............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.6
85 оценок
4.6
85 оценок
ПБ
Петр Бабиков1 отзыв
Ромаха Шивер12 отзывов
Аринушка Чернегова 🤍6 отзывов
ТП
Татьяна Панченкова2 отзыва
Виталий Ерёмин10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЛ
Тимофей Лавров3 отзыва
АР
Анна Рютина2 отзыва
ИВ
Илья Васильев2 отзыва
Глеб Примак3 отзыва
Alexandra Mishchenko4 отзыва
постоянно заказывали товары в этот пункт выдачи и все было супер. девушки понимали где какой товар найти, как разобраться с каждым клиентом и тд. но сегодня 12.06.25 была другая девушка, которую как я уже потом поняла просто попросили подменить, и официально она там не работает. у меня было 4 товара, один из них достаточно большой, так вот девушка выдала мне все, кроме вот этого большого. я думаю, ну ладно, щас пока другие проверю, а она тот пока найдет. проходит 10 минут, я уже все проверила, жду последний, говорю ей об этом, в она мне «мне бы его еще найти», извините, ну ладно, я стою молчу и жду дальше. она уже обслужила около 10 человек, потому что поток большой, причем не просто обслужила, она уже и выдала их заказы и списала, и что-то на возврат приняла, а я все также стою на минуточку! говорю опять ей, что мне нужен мой последний товар, она значит отходит к стойке где самые большие товары, ПРОСТО ПРОСМАТРИВАЕТ ГЛАЗАМИ, то есть даже не пытается его найти, кому то там пишет, ей как я поняла не отвечают, и она мне выдает: «а вы может прийти завтра? я не могу найти этот товар. я все остальные спишу с примерки,чтобы они не уехали, а вы все получите завтра». тут естественно я начинаю злиться , потому что времени потеряно много , и начинаю ей объяснять, что это можно было сказать мне когда я только пришла , а не тогда когда я уже потратила 30 минут своего времени. она начинает со мной огрызаться, я отдаю все товары обратно и говорю, что если вы не умеет работать не надо выходить , на что слышу ответ : «вы тоже много чего не умеете»)) на этом я закончила наш разговор и просто ушла , но настроение мне испортили знатно
Читать целиком
Артем Яковлев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вероника Яковлева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Екатерина3 отзыва
15.12.2024 обратилась для получения товара в составе которого было несколько боди ( товар приравнен к нижнему белью) после примерки сотрудник отказала в приемке неподошедших мне боди, сославшись на то, что на них усматриваются следы загрязнений в виде дезодоранта, которые были оставлены по всей видимости при заказах клиентами ранее, до меня. Видимо сотрудник обучения не проходил вовсе, иначе бы она знала, что загрязнения, которые легко очищаются влажными или сухими салфетками не являются браком. Кроме прочего, сотрудник не знаком с нормами действующего законодательства в рамках которого функционирует ПВЗ. По итогу, оплата за три боди была списана с моего wb кошелька, мной составлена заявка в личном кабинете на возврат товара по браку. В случае отказа продавцом в приемке товара по браку будет подготовлена претензия непосредственно на юр лицо, оказывающего услуги по выдаче, приемке товара ( ПВЗ) и денежные средства будут истребованный непосредственно с некомпетентного сотрудника.
Читать целиком
Алексей Томилов2 отзыва
МЛ
Матвей Левит21 отзыв
Сёма Чернигов2 отзыва
Вероника Яковлева7 отзывов
НЧ
Наталья Ч1 отзыв
Владислав Никифоров6 отзывов
♡ ♡ ♡8 отзывов
Ярослав Линберг5 отзывов
АС
Анна Сальникова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее