............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Русский букет 

​Служба доставки цветов
3.7
16 оценок
ООО Русский букет

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото5

3.7
16 оценок
​Анастасия Марчук​19 отзывов
Здравствуйте, хотела бы оставить обратную связь об этой доставке . Считаю, что упаковки было чрезмерно много, что сильно ухудшило общий вид букета и создало впечатление, что вы пытались скрыть возможно, недостатки цветов или что-то ещё. Одной из ключевых составляющих качественной доставки цветов является предварительное согласование времени доставки с получателем.Однако, курьер, осуществлявший доставку, не выполнил это условие. Он позвонил получателю уже по факту прибытия по адресу, поставив его в неудобное положение.Это считаю серьезным упущением в работе вашей курьерской службы, так как в результате был нарушен принцип неожиданности и радости от получения букета, что являлось важным аспектом при заказе.
Читать целиком
​Даниил Саитов​12 отзывов
Заказал маме букет на день рождения. Всё понравилось без пафоса, красиво и душевно. Мама до сих пор его фоткает
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил, спасибо Вам большое за отзыв и оценку 🙏👌 Мы ценим Ваше доверие и очень стараемся, чтобы цветы дарили радость💛
​Ирина Мухаметзянова​9 отзывов
От всей души благодарю за вашу работу. Вы делаете людей счастливее, а это самое главное. Букеты всегда со вкусом, без банальщины, и это подкупает!
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Нам очень приятно. Будем рады Вам всегда!😊🌸
РС
​Роман Савинов​12 отзывов
Купил цветы девушке на первое свидание. Не прогадал — букет нежный, аккуратный, не как у всех. Сработало!
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Роман, за высокую оценку! И, конечно же, ждем Вас снова 💛
ЕЭ
​Елена Эрленбуш​8 отзывов
Ужасная компания… искренне не рекомендуем. Заказали букет на юбилей, уважаемой женщине, попросили заранее созвонится с ней и уточнить, в городе ли она… на что нас сказали, что так не работают, сначала собирают букет, затем если человек не в городе букет стоит в холодильнике😂🤦‍♀️ Вопрос: зачем тратить время зря флориста и затем доставлять старый засохший букет😡😡😡 бред, тупые… слов нет. Втрой момент: заказ на 8 тыс, букет собрали из 13 роз и даже не предупредили о количестве. Человек, которому был запланирован букет, суеверный 😡😡😡Подтверждения на 13 шт роз не было. В фирму звонили 4 часа. Ответы: хрю… и му… Сервис отвратительный. 4 часа на нервяке и в подпрыгивающем состоянии. Обходите стороной данный магазин🙏
Читать целиком
​Ольга Р​19 отзывов
Цветы должны доставлять удовольствие, а обязанность сотрудников магазина в этом помочь а не просто получать деньги за свои манипуляции бестолковые, когда отправляете заказ! Втюхивают сломанные цветы, вроде как никто в упаковке не увидит! Будто я не понимаю был он сломан или я сломала?!? Обвинили меня что сломала сама!! Шок! Клиентоориентированность 0!!! Клиент не прав!! При том пишут понты на своем сайте что вернут букет если не понравилось! Я даже не просила! Просто написала на сайте им предупреждение, сто с клиентами так не делают!!! Написала, что не буду писать отзыв нигде, просто обратите внимание что шлете ЛЮДЯМ! Тк за 5 дней получила 2 букета из этого магазина! Прислала им фото доказательства! 2 цветка из разных букетов были один перемотан, другой сломан! Естественно тот что был сломан завял! В итоге они начали давать заднюю что это не их цветы!!!! Хотя я дала доказательства в виде фото с их фирменными открытками!!!! Представляете уровень ржи да?! Дальше начали писать мне в 12 ночи!!!! Не извинившись в вотсап!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее