МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

4.1

76 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

50 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Валерия Нежданова17 отзывов

Ужасная девушка , общается как бабка с базара Внешний вид делает лучшего Не захотела обслуживать Научите ее вежливости и гигиене .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…

Марина Рожкова14 отзывов

Пару раз здесь была. Сотрудники прекрасно общаются с клиентами, профессионально консультируют. Я рада, что перехожу на связь Мегафон.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина! Благодарим за ваш отзыв. Всегда рады вам помочь!

АБ

Артем Балан4 отзыва

Брал сим карту, сидел парень, ничего не понимает, делает все медленно, объяснил ему, какой тариф нужен, он подключил не правильный, который почти в 2 раза дороже, отказ от оператора, в пользу других, с таким персоналом👌Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…

Илья Вальковский6 отзывов

Продавай-ка мегафона хамка!!! Пришли узнать про сим карту начала хамить, лицо как будто мы пришли к ней домой без разрешения! Отвратительное обслуживание!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…

ВВ

Валерия Володько20 отзывов

Посетили сегодня. Замечательный специалист, все рассказал исправил детские шалости в телефоне. Спасибо. Самый лучший офис

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

Liliia B2 отзыва

Владимир быстро решил мою проблему. Отлично ориентируется, знает все ответы на вопросы. Спасибо большое! Рекомендую!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 августа 2026, официальный ответ

Вячеслав Б19 отзывов

Огромная благодарность менеджеру Владимиру! Оперативно помог разобраться с проблемой интернета на роутере 👍. Вежливый, компетентный сотрудник!!!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался довольным. Обращайтесь, всегда рады помочь!

Nata Li41 отзыв

Дурдом какой-то. Накосячили в сотрудники Yota а разгребаю второй месяц я. Чтоб ещё раз обратилась к ним.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 октября 2025, официальный ответ

Привет! Совсем не хотели вас подвести трудностями :( Уточните, пожалуйста, нам в чате через мобильно…

РМ

Рустам Мухаметов2 отзыва

Мне понравилось, был я не в салоне, он был закрыт( , а у представителя который сидел в зале, молодая приветливая девушка, помогла с выбором тарифа, выбрал vip тариф, бесплатно подключил к тарифу близняшек своих заплатил только за симку, не платил за тариф, хорошо проконсультировала по переходу на Мегафон двоих старших детей, в итоге обойдется на пятерых участников по 300 рублей за человека с большим пакетом на разговоры и 130 гб интернета и остальные плюшки, мне понравилосьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Такая обратная связь помогает нам двигаться вперед. Пусть исполь…

Tatyana2 отзыва

Очень приветливый персонал. Ответил на все интересующие вопросы, максимально вежливо и понятно, рассказали обо всех тарифах, помогли сделать выбор. Спасибо больное!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Tatyana! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ра…

Наталья Ульянова28 отзывов

В целом очень хороший сервис. Но….В расписании сказано что нет перерывов и выходных. По факту было закрыто. Никакого объявления не было. Ждала 15 минутЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и обязательно учтем ваши замечания.

PU Bg1 отзыв

Нет сотрудники,гуляет где-то.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…

АБ

Анастасия Бочкарёва6 отзывов

Стою уже полчаса, сотрудников нет, объявлений нет…. Как так то????Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 мая 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать от…

МБ

Максим Бронников15 отзывов

Пришел купить сим-карту. Два отдела МегАфон на торговый центр на расстоянии 10 метров. Ни один не работает. Простоял пол часа и ушел. Рядом т2, Билайн и МТС все на месте. Сервиса ноль.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 апреля 2025, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда и…

Жаргал Д2 отзыва

Консультант молодец!

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 марта 2025, официальный ответ

Доброго дня, Иван! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

ТатьянаБорисовна Бобылева33 отзыва

Спасибо большое сотруднику, молодому человеку, который три дня назад быстро и толково оказал мне помощь в офисе ТЦ Карамель, вернув мне связь в телефонеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей…

Игорь Костин62 отзыва

Навязывание услуги "Мега сила" в нарушении:- ФЗ N69 от 07.04.2025 года прямо запрещает навязывание товаров и услуг без письменного согласия.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 сентября 2025, официальный ответ

Игорь, здравствуйте! Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели вас так расстраивать. Мы…

ТБ

Татьяна Беляева4 отзыва

В расписании указано время работы до 22.00. По факту в 19.50 было закрыто, объявления о времени перерыва не было… подождали 15 минут у закрытых дверей, но так никого не дождались … Пришлось ехать в другой офис ..Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе про…

Мария Барышникова18 отзывов

Отфутболивают:аирподы проработали всего пол-часа,потом один наушник перестал работать. Данные наушники были подарком моему сыну. Сотрудники не хотят брать по гарантии в ремонт мотивируя тем,что куплены не у них ,а в Москве и прямо меня туда посылают..Хотя на чеке стоят все реквизиты Мегафон,а именно телефон дозвона и эл.почта. Вчера обратилась повторно,Даниил с большой неохотой создал запрос по моему вопросу,но сказал,что 90% ,что мне откажут-не взял мой номер телефона,на что я указала, только после этого его записал..Читать целиком

АШ

Алена Шкарапута4 отзыва

Все хорошо

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алена! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

Марина Лопатина2 отзыва

Спасибо, помогли с симкартой и тарифным планом, а то устала платить..))

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

ГС

Галымжан Садербаев1 отзыв

Спасибо Владимиру, за качественную работу!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Галымжан! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…

Гж

Городской житель3 отзыва

Персонал так себе мужчина как будто у себя дома , а мы пришли к нему в гости😒Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…

ЕО

Евгения Олтян5 отзывов

Сейчас 21-17 , прождали 20 мин , обе точки в карамели, продавцы просто куда то исчезлиЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 июля 2025, официальный ответ

Евгения, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда…

СБ

Сергей Б7 отзывов

Заменили ТП ботом так что с чуть не стандартной задачей пробиться к оператору невозможно. Ищу заменуЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сначала на ваши вопросы в поддержке отвечает виртуальный помощник. Он может сразу не п…

TТ

Tola Тola6 отзывов

Отвратительное обслуживание, девушка полулежа отдыхает на рабочем месте, при обращении было лицо, как будто пришла к ней домой. Всю семью переведу на другого оператораЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, но просим не торопиться с решением. Просим более подробно расска…

Игорь-Байкал Бывалый5 отзывов

Отвратительный персонал. Не хотят работать вообще. Не могут проверить работоспособность СИМ карты.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…

АБ

Алексей Березовский5 отзывов

Доброго времени суток! Случайно перекинул деньги с карты на номер телефона (Мегафон) , крупную сумму! Обратился за помощью к менеджерам отдела. Ребята помогли с оформлением документов для возврата на карту! Отдельная благодарность Владимиру за профессиональную работу!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

25 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность п…

Морковка 🥕8 отзывов

Закрылись за 1,5 часа до конца рабочего дняЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на техничес…

Алина Романько12 отзывов

Добрый вечер. Сегодня хочу поделиться своим мнением о компании YOTA. Недавно решила перейти к ним, но спустя пару месяцев,ухожу.Почему же ? Дорогие тарифы за минимальное количество гигов и минут, которых катастрофически не хватает, поэтому решила перейти к другому оператору. Позавчера обратилась в салон связи в Карамели. У меня была проблема, мне н.б. поменять паспортные данные. Мужчина( директор), так было написано на бейдже, сказал, делов то, дал подписать бумажку мне и маме, сказал, чтобы через 30м. положили 300₽ за перенос. Утром, я обнаружила, что у меня списалось 150₽ за услугу, которую я не подключала и ,конечно же, мои данные не перенеслись.В обед следующего дня, я приехала опять к ним. Там уже был другой человек( Владимир). Он мне сказал, что договор, который нам дал директор, вообще нами не был подписан и поэтому ничего не получилось. Возникает вопрос, какого х, ДИРЕКТОР не знает что и как делать? Вообщем, с Владимиром мы провозились 2,5 часа и еще следующий день он был на связи, огромное ему спасибо. Побольше бы таких специалистов. Но хотелось бы узнать почему компания так долго рассматривает заявления, хотя говорят, что 30 минут и все готово. Как специально держат людей в обмане. Ужас. 5 ⭐️ можно поставить только менеджеру Владимиру.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 марта 2025, официальный ответ

Привет! Грустно, что вы решили отказаться от наших услуг связи 😔 Напишите, пожалуйста, нам в личные…

Л -20 отзывов

Очень понравилось отношение сотрудника Владимира. Все четко, быстро и вежливо.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность перс…

TumaGames14 отзывов

Отличный продавец (нет), приобретал симку около 3 месяцев назад не активированную с мыслью пускай будет, оформить хотел как рабочую симку, что в итоге, вставляю симку и выясняю что она не работает, пишу в поддержку с другой симки и спрашиваю что за дела, на что мне говорят, что симку продали уже активированной и из-за того что не пользовался ею эти месяца её просто заблокали и расторгли договор, а чтобы восстановить работоспособность симки нужно закинуть ещё 500р, при этом девушка на продаже говорила что она не активированная. Вывод минус 300р на ветер, чисто из-за того что девушка либо не знала что она уже активирована, либо просто соврала.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…

Чингис Чимэдцэрэн1 отзыв

Сотрудник не находится на рабочем месте. Разговаривает грубо толком не объяснил всю информацию. Не ходите в данный сервис если не хотите себе плохое настроение.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Чингис! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис…

Михаил Каурцев9 отзывов

Самое ужасное обслуживание, навязывание дополнительных услуг, молодой человек сначала пропал на час заявив что у него ненармированный обед хоть на целый день так он мне ещё пытался продать сим карту в тарифе. Когда я отказался оплачивать сим карту так он убежал консультироваться после консультации с кем то в подсобке, продал сим карту ниже тарифа. Что за отношениеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…

ОМ

Ольга М31 отзыв

Не знаю сколько у них перерыв, но я ждала 30 минут. Продавец так и не появился.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 ноября 2024, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на…

Anna Sidorova (Zyrianova)13 отзывов

Заменили старую сим-карту Мегафон на новую - бесплатно и оперативно, рассказали о действующих акциях. Спасибо.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

Николаевич10 отзывов

Ну нормально

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку.

Ghoster252 отзыва

Продавец не предоставил весь диапазон цен товара запрошенной категории. Завышенные в несколько раз цены. Продавец настоял на покупке дополнительных товаров, не интересовавших меня. Названия и цены товаров за прилавком невозможно было прочитать ввиду маленького шрифта и большого расстояния от прилавка. Перед кассой стоял стул, мешавший покупке. За покупку товара мне вручили пробный период для сервиса Яндекс+, который итак бесплатно предоставляется новым пользователям и которым я не предполагаю пользоваться.Читать целиком

ann zmln5 отзывов

работница отвратительная грубиянка, дважды меня отправила разбираться самой со своими вопросами. сидит глаза закатывает. работать с мегафоном вообще перехотелось. надеюсь не везде такие сидят)Читать целиком

Первый пользователь49 отзывов

Отказали в замене сим карты, потому что у них нет сим карт Мегафона, отправили на точку Йоты. Когда пришел на точку Йоты, оказалось, что иногородним гостям симки в Мегафоне в Иркутске не меняют вообще. В Мегафоне работают некомпетентные сотрудники. Терпеть не могу Мегафон, поменяю свою симку сразу на другого оператора. Вы чем-то похожи на Сбербанк из нулевых.Читать целиком

АА

Алексей А16 отзывов

Ид**оты, консультанту только картошку продавать, консультант Ярослав, пришел восстановить пароль от личного кабинета, т.к произошло автосписание средств а интернет не работает, не знает как делается, попросил оплатить интернет, требует паспортЧитать целиком

ВВ

Василий Васин4 отзыва

В магазине находятся 4 специалиста а сим карту восстановить может только один из них( приезжал 3 раза в течении дня и прождал 40 мин так и не дождался когда обслужат.Читать целиком

ЛТ

Любовь Трунова4 отзыва

Лучшие сотрудницы в городе, Александра оперативно оформила мне покупку смартфона мечты, Анастасия оказала моральную поддержку и помогла разобраться с проблемой в самые кратчайшие сроки! Высший пилотаж, премию сотрудникам за самое первоклассное обслуживание во всей сети мегафон и йотаЧитать целиком

A S35 отзывов

продали не работающую сим карту (yota) , три раза пытались заменить , каждый раз не работает... не рекомендую к ним обращаться. в другом салоне первая же симкарта оказалась рабочей - чудо 😄Читать целиком

Артём Торбин3 отзыва

Хочу выразить благодарность Директору офиса продаж Александре И менеджеру Даниила За то что по моим вопросам все разъяснили как нужно с вежливосьтю и улыбкой Если что то еще раз буду покупать в мегафоне, то только к вам ребята!!!Читать целиком

Анна П42 отзыва

Держитесь подальше от данного салона!!! Отец-пенсионер пошёл покупать себе телефон - навязали дорогой телефон, новую симку Мегафона (хотя одна уже есть), подключили кучу дорогостоящих услуг на неё, наклеили гавнопленку за 950р + 700р плёнка! Ждите жалобу в Роспотребнадзор на вас!!!!!Читать целиком

Дмитрий Караулов6 отзывов

Проф сотрудники, качественно и быстро обслужили

City spirit2 отзыва

быстрое обслуживание, приветливые работники👍🏼

olya ponka2 отзыва

салон классный, обслуживание быстрое, качественное

Nestenny2 отзыва

Хорошие консультанты и приятные в общении

Карта

Иркутск

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии