............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.2
76 оценок
38 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Светлана Буштакова5 отзывов
Галина Литвинович4 отзыва
Добрый день, в пункте выдачи пояснили, что повреждена заводская упаковка товара. В то время как товар изначально прибыл ко мне курьером заклённый скотчем. И на скотче написан маркером номер ячейки в пункте выдачи. Соответственно, сотрудник пункта выдачи принял товар в "поврежденной" заводской упаковке, передал его курьеру и так товар попал ко мне. Сотрудник Пунта выдачи отказалась принимать такой товар. На мои просьбы помочь найти правила и возможность возврата товара ответила отказом, хотя именно сотрудники Пунта выдачи виноваты в том, что приняли товар в нарушенной заводской упаковке. По телефону поддержки, сказали, что возвращать надо по браку, хотя брак отсутствует. На сегодняшний день в сухом остатке испорченное настроение, потерянное время и деньги. Кроме того недоброжелательное отношение менеджера, отказ помогать разобраться в проблеме, неопрятный внешний вид сотрудника создают негативную репутацию всему пункту выдачи. Прошу владельца обратить внимание на заявленные недостатки и принять меры.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Мерц13 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ВМ
Вячеслав Малюгин14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ярослав Тихонов2 отзыва
Сергей Грабенко6 отзывов
АА
Анна Адушинова1 отзыв
Pavel K10 отзывов