............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

МТС Банк 

Банки
4.3
470 оценок
ПАО МТС-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
244
Цены
Фото
20
242 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВБ
Влад Батухтин8 отзывов
Уютный и чистый офис, а работники вежливые и внимательные. Помогли сразу решить проблему и ничего лишнего не пытались навязывать. Заметен из далека. Место весьма удобноеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
22 июля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за оценку! Нам важно, чтобы каждый визит приносил вам только пользу и спокойствие, б…
Отзыв Номер один ☀️52 отзыва
Хорошая система кешбека на этом плюсы кончаются, открыли кредитную карту ,не пользовались начались не понятные удержания.. карту закрыли всё равно та же история... приходится постоянно ездить в банк,удаленно ничего не решить! Очереди большие,спецов мало.По кредитам скрытые условия,говорят на деле одно по факту другое.. внимательно нужно изучать договор.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
14 июля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас остался негативный опыт. Мы работаем строго в рамках законодательства, а все усл…
Снежана Фролова2 отзыва
Всё хорошо, специалист грамотный и вежливый, все вопросы решены, рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
12 июля 2026, официальный ответ
Мы ценим ваше доверие, поэтому наши специалисты стараются на все сто, чтобы оправдать его.
НС
Наталья Сорокина6 отзывов
Вежливое и быстрое обслуживание. Очереди не было. Всё подробно рассказали, объяснили.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
15 июня 2026, официальный ответ
Наши специалисты всегда с заботой подходят к решению вопросов клиентов и делают это максимально оперативно. Искренне рады, что вы остались довольны!
Слава Круль5 отзывов
Ужасно долго сидят 2 специалиста , а очередь из 7 человек.И она не движется .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
1 августа 2026, официальный ответ
Приносим свои извинения за долгое ожидание. Сотрудники стараются всегда оперативно решать вопросы кл…
ИИ
Игорь Измаилов7 отзывов
Ужасное обслуживание, на мой взгляд. Электронная очередь показывает 8 доступных окон, физически их шесть, а работают всего 2. Ожидание заняло больше часа, вопрос по закрытию счёта был минутный. Сотрудники перегруженны, раздражены, такое чувство, что на почту пятнадцатилетней давности пришёл, а не в коммерческий банкЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
7 июля 2026, официальный ответ
Данный офис пользуется популярностью у наших клиентов. Извините за ожидание в очереди. График с инфо…
Жавохирмырзо Ахмаджонов8 отзывов
Сидят 4 сотрудника работает только 2 с клиентами а остальные просто тупо делает вид что работает. Пока тут ожидает люди где то 4-5 человек. Пришлось ждать больше 3 часов когда они освободится и начнут принимать ...Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
23 июня 2026, официальный ответ
В день вашего обращения обслуживание клиентов осуществляли три сотрудника, при этом среднее время ож…
Н
Николай2 отзыва
Очередь живая хоть и электронная, в остальном всё хорошо порядок чисто, вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
25 мая 2026, официальный ответ
Мы ценим обратную связь от наших клиентов. Сделаем всё необходимое, чтобы при следующем посещении у вас остались только положительные эмоции.
АШ
Ангелина Швец2 отзыва
Ужасное обслуживание. В очереди были третьими, работало только два окна. Прождали больше часа, сотрудник грубил.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
2 июля 2026, официальный ответ
Сотрудники индивидуально подходят к решению каждого вопроса, а длительность обслуживания зависит от…
ЕР
Екатерина Р2 отзыва
Электронная очередь не работает уже много времени , операторов мало . Платежи с копейками округляют в пользу банка , так как сдачи не у нихЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Электронная очередь в нашем офисе работает исправно. Численность сотрудников установлена в соответст…
Олег Тарасенко2 отзыва
Отвратительное обслуживание. В 6-е окно вызывают, но сотрудника там нет и, как говорят другие сотрудники, сегодня не будет. Просидел 40 минут, меня так и не обслужили.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В день вашего обращения в смене был один сотрудник по работе с физ. лицами. Остальные…
Евгений Евгений7 отзывов
Сидит 5 сотрудников. Почему то обслуживают только 2. Загорелся номер моего талона, сказали ждать, потом другой номер талона загорелся. 3 сотрудника сидят занимаются своими делами, на посетителей не реагируют. Клиентоориентированность -1Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
27 августа 2025, официальный ответ
Извините за ожидание. Данное отделение обслуживает юридических и физических лиц. В офисе размещены 2…
Алексей Распопин10 отзывов
Впринципе банк как банк, только МТС
МБ
МТС Банк
23 июля 2026, официальный ответ
Будем рады видеть вас снова в нашем отделении!
НБ
Наталья Белькова4 отзыва
Ужасный банк и обслуживание оставляет желать лучшего. Вызывают в окно, которого и не существует:(Специалист обслуживает медленно и не понимает, что делать. Бесконечно приглашает руководителя. В кассу очередь, без талонов, живая очередь как в старые добрые времена. Оператор сказала в кассу нет очереди, по итогу в очереди мое время заняло 20 минут.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
12 января 2026, официальный ответ
Понимаем, что ожидание в очереди доставляет неудобства. Но все наши сотрудники профессионалы своего…
ОС
Ольга Сычегир15 отзывов
Обратилась к сотруднику Валентине, всё быстро сделала, нашла нужную информацию помогла с приложением, обслуживание на высшем уровне, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Мы ценим вашу лояльность и будем продолжать радовать высоким качеством. Спасибо за оценку!
AA
Aziz Azimov2 отзыва
Нету доллара а когда звонишь горячую линию говорят есть я пол города обьехал чтоб купить доллар а приезжаю у вас нету !!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
8 октября 2025, официальный ответ
Продажа валюты осуществляется. Но сумму, доступную к продаже, необходимо уточнять в офисе банка. При…
ЕА
Елена Анатольевна23 отзыва
Всем привет, очень часто пользуюсь услугами этого банка, всегда приветливый персонал, помогут подскажут и быстро найдут решение на вопрос, отлельное спасибо большое Денису за его грамотность , профессионал своего дела. Всем хорошего дня ❤Читать целиком
МБ
МТС Банк
12 сентября 2026, официальный ответ
Денису передадим отдельную благодарность. Прекрасного вам настроения!
Алена Якубовская6 отзывов
Взяла кредит с хорошим процентом . Но банк это не устраивало . Они хаотично ( когда захотят) списывали с меня 100 руб за смс оповещение . Я отключала его . Но оно опять включалось автоматически . И вот спустя пол года у меня образовалась просрочка 94 рубля . И бак аргументирует тем что я нарушала условия договора , совершила просрочку и из за этого теперь у меня платеж на 8 тысяч больше . Я составила обращение что бы мне вернули мой платеж . Тк я не подключала ни каких платных услуг . Но банк молчит уже почти месяц . Хотя у них рассмотрение обращений 10 дней мах . Скоро новый платеж и я не знаю что мне делать . К слову о платных услугах мне ни кто не говорил . Приложения у меня нет . Я просто ежемесячно закидывала ту сумму о которой мне сказали когда я брала кредит , вовремя . И сейчас банк уже месяц портит мне кредитную историю и требует оплату . Банк обманывает людейЧитать целиком
МБ
МТС Банк
10 сентября 2026, официальный ответ
Мы хотим вам помочь — напишите нам на maps@mtsbank.ru, мы все проверим и найдем решение.
Виктор Седых15 отзывов
Добаате количество сотрудников, пришел открыть вклад всего 2 человека работают, очень долгие ожидания.Читать целиком
МБ
МТС Банк
5 сентября 2026, официальный ответ
Приносим искренние извинения за ожидание в очереди. Мы индивидуально подходим к каждому вопросу, поэ…
Юя
Юлия я.12 отзывов
Девочки всегда придут на помощь
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
ЕГ
Екатерина Гришунова26 отзывов
Уютный офис, удобное месторасположение, вежливые и доброжелательные сотрудники.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Эрдэни Намсараев6 отзывов
Самые худшие операторы, не знаю где таких набирают, видимо кадровой политикой МТС не занимается. Электронная очередь непонятно как работает.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
8 октября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Сотрудник сделал всё возможное, чтобы вам помочь…
ЕВ
Евгения Виноградова4 отзыва
Худший офис банка. Два сотрудника всего принимают, медленно! Кондиционера нет . С парковкой проблемы вечные(((Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы строго следим за качеством наших услуг и удовлетворенностью наших клиентов. В смене…
ГЗ
Георгий Загрядский6 отзывов
Открыл в мтс банк карту для покупок и переводов и накопительный счёт, до 1 августа пользовался картой и лежали деньги на счёте. 1 августа снял все деньги с накопительного счета и перестал совершать операции по карте. 6 августа начались звонки с банка говорят у меня задолженность по карте, тип превысил лимит по карте и ушёл в минус 2700 , как почему не понятно.Мутная тема. В приложении задолженность не отображается . Банк доверия не внушает пользоваться им больше не буду.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
25 августа 2025, официальный ответ
К сожалению, без ваших данных мы не можем проверить случившееся. Если вопрос актуален, пожалуйста, н…
ОК
Олеся К4 отзыва
Очень приятные, вежливые сотрудники, отзывчивые. В отделении находиться приятно, всё опрятно, чистенько.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
19 октября 2023, официальный ответ
Крутой отзыв 👍. Он лучший стимул для потенциальных клиентов. 👍👍
ОМ
Ольга Минева8 отзывов
Большие очереди. Остальное все, как в банках)
МБ
МТС Банк
28 сентября 2026, официальный ответ
Рады, что вам у нас понравилось, несмотря на ожидание. Спасибо за доверие и оценку 5!
ВС
Владимир Суранов6 отзывов
Нормальный филиал. Сотрудники вежливые доброжелательные. Меня обслуживала стажер, со своей задачей справилась. Мой вопрос был решен очень быстро. Офис уютный.Читать целиком
МБ
МТС Банк
22 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приятно, что посещение отделения оставило у вас хорошие впечатления. Мы и дальш…
ДД
Денис Денисенко12 отзывов
Все отлично, пришёл в будний день, народу не было, оператор принял в течении минуты, сделали все быстро👍
МБ
МТС Банк
31 июля 2026, официальный ответ
Мы делаем все, чтобы обслуживание проходило быстро, четко и без лишних очередей. Приходите к нам снова, всегда рады помочь!
Николай Ишпаев12 отзывов
Плохое обслуживание ибо не вернули деньги когда они неправильно перечислили деньги и так и не вернулиЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы не нашли ваш визит в истории обслуживания. Но уверены, если бы вы к нам обратились, то удостовери…
С
Светлана4 отзыва
Отлично обслужили, быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
27 сентября 2025, официальный ответ
Мы ценим время каждого гостя. Приятно, что вы заметили это и оставили отзыв.
ника сыроежкина27 отзывов
быстрое обслуживание, вежливые сотрудники всегда помогут разобраться с проблемой. все очень оперативно и понятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
4 сентября 2025, официальный ответ
Здорово, что смогли порадовать вас оперативной работой. Всегда рады и ждём в гости вновь 🤗
ДS
Даниил Stranger9 отзывов
Сотрудники молодцы! Банк для молодёжи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
31 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за 5 звёзд!
Candy Candy8 отзывов
Супер обслуживание, особенно ясно это чувствуешь, когда 30 минут назад вышла из Газпромбанка🤦🏻‍♀️🤣 Все быстро, вежливо, корректно. Оператор Валентина очень приветливая и компетентная🫶 РекомендуюЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
6 мая 2025, официальный ответ
С удовольствием похвалим Валентину и передадим ваши слова благодарности. Уверены, ей будет приятно…
Константин Владимирович Михник26 отзывов
Быстрое обслуживание, квалифицированный персонал. Рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
12 марта 2025, официальный ответ
Признательны вам за наивысший балл. Обещаем радовать вас и дальше!
Андрей Паньков28 отзывов
Из шести окон работаю два👎Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
11 марта 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за ожидание. В смене работает два сотрудника и руководитель. Остальные специал…
КВ
Ксения Верхотурова9 отзывов
Быстро, без лишних действий Замечательный банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
25 февраля 2025, официальный ответ
Прекрасно сказано!💐
Rustam Tarbaev1 отзыв
Быстро и хорошо работают Всем советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
17 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим, что советуете нас. 🌺 Это большая награда для нас. 😉
Вениамин Иванов2 отзыва
Был у специалиста Валентины 12.02.25 очень порадовало обслуживание. Большое спасибо за разъяснение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
12 февраля 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой Валентины.
Елена гур127 отзывов
Здесь была тоже
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку.
Иван Местный19 отзывов
Банк как банк,ни чего особенного.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия П24 отзыва
Чисто,уютно. Обслуживание на 5+ Оказывают помощь на всех этапах. Сотрудники очень вежливые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
13 января 2025, официальный ответ
Стараемся для вас! 👌
Юрий Логачев6 отзывов
Очень профессиональный, доброжелательный сотрудник Валентина. Посоветую друзьям.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
2 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова в адрес нашей коллеги. Валентина их по праву заслуживает. ❤️
ДМ
Д М47 отзывов
Банк да банк. Обычный банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
4 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку и положительный отзыв.
НС
Николай Спешилов58 отзывов
Отличный банк. Вежливые менеджеры. Помогают во всех вопросах. Одобряют любые кредиты, без лишних услуг. Брал кредит на машину, помогли уйти от страховки, все объяснили с приложением, и вышли на небольшой процент по кредиту.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
30 июля 2023, официальный ответ
Отличный банк - это наш статус.😉 Здорово, что вы остались довольны нашей работой и оставили отзыв…
Галина Золотова29 отзывов
Мтс банк, самый любимый банк Несколько раз брала у них кредит по доступным процентным ставкам. Велисевич Антонина, всегда помогаете, все объяснит подскажет, грамотный специалист. Хожу только к ней. Сейчас опять одобрили кредит на бизнес. Спасибо, советую всем мтс банк. Раньше вообще не знала, что у мтс ,есть банк. Думала, что только связь. А оказалось, без всяких заморочек и доступно дают кредит.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
23 мая 2023, официальный ответ
❤️ МТС Банк
ДД
Дмитрий Дмитров6 отзывов
отличное обслуживание,работа с клиентами на высшем уровне.быстро и с улыбкой разобрались со всеми моими вопросами. не пожалел,что выбрал именно вас! (за дизайн и интерьер зала отдельная звездочка)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
18 января 2023, официальный ответ
Обнимаем вас, что высоко оценили нашу уютную атмосферу в офисе. С нетерпением ждем вас снова! С уваж…
Катюша Кириллова17 отзывов
Очень компетентные приветливые работники, всё объяснили, помогли, посоветовали! Спасибо большое за вашу работу!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
Наталья Б.11 отзывов
Фигня какая-то, а не банк. В своё время хотела оформить один из банковских продуктов, менеджеры не смогли никак добиться, чтобы мне приходили оповещения на мой номер телефона, хотя у меня сим-карта МТС. Технический момент не смогли решить даже сообща, поэтому даже зарегистрировать меня у них не получилось. Ни в одном банке больше не сталкивалась с подобной ситуациейЧитать целиком
МБ
МТС Банк
17 августа 2026, официальный ответ
Сожалеем, что при оформлении карты возникли сложности. Надеемся, в дальнейшем мы сможем изменить ваш…
Б.
Баира ...2 отзыва
Издевательство, больше 40 минут только 1 человека принимают.. Для чего столько рабочих мест, если всего 2 сотрудника на физ лиц и принимают так долго. На табло мой номер с окном 8, но нигде его нет и мужчина выходя из кабинета директора сказал подождите и ушел на улицуЧитать целиком
МБ
МТС Банк
28 июля 2026, официальный ответ
В день вашего обращения в смене было два сотрудника по работе с физ. лицами и один, консультирующий…
Лиза Космос65 отзывов
Качественное обслуживание. Всегда попадаю на молодого человека.
Карта
Иркутск
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии