............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Росгосстрах 

​Офис продаж
3.1
260 оценок
ПАО Росгосстрах
Контакты
Инфо
Отзывы
133
Цены
Фото
16
3.1
260 оценок
114 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Андрей Комов​10 отзывов
Хотел вписать водителя, сотрудник компании сказала что нужно предоставить автомобиль на осмотр, но так как у них в Иркутске нет специалиста то нужно гнать автомобиль в город Сая нск, а это 300 км от Иркутска. Это для того чтобы вписать водителя нужно ехать в другой город и представители компании считают что это нормально и это не отказ. Так что думайте если будете страховать свой авто.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис продаж
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы ценим обратную связь и работаем над качеством нашего серв…
​Нигина Одинаева​9 отзывов
Очень интересно работают, изменения в полис внести не могут потому что осмотр нужен, осмотр в Иркутске выполнить не могут в Усть -Илимске говорят ближайшее, по заявлению 15 рабочих дней и то не дают гарантии... "Мы ничего не можем нам программа не дает" "Мы тут непричем-это Москва" а вы то все здесь зачем сидите, если ничего не можете... Я вообще сильно сомневаюсь, что отказ в во внесении изменений законен... К девочкам на первом этаже нет вопросов, вежливые, что могли сделали, куда обратиться подсказали... Но вот почему выше стоящие такие беспомощные я непонимаю Вынуждена была оформить страховку у них, впервые у них ее делала, больше никогда не обращусь, даже если остальные страховые исчезнут... Читаю отзывы, куча людей с той же проблемой что у меня
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис продаж
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы ценим обратную связь и работаем над качеств…
АК
​Александр Кулик​41 отзыв
Обслуживание быстро и качественно. Начисление денег на ремонт хватит только на элементы и то самые дешёвые.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис продаж
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы анализируем каждый отзыв, чтобы совершенств…
АС
​Александр Силин​4 отзыва
После приобретения машины, решил обратится именно сюда, потому что в прошлом пользовался их услугами, но сегодня поменял мнения в худшую сторону, отказали в оформлении страховки в офисе под предлогом необходимости осмотра машины инспектором, которого к сожалению нет в Иркутске, но к счастью есть в Саянске либо в Улан-Удэ. В первый раз вижу, чтоб кто-то добровольно отказался от клиента и его денег😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис продаж
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и учитываем отзывы для у…
ГК
​Галина К​3 отзыва
Я бы все минус 10 поставила. Сменила фамилию и решила внести изменения в осаго. На сайте не получилось. Писала в тех. поддержку, ответ поступал не по теме проблемы. Вся переписка длилась больше недели. Обратилась в офис, чтобы переоформить полис. Меня отправляют на осмотр машины в ближайший город Саянск, где есть пункт осмотра. Это 300 км от Иркутска!!!!! Это нормально!!! А без осмотра, не вносят изменения. Дурдом!!!! В итоге, обратилась в другую страховую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис продаж
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы внимательно изучаем обратную связь и исполь…
​Наталья Пышкина​9 отзывов
Пришел отказ в осмотре машины , из-за того что у виновника якобы нет страховки, позже пробив страховку виновника , выяснилось , что страховку действующая! Сотрудникам проще накатать отказ , нежели проверить страховую через вин номер машины или номеру страховой. Машина ставятся НА УЧЕТ НЕ ВСЕГДА С ГОС. НОМЕРОМ. Позже приехав снова в офис , нам сказали , что на осмотр машины записываются только через горячую линию, приехав домой , горячая линия нас отправила в офис. Полный бардак, машина 19 года , без дтп , с оригинальными запчастями! На что нам сказали, что ремонт машин делают только китайскими запчастями. Полный бардак, вся семья оформила у вас страховые , со следующего года будем рассудительнее.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис продаж
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы внимательно изучаем обратную связь и исполь…
​Олеся Столярова​22 отзыва
Приём ведет один специалист. По времени будьте готовы потратить весь день.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы придаем большое значение помощи людям и стремимся к…
​Светлана Лоскутова​4 отзыва
Произошло дтп 26.09.2025 года , Я пострадавшая сторона. Подала документы через сайт компании № дела 0020534454 от 02.10.2025 года. Сумму посчитали копеечную конечно в 27500р. Я обратилась в сертифицированное сто в который отправляют на ремонт там посчитали ремонт в 87 т.р и это не учитывают скрытые повреждения. Пришлось заказать независимую экспертизу и далее обращаться в суд. На машине все оригинальные запчасти, автомобиль не был ни в одной аварии и Китайские запчасти ни в коем случае не хочется ставить.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и учитываем отзывы для у…
​Николай Попов​7 отзывов
Добрый день!Обращался по возврату страхового полиса.Всё отлично! Оператор Оксана вежливая , всё объяснила.Благодарю👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качествен…
ВБ
​Вячеслав Блинников​4 отзыва
Девушка предлагающая карту ВТБ. 😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется…
​Sergei P-v​165 отзывов
Оформили бумаги быстро, НО: 1. Получать выплату деньгами нет смысла, т. к. потратишь личное время на организацию ремонта и вероятнее всего доплатишь за ремонт из своих денег 2. Направление на ремонт тоже то ещё приключения. Я ремонт ЧЕТВЕРТЫЙ месяц жду. В общем, рекомендовать эту страховую не стану.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы анализируем каждый отзыв, чтобы совершенств…
МЩ
​Михаил Щукин​7 отзывов
С мнимыми расценками на износ запчастей - можно вовсе отказаться от страхования. Кто придумал такие такие расчёты. Левый руль автомобиль вовсе не выгодно страховать, ищут на сайтах самые дешёвые китайские не куда не подходящие запчасти и уценяют ещё на 50 %. Как чинить авто за 30т.р. когда тебе считают за 170 т.р.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и учитываем отзывы для у…
​Раиса М.​29 отзывов
Хороший офис, нет очередей и можно купить кофе, пока обед
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда «Росгосстрах»
​Александр Кулик​3 отзыва
Обслуживание быстро и качественно. Начисление денег на ремонт хватит только на элементы и то самые дешёвые. ХХХ 0528005433
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Наша компания стремится к честному взаимодействию и решению ваш…
СВ
​Сергей Вазяков​2 отзыва
Быстрое оформление и выплаты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
​Ирина Кусатова​37 отзывов
Вопрос решили быстро, вежливо👍🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
РС
​Рита С​23 отзыва
Остались очень приятные впечатления от посещения офиса "Росгосстрах"! Персонал вежливый, внимательный и **квалифицированный** – все вопросы решаются быстро и без лишних сложностей. Особенно порадовало **мгновенно вписали дополнительных водителей в полис ОСАГО** – никаких задержек, всё четко и профессионально. Пока ожидала своей очереди, с интересом рассмотрел **выставочный стенд**, посвященный развитию компании. Было познавательно и нескучно! А ещё в офисе обнаружил **автомат с кофе** – напиток оказался на удивление **вкусным**, что стало приятным бонусом к хорошему сервису. **Рекомендую** этот офис за комфорт, оперативность и приятную атмосферу! ☕👍
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, ком…
АБ
​Александр Бро​18 отзывов
Очень кстати, что у нас в страховке от Росгосстраха есть юридическая помощь. Позвонила, меня записали, перезвонил юрист, объяснил, что и как делать, помог составить грамотную претензию. Все решилось, и ТСЖ компенсировали ущерб.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда г…
ОХ
​Олеся Хайрова​4 отзыва
Решила расширить страховое покрытие на свой дом в РГС. Специалист подробно рассказал о доступных опциях, помог выбрать оптимальный пакет. Оформление прошло быстро, все четко и понятно
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда г…
​Мария Демидова​14 отзывов
Повредила бампер на парковке. Пришла в офис на Рабочей по КАСКО. Направили в хороший сервис, ремонт сделали качественно. Никаких проблем и проволочек. Хотя были страхи
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется…
АК
​Алиса Кудрявцева​6 отзывов
Пришлось обратиться в отделение Росгосстраха после того, как сменила паспорт - срочно нужно было внести изменения в действующий полис ОСАГО. Несмотря на вечер пятницы и довольно большое количество посетителей, сотрудница приняла меня очень доброжелательно. Порадовало, что она сразу не только внесла изменения в автостраховку, но и подсказала, что нужно обновить данные и в страховке квартиры, о чем я даже не подумала! Все оформили минут за 25-30, выдали обновленные документы. Обслуживание отличное, атмосфера в офисе располагающая)
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть вас снова! С…
ТП
​Татьяна Погодина​7 отзывов
Забежала в офис РГС после работы, уже перед закрытием. Думала даже не примут. А молодой человек все исправил за 10 минут! Очень приятно такое отношение.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегд…
ИК
​Ира Карпова​9 отзывов
Благодарна менеджеру, после ДТП голова кругом шла, я даже не понимала, куда бежать и что делать. Звонила в офис в слезах... Так выручили меня здесь, вся процедура заняла около месяца, но прошла без единой проблемы! Если бы не участие менеджера, я бы точно заработала нервный срыв с этими бумажками.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
МК
​Михаил К.​6 отзывов
Все прошло оперативно
Ро
Росгосстрах, офис продаж
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда «Росгосстрах»
ИЛ
​Ирина Лосева​51 отзыв
Хорошо супруг настоял сделать КАСКО мне на машину. Сейчас вот как раз пригодилось. Через это отделение все делала, с заявлением менеджер даже постарался помочь. Все по итогу ок, прислали сумму даже больше, чем ждали
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Если у вас появятся дополнител…
​Михаил Первушин​79 отзывов
После ветра утром нашел машину под огромной веткой. Капот вмят, стекло треснуло. В офисе тут приняли заявление быстро, со всем помогли. Деньги поступили через две недели, как обещали. Всё чинно, без беготни и нервов
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
РМ
​Роман Мальцев​58 отзывов
Быстро работают, помогли оформить мне заявление после аварии, догнали на перекрестке на днях тут. Выплату по полису осаго прислали достаточную, на ремонт хватило вообще без проблем
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
БА
​Брагина Анна​1 отзыв
Офис нормальный, недавно была там из-за травмы на тренировке, по страховке хотела получить компенсацию. И честно думала это будет в разы сложнее и дальше. На деле получила все уже через 2 недели ожидания.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть вас снова! С…
​Azazelo .​21 отзыв
При страховом случае выплата была маленькой. В связи с тем, что сами не вчитывались, надеясь, на добросовестность сотрудников, подписали согласие на выплату до того момента когда машину внутри осмотрели в сервисе. По факту выплата была только за внешеие повреждения, что в половину меньше положенного. При подписании спрашивали у сотрудника, будут ли проблемы с тем что машину осмотрят после, сказали, что нет, просто нудно донести бумагу с сервиса и написать заявление на пересмотр. Позже приехали, написали и о неожиданность, приходит отказ в виде заказного письма. На вопрос как так, ответ-вы сами подписали согласие на выплату. Поэтому кому-то на будущее, прежде чем подписывать бумаги, пусть машину полностью осмотрят.
Читать целиком
ВА
​Виктория Александрова​62 отзыва
Раньше всегда сама старалась чинить машину, сейчас же решила отдать на сто, потому что повреждения оказались серьезными. По сроку ремонта пришлось подождать немного, но это того однозначно стоило.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Если у вас появятся дополнител…
АМ
​Андрей Михалыч​1 отзыв
Не отлынивают от работы, мороки с документами не было, пришел через полчаса вышел. Компенсация по дому достаточная для ремонта.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качествен…
ЛП
​Любовь Петрова​5 отзывов
Выплатили успешно мне деньги за затопленную соседями квартиру. А сразу я обращался в отделение компании, благо недалеко до нее идти, пешком минут 10-15, не больше. Очереди не было. Это я была тут на Рабочей. Хорошее отделение
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда г…
​Виктор Сергеевич​12 отзывов
Самая кон...ая страховая, от себятину делаю , ремонт оценивают в копейки, клиентов вводят заблуждения, перечесляю деньги клиентам без из ведома, что бы уйти от ответственности, сразу берут согласие на увеличение сроков на ремонт , когда звонят предлагают забрать одну сумму, а когда отказываешся и тебя отправляют на ремонт сумма уменьшается в разы . Ни вкоем случае не предоставляйте свои реквизиты россгостраху , если хотите ремонтировать машину за их счёт. И то они могут по почте отправить деньги и об этом не сказать . ВООБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ ДАНУЮ СТРАХОВУЮ !!!!!!!
Читать целиком
​Pavel K​5 отзывов
Изменилась прописка, ГИБДД заменили СТС, соответственно нужно изменить данные в полисе ОСАГО. Онлайн сделать нельзя, так как требуется копия старого СТС, который у меня забрали в ГИБДД. В офисе мне помогли сменить СТС в полисе, но прописку сменить не могут. Программа выдаёт, что авто под подозрением, требуется экспертиза. С какой стати? Эксперт в Саянске, запись к нему на месяц вперёд. Предложили расторгнуть договор и застраховаться в другой компании. Получил полис в другой страховой, а Росгосстрах не хочет расторгать мой договор с возвратом страховой премии. Говорят что, причина расторжения договора не уважительная, деньги не вернём. Либо предлагают подделать ДКП на родственника, тогда смогут вернуть деньги. Обходить эту контору стороной, никому не рекомендую с ними связываться! Написал заявление с описанием ситуации, отправили в Москву, но ответ я уже знаю. Больше ни ногой.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
11 октября 2024, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы смогли проверить качество работы наше…
НТ
​Настасья Тиунова​5 отзывов
Почему с 2гисом разница информация?
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
13 ноября 2024, официальный ответ
Настасья, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы смогли проверить качество работы н…
СМ
​Сергей Мz​2 отзыва
По телефону в местный офис невозможно обратиться - всё звонки уходят на горячую линию, где сотрудник даёт только общую информацию и предлагает обратиться лично в офис. Ребята, вы с головой дружите вообще, так коммуникации с клиентами выстраивать? У компании политика - спрячься подальше, авось отстанут? Чтобы уточнить отправлено ли мне на почту направление на ремонт по ОСАГО, которого уже неделю нет, я должен ехать к вам в офис?
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис продаж
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы смогли проверить качество работы нашей компа…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее