............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.4
72 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
15
37 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
april please30 отзывов
пункт выдачи оставляет желать лучшего, несколько лет ходила сюда получать товары. помещение маленькое, склада нет, а потому все заставлено коробками и большими товарами. если образовывается очередь, то в и так тесном помещении происходит толкучка, появляется сложность проверить товары под камерой, поскольку места мало. последней каплей стали сотрудники, а конкретнее сотрудницы. с каждым разом будто хуже и хуже: уже в открытую хамят. работа несомненно сложная, особенно с учётом особенностей помещения. но я уже устала от такого отношения как клиент. и ругаться не хочется, хамить в ответ не стану. поменяла пункт выдачи в общем. обратите внимание на данный отзыв и на первоочередную проблему - отсутствие ремонта и совершенствование пункта, который естественно изнашивается, маленькое складское помещение, небольшое пространство для клиентов. это неуважение не только к сотрудникам, но и к самим клиентам.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владислав Касаткин133 отзыва
приветливые сотрудники, быстро выдают заказы, очередей нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MJ
Max J6 отзывов
Откровенно ленивые сотрудницы, заставляют забирать всю упаковку с собой. Сколько уже использовал ПВЗ, только на этом сталкиваюсь с подобным. Видимо следующим этапом клиенты сами должны будут искать заказы на складе и выдавать их себе )Читать целиком
Сергей Кузнецов22 отзыва
10.07.2026 Дождь, клиентов в том числе выдачи ноль, получать четыре товара, эти четыре товара две ленивых бездельницы ищут 25 минут, при том что до этого когда зашёл в ПВЗ они просто сидели в телефонах и всё и ничем не занимались. Объясни ситуацию просто я курьер, и курьерские заказы им известны заранее, соответственно могли бы и собрать заранее а не шарятся в телефонах а потом по 25 минут искать. Если такое отношение к курьерам то думаю покупателям отношение не лучше. Да пока я ждал что соберу доставку, уже образовалась очередь из нескольких человек.Читать целиком
Марк Перязев19 отзывов
Удобный пункт рядом с домом
Eva Bor16 отзывов
Являюсь клиентом этого пункта с открытия. В 2023 году писала максимально положительный отзыв. Но сегодня вынуждена его изменить. Девушка на выдаче, возможно, Мария, предьявляла претензии о том, что полиэтилен на бутылке с освежителем- это заводская упаковка и я должна платить за этот товар, так как его вскрыла. А под полиэтиленом разбитый флакон. Не волнует, выкупайте товар, вы заводскую упаковку вскрыли! С таким невежеством, хамством и отсутствием элементарных знаний давно не сталкивалась.Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
17 августа 2023, официальный ответ
Eva, здравствуйте. Благодарим вас, что выбрали нас 🤗 Ждём снова!
Julia S31 отзыв
Я клиент этого ПВЗ с момента его открытия. Сегодня около 8 вечера сотрудница ПВЗ принуждала меня выкупить якобы бракованный товар после того как я вынесла его из примерочной. Что, конечно, нарушает права покупателя. Угрожала тем, что спишет деньги со счёта и прочее. Спор был окончен только после того, как я сказала, что вызову полицию… Сотрудники нарушают сразу несколько законов. 1. Все риски от случайной гибели и повреждения товара лежат на собственнике товара (211 ГК РФ), пока он не передаст его покупателю. Передача товара (купля) происходит после того, как покупатель озвучит согласие и заплатит за товар. Бремя доказательства брака лежит на продавце, а не на покупателе. 2. Нарушается статья 16 ЗоЗПП (закон защищает от навязывания услуг, незаконных условий договора, право на отказ и возврат и др.) Таблички, которые висят на ПВЗ с придуманными правилами ВБ не имеют никакой юридической силы. Сотрудники манипулируют тем, что стоимость товара спишут с них. Но по факту это не проблема клиента. Если сотрудник соглашается на такие условия труда — это его личный выбор.Читать целиком
O
Olimpic15 отзывов
Не было сотрудка выдачи, закрылись в рабочие часы, толпа ждала на улице, не дождались, время потрачено впустуюЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, напишите, пожалуйста, день и время визита, мы проверим информацию. Пункт разрешено зак…
ДФ
Дарья Федорова21 отзыв
Сегодня пришла в пункт , являюсь клиентом очень долго , была небольшая очередь я была с детьми , попросила у сотрудника пакет 4 раза она просто меня игнорировала , когда я уже громче ей сказала про пакет она начала кричать что она вообще то занята и передо мной много народу , никого не было только один человек мерил вещи и девушка которая выходила , клиентоориентированность на нуле , еще и хамство ! Нужно менять пунктЧитать целиком
Анна Бриттани14 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи!!! Не советую ходить сюда никому! Себе дороже. А во вторых сидят не клиентоориентированные сотрудники , которые не знают что такое элементарная этика и как общаться с клиентами.Читать целиком
КС
Кирилл Сергиенко5 отзывов
Хорошо
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
29 октября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Кирилл, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Нам очень приятно.
VO
Vict Ok93 отзыва
В 2гис указано, что работает с 8, по факту - с 10. Внутри грязь и ужас. Поблизости есть пункты получше, больше сюда - никогда!
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению в 2гис сбился режим работы, спасибо, что обратили внимание. Пункт работает с 10.00 до 21.00 как указано в приложении.
Revizzor ro60 отзывов
Первый раз в пункте выдачи ( обычно я заказываю не к вам ) меня попросили забрать весь мусор и все коробки с собой. К слову, я тащила 5 полных литровых бутылок и мне было тяжело. Мусорок рядом я не нашла. Больше к вам ни ногой! Оставила жалобу в вайлбериз!Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Tanya! Менеджеры просят забирать с собой мусор по причине того, что к нам никто за выв…
ЮО
Юлия Орлова2 отзыва
Если у вас будет возможность - обходите данный ПВЗ стороной! Сотрудник Мария неквалифицированный неклиентоориентированный специалист. Вместо решения конфликтных вопросов угрожает и оскорбляет. На просьбы посмотреть записи с камер и подтвердить непричастность к браку - посыпались оскорбления с угрозами вызвать ГБР, а при попытке зафиксировать неподобающее отношение к посетителям сотрудница Мария совершенно потеряла над собой контроль. Сколько лет пользуемся услугами данного маркетплейса подобное впервые! А судя по отзывам ниже - для данного пвз это норма.Читать целиком
А Ш21 отзыв
Ужасная смена работала 22 .12. 25 Одна девушка, постоянно , чуть ли не с лупой разглядывает возвращенный товар , даже если на подошве будет пятнышко ( от грязного коврика в примерочной кабине) сразу встаёт в позу . Забирайте и оплачивайте . Отказывает оформлять возврат товара , настаивает на выкупе, а потом сами разбирайтесь с продавцом! От таких зануд страдает торговая площадка . Лучше бы за чистотой следили. Пришлось весь заказ отдать , пострадали поставщики . Больше на этот пункт ни ногой. Т к эта ситуация была уже не первый раз и именно с этой сменной. В зале девушка была одна , одновременно выдавала заказы, уходила за ними , в помещении была очередь . Раз ставят такие условия, то пусть принимает заказ с покупателем . Раз ей виднее где брак . Мне неудобно было ее отвлекать. Я все коробки просмотрела под камерами , но ... к сожалению это не помогло , она в очередной раз нашла к чему придраться. Имя отказалась называть , сказала, что если что, то найдут по смене , кто это был . 22.12 25 время 20: 03 Объясните ей , что слегка запачканая пылью подошва ( не мной) которую можно протереть салфеткой не является БРАКОМ ! У девушки синдром вахтера ! 100%. + к этому еще и на отзыв ставит реакцию рыдающий смайлик. Мол я вся в печали .... чихать мне на ваши отзывы. Реально хамка . Отзыв мой отклонили т к почему то в 2 гис , этот пункт выдачи обозначен 2 раза по адресу Российская 14 и Российская 14 а .Читать целиком
ВП
Валерия Прибыткова2 отзыва
Девочки на пункте с вечной претензией, клиентоориентированности 0, из раза в раз все хуже и хуже, какие-то требования еще выдвигают
Кристина К24 отзыва
Сотрудник степенная девушка с татуировкой на лбу сидит уткнувшись в телефоне, пока её ждут клиенты. На вопросы отвечает неприятным тоном. В примерочной пыльно, грязный коврик.Читать целиком
РР
Раиса Р2 отзыва
Чисто,без очередей
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
19 января 2025, официальный ответ
Раиса, спасибо за отзыв!!! 💜 Вам точно все понравилось?) смущает оценка три😁 всегда Вам рады!)
Татьяна Тасханова6 отзывов
Отлично как всегда. Персонал вежлив, всё быстро! Классно, молодцы
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите еще💜
Olya Polyak7 отзывов
Быстрая доставка и персонал вежливый.
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Olya, за ваш отзыв 😉 Рады видеть вас снова 💟
Владимир Колосов19 отзывов
Отличный пункт выдачи, все быстро, вежливо и без заморочек
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Большое спасибо, что выбираете нас, мы всегда вам рады😊
Василиса Павлова10 отзывов
Отличный пвз, сотрудники вежливые
АА
Анастасия Авдеева5 отзывов
Хороший пвз, сотрудники вежливые, и работу свою выполняют быстро
Клава Пахомова11 отзывов
Отличный пвз, вежливые и быстрые сотрудники
Екатерина Трефф3 отзыва
Хороший пункт выдачи, удобно расположен
CO
Cody Ork2 отзыва
Отличный пункт выдачи, забираю товары на протяжении года. Чисто и комфортно, персонал приветливый и при необходимости может подсказать по заказу.
ПЛ
Полина Ларина2 отзыва
Хороший пункт выдачи и приятный персонал
ИМ
Ирина Михеева3 отзыва
Работают отлично
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
10 февраля 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Спасибо 🙏 Нам очень приятно 😊
АЕ
Александра Екалымалай9 отзывов
пол вечно в грязюке, а сотрудница настооолько медленная, даже когда людей нетЧитать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сотрудники очень стараются поддерживать чистоту в пункте, но порой погода н…
Сергей Чернышов15 отзывов
Всё прекрасно
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
9 ноября 2023, официальный ответ
Доброе утро,, Сергей. Спасибо 😉 Ждём снова!
NN
Nik Nik5 отзывов
Внутри все чисто и красиво. Сотрудники быстро нашли мой заказ!!!
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
20 сентября 2023, официальный ответ
Nik, спасибо, что выбираете нас 😌 Рады стараться 🤗
Natali .33 отзыва
Вежливые сотрудники, в помещении чисто, посылки целые, все устраивает)
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
18 августа 2023, официальный ответ
Natali. Благодарим за приятный отзыв 🔥 Рады работать для вас!
Арсений Хлеткин13 отзывов
компетентные сотрудники, быстрая скорость выдачи
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😊
Даниил Ковалёв19 отзывов
Классный пункт❤️
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо за отзыв и оценку 🤗
ЕБ
Евгений Б.18 отзывов
все зае.... сь☝️
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
17 августа 2023, официальный ответ
Евгений! Благодарим вас, что оценили 😉
MK
Miss Kintsugi41 отзыв
Быстро и удобно 👍🏻
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Miss. Спасибо, что оценили 🔥 Будем ждать вас снова!
ДД
Дмитрий Д3 отзыва
Новый пункт, все аккуратно, чисто, уютно. Удобно расположен. Приятные сотрудники. Будем заказывать сюда.
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
17 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий! Спасибо большое за отзыв 😌 Мы работаем для вас.
Карта
Иркутск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии