мозги пожалуйста звоните на горячую линию. Логово больных Debilov . Оплачу арест и нагажу на каждый филиал. Дело не в деньгах, а отношении. Глупые люди
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались нерешенные вопросы или нужна пом…
ЕМ
​Екатерина Манакова​3 отзыва
Иркутск
Просто отвратительная , ужасная организация !! Расторгла договор с ними еще в 2024 , а деньги тянут до сих пор . В августе 25 меняем место жительства , на всякий случай звоню в Ростелеком , говорю нет ли у меня никаких задолженностей , и куда деть ваше оборудование . (Договор я с ними расторгла в декабре 24 и они мне постоянно выставляли счета , я платила ) На что менеджер мне отвечает , у вас все четко , оборудование вы выкупили . Сейчас мне прилетает от них сообщение , что суд вынес решение , якобы взыскать с меня 6900!!!! Никаких уведомление , никаких писем не было !! Какой суд , куда оплатить, за что ?! Никто не знает !!!! Но оплатить надо !! Менеджеры вообще не умеют разговорить , у них один ответ , мы не владеем такой информацией . А зачем вы тогда вообще нужны , если ничем вы не владеете и ничего не знаете . Кто хочет потрепать нервы , то конечно же подключайте Ростелеком . Потом пол жизни будете с ними расплачиваться . А вот и фото , что никаких оповещений о суде и о задолженности не было. То , что вам должна была в марте 2025 года сразу же оплатила / С учетом того , что договор расторгла еще в декабре 2024.
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…
ДМ
​Джон Малков​14 отзывов
Иркутск
Не заказывайте у них симки за 300 рублей это позорище а не связь. Лучше платить 1000 р в мтс и жить спокойно без нервов🤮🤮🤮🤮🤮
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 февраля 2026, официальный ответ
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сл…
​Igor Pavlenko​21 отзыв
Иркутск
контора на слово, которое не пропускает цензура. тариф "ИГРОВОЙ" а онлайн игры не работают. Не подключается с серверам игровым. звонил, сначала чудесным образом все заработало, даже ютуб и инстаграмм, но через день снова блокировка. Звоню повторно "ой это не у нас у нас ничего не заблокировано". звиздят как дышат. Через мобильный интернет захожу, все играет. P.S.- если почитать отзывы, то 5 звезд только у тех, кото только подключили. Вывод-РТК работает на количество подключений, а не качество услуги, после подключения, плевать им есть у вас интернет или нет, главное деньги заносите. "Напишите нам, мы разберемся". -,звиздеж полный. Во-первых не разберутся, во-вторых вы не дождетесь даже ответа оператор.(скрин прилагаю) . НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К РОСТЕЛЕКОМУ!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 декабря 2025, официальный ответ
Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей оф…
​Ксюша Владимировна​4 отзыва
Иркутск
Настолько днищенский интернет, что даже не поворачивается язык называть это интернетом. Делают из клиентов дураков говоря "ну вы интернет то обновите, у вас должно всё обновиться" я просто в шоке , включила добровольную блокировку, мало того что они мне её пытались платно втюхать, а когда я сказала давайте тогда расторгнем договор, сразу переобулись,давай да, есть бесплатная !! Спойлер, в итоге платная! В общем отключила интернет,потому что мама уезжала с 16 ноября по 16 января . Уточняла у них, можно ли раньше отключить ДБ (добр. Блок.) Сказали конечно, тут началось веселье . Позвонила 25 декабря (примерно) оформили говорит заявочку, завтра все подключат Пока новогодняя суета, было не до этого 03.01 снова звоню им, говорят опять эту же байду, оформили Уезжала с города, было не до этого, а мама ни слова не говорила . Приезжай к маме 17.01. 16.01 должны были уже отключить ДБ, смотрю в приложении они подключили ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН, А ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ ТАК ЖЕ НЕ АКТИВЕН!!! Звоню , говорю это все, они как было сказано вначале , делают из меня дуру - мол обновите интернет Я наорала ( грешна, нервы), говорю расторгните договор! Они предлагают кучу скидок, на что я говорю- ОТКЛЮЧИТЕ!! ВСЕ , но сегодня приходит счёт, я звоню, они говорят мы вам интернет подключили ещё 7, просто как , работает не для людей И дело не в 300р, а в не справедливости И перерасчёт сделать не могут, потому что интернетом пользовались И не докажешь же ведь . Просто смирилась и отказалась от них.
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Alexander 38rus​6 отзывов
Иркутск
Надеюсь прочитают представители данной компании. Примерно 8 января пришли сотрудники Ростелекома в одну из квартир на Румянцева 6 на 13 этаже, проводили интернет. По всему этажу проводили кабель канал и сверлили. Весь пол на всем этаже а там 16 квартир проживают уделали в белой извести штукатурке со стен , одна сплошная пыль. При себе у них ни каких инструментов для уборки не было, после выполнения работ подмели немного но вся пыль то на полу белая ковром осталась и ушли. Оставив жильцов так в пыли , жильцы все разнесли по квартирам своим и по многоквартирному дому. УК моет раз в неделю , после новогодних праздников по четвергам, то есть более нем на неделю так все и останется. Сразу позвонил на телефон горячей линии Ростелекома и попросил принять меры к устранению, нельзя же так???? Мало того еще и просверлили стену в месте общего пользования там штукатурка полопалась, это тоже нормально, стена испорчена, делали в одной квартире а испортили в подъезде и дальше что так останется, пусть приедут и замажут за собой! Это что за работа такая???? Делайте выводы!!! И срочно примите меры к устранению тогда поставлю 5 звезд. Обращался на горячую линию оставлял заявки. На 16 января никто ничего не устранил 16 жилых квартир вынуждены ходить по пыльному белому коридору , разбитую штукатурку на самом видном месте так же никто не починил. Спасибо Ростелеком за «хорошую» работу!
Читать целиком
Ростелеком для дома
11 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Марк​50 отзывов
Иркутск
Хотел подключится но чё то почитал условия перехотелось. Тарифы для тех кто не любит мелким шрифтом читать
Читать целиком
Ростелеком для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
​Streettovod 38​12 отзывов
Иркутск
Спасибо Ростелекому за профессиональную прокладку проводов под интернет(за который ещё нужно заплатить 😊) по телефону договорился с оператором чтобы мне аккуратно все проложили и если нужно сделали технологические отверстия (если нужно заплачу за это) но мастер не парился кинул провода на пол разбирайтесь сами зацепил за че смог, от мастера неприятный запах табака и еще чего то, мастер не парился все что обрезал скинул на пол я ходил потом подбирал! А из за чего собственно решили проложить провода потому что в квартире плохое покрытие сети , хотя Ростелеком мне обещал что на мой метраж квартиры и их нового роутера все будет отлично летать! P.S Проложили провода лучше не стала заявленная скорость интернета 200мб При реальных 70-90мб. Большая задержка передачи пакетов все грузится очень долго, советую данного провайдера если хотите потренать нервы!)
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случившегося…
АТ
​Алексей Тарасов​1 отзыв
Иркутск
Спасибо технику Шевченко за хорошую работу! Сделал всё отлично! Рекомендую!
Ростелеком для дома
12 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!😊
​Андрей!​24 отзыва
Иркутск
Хорошо, что Ростелеком не врачи. Жить с кишками наружу проблематично.
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 февраля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
АУ
​Александр Учуватов​3 отзыва
Иркутск
Полное разочарование о компании Ростелеком, пока жили в Иркутске проблем вообще не было, переехали в Ангарск, пришел специалист и не чего не смогли подключить(проблема оказалась с оптикой в подъезде), сказал ждите специалистов, с вами созвонятся и все сделают на недели, пошла уже вторая неделя, ни кто не звонит, в чате и при звонке с оператором, просто разводят руками, ваша заявка в работе, когда чего ждать, не знаем. Не когда лучший интернет провайдер, стал просто ужасным.
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…
НС
​Николай Спиридонов​49 отзывов
Иркутск
Достали звонками , листовками еще и стали ходить по квартирам по ночам
Читать целиком
Ростелеком для дома
11 октября 2025, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
​Аноним Анонимов​20 отзывов
Иркутск
Поздравляю, вам повезло - Хуже провайдера еще найти надо суметь.. 😡 Интернет почти месяц не работает. Оставил больше 10 заявок: приходит мастер некомпетентный в вопросе, говорят другого отправим, это мы не умеем; назначают на утро выезд инженера, никто не приезжает, даже позвонить не соизволят себе, предупредить, сиди и жди весь день просто, звоню им говорят « извините, выберите другое время», выбираю вечером, вечером так же никто не приезжает. Звоню им и тот же ответ «извините , выберите для вас удобное время для приезда мастера». И представьте себе , так уже месяц. Вы че там ? Терпение людей испытываете ? Закрываться пора может ? Или что ? Сколько может это продолжаться ? ———————————————————————- p.s. кстати, когда сегодня утром перезаписывали на вечер, я предупредил оператора что вечером никто не приедет точно, пусть сейчас едут, уже несколько раз так было, что и до казалось еще раз. Плевательское отношение к клиентам и ни капли уважения
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщени…
​Анастасия Post​4 отзыва
Иркутск
Определилась наконец-то с провайдером. Тариф семейный оказался для меня находкой в плане бюджета, да ещё и с умным домом неАлисы начала дружить. Отдельная благодарность технику Шевченко Владимиру за оперативность и мастерство в подключении. Спасибо. Мой котёнок чуть не ушёл с ним в качестве помощника. =)
Читать целиком
Ростелеком для дома
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над улучшением качества связи…
​Doktor Dankins​14 отзывов
Иркутск
Ужаснейший сервис, чтобы сделать ключ от домофона это целая проблема, дают номер менеджера, которого не существует, когда звонишь в службу поддержки, начинается футбол по разным отделам, по итогу ничего внятного сказать не могут, надеюсь, что кто-нибудь возьмётся за вас и в правительстве вам дисциплину и мозги в нужные места.... Крайне недоволен.
Читать целиком
Ростелеком для дома
25 августа 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Alexandra Jakubchik​14 отзывов
Иркутск
Честно, не совсем понимаю, почему такие негативные отзывы. Подключили к интернету быстро. Чтобы не арендовать оборудование, купили хороший роутер сами. Так ещё и не переплатили. Подключили пакет для Wi-Fi и оплаты услуг оператора мобильной связи, так как меняла своего оператора с Теле2 на Ростелеком (очень радует то, что очень большой объем минут для разговора, смс и гб). Все вместе за 650₽. Очень удобно и экономично. Однажды вызывали мастера для починки кабеля (перегнулся кабель), так все сделали бесплатно и в промежутке не более 20-30 минут. Из небольших минусов только то, что была подключена без согласования с нами услуга по гарантийному ремонту роутера, но за ненадобностью отключили её и все. Честно - не можем нарадоваться на Ростелеком.
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и обратную связь!😊
II
​Ivan Ivanov​6 отзывов
Иркутск
Компания федерального уровня не может починить аварию интернета почти месяц,в чате обещают починить завтра, по телефону говорят о возможности обратиться по этому же телефону и на этом все. Одни вопросы без ответов.
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что организация обслуживания вызвала нарекания с вашей стороны. Мы всегда стремимся идти н…
ЕТ
​Елена Тюнева​2 отзыва
Иркутск
Подключила интернет и телевидение ростелеком и тут началось. Девушка которая консультировала по услуге сказала оплата подключения будет 200р мастер сказал что вообще-то 300р. Тариф взяли пробный на месяц чтобы проверить качество услуги за 0р первый месяц далее по 650. В итоге сказали тариф за 700р будет и оплата за первый месяц 288р с чем мы тоже смирились. Мастер сказал,что подключить он нам может только их оборудование, хотя в договоре который заполняет их мастер и вы не можете его почитать пока он не появится уже подписанный в вашем личном кабинете указано,что вы можете использовать свое оборудование. Мы поверили на слово девушке которая обещала,через месяц если нам не понравится,забрать оборудование и расторгнуть договор. Приставку они вам навяжут за 8500,на любом маркетплейсе она стоит 5500, причем эта приставка поддерживает только винк (в котором нет ничего интересного) скачать любое другое (например окко)вы туда не сможете, хотя другие приставки с этим отлично справляются. И вишенка на торте,когда вы узнаете,что вы купили за 8500 бесполезную приставку вам никто не сделает возврат (скажут технически сложный товар). Пришлось обращаться к юристу,готовим претензию в ростелеком и жалобу в роспотребнадзор, а далее и в суд, так как ввели в заблуждение и втюхали приставку обманным путем. В поддержке вам ничем не помогут будут переключать с одного на другого. Будьте осторожны связываясь с этой компанией,чтобы чего-то добиться придется потратить много сил и ваших средств, лучше выбрать другую компанию.
Читать целиком
Ростелеком для дома
29 июля 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Обратная связь от клиентов позво…
​Alexandr Malgin​61 отзыв
Иркутск
Ростелеком, просто примите тот факт, что вы ударились уже о дно и закройтесь покойно! Или не знаете у кого скамуниздить лишние 300-700₽, чтобы спасти свою убыточную шарашку?! Не у меня! Сейчас со всех фронтов тряхану вас!!! Подключили услуги, на которые своего согласия не давал. Ответы оператора под копирку - лишь бы отстали 🤦‍♂️
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 июля 2025, официальный ответ
Александр, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соот…
OV
​O V​13 отзывов
Иркутск
Не советую пользоваться услугами этого оператора. 1 июля подала заявку на расторжение договора, в чате и в приложении заявка создана и отработана. 10 июля мне приходит счёт на оплату услуг в полном объёме. Иду в личный кабинет, начисления до сих пор продолжаются. В чате операторы ничего решить не могу. Заявка закрыта на расторжение договора, но услуги не заблокировали- это их ответ. Что бы решить, создайте повторную заявку на расторжение договора.... слушайте полный абсурд. И самое замечательное, на вопрос кто будет оплачивать эти услуги между заявки молчание. Проходите мимо этой компании!
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 июля 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​@JUBNIREBIR Rebir​36 отзывов
Иркутск
Ободрали наклейку конкурента,наклеив свою,при этом намусорив
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 августа 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
ЕF
​Екатерина F​6 отзывов
Иркутск
Отвратительное отношение к клиентам! Подключали пару лет назад интернет Ростелеком в частный дом, само подключение без оборудования стоило 10 тыс. на минуточку. Качество подвеса кабеля по опорам оставляло желать лучшего, висел очень низко, поэтому раз в пол года стабильно кабель рвали. 1 июля в очередной раз пропал интернет и вот уже 15 июля а интернета нет до сих пор, каждый день эта поддержка пишет одно и тоже. Один раз нас удостоили чести и позвонил монтажник данной компании и начал говорить о том что до нас большой пролет и для монтажа кабеля нужна автовышка и она заказана на 15 июля, и как вы думаете кто-то приехал, конечно же нет 🤬🤣 а ещё никогда не покупайте оборудование у этой компании, так как они прошивают свои роутеры, что их потом не может использовать ни один другой провайдер! Нам об этом конечно же ни кто не говорил при подключении и вам не скажут. Роутер за 6 тыс теперь летит на помойку 👍 в общем 💯 раз подумайте прежде чем подключать услуги данного провайдера.
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 июля 2025, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
​Житель Иркутска​13 отзывов
Иркутск
Ждала на проходной 50 минут когда придёт специалист. Ещё наслушалась хамства от вахтерши и «специалистов» в кабинете. Представители Ростелекома, объясните, пожалуйста, почему я должна платить за то, чтоб попасть к себе домой??? Ростелеком в машем доме никто не выбирал - это договорённость застройщика и ук. Также: операторы по телефону хамят и в приложении вопросы по поводу получения электронных ключей уДаляются
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 августа 2022, официальный ответ
Зоя, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой удобной соцсети в официальное…
СП
​Сергей Попков​7 отзывов
Иркутск
Не хотел писать отзыв,но видимо придётся,все началось с того,что подарил слепой матери «Алису».Позвонил,попросил менеджера провести в квартиру Wi-Fi,на что телефонный «продавец» начала «уговаривать» меня на комплект услуг,стекловолокно в квартиру,интернет,при отсутствии компьютера и нормального мобильника,и ещё мы Вам дарим 3 Сим-карты,за это надо быть Вам лично дома и заплатить 10 тысяч,будьте завтра в 19.00 по указанному адресу.На следующий вечер с опозданием на 30 минут притащились два сотрудника,внешнего вида,как хакеры,посмотрели на щит в подъезде,запертый на навесной замок,сказали,что делать ничего не будут и уселись в подъезде ждать свою машину (посмотрев щит,я убедился ,что одно ухо у запора выломано и можно спокойно раскрыть щит,не открывая замка).После этого начались 3 недели Ада,почему Вы не хотите провести стекловолокно от «Ростелеком»,да потому что я купил роутер от МТС,да Вы простите наших нерадивых сотрудников,мы хотим Вам снова все втолкнуть ,что уже не нужно.Ну ладно?пригрозил прокуратурой отстали,теперь доводят престарелую мать звонками,что у Вас красивый городской номер,мы хотим его забрать,а Вам впарить другой,а то что этот номер существует 40 лет нам все равно вот такая месть.Так что подумайте,прежде,чем иметь дело с данными «дельцами»
Читать целиком
Ростелеком для дома
17 июня 2025, официальный ответ
Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей оф…
ЕП
​Елена Петрова​1 отзыв
Иркутск
Подключение провёл Владимир Шевченко тщательно и чётко. Буду пользоваться Ростелеком теперь! Благодарю и успехов в работе!
Ростелеком для дома
19 мая 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за обратную связь :)
ВБ
​Владислав Биденко​8 отзывов
Иркутск
Ужасная контора, такой же как и ущербный их интернет! Скорости просто нет, то отключается интернет,то обратно подключается ! Каждый **анный месяц, прибавляют к оплате на интернет, рублей на 50-100 . Уже вам терпеть не возможно, просто абсурдно !!! с Буду думать, что буду от вас уходить, и сидите сгнивайте со своим интернетом, и своей же скоростью! Сколько раз вызывал мастера, то приедет то не приедет! Кароче, вывод один, если дорожите своими нервами , деньгами , и всем прочим ! Перекреститесь, и не пользуйтесь их услугами !😡Скорость по тарифу идет 200 мб , в итоге вытягивает только 50 ! Просто слов нет!😡и так изо дня в день, интернет работает как дохлый !😡😡😡😡 Полюбуйтесь , может тогда до вас что-то дойдет , будете решать вопросы людей , а не общаться по скрипту !🔥😡
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 мая 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы постоянно улучшаем качест…
❤Ç
​❤️დდ Çฯสçτภฑßสศ დდ❤️​15 отзывов
Иркутск
В который раз заваливают весь подъезд рекламой! На каждом этаже, на каждом электрощитке и в каждую дверь вставляют свои рекламные листовки! Все валяется на полу! На обращения не реагируют! Врут, что на размещение рекламы им кто-то дал разрешение!
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 мая 2025, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
​Алексей Данилов​3 отзыва
Иркутск
Навязчивая компания, названивают в рабочие дни и праздники,предлагают свои услуги. Хотя обещали убрать из базы.
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 мая 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в соци…
КТ
​Ксения Трепанина​1 отзыв
Иркутск
Воспользовалась услугами подключения вай фай и телевидение, специалисты приехали в назначенное время все сделали быстро и качественно, отличные специалисты приятные люди, все объяснили все подключили, большое спасибо.
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы или вы з…
О
​Ольга​1 отзыв
Иркутск
Решила подключить «Ростелеком», сказали, что связь работает лучше. Сегодня подключили в 13 часов, а в 14 часов интернет уже не работал, звонила технику телефон не брал, и операторам каждый переключают на другого. Операторы некомпетентные в простых вопросах, сказали, что сегодня вернется техник и доделает свою работу, но обманули, заявку не сделали. Жаль, что перешла на «Ростелеком», буду отказываться
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 марта 2026, официальный ответ
Давайте мы прямо сейчас проконсультируем вас. вы можете оставить обращение в удобное для вас время в…
​Борис Разумов​7 отзывов
Иркутск
Отвратительная звязь и навязывание не нужных услуг! Прикрутили к тарифу какие-то книги за 350р в месяц! Кто их просил? Зачем мне это? И плати главное. Я отключил но за прошлый месяц должен заплатить, типо я пользовался услугой🤦‍♂️ Расторгаю договор. Теряют постоянного клиента со стажем больше десяти лет за 350р. Гении
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 марта 2026, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
KB
​Kristina Barakhtenko​5 отзывов
Иркутск
Отвратительный сервис, хуже оператора нет Не подключайтесь Не дозвониться,не догнать деньги свои, просто отвратительный сервис Бросают трубки, не отвечают на вопросы и на заявки
Читать целиком
Ростелеком для дома
17 марта 2026, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашей компании. Если у вас есть нерешенные…
ЛБ
​Любовь Белоусова​1 отзыв
Иркутск
Мастеру Шевченко больше спасибо. Всё быстро, аккуратно, ответил на всё вопросы, всё показал объяснил.
Ростелеком для дома
16 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг и сервиса.
l
​lxnly​5 отзывов
Иркутск
Спасибо мастеру Шевченко! Вежливый, веселый и квалифицированный специалист. Сделал все быстро и в лучшем виде.
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут во…
ВЛ
​Виталий Лезев​4 отзыва
Иркутск
Отвратительная шарашкина контора. При подключении мастер договор оформил онлаин. 3 месяца мучился, постоянные проблемы со связью, тех поддержка разводит руками, возможно оборудование не исправно. Решено расторгнуть договор, и тут началось. Ростелеком требует оплатить стоимость оборудования, хотя при подключении было оговорено что оборудование берется в аренду. Стоимость оборудования более 13000 рублей. Обращался много раз по телефону куда можно сдать оборудование, ответ, офисов нет. Итог, нашли лазейку через нотариуса взыскать за оборудование.
Читать целиком
Ростелеком для дома
11 марта 2026, официальный ответ
Виталий, стожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следую…
ТШ
​Т Ш​3 отзыва
Иркутск
Не советую никому подключаться к этому интернет - провайдеру, если вам дороги ваши нервы, деньги и время. Во первых, они не компетентны в решении возникающих проблем, не решают вопросы своих клиентов. Во-вторых, операторы Ростелекома специально делают так, чтобы вас разозлить, как-будто их там учат этому. В третьих, у меня заблокировали симкарту, я просила их неоднократно её разблокировать, но в итоге, они ничего не сделали уже в течении нелели, а только просят прощения за неудобства
Читать целиком
Ростелеком для дома
8 марта 2026, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над совершенствованием наших усл…
​Роман Тарасенко​18 отзывов
Иркутск
Техник полдня просил чтоб я отказался от заявки , я весь день жду его , он просто не приехал и в добавок отменили заявку !!!! УЖАСНАЯ контора !!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
​Л И​17 отзывов
Иркутск
Подключила услуги. Обещали платежи по 400 р три месяца, затем по 800р. В итоге плачу по 1800 рублей. Никто ничего объяснить не может. Не верьте их ни единому слову
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 марта 2026, официальный ответ
Сожалеем, что организация обслуживания вызвала нарекания с вашей стороны. Мы всегда стремимся идти н…
​Михаил Д​4 отзыва
Иркутск
Не переходите на мобильную связь от Ростелекома, в Иркутске у них мобильный интернет не работает. Поддержка никак не поможет, стандартные ответы, что от них ничего не зависит.
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 марта 2026, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
​Антонина Баранова​10 отзывов
Иркутск
Отвратительная организация , подключают дополнительные опции в тестовом режиме без оповещения , затем эти опции также без оповещения переходят в платные , а клиент ни сном ни духом об этом не ведает пока не приходит счёт на оплату. Наглые , бессовестные , на голубом глазу утверждают , что человек сам себе все подключил. Меняйте их на более добросовестных провайдеров , бегите от Ростелекома они не стоят ваших нервов.
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 марта 2026, официальный ответ
Антонина, здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы…
аш
​артем шаман​1 отзыв
Иркутск
При расторжении договора насчитали большую сумму не понятно за что .Будем разбираться по горячей линии.крайне не рекомендую ростелеком в г.Слюдянка
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 марта 2026, официальный ответ
Артем, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу…
​Денис Лучкин​9 отзывов
Иркутск
Спасибо мастеру, собака перекусила провод, сделали заявку на сделующий же день дали место, мастер приехал и пришлось подождать меня, мастер дождался все сделал, быстро чисто аккуратно, спасибо ещё раз огромное ❤️❤️❤️
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Всегда рады помочь :)
​Захар Захар​8 отзывов
Иркутск
Не знаю почему люди так обозлились, но у по сравнению с тем что есть в Иркутске это лучший вариант, вообще проблем небыло а если и были либо быстро решались либо были связаны с Роскомнадзором
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв:)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее