............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cainiao 

​Постамат
1.7
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото7

1.7
34 оценки
ТЖ
​Татьяна Журавлева​2 отзыва
Пришла забрать посылку в 17.00 (в сообщении о прибытии посылки было указано, что открыто до 20.00), но магазин «Виноград» был закрыт. На следующий день посылка ушла назад. Мое право прийти в любой из указанных дней и забрать, но магазин решил, что у них 1 сентября выходной. Так что, имейте в виду, что часы (или дни) работы могут не совпадать с желанием сотрудников работать, особенно, если в этот день нельзя продавать алкоголь, то и посылка вам не нужна.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
5 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, такого более не повто…
​Эдем Мустафаев​6 отзывов
Пришел , забрал
Cп
Cainiao, постамат
29 ноября 2024, официальный ответ
Эдем, добрый день. Благодарим за высокую оценку! Мы Вам очень рады =)
IK
​Ivan Ko​23 отзыва
Находится в магазине Виноград.Обычный автомат по выдаче товаров, не указано на улице расположение.
Cп
Cainiao, постамат
25 июля 2024, официальный ответ
Иван, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и информацию о местонахождении постамата! Надеемся, что Вы воспользуйтесь нашей доставкой вновь =)
ЕВ
​Елена Васильевна​2 отзыва
Заказ доставляют очень долго и курьер не отвечает видите ли ему не удобно доставлять в эту дату, а посылка нужна мне сегодня
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы сожалеем, что Вы столкнулись с негати…
​Авас Пекулия​7 отзывов
Закрыли постомат по адресу Ядринцева 1/9. Где теперь искать посылки? По трекам они ушли из сортировочного в Иркутске, но куда???Возможно ли их получить в этом постомате? Вот трек номера. Уже 10 дней как ушли с иркутской сортировки. Где опять их догонять? RLES00100033 RLES00099347 RLES00101986 RLES00101949 RLES00105047 RLES00104550
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
16 января 2024, официальный ответ
Авас, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы сожалеем, что Вы столкнулись с…
​Василий Суслов​34 отзыва
Не доставляют заказ, поддержка не отвечает
Cп
Cainiao, постамат
6 февраля 2024, официальный ответ
Василий, добрый день. По нашим данным, Вы получили свой заказ 05.02! Надеемся, что Вы снова воспользуйтесь нашей доставкой =)
​Анти Христ​1 отзыв
Закрылся почтамат по адресу Ядренцева 1/9, а у меня на него 3 заказа, 2 из них уже приехали в Иркутск, но застряли в сортировке. В чате поддержки не удается дописаться, очередь в сотни человек. Заказы RLES00099080, RLES00107453. Неужели нельзя просто сменить почтамат на ближайший и доставить туда. Очень бы не хотелось чтобы мои заказы отправили обратно.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточним у коллег из службы доставки сроки доставки Вашей посылки. Ожидайте, пожалуйста…
DK
​Darinka Kitkina​5 отзывов
Здравствуйте, в один из ваших постаматов должна была прийти посылка , но этот постамат убрали и теперь где догонять посылку ??
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
15 января 2024, официальный ответ
Дарина, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы сожалеем, что Вы столкнулись…
​Андрей Бацунов​2 отзыва
Где посылки? Почему постоянные задержки и не отвечаете на звонки?
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
2 января 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы сожалеем, что Вы столкнулись…
​Алексей Г​15 отзывов
Ожидаю две посылки. Обе находятся в городе, одна лежит уже две недели с лишним. Другая почти неделю. Почему не доставляют? Связаться с офисом невозможно. На письма не отвечают. В чате не отвечают. Телефон не берут. Прошу Вас разобраться. RLES00074906 и RLES00084200
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
14 декабря 2023, официальный ответ
Алексей, добрый день. Уточним у коллег у службы доставки сроки доставки Ваших заказов. Ожидайте, пож…
​Анастасия А просто Настя​21 отзыв
Лучше почтой России воспользоваться, чем цайняо. Уже месяц лежит посылка в городе, на горячей линии ссылаются на технические причины и кормят завтраками. Сидят в Москве операторы колл-центра, которые особо ничего сделать не могут. Это не в первый раз. Думала, что исправились, а нет. В сентябре была такая же проблема. Тогда худо-бедно курьер донес посылку спустя два месяца. То есть, я так понимаю, посылка лежит на каком то складе в городе, на каком - умалчивают, и всем плевать на нее. В постамат никто ее не закинет, дай Бог курьера найдут, чтобы доставил. Просто ужас. Дополню свой отзыв. Позвонила девушка и сказала, что мы вашу посылку отправили обратно без объяснения причин. Они просто отправили посылку обратно, вот дебилы просто. Пришла посылка в город, а они ее отправили обратно. В голове этот сюр не укладывается.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашей посылки и мы обязательно разберемся…
МБ
​Максим Безгодов​4 отзыва
Задержка . Разберитесь . 2091Y003794524.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Мы уже передали запрос о сроках доставки Вашей посылки нашим коллегам. Как тол…
МВ
​Марк Верясов​8 отзывов
Ни при каких условиях не заказывайте cainiao!!! Две посылки прибыли еще 23 января в город и до сих пор не доставлены. Оповестили что по каким-то причинам могут привести только бесплатным курьером, который по ощущениям даже не работает. Три раза звонил на горячую линию, только уточняют информацию и говорят что со мной свяжутся, но этого не происходит. Посылки 2091Y003074235 и 2091Y003087079, посмотрим что расскажет представитель фирмы.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марк. Ваши посылки 2091Y003074235 и 2091Y003087079 были отправлены обратно продавцу. П…
​Дарья Рухайло​7 отзывов
Посылка в обработке у службы доставки с 23.01., сейчас уже 06.02. Должна прийти до 10.02, но почитав отзывы понимаю, что можно не ждать видимо к этому сроку. Очень долго
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
6 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв. Уточните трек номер посылки разберемся в ситуации.
​Алексей Самсонов​4 отзыва
Не прочитал отзывы, жаль. Жду теперь посылку свою, обещали до 28 декабря доставить, на дворе 15 января. В обработке у службы доставки висит и висит. 2091Y002789828 трек номер, хотя это мало что изменит.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
16 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ 2091Y002789828 16.01…
VS
​Valentina Simonova​1 отзыв
Посылка в обработке у службы доставки уже неделю🤦🏻‍♀️ Вторая едет где-то по стране 10 дней. Неприятно.
Cп
Cainiao, постамат
7 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Уточните, пожалуйста, трек-номера Ваших посылок и мы обязательно разберемся.
​Стас Барецкий​17 отзывов
Стоит разделить китайский сектор и россиский данных логистов. Китайцы за 1,5 дня товар забрали, упаковали и привезли в Россию. Браво. Хорошая работа. Российские логисты считают, что новогодний подарок можно привезти и в январе, а 8 дней слишком мало, чтобы привезти товар внутри страны между городами, где самолеты каждый день летают. Отвратительная работа.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
1 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Стас. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашей посылки, разберемся в ситуации.
​Николай Олегович​17 отзывов
Эта служба доставки если её так можно назвать. Люди не пользуйтесь услугами этой конторы. Посылка должна была прийти до 7.12 сегодня 13.12 ещё не получил. Моему возмущению нет придела. Лучше заказывать почтой.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
13 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашей посылки и мы обязательно разберемся в…
ВБ
​Василий Бурдуков​2 отзыва
Заказ с Алика уже с 11.11.2022 висит в статусе "прибыло в отделение связи", но сегодня уже 28.11.2022 и он до сих пор не доставлен в почтамат, просто поражает скорость обработки!
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашей посылки, разб…
​Потребитель Ирк​37 отзывов
С 4 октября мой заказ висит в обработке у службы доставки. У почтой лучше получать заказы, чем тут
Cп
Cainiao, постамат
2 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашей посылки для помощи в решении сложившейся ситуации.
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Это просто ужас!!! Самая худшая в мире доставка которая вытрепала мне все нервы , одна посылка с 10 октября висит в иркутске, другая 13 на горячей линии кормят завтраками, я уже готов от них отказаться, но алиэкспрес не дает, вторая с московского склада едет 26 дней и тоже в иркутске давно, ни когда в жизни не связывайтесь с этой конторой!!! С 19 числа типа ко мне приедет курьер. ПОМОЙКА А НЕ ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
25 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, трек-номера Ваших посылок для по…
ND
​Nataliya D.​3 отзыва
Посылка висит в обработке у курьерской службы больше недели. Обещали передать через курьера, но нужно ждать 5 дней, а скорее всего даже больше (по словам оператора), потому как у нас в Иркутске, очевидно, произошел логистический коллапс (и курьеры вообще ничего не успевают). Непонятно, почему не хотят открыть пункт выдачи, раз самостоятельно не справляются с нагрузкой. И самая мякотка - если не хочешь кормиться бесконечными "завтраками" от операторов, то советуют просто оформить возврат. Так что на их фоне Почта России просто самый идеальный вариант способа доставки.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, трек-номера Ваших посылок для помощи в…
​Александра Ницина​4 отзыва
Делала заказ 9.09, четыре посылки пришло, четыре зависли со статусом «в обработке у службы доставки» с 29.09 и 07.10, в поддержке ни какой информации не дают Советую пользоваться почтой России
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, трек-номера Ваших посылок для помощи в…
АА
​Артем Александрович​1 отзыв
Ужасно. До сих пор не могу получить посылку. 14 сентября пришла в Иркутск. Позвонили со службы доставки, сказали что постомат не работает и доставка будет осуществлена курьером. Обещали перезвонить уточнить время доставки. Так и не перезвонили. 3 раза обращались в службу поддержки. Тоже обещали что со мной свяжуться по доставке. Так и не перезвонили. Посылку так и не получил (на 14 октября).
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
15 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Уточните пожалуйста трек-номер Вашей посылки для помощи в реш…
Cs
​City spirit​13 отзывов
Не удобное расположение
Cп
Cainiao, постамат
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. В ближайшее время мы поднимем вопрос о перемещении постамата на более удобную локацию
АЮ
​Андрей Юрьевич​3 отзыва
Ни вывески, ни указателя. Для тех, кто не знает района, найти будет сложно. Нужно спуститься и войти в Виноград, постамат сразу на входе.
Cп
Cainiao, постамат
9 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и информацию. Мы уверены, что благодаря нему наши клиенты смогут быстрее получать свои посылки.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее