Аптека плюс

Аптеки

2.4

51 оценка

Контакты

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Natalie Andreevna6 отзывов

Закрыли аптеку на перерыв 5 мин в 20:40. Мы продали 30 минут с двумя маленькими детьми. Так никто и не открыл. В 21:00 даже не вышли закрыть аптеку. В 21:05 муж постучал в двери, открыла фармацевт (бурятка), сказала, что уже помыла полы и закрыла кассу, ничего не собирается продавать нам. Приходите завтра утром! На возмущения мужа к фармацевту вышел мужчина (также бурят), начал грубить и разговаривать с мужем на «ты», чтобы мы уходили, никто ничего не продаст! Работает эта фармацевт недолго, недавно видела как её обучала другой фармацевт. Также об этой ситуации написала в техподдержку аптеки, надеюсь разберутся с таким отношением к клиентамЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Olga Khakimova34 отзыва

Не очень удобное приложение, тупит. Заказ пришёл, мне его отменили, а сам заказ лежал в аптеке, и выкупить я его не могла.

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕМ

Екатерина М6 отзывов

При входе уточнила наличие лекарства, 23 минуты простояла в очереди, в итого фармацевт сказала, что ошиблись.... В очереди стоял 1 человек, более 20 минут обслуживала одного покупателя, постоянно, что-то путала, не могла пробить лекарства, за это время 3 покупателя заходили и не стали ждатьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МА

Михаил Арьков3 отзыва

За прилавком отличный, отзывчивый специалист. Грамотно всё посоветовала, большой выбор по адекватной цене 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

IRINA GERASIMENKO (Shcamina)3 отзыва

С 8-00 не работает, простояла на морозе до 20 минут, так и не открылась.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олеся Септилко3 отзыва

1 звезда.Читать целиком

Ап

Аптека плюс

3 июля 2026, официальный ответ

Добрый день Олеся Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашей Компанией оказался…

Павел Платонов4 отзыва

Я не хочу оформлять бонусную, я не хочу покупать аскорбинки и таблетки которых не было в моем заказе и не хочу отвечать на тонну вопросов Особенно я ничего из этого не хочу, когда меня душит приступ астмы и я срочно жду лекарство чтобы его снять 🥲 Объясните, пожалуйста, персоналу, что не всегда стоит отрабатывать доп продажи. Особенно не стоит этого делать с явно не настроенным на разговор покупателемЧитать целиком

Ап

Аптека плюс

21 января 2026, официальный ответ

Добрый день Павел Платонов Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны п…

ВМ

Валентина Морозова12 отзывов

Самое долгое обслуживание которое только может быть, притом не важно какой фармацевт, не ориентируются в препаратах вообще.

ПБ

Павел Белохвостиков2 отзыва

Покупал брызгалку никотиновую. На витрине 1379 цена, при пробитии выросла до 1700+. Продавать за 1379 отказались...

Гж

Городской житель1 отзыв

Шарага ,а не аптека ,закрывается за пол часа до окончания рабочего дня ,вешает табличку тех перерыв 5 минут ,и не открывают на стуки ,открыли двери уже после 9 часов после очередного стука ,сказали кассу уже закрыла и полы помыла ,а то что с детьми прождали пол часа выдачу заказа,срок которого истекал сегодня же ,так ничего страшного,на мои возмущения тут же с аптеки выскочил мужчина бурятской внешности,может даже выпивший ,видимо защитник работницы ,начал грубить и тыкать ,сервис оставляет желать лучшего.Читать целиком

Denis MSRental11 отзывов

Ладно обслуживают долго, но 50 копеек за пакет в чек бить от которого я отказался и придя через 15 минут еще за препаратом, снова произошло тоже самое, +50 копеек за несуществующий пакет! Жаль что дома в чеках это заметилЧитать целиком

ЕМ

Екатерина М10 отзывов

Очень медленно работает

РД

Руслан Д18 отзывов

Фармацевт не смогла полностью собрать онлайн заказ в виду того, что не смогла найти необходимые товары, хотя в наличии они есть. Также абсолютно не в курсе о составе некоторых товаров.Читать целиком

Анна Тоцких35 отзывов

Хорошая аптека

GС

Glenfield Селяндина12 отзывов

Не грамотный провизор.

Наталья Комарова1 отзыв

Сегодня пришла в аптеку, ценники есть, а они не совпадают с конечными на кассе, провизор если ее так можно назвать начала грубить, тыкать в какую то бумажку напечатанную для нее, говорить что продавать не собираешься по той цене что указанна, что они не подчиняются закону, побежала срывать ученик чуть аж не упала, руководство обратите внимания на персонал и разберитесь с ценамиЧитать целиком

ЕА

Евгения А29 отзывов

14.03.24. Очень и очень медленный сотрудник. Неграмотная. Спрашиваешь цену на один товар. Она озвучивает.При пробивании чека оказывается, что там другое количество таблеток она сначала посмотрела. Молча пробивает дальше и уже дома видишь факт большой стоимости. Если бы мне сказали изначально, то я бы уже не взяла. Бонусы списать не предлагалось. А как оказалось их тоже там было немало и мне могло это сократить стоимость покупки. Желания возвращаться в эту аптеку каждый раз все меньше и меньше. Пару лет назад была самой любимой аптекойЧитать целиком

Ольга Воищева8 отзывов

Научите своих сотрудников общаться с клиентами (24.02.24) и собирать заказы! Сделала заказ подгузников премиум, отдали комфорт (это линейка хуже), хотя цену списали за премиум. Заказ забирал муж, подмены не заметил. Сразу позвонила в аптеку, где мне нахамила девушка-провизор и сказала, что помочь нечем. Через горячую линию уточнила порядок действий. Пришла в аптеку и услышала в свой адрес дополнительную порцию хамства и недовольства тем, что я не хочу забирать тот товар, который мне не нужен. В итоге провизор сквозь зубы произвела мне возврат. Спасибо заведующей аптеки за адекватность!Читать целиком

Александр Александров23 отзыва

Тормозной фармацевт . 15.12.23.

АА

А Анна19 отзывов

Очень медленно, гораздо быстрее в экстренной ситуации дойти до Фармэконом, каждый раз убеждаюсь, ещё и хамство

Наталия Николаевна19 отзывов

Фармацевт ужасно медленная,на просьбу быть чуточку быстрее,отвечает хамски про программу и что то еще,все бы ничего если б не сменщица этой хамки,девушка все хорошо знает и максимально быстро обслуживает покупателей. А хамка не только медленная,но и глухая. Изначально был назван конкретный продукт,который потом был переспрошен несколько раз и продан не с первого раза.Читать целиком

ГА

Георгий Амаркасян12 отзывов

Грамотный фармацевт, спасибо за подсказку в хранении препарата, не знал, что надо хранить в холодильнике.

Джонни 29116 отзывов

Ждал 10 минут - недождался

Neform Cheshire31 отзыв

Милая девушка, быстро выдала заказ, проконсультировала по нужному средству

ИБ

Ирина Б9 отзывов

Ужасная аптека! 25 марта в 19:00 зашла купить салфетки влажные детские. Девушка-фармацевт предложила салфетки Твинс, на которых на витрине указана цена 94 рубля. Но она сказала, что они стоят больше 200 руб. в итоге на кассе пробила мне их за 220. Я не обеднела, но почему не обновлены ценники???Читать целиком

Тих Он32 отзыва

Простоял перед фармацевтом 3 минуты, пока она разговаривала по телефону, а когда попросил обратить на меня внимания, так и вовсе отвернулась от меня и продолжила разговаривать.Читать целиком

Карта

Иркутск

Аптеки