............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдеры
1.3
12 оценок
Домашний интернет со скидкой 50% на 2 мес.
Реклама
12 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Марина Верещагина23 отзыва
Ростелеком для дома
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
Николай Ахматов39 отзывов
Ростелеком для дома
18 февраля 2026, официальный ответ
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…
НП
Никита Потапов10 отзывов
Ростелеком для дома
30 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы внимательно относимся к обратно…
игорь губанов13 отзывов
22.09 оставили заявку на подключение должны были приехать 23.09 с 15:00-17:00 В назначенный день отпросился с работы, ждал мастера, ждал до 5 никого не было Звонил в службу поддержки, сказали, что оказывается мастер приезжал и звонил вам в 15:13, проверил свой телефон оказывается в это время я разговаривал по телефону до 15:18, никаких пропущенных или смс не получал, благополучно ждал дальше, по телефону сказали мастер уже уехал, заявку только на другой день только теперь Не понятно для чего отпросился с работы, потерял время и деньги, почему мастер не перезвонил или не позвонил в домофон, даже не попытались, никакого сообщение или уведомление что в сами не удалось связаться, просто уехали спустя 5 минут, особо не парясь. Так еще и по телефону ничего внятного сказать не могут в поддержке, все подождите да подождите, как будто этот вопрос решить может единственный человек в организации до которого не достучаться не дозвониться, как в приемной папы римского блин Итог: Компания не сильно заинтересована в новых клиентах и не готова идти на встречу или компромисс. И что либо решить вы должны сами, через сотню звонков и часы ожидания… Понятное дело что я не могу 2 часа сидеть в томном ожидании и отлучиться от телефона на 5 минут ни в коем случае а то пропущу звонок, но старания связаться со мной были ничтожно малы Остался без услуг не удовлетворенным, потерявшим времяЧитать целиком
Ростелеком для дома
23 сентября 2025, официальный ответ
Игорь, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. По всем возникшим вопросам просим вас написа…
Елена Адамьян7 отзывов
Ростелеком для дома
25 декабря 2025, официальный ответ
Елена, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следующим…
Дмитрий Кардаполов5 отзывов
Ростелеком для дома
25 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв о нас. 😊
Юлия С13 отзывов
Ростелеком для дома
1 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…
A…
Aleksandr …7 отзывов
Ростелеком для дома
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры…
Ivan Nikolaevich2 отзыва
Постоянные перебои.Читать целиком
Ростелеком для дома
17 января 2024, официальный ответ
Ivan, обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com…
Буба Касторский47 отзывов
Ростелеком для дома
14 сентября 2023, официальный ответ
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rosteleco…
АК
Александр Карлов24 отзыва
Ужасная фирма . Услуги на грани мошенников. Подключение назначили на 20 марта. Они успешно не пришли во время, мастер позвонив (когда уже и так не пришел вовремя) и сказал "ты же подождешь? Что вам к спеху что ли". После написания претензии к 21:00 все таки пригнали какого то мастера. Тот при условии что за него протянули взарание линию и подключили модем (свой, в собственности) делал все оооочень медленно так как тариф интернет + сотовая связь прдключал впервые. Ладно кое как подключил. При этом умудрился мой модем прописать как собственность ростела, за что начали начислять аренду , написали 2 заявления на перенос номеров. Документы мастер впоследствии не донес , номера не перенесли. Модем кое как отбили, хорошо доки были о покупке. На перенос номеров начали требовать написать новые заявления на перенос. Писали 8-9 раз и каждый раз теле2 посылало меня с переносом. Мол оформлено все в заявлении не точно. Разбирались долго и нудно в течении 20! 20! Карл дней!!! И случайно выяснилось(типо) что ростело в теле 2 отправляет не то заявление которое я им в чате фото скидывал , а какое то переделанное на свой лад. Где прописка указана не правильно! Карл!!! Они 9 раз отправляли переделанные заявления , при этом я их просил проверить все ли правильно! И адрес проверяли и формат номеров. А чего стоило хамское отношение ТП словами не перпдать! Так и не добившись переносов (заявки в итоге просто повисли и они отказывались это коментировать. Просто говориле ждите) что бы просто не платить за не используемые номера, пришлось отключаться. И это оказалось еще сложнее. Пишешь заявление скидываешь в чате (как они сами советовали, типо так все прям в один день) и начинается полный игнор и отписки "ожидайте и с вами свяжутся" а начисление продолжают капать🤦‍♂️ это цирк с конями. Провисев раз 50 на линии и по времени в общем часов 9 или даже 10 по очередно в течении 8 дней получлось отключить одну сим и интернет, вторая сим с их слов отключена, но по факту нет.Не подлючайтесь.НИКОГДАЧитать целиком
Ростелеком для дома
17 апреля 2023, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/roste…