ТвойДруг.РФ

Зоомагазин

4.9

168 оценок

Всё для домашних питомцев. Ветаптека. Доставка на дом

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

75 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Светлана Нечаева16 отзывов

Хороший магазин, хороший ассортимент товаров для животных

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

9 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравился наш ассортимент товаров для животных. Будем счастливы видеть вас снова !

Ева Кошкина10 отзывов

Широкий выбор товаров, приятные цены, отзывчивый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту. Регулярно посещаем этот магазин.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

1 июля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно — будем рады видеть вас снова в наших магазинах!

Анастасия Андронова118 отзывов

Хороший магазин

2 посещения

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

7 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Андрей15 отзывов

Отличный магазин с большим выбором)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

7 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Анастасия14 отзывов

Хорошее место и выбор большой 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

7 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Екатерина Радионова9 отзывов

Очень приятные консультанты, про все расскажут, а если нужно подскажут что лучше😉 были проездом около этого магазина, обычно закупаемся возле дома тоже «Твой друг», в этом магазине тоже не разочаровалисьЧитать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

21 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что сеть «Твой друг» радует вас . Обязательно передадим консуль…

Алексей Вампилов3 отзыва

Являюсь постоянным клиентом зоомагазина и с радостью делюсь своим впечатлением! Магазин предлагает широкий ассортимент товаров для животных, и всегда можно найти все необходимое. Особенно хочу отметить замечательный коллектив: сотрудники очень вежливые, профессиональные и всегда готовы помочь с выбором. Благодаря их советам я нашёл идеальные корма и игрушки для своего питомца. Рекомендую этот зоомагазин всем любителям животных!Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

26 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Ксения Андреева26 отзывов

Лучшие цены, удобная бонусная и хорошие вежливые сотрудники♥️

Частый гость

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

26 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Антонина Малых6 отзывов

суперское место, продавцы все добрые и отзывчивые

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

4 сентября 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно — будем рады видеть вас снова в наших магазинах!

Дарья Куставинова11 отзывов

Всегда есть вкусняшки для любимого питомца 🐶❤️

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

1 сентября 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно — будем рады видеть вас снова в наших магазинах!

АХ

Анастасия Хохлова4 отзыва

Хороший магазин с хорошим ассортиментом, все как всегда чистенько и девчонки всегда готовы помочь, но ужасно жарко! Условия у животных точно такие же, бедные умирают из-за жары, продавцы ели двигаются потому что жарко. Почему руководство не следит за условиями работы сотрудников? Помимо животных умирают цветы, в магазине в прямом смысле теплица. Очень душно стоять в очереди.Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

24 июля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно — будем рады видеть вас снова в наших магазинах!

НД

Наталья Данилова11 отзывов

Сегодня 15.07 зашла в вечернее время, где то в 20 30 в магазин за кормом. Мы частые покупатели этого магазина, всегда покупаем на хорошие суммы.. Взяла своей собачке 7 штук паштет Монж,, на ценника стояла ценв 199 рублей, поэтому забрала все семь. Пошла на кассу. Обслуживал молодой человек. Была озвучена сумма 2400 рублей.?? Но по-моемому здесь не тоудно сосчитать... 7 по 199...?задала вопрос,, почему 2400??молодой человек сходил к полкам, где остались ценники и пытался мне сказать, что дороже стоят.. 255 рубл. Как рядом стоящие банки... Потом, видимо понял, что обман не получается, предложил девушке, вашему продавцу помочь посчитать... Мне сообщили сумму 1445.но вот интересно... 45 рублей откуда?? А если 2400 разделить на ш банок.... Получается мне корм хотели продать по 343 рубля.?? Прошу управляющего этого филиала принять во внимание , что в магазине работают очень предприимчивые продавцы...Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

15 июля 2026, официальный ответ

День добрый , обязательно проверим Ваше обращение , напишите хотя бы примерное время посещения. В ка…

Евгений .6 отзывов

Приятное обслуживание, спасибо , милой темной девушке . Корм , коту понравился)))

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

6 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Ольга Мельченко8 отзывов

Хороший выбор сухих и влажных кормов, разбегаются глаза, хочется взять всё, хоть и не себе. Дочка любит в этом магазине выбирать игрушки и вкусняшки для нашего котика. 🙂Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

6 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Алина Алина30 отзывов

Прекрасно мне вчера продали контрсекс, для кошек, хотя я говорила девушке продавцу , что у меня кот!!! С такими специалистами нужно быть внимательнее! Спасибо за потраченное время и деньги 🤦🏽‍♀️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

3 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.Проведем внутреннию проверку,Сожалеем что у вас оста…

ДС

Дмитрий Сизых2 отзыва

Часто захожу к вам в магазин купить корм для своего кота и пса, очень радуют цены, всегда приветливые сотрудники, как не захожу встречают с улыбкой

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Мария Авдеева4 отзыва

Единственный магазин , где продается отличный качественный корм . Приятное обслуживание , вежливые девушки , приятно заходить )) хочу выделить высокую девочку худую и темненькую девушку с татуировкой на шее , спасибо за поднятое настроение ♥️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Павлова5 отзывов

Магазин отличный, цены приемлемые , спасибо консультанту Ксении 😇 корм подошел идеально

1 посещение

Отзыв подтверждён

M S10 отзывов

Отличный зоомагазин, ассортимент очень большой, есть из чего выбрать)) Консультанты очень вежливые, готовы помочь и ответить на все вопросы!!! Всем советуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Ефимов11 отзывов

Был продан рецептурный лекарственный препарат пролонгированного действия с истекшим сроком годности. После предъявления претензии денежные средства возвращены, но наличными (хотя оплата производилась банковской картой). Качество обслуживания признаю неудовлетворительным: заведующая не принесла извинений и не прокомментировала инцидент. Рекомендую покупателям самостоятельно сверять сроки годности до оплаты.Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

28 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Обязательно разберемся в ситуации

АВ

Артём Васильев1 отзыв

Девчонки консультанты аще молодцы!)

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

17 августа 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно — будем рады видеть вас снова в наших магазинах!

ярка доярка3 отзыва

В магазине очень душно, невозможно даже выбрать корм.

Екатерина Ласкаева2 отзыва

20 февраля купили в данном магазине хомяка на день рождения для дочки. Когда покупали то специально уточнили возраст хомячка, на что консультант нам сказал, что не более месяца, примерно 4ая неделя идёт. Так же уточнили, что неделю хомяка лучше не трогать тк у него будет адаптация к новому месту. Ок, неделю хомячок жил спокойно, потом сам стал идти на руки и всë было хорошо. Но 2 марта он взбесился просто и укусил ребëнка до крови, после чего пришлось ехать в Ивано-Матрëнинскую больницу где назначили уколы от бешенства. На этом начинается всë самое интересное! На утро следующего дня мне звонят и говорят, что животное нужно ставить на учëт и карантин, а для этого везти его в ветеринарную клинику на Кайскую 38. Хорошо. Звонят с ПДн чтобы уведомить о том, что начали разбирательство по факту травмы и пришлось ехать из-за какого-то укуса в полицию писать объяснение и заявление о прекращении разбирательства. Но самое ужасное, что когда я приехала домой, то увидела что хомяк РОДИЛ!!! 8 ХОМЯЧКОВ!!! И когда привезла хомяка со всем потомством его к ветеринару, то мне сказали, что ему уже полгода так точно, а не каких-то там 4 недели! Это не хомяк, а конь Троянский какой-то. Вот так нас обманули в этом магазине. А нам теперь ездить с дочкой на уколы пока хомяку по истечению срока карантина не выпишут справку, что у него нет бешенства. И искать хозяев для 8 хомячков.Зато продавцам лишь бы продать животное... Больше мы в этот магазин ни ногой и всем знакомым рассказали о непорядочности данного зоомагазинаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Павловец33 отзыва

Прекрасное обслуживание 👍 быстро, четко и помогли в выборе!

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

16 мая 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились мнением! Ждём вас снова.

ММ

Мария Мария1 отзыв

Магазин хороший , отличные сотрудники , всегда помогут и расскажут . Так же подберут по финансовым возможностям корм) огромное спасибо

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

26 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

t🫣

ttnbndr 🫣5 отзывов

Прекрасный магазин, консультант Полина быстро и профессионально подсказала нужный корм для моего котика

ЛБ

Лина Берман10 отзывов

Большой выбор кормов для хвостатых 🐶🐱

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

1 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

МК

Мария Крупская5 отзывов

Добрый день, прошу обратитесь внимание руководства магазина на своих сотрудников. Прежде чем брать их на работу, обратите внимание, готовы ли они адекватно выполнять свою работу и общаться с покупателями 😡 Сам магазин с хорошим ассортиментом, и это его единственный плюс!!! Больше не подойду на этот магазин, хоть и рядом с домом 😡Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

26 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.Проведем внутреннию проверку,Сожалеем что у вас оста…

СХ

Сабина Халилова8 отзывов

Здравствуйте! Обращаюсь к руководству магазина! Почему персонал не обучен работе с кассовым аппаратом?? Сегодня дочь (11 лет) пришла за кормом, оплатила его, на чеке написано "ОДОБРЕНО", на мониторе терминала написано "УСПЕШНО", с банковской карты списано 514 рублей, но девушка за кассой просит дочь снова оплатить покупку, хотя везде написано, что покупка оплачена!!! Дочь оплачивает второй раз, оплата снова проходит, на чеке так же написано "ОДОБРЕНО", на терминале "УСПЕШНО", с карты - 514 рублей! Зачем оплачивать товар два раза, если с первого раза он был оплачен успешно?? Дочь пошла к ним снова, в ответ услышала что- то невнятное, на вопрос: Вернут ли они деньги? сказали "Позвоните в банк" и "Такое бывает". Ну нормально, чё. Я позвонила в банк, и, естесственно, там сказали, что оплата оба раза прошла успешно! Это уже воровство, ребята! Надеюсь, Вам станет легче жить от 514 рублей. Мне не жалко, просто неприятно.Читать целиком

ТК

Татьяна Кузнецова1 отзыв

Почему убрали грумер салон? Ведь специалисты хорошие были.????

ТМ

Татьяна Мусихина1 отзыв

Огромное спасибо за качеством обслуживания. Ребята молодцы

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

11 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

ЮШ

Юлия Шиверская80 отзывов

Уже не знаю как обратить внимание на то, что у животных постоянно нет воды, либо в поилках болото. Может хоть так ситуация изменится. Отзыв отредактирую, если замечу, что меня услышали Часто ходим с ребенком смотреть животных и постоянно одно и то же. Либо поилки сухие, либо очень давно не менялась вода. Про попугаев неразлучников отдельная история... Они сидят под стеклом в малюсенькой клетке уже какой месяц! Я не против адекватной продажи животных, но если вы их продаёте, содержание должно быть подходящее. Для попугаев не подходят клетки для мелких грызунов! Они месяцами продаются и сидят без возможности расправить крылья. Прошу руководство обратить на это внимание! В остальном хороший магазин зоотоваров, большой выбор кормов, аквариумы чистыеЧитать целиком

Nbvss T3 отзыва

Компетентные сотрудники помогли подобрать корм, отличный магазин, хорошие сотрудники, всегда помогут

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

26 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

ЭК

Элиз Кринк11 отзывов

некомпетентный продавец за стойкой. под видом препаратов от блох и клещей продают Гельмитал. ещё и спорят, что он от клещей. на самом же препарате написан перечень червей против которых действуют таблетки с подписью «антигельминтный» говорят они всем так продают. очень жаль, дурят людей, а они доверяютЧитать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

26 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.Проведем внутреннию проверку,Сожалеем что у вас оста…

НК

Наталья К21 отзыв

Оставляла телефон для записи на груминг, не перезвонили, звоню по многоканальному, идёт сброс. Вам не нужны клиенты?Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.Проведем внутреннию проверку,Сожалеем что у вас оста…

Максим8 отзывов

Хороший магазин, приятные и вежливые сотрудники , всегда есть , что нужно и на любой вопрос ответят 🤟🏻

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем вас внаших магазинах

НМ

Надежда Маслакова13 отзывов

Постоянная проблема — ценники висят одни, а пробивают товар по другой стоимости, и разница далеко не в 5 рублей.Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

5 мая 2025, официальный ответ

День добрый , приносим свои извинения , что допустили ошибку. В качестве компенсации предлагаем Вам…

Лера Тугутова4 отзыва

Недавно посетила зоомагазин и, к сожалению, осталась не в восторге от обслуживания. Сотрудница в очках, хотя и была довольно разговорчивой и пыталась помочь, часто уходила в ненужные детали и давала избыточную информацию, что только сбивало с толку. В результате потратил много времени на попытки понять, что именно мне нужно, и я так не получила четкие и лаконичные ответы. Хотя её желание помочь было заметно, такое избыточное общение создавало ощущение, что она не учитывает потребности клиентов. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на этот момент и поможет своим сотрудникам лучше ориентироваться в вопросах обслуживания.Читать целиком

АФ

Анастасия Федорова4 отзыва

Большой выбор, всегда можно найти интересующий товар для своего питомца

Ирина Фудим5 отзывов

Извечная проблема содержания в зоомагазинах грызунов и рыб здесь стоит наиболее остро. Наведите уже порядок в отделе для грызунов, сколько лет ходим к вам за кормом, столько лет положение несчастных животных не меняется. Я не удивилась бы, если б мне сказали, что они у вас умирают. У грызунов в постоянном доступе должны быть корм и ЧИСТАЯ вода. По факту у них не чистятся витрины, в некоторых витринах отсутствуют поильники и вода в принципе, там, где вода стоит, она грязная с закисшим кормом и испражнениями, жёлто-зелёная жижа, у хомяков на все семейство 1 маленький домик, они все туда не входят и дерутся, бывает, что у хомок вырваны клочья шерсти. Смените персонал, зачем брать живодеров, ни капли жалости и сострадания не имеющих?! С аквариумами отдельная песня : продавцы не знают названия растений, на дне могут валяться дохлые рыбы и губка фильтра. Если губка упала и длительное время валялась, её надо сначала помыть в проточной воде, а потом снова устанавливать на помпу. Фотографии не делала. Внимательный покупатель увидит сам это безобразие. Плюсы в большом ассортименте кормов, всяких мисочек и прочего. Персонал в основном вежливый, на вопросы отвечают с готовностью, в выборе корма для кошек всегда помогают, чувствуется, что их учат именно по корму . Пощадите животных, так нельзя, они от вас зависят не по своей воле. В противном случае я буду вынуждена написать на ваш филиал жалобу в Роспотребнадзор за жестокое обращение с животными. С наилучшими пожеланиями, постоянный покупатель.Читать целиком

ЕГ

Елена Гольдман ( Одинокова)4 отзыва

Здравствуйте! Обращаюсь к руководству магазина. Вчера была в магазине 2 июля 2024, на улице +34, в магазине также. Как может работать такой магазин и без кондиционирования в такую жару? Как работают люди у вас? Что за неуважение к покупателю и персоналу? Ужас ужасный! Неужели нельзя потратить из бюджета 3.000 рублей на прочистку кондиционера?! Позор руководителям! Наплевательство и безолаберность.Читать целиком

Юлия Орлова13 отзывов

Снимаю звезду только за скудный асмортимент.

LenchikS S7 отзывов

Решила вспомнить детство и купила здесь несколько красивых рыбешек. На пару с котом сидим наблюдаем за ними 😁

Радик Багдасарян7 отзывов

Елена лучший продавец, срочно повышайте зарплату, ни в коем случае не теряйте её, пожалеете))

ИБ

Ирина Байрамова2 отзыва

Заходила к вам вчера 🩷Очень крутое качество, счастливая и довольная ушла от вас!.Огромное спасибо девушке за помощь, вежливая , добрая, приятная в общении. Осталась довольна и ассортиментом и обслуживанием.Читать целиком

КК

Камаль Кулпасов5 отзывов

Неплохой магазинчик, большой выбор товаров. Цены вполне себе адекватные

НХ

Никита Халмакшинов5 отзывов

Хороший магазин и выбор огромный !рядом с домом

Михаил Тьков6 отзывов

Отличный магазин!

ВЗ

ВЯЧЕСЛАВ ЗАДОЙНОВ3 отзыва

отличный магазин спасибо

Geo Lea51 отзыв

Нравится этот магазин и продавцы

Карта

Иркутск

Зоотовары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии