............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Твой Друг 

Зоомагазин
4.6
131 оценка
4.6
131 оценка
Андрей15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТД
Твой Друг, зоомагазин
7 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах
анна8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТД
Твой Друг, зоомагазин
7 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах
Анастасия Андронова66 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТД
Твой Друг, зоомагазин
7 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах
ТМ
Татьяна Мусихина1 отзыв
ТД
Твой Друг, зоомагазин
11 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах
Евгений .6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТД
Твой Друг, зоомагазин
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах
Ольга Мельченко8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТД
Твой Друг, зоомагазин
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах
Алина Алина27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТД
Твой Друг, зоомагазин
3 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.Проведем внутреннию проверку,Сожалеем что у вас оста…
АМ
Алина Мироненко8 отзывов
ТД
Твой Друг, зоомагазин
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах
NT
Nbvss T3 отзыва
ТД
Твой Друг, зоомагазин
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах
ММ
Мария Мария1 отзыв
ТД
Твой Друг, зоомагазин
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах
Ксения Андреева18 отзывов
ТД
Твой Друг, зоомагазин
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах
ДС
Дмитрий Сизых2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТД
Твой Друг, зоомагазин
22 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах
НК
Наталья К17 отзывов
Читать целиком
ТД
Твой Друг, зоомагазин
22 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.Проведем внутреннию проверку,Сожалеем что у вас оста…
М
Максим9 отзывов
ТД
Твой Друг, зоомагазин
22 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Ждем вас внаших магазинах
Кристина Павлова3 отзыва
НМ
Надежда Маслакова13 отзывов
Читать целиком
ТД
Твой Друг, зоомагазин
5 мая 2025, официальный ответ
День добрый , приносим свои извинения , что допустили ошибку. В качестве компенсации предлагаем Вам…
Екатерина Ласкаева2 отзыва
20 февраля купили в данном магазине хомяка на день рождения для дочки. Когда покупали то специально уточнили возраст хомячка, на что консультант нам сказал, что не более месяца, примерно 4ая неделя идёт. Так же уточнили, что неделю хомяка лучше не трогать тк у него будет адаптация к новому месту. Ок, неделю хомячок жил спокойно, потом сам стал идти на руки и всë было хорошо. Но 2 марта он взбесился просто и укусил ребëнка до крови, после чего пришлось ехать в Ивано-Матрëнинскую больницу где назначили уколы от бешенства. На этом начинается всë самое интересное! На утро следующего дня мне звонят и говорят, что животное нужно ставить на учëт и карантин, а для этого везти его в ветеринарную клинику на Кайскую 38. Хорошо. Звонят с ПДн чтобы уведомить о том, что начали разбирательство по факту травмы и пришлось ехать из-за какого-то укуса в полицию писать объяснение и заявление о прекращении разбирательства. Но самое ужасное, что когда я приехала домой, то увидела что хомяк РОДИЛ!!! 8 ХОМЯЧКОВ!!! И когда привезла хомяка со всем потомством его к ветеринару, то мне сказали, что ему уже полгода так точно, а не каких-то там 4 недели! Это не хомяк, а конь Троянский какой-то. Вот так нас обманули в этом магазине. А нам теперь ездить с дочкой на уколы пока хомяку по истечению срока карантина не выпишут справку, что у него нет бешенства. И искать хозяев для 8 хомячков.Зато продавцам лишь бы продать животное... Больше мы в этот магазин ни ногой и всем знакомым рассказали о непорядочности данного зоомагазина
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НХ
Надежда Халилова5 отзывов
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству магазина! Почему персонал не обучен работе с кассовым аппаратом?? Сегодня дочь (11 лет) пришла за кормом, оплатила его, на чеке написано "ОДОБРЕНО", на мониторе терминала написано "УСПЕШНО", с банковской карты списано 514 рублей, но девушка за кассой просит дочь снова оплатить покупку, хотя везде написано, что покупка оплачена!!! Дочь оплачивает второй раз, оплата снова проходит, на чеке так же написано "ОДОБРЕНО", на терминале "УСПЕШНО", с карты - 514 рублей! Зачем оплачивать товар два раза, если с первого раза он был оплачен успешно?? Дочь пошла к ним снова, в ответ услышала что- то невнятное, на вопрос: Вернут ли они деньги? сказали "Позвоните в банк" и "Такое бывает". Ну нормально, чё. Я позвонила в банк, и, естесственно, там сказали, что оплата оба раза прошла успешно! Это уже воровство, ребята! Надеюсь, Вам станет легче жить от 514 рублей. Мне не жалко, просто неприятно.
Читать целиком
Ирина Фудим6 отзывов
Извечная проблема содержания в зоомагазинах грызунов и рыб здесь стоит наиболее остро. Наведите уже порядок в отделе для грызунов, сколько лет ходим к вам за кормом, столько лет положение несчастных животных не меняется. Я не удивилась бы, если б мне сказали, что они у вас умирают. У грызунов в постоянном доступе должны быть корм и ЧИСТАЯ вода. По факту у них не чистятся витрины, в некоторых витринах отсутствуют поильники и вода в принципе, там, где вода стоит, она грязная с закисшим кормом и испражнениями, жёлто-зелёная жижа, у хомяков на все семейство 1 маленький домик, они все туда не входят и дерутся, бывает, что у хомок вырваны клочья шерсти. Смените персонал, зачем брать живодеров, ни капли жалости и сострадания не имеющих?! С аквариумами отдельная песня : продавцы не знают названия растений, на дне могут валяться дохлые рыбы и губка фильтра. Если губка упала и длительное время валялась, её надо сначала помыть в проточной воде, а потом снова устанавливать на помпу. Фотографии не делала. Внимательный покупатель увидит сам это безобразие. Плюсы в большом ассортименте кормов, всяких мисочек и прочего. Персонал в основном вежливый, на вопросы отвечают с готовностью, в выборе корма для кошек всегда помогают, чувствуется, что их учат именно по корму . Пощадите животных, так нельзя, они от вас зависят не по своей воле. В противном случае я буду вынуждена написать на ваш филиал жалобу в Роспотребнадзор за жестокое обращение с животными. С наилучшими пожеланиями, постоянный покупатель.
Читать целиком
Юлия Орлова13 отзывов
НХ
Никита Халмакшинов5 отзывов
Михаил Тьков6 отзывов
ВЗ
ВЯЧЕСЛАВ ЗАДОЙНОВ3 отзыва
GL
Geo Lea55 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее