............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.3
57 оценок
3.4
57 оценок
Сергей Грабенко5 отзывов
Kiskis Ksss10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Галина Литвинович3 отзыва
Добрый день, в пункте выдачи пояснили, что повреждена заводская упаковка товара. В то время как товар изначально прибыл ко мне курьером заклённый скотчем. И на скотче написан маркером номер ячейки в пункте выдачи. Соответственно, сотрудник пункта выдачи принял товар в "поврежденной" заводской упаковке, передал его курьеру и так товар попал ко мне. Сотрудник Пунта выдачи отказалась принимать такой товар. На мои просьбы помочь найти правила и возможность возврата товара ответила отказом, хотя именно сотрудники Пунта выдачи виноваты в том, что приняли товар в нарушенной заводской упаковке. По телефону поддержки, сказали, что возвращать надо по браку, хотя брак отсутствует. На сегодняшний день в сухом остатке испорченное настроение, потерянное время и деньги. Кроме того недоброжелательное отношение менеджера, отказ помогать разобраться в проблеме, неопрятный внешний вид сотрудника создают негативную репутацию всему пункту выдачи. Прошу владельца обратить внимание на заявленные недостатки и принять меры.
Читать целиком
Дарья Мерц11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Вячеслав Малюгин15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Анна Адушинова1 отзыв
Pavel K10 отзывов
SM
San Man42 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее