............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Наратэй 

Кемпинг-отель
4.1
183 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.1
183 оценки
Даниил Осипенко3 отзыва
Наше маленькое путешествие началось 24.06. .... Мои дети, к сожалению, побывали на Байкале впервые. Но я очень рада , что знакомство с природой и озером произошло именно в Наратеэе. Первые эмоции и впечатления конечно же не забываемы! И конечно радости не было предела от песчаного берега и теплой воды-в ИЮНЕ!!! Очень много гуляли, сопка за сопкой, все вперед и вперед. Даже иногда поскрипывая, как в стихотворении Чуковского- и чайник сказал утюгу- я больше идти не могу....)))) но добравшись до намеченной точки, открываются такие виды...., а шепот ветра... А птицы, птицы, они совсем рядом летают, и конечно солнце на вытянутой руке.... Нам наших пяти дней не хватило и мы еще чуток остались. Не могу не сказать про нашу четвероногую спаниель! Ее зовут Бэлли. И если бы она умела писать, поверьте, её отзыв был бы лучшим) Ну в общем все было очень хорошо и вкусно во всех отношениях. Отдельное спасибо сотрудникам на ресепшене. За понимание и терпение, за работу 24/7. Конечно же вернемся ещё раз!!!!
Читать целиком
Нк
Наратэй, кемпинг-отель
6 сентября 2025, официальный ответ
Даниил, здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв 💛 Ждём вас снова 😁
Антонина .38 отзывов
Никому не советую в это время ехать сюда отдыхать. Если планировали, то меняйте планы. Отдыха никакого не будет. Тут огромный пионер лагерь, а не турбаза. Дети носятся целыми вечерами, днем их, слава богу чем - то занимают. Но днем мы и сами в домиках не находимся. А вот утром, вечером... Ор такой, что вы не поспите. Спокойно не поедите, потому что вы пробовали спокойно поесть, например, в школьной столовой? Это просто ужас какой-то. В душевой ужасная грязь! Видимо тоже по той причине, что куча подростков без досмотра. А вечером конец посиделкам. Молись до 22 часов, когда ж отбой. Потому что дети орут, прямо перед домиком твоим носятся, все ещё к тебе заглядывают. Воспитатели их тоже орут. То построение у них, то всем собраться, то всем срочно надеть штаны и носки, то почему бардак, то телефоны им раздают, то собирают. Это невыносимо просто! В 8 утра ты просыпаешься будто в середине детской площадки. Начинается беготня и крики. А вчера днем они вообще придумали стрелять из воздушки прям на территории базы. Мы днем после обеда вынуждены были закрыться в домике, чтоб хоть немного тише было (правда это мало помогает). В это время открывается дверь и с разбегу влетает ребёнок в домик, за ним второй. Ошибся домиком. Вылетели с топотом и криками обратно. Кошмар какой-то. Слава богу, что мы взяли только три ночи. Нет смысла идти ругаться уже. Но если б я взяла неделю, то я бы требовала вернуть деньги. Ибо я ехала на Байкал, на турбазу отдохнуть. А не в середину пионерлагеря, в этот балаган и ор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
Валентин Булдаков3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
Диана Хомяк2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Владимир Корюкин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Иванова25 отзывов
Испортилась когда-то любимая тур база. Ездили в Наратэй на протяжении 6 лет, но в этот раз был полный кошмар. Забронировали отдых еще в январе, номер полулюкс на 3 человек, стоимость за 3 дня вышла 28 тыс. И что мы получили? Дом с мышами!!! Мыши скреблись всю ночь, что в спальне, что во второй комнате, скреблись в стенах и в полу, на ресепшене предложить другой номер нам не смогли, ответ был: «все забронировано, переселить вас не можем, И вообще это не мыши, а жуки» Какие еще жуки? Жуки-монстры? В итоге мы выдержали только две ночи с таким соседством, а потом уехали домой на день раньше. Хочу всех предупредить, не бронируйте коттедж 4, комната 1, иначе ждет вас вот такое соседство. Закрытый бассейн полная антисанитария, даже не полезли туда купаться. Открытый уличный бассейн и вовсе был закрыт, почему нельзя было нормально подготовиться к сезону? Интернет не ловит, вай фай не работает, как в каменном веке. В общем, на этом наша история с данной турбазой закончена, будем искать альтернативу.
Читать целиком
Лариса Гургенян12 отзывов
Больше одной звезды не поставлю , и ниже разъясню почему: 1. Не предоставили в номера того количества постельного белья , полотенец и подушек , которое мы указывали при бронировании Просили принести, но нашу просьбу проигнорировали . На третий раз нашей просьбы где взять подушки , ответили «в магазине» 2. Вода из под крана плюется. Построили куча домов , но не подумали, что воды на всех не хватит 3. Такая же ситуация со светом, постоянно мигал 4. За дом отдали 40 тысяч на 2 семьи, за эти деньги можно было бы предоставить гостям одноразовые зубные щетки ,пасту и тапочки 5. Завтрак в сумму проживания не входит , за такие деньги такой ужасный скучный завтрак 6. При бронировании нигде не указано, что бассейн платный . Я когда увидела их платный бассейн ( 300 рублей с человека в час) , а вы бы видели бассейн , он ужасный , не верьте фотографиям!!! Вся пленка ободрана , он маленький , и судя по всему вообще он редко работает или туда никто не ходит . Их соседи в турбазе Олимп на много лучше ухаживают за бассейном и он для проживающих в их турбазе , он бесплатный . Да и вообще , везде бассейны для гостей бесплатные . На мою эту фоазу ответили : «зачем вам бассейн, купайтесь в Байкале» 7. При заезде уже не хватало посуды , при выезде с нас взяли за посуду деньги . Полотенца решили сдать в химчистку и за каждую попросили 200 рублей , причем там небыло как таковых пятен, я не знаю к чему они придрались. 8. Детям там скучно и делать нечего , вся огромная турбаза в склонах и в горках , что добраться до того же кафе/ресторана на террриротрии, это целое дело. Игровая изжила себя . Многие домики как в советском союзе 9. Дом сам уютный , теплый , более менее чистый , но с таким отношением к гостям, больше ездить туда не хочется Я конечно много где была на Байкале ,и во многих соседних турбазах, Наратей был самый ужасный и за все дерут деньги Итог, не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
Евгений Акулов12 отзывов
Чтож, как бы не было грустно признавать, ранее любимая база скорее всего себя изжила. Видимо у руководства нету абсолютно никакого желания вложений для амортизации номеров, оборудования и бытовой техники. От этого полный износ, поломки и постоянный дискомфорт жильцов. Заезжали с 22.07 по 25.07. в «Барн-хаус» за 58к рублей. Что получили: - текущий душ; - чайники с накипью; - отсутствие интернета (хоть и не заявлен, но уже могли бы поставить за эти деньги); - постоянно мигающий свет (видимо просадки по электроснабжению); - никакой уборки пока сам не позвонишь; - отвратительные кровати с матрасами после которых нужен курс восстановительного массажа; - никаких ванных принадлежностей кроме полотенец; - более 2х комплектов пастельного белья за доплату. Так же по базе: - платный даже для постояльцев старый бассейн с ржавыми бортами и еле державшимися стеклянными перегородками в ДЕТСКОЙ зоне; - вечно сломанный открытый бассейн; - уставшие аттракционы и игрушки в детской игровой; - в ресторане готовят посредственно, явно не на свою цену; - при заезде в связи с отсутствием сдачи взяли депозит в 2 раза больше чем положено))); - постоянно не работает терминал на баре и бассейне, все переводами; - в номера 3 раза приходилось вызывать сантехника и приходили не всегда с первого раза. Отдыхаем на этой базе уже около 5 лет, хорошая чистая территория, прекрасный тихий залив, террария базы каждый день прибирается. Но теперь понимаем что в следующий раз будем искать другое место, по крайней мере другую базу отдыха.
Читать целиком
ВИ
Валентина Иванова54 отзыва
Ездила на данную турбазу очень много лет подряд,по 2 раза за лето.Всем знакомым рассказывала,какая замечательная турбаза.Больше ни ногой.Отдыхали в этом году 28.06-01.07 в 19.1.К обустройству номера претензий нет,кроме чайника, в котором был толстенный слой накипи, осадок вываливался вместе с водой в кружки. Но это все мелочи в сравнении с тем, что было, когда наступила ночь.Наш номер на первом этаже, сверху есть второй; за годы ранее я была во всех номерах этого дома,все было гуд) конкретно в этом номере отдыхала тоже.но тут мы не спали две ночи.Так как перекрытие (потолок) скрипит так, что беруши не помогали.Соседи сверху проснулись в первую ночь в 6.30 и пришлось и нам вставать, потому что скрип просто невозможный!Вторую ночь они не спали и ходили по номеру и в туалет всю ночь (к ним претензий нет, они там могут делать что хотят),мы слышать соседей не должны! В итоге мы реально не спали!Написала в вотс ап по номеру +79025168811 сообщения об этом, прикрепила видео скрипа.Утром вижу,что сообщения прочитаны.В ответ- тишина.Звоню сама им, ответили, что нас переселят на второй этаж и в знак компенсации мы можем с парнем сходить поплавать в бассейн на один час. Прекрасная компенсация за сутки без сна в номере за 7 тр!!!Сказали,что нам позвонят из администрации и скажут,когда нам переезжать, покажут новый номер,ждать звонка и собирать вещи.Было около 10 утра. Ну мы попытались поспать.Но не тут то было, жильцы съехали, пришли уборщики.И снова скрип и грохот.В итоге никто к нам не пришел, никто не звонил. Пришлось снова самой звонить в 13 часов; ответ-мы вас не выселяем.Говорю-почему сразу не сказали, мы же ждем!!!Ответ-нам было некогда,мы заселяли жильцов.А на нас просто плевать)))Когда сегодня в чате я написала кратко, что номер скрипучий, меня забанили и удалили из чата!!!!я никому не пожелаю таких ночей, как были у нас!:(Батон сухой,огурцы древние на завтрак.вот такое отношение к постоянным клиентам)))Сервис-огонь)))в соседних бухтах цены в кафе ниже, еда вкуснее
Читать целиком
ОД
Ольга Дворянкина3 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна65 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Пирс8 отзывов
Проживание в Наратей ОЧЕНЬ СИЛЬНО оставляет желать лучшего. Про клиентоориентированность и сервис тут не слышали. Просто так покормить не могут, только в составе группы. Но если вы один живите (без группы), вас будут отправлять от человека к человеку что бы вопросы решить. По итогу все равно будете кушать только то, что приготовили для групп. В ресторане хоть и есть меню - это не важно. За стойкой в ресторане администратор с дочкой по видеосвязи разговаривает, на весь зал слышно как и что она там покушала😅 а вокруг гости При заселении меня не то что не проводили до номера (а я тут впервые), а просто с балкона показали направление. А с ключами и какой именно номер в том здании я должна была угадать сама. Я конечно все понимаю. По-человечески отношусь ко всем косякам. Но хотелось бы увидеть хорошее отношение (а не как к подружке с соседнего двора) и самое главное СЕРВИС! Что бы сюда ХОТЕЛОСЬ вернуться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NN
N N5 отзывов
Были 2 взрослых, 2 ребенка по 5 лет. Заселены были в двухместный номер, было дополнительное место в виде диванчика. Попросила за деньги выдать постельное белье, в ответ отказ. Причину так и не поняла, что-то пытались объяснить, по итогу спали на чем пришлось без постельного белья. Качество номеров не соответствует цене. Все давно уставшее, WiFi нет, душевая кабина постоянно вылетала, одноразовых средств гигиены нет. Все далеко не чистое. Весь персонал начиная от ресепшена, заканчивая рестораном - 👎🏼. Ни «доброе утро», ни «приезжайте к нам снова». Если вы выбрали завтрак, поменять его нельзя, выбрать дополнительно блюдо за деньги - можно. Единственный плюс вкусная кухня в ресторане и игровая комната для детей. Официанты недовольные, бармен одновременно выполняет заказы и занимается чеками и от этого скапливается очередь на бар и расчёт. Не знаем отчего такое отношение. Видимо и так есть спрос, зачем становиться лучше? Не возникло желания приехать сюда снова.
Читать целиком
Алёна Ф12 отзывов
Отдыхали на базе Наратей, очень понравилось. Бронировали уже летом, поэтому выбор номеров был не велик, остановились в трех местном номере на втором этаже домика. Прекрасные кровати, матрасы очень удобные. В номерах туалет, раковина, маленький холодильник, шкаф, тумбочки, стол, стулья, телевизор. Возле каждого домика есть столики с лавочками. Завтраки вкусные, однообразные, но каши всегда были на высоком уровне, каши каждый день разные. Так же к каше на завтрак подавали нарезку из колбасы, сыра и огурца, вареное яйцо и что то из стряпанного (каждый день разное). На территории тихо, чисто, есть два небольших бассейна за отдельную плату. Мангальная зона общая, но это не мешало нам в любое время жарить шашлык, очередей нет. Берег Байкала пологий, но Байкал конечно не очень теплый, но и живем мы не на югах) Турбазу рекомендуем, вернемся обязательно.
Читать целиком
Т
Татьяна2 отзыва
Впервые отдыхали семьей на базе «Наратэй». Сервис, конечно, оставляет желать лучшего. В ресторане у персонала недовольные лица, подошла заказать кофе, в ответ женщина фыркнула, что много заказов и не будет делать кофе! Из плюсов, есть 2 бассейна на территории базы: открытый и закрытый. Именно из-за них выбрали данную базу отдыха. Вода в них холодная, чтоб окунуться, нужно сильно «настроиться». Уезжая с базы сдали номер, сели в машину и поехали на ресепшен забрать залог (при въезде по правилам нужно оставить 1000 руб). Администратор потребовала ключ от номера, я объяснила, что он в номере, который уже приняли. Но ее это мало волновало, она требовала сдать ключ, ее персоналу некогда этим заниматься! А то, что у меня в машине двое маленьких детей, и мне бежать с горы минут 5, а потом обратно в гору, ее мало волновало. К слову, убирают номера, молоденькие девочки, которых я встретила по пути, когда шла за ключом. Но ни они, ни администраторы базы, видимо, не в состоянии забрать ключ из номера. Вот из-за такого персонала, которые сидят на пятой точке (немалых размеров между прочим, ей бы точно собирать ключи не помешало) и никак не клиентоориентированы, возвращаться на базу больше нет желания!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее