Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4.7

82 оценки

Контакты

45 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АD

Алексей Dorsen5 отзывов

Все отлично

Частый гость

Отзыв подтверждён

МП

Мария П5 отзывов

Живу рядом и последние 3 месяца наблюдаю крайне клиентоориентированную работу сотрудников, а точнее — полное её отсутствие. В данном пункте работают две девушки (светленькая и темненькая), к поведению которых накопилось много вопросов.Во-первых, при оформлении возврата детского комплекта одежды сотрудница после проверки демонстративно швырнула вещи в сторону. Наблюдать за таким отношением к товару было очень неприятно.Во-вторых, регулярно сталкиваюсь с хамством и обсуждением клиентов. Сегодня, 20 мая 2026 года (как и неоднократно до этого), сценарий повторился: девушки сканируют QR-код, уходят на склад и демонстративно, с силой хлопают дверью. Сразу после этого за дверью началось громкое обсуждение покупательницы, которая заказала одежду размера S. Девушки во весь голос, абсолютно не стесняясь, высмеивали её параметры и спорили, «куда она вообще её натянет». Слышимость в зале идеальная, все это свинство доносилось до самого выхода.Пожалуйста, примите меры. Подскажите, в какие смены работает молодой человек, чтобы приходить только к нему и больше не сталкиваться с этими хамками.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Таисия Лисова6 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику пункта выдачи заказов Анне!Спасибо за вашу работу! Вы делаете наш опыт покупок более приятным и комфортным)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо, что оценили! Мы работаем для вас 🌸

Виктория .8 отзывов

Самый лучший пункт выдачи. Девочки сотрудницы ,всегда вежливые ,ни разу не видела что бы как то не вежливо относились к посетителям.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

31 октября 2025, официальный ответ

Виктория, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 И, конечно же, ждем вас снова!

Olivia Ketusinh24 отзыва

Ужасно общаются с клиентами Как с рабами не первый раз захожу сюда и у сотрудника лицо как будто г дали

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгения Соколова3 отзыва

Сегодня были в данном пункте выдаче. Ужасное отношение новой сотрудницы, имя к сожалению не знаю.( темные волосы, была со светленькой девушкой). Хамка и невоспитанная девушка. Никакого уважения и чувства такта нет к людям. Для начала пусть научится коммуницировать с людьми, потом садится и работает! Иначе из-за таких продавцов не хочется идти в этот пункт!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Roman Yudinho10 отзывов

Хороший ПВЗ, просто и чисто. Екатерина хорошо справляется со своей работой, подсказала как оформить возврат через приложение

3 посещения

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

6 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Всегда вам рады!

Vlad Vaisbek23 отзыва

Как и предыдущий посетитель в этом пвз заказываю постоянно, но вот уже как месяц наблюдаю такую картину, что новая работница, ну просто ужас, не первый раз на нее попадаюсь. Девушка делайте лицо попроще и не цокайте, когда вы выдаете заказ или оформляете возврат или тот же отказ. Не первый раз замечаю это, и вас это не красит и пвз, просто все больше неохотно туда возвращаться. Ставлю 3 звезды только за то что пвз чистый и рядом, а так поставил бы меньше. Был в пвз 03.10.2025Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

3 октября 2025, официальный ответ

Влад, здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв! Мы провели беседу с сотрудником, обязательно исправим недоч…

Никита Савицкий10 отзывов

Хороший ПВЗ, персонал приветливый и вежлив. В помещении чисто и просторно. Посылки отдают быстро 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

6 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита. Спасибо за высокую оценку 🔥 Ждём вас снова.

ИВ

Ирина Владимировна10 отзывов

Девушки работают в целом быстро и ответственно. Нет нареканий. Убедительная просьба сделать пандус для колясок. (У вас там ступенька большая)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Кондратьева32 отзыва

Отличный ПВЗ. Всегда приветливые сотрудники, достаточно места, несколько примерочных.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

27 мая 2025, официальный ответ

Юлия! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку, и, конечно же, ждем вас снова.☺️

АТ

Анна Тихомирова7 отзывов

Лучший сотрудник пункта- Евгения!!! Всегда приветлива , внимательна, обходительна, вежлива! Обслуживание максимально быстрое! Огромная благодарность за такое обслуживание!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

20 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. И, конечно же, ждем вас снова 🌸

Александра М21 отзыв

Хороший пвз, чисто, быстро, девушки доброжелательные👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

5 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра. Большое спасибо за добрые слова 😉 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛

Елизавета Матафонова31 отзыв

Девочки что работают тут, самые лучшие🫶🏻 Спасибо за ваш огромный труд!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

14 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, Елизавета, за высокую оценку☺️ Приходите к нам ещё 🌸

Елизавета S1 отзыв

Девушка темненькая совершенно не умеет себя вести, хлопанье дверей и швыряние заказов, постоянно недовольное выражение лица.

ДШ

Даша Шу16 отзывов

Спасибо двум сотрудницам, что больше нет желания ходить на вб))))) Работают две девочки - блондинка и брюнетка молоденькие. Одна вещи на отказ швыряла в коробку со злостью и истерикой в глазах, дверью хлопнула на склад. Вторая - просто вечно с недовольным лицом и даже не здоровается. Вы где их набрали? Не хотят работать, работа тяжелая - можно найти другую и не злиться на весь мир. Крайне не рекомендую данный ПВЗ.Читать целиком

вероника 🤍27 отзывов

🎀

КС

Кристина С31 отзыв

Напишите, пожалуйста, регламентированное время перерыва в графике работы, чтобы можно было планировать время посещения пвз. Который раз прихожу- висит табличка о перерыве.Читать целиком

Юлия Яковлева2 отзыва

Очень удобный пункт выдачи. Народу мало. Сотрудники пункта очень вежливы, тактичны. Есть парковочные места

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

17 января 2026, официальный ответ

Юлия, добрый день. Огромное спасибо за доверие 😌 Приходите к нам ещё!

Наська *^*6 отзывов

Хороший пункт выдачи, девочки замечательные, каждый раз захожу как к подружкам в гости, могут ответить на интересующие вопросы и подсказать что-нибудь, всегда чистота и порядок, к тому же мои товары ещё ни разу не потерялись на данном пвз🙂Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

2 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, большое спасибо за теплые слова 😉 Приходите ещё 💛

Елизавета Каткова2 отзыва

Балдёжный ПВЗ. Обитель для студентов

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

20 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета. Благодарим вас за приятный отклик 🙏👌 Будем рады вам всегда!

Эля Сергеевна42 отзыва

отличный пункт

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

31 октября 2025, официальный ответ

Эля, добрый день. Огромное спасибо за доверие 🙏 Рады видеть вас снова ❤

Юлия G29 отзывов

Пришла 06.12.2024 забрать заказ в 20.45. Сказали не работают!Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

6 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что Вам не удалось забрать заказ. С 20.40 был сбой программы во…

Елена .27 отзывов

Научите, пожалуйста, своих сотрудников здороваться.

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, что оставили отзыв! Провели работу с сотрудниками!

Дмитрий14 отзывов

Анастасия лучший сотрудник! всегда вежливая и улыбчивая, в помещений всегда чисто, что очень радует)

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

11 октября 2025, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв 🙏

ТЗ

Тамара Зырянова11 отзывов

Пользуюсь ПВЗ с момента открытия, всегда приветливый персонал, чисто и быстро, НО последние пару месяцев это какой то трэш! Вечно все в коробках, приемку не успевают сделать, грязно, ни здравствуйте ни до свидания! Очень резко испортился сервис, все девочки новенькие, видимо учить их никто не собирается! Если в ближайшее время ситуация не изменится, я и 3 на 1 исправлю свою оценку!Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Тамара! Мы провели беседу с сотрудниками, исправим сервис обязательно! Желаем и дальше…

И🇷

Иркутск 🇷🇺7 отзывов

Здравствуйте! С 22.09 не могут найти мою посылку, которая оплачена. Обещали позвонить, так и не дождалась звонка. Надеялась, что обойдется без скандала, но видимо нет…Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

28 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Произошла ошибка при передача информации между сотрудниками, ваш товар найден…

ИХ

Инна Хадеева13 отзывов

Ужасный пункт выдачи, вещи найти не могут и это уже в первый раз!!! Сотрудница Анастасия просит прийти забрать товар позже, а как мне быть уверенной что этот товар найду, а я за него заплатила деньги??? Научите своих сотрудников складывать вещи под нужными номерамиЧитать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация, такое действительно бывает, ч…

ЕГ

Егор Гусев4 отзыва

Отличный пункт выдачи, молодая девушка очень вежливая и добрая, на заданный вопрос отвечает быстро и корректно, лучший пункт выдачи, спасибо вам

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

18 августа 2025, официальный ответ

Егор, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв, будем рады вам всегда ☺️

Аня Иовенко8 отзывов

Хотела быстро забрать товары для работы, клиентка была на 11, а мне ещё ехать. Прихожу в 10 на пункт выдачи, девушка мало того, что не открылась в это время, хотя я там не одна стояла, так ещё и отказалась выдавать товары, потому что «у меня сейчас поставка», я работала на пунктах выдачи в свое время и поставка была только вечером и в обед (может что-то поменялось, но мало верится) Я даю кью-ар-код, а девушка мне: «я щас не смогу вам ничего выдать, у меня поставка, 40 минут ожидайте», причем общалась она так, словно я — объект её ненависти всю жизнь: грубо, коротко и ясно. Я говорю у меня клиентка сейчас, она все так же продолжает о своем, мол, поставка, я ничего сейчас искать не буду, у меня коробки. Я начинаю нервничать и говорю: «это не моя ответственность, ваше рабочее время началось», в ответ на это получила: «ну ждите 40 минут». Я попросила нормально выдать мои товары и как только зашла даже извинилась за то, что пришла так рано, хотя не должна, но со мной все равно общались как с врагом. В итоге она приняла другую девушку, и так сложилось, что её 3 товара она искала и несла даже дольше, чем позже мои. К чему тогда все это было, непонятно. Можно было хотя бы посмотреть, где именно лежат товары, а затем что-то говорить. Но окей. "Хорошее" настроение с утра обеспечено, спасибо тебе)) Вторую звезду ставлю только из уважения к рыжеволосой светлой девушке: человек явно понимает, что находится на рабочем месте и не забывает о человечности.Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

21 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Подскажите, пожалуйста, дату и время вашего визита, проверим информацию по видео…

Дарина Князева3 отзыва

Бывает людно, но в целом норм

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

28 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и оценку 💛 Ждём вас снова 😁

Лена Новикова6 отзывов

Отличный пункт выдачи! Чистый, просторный. Сотрудницы доброжелательные.

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

2 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Лена, спасибо, что оценили, приходите к нам ещё, всегда рады 🤗

Snow Beige34 отзыва

спасибо сотруднику Анастасии за быструю и качественную работу

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

2 ноября 2024, официальный ответ

Wwwwww, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏 Будем вас ждать снова!

МВ

Мария Воронцова25 отзывов

Все хорошо

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

19 октября 2024, официальный ответ

Мария, огромное спасибо за отзыв и оценку 😊 Ждём снова 💛

боевой таракан87 отзывов

пожалуйста, ставьте хорошие оценки ради бедной девочки, которая тут работает

Eriteria Dark23 отзыва

Светловолосая сотрудница пункта выдачи не помогла мне оформить возврат, когда пришёл не тот товар, который я заказывал. Проверил товар сразу же, не выходя из ПВЗ, и сразу же сказал, что это не то, что я заказывал. Это было около 7 вечера 22.12. Сотрудница не подсказала мне, что делать, и как вообще вести себя в таком случае. Я в первый раз заказывал на WB, понятия не имею, как это работает. Мне не помогли. А пункт выдачи хороший, чистый. За работу сотрудницы - 1 балл. За ПВЗ - 5 баллов.Читать целиком

Екатерина Стацевич2 отзыва

Все быстро и по факту

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

14 мая 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо, Екатерина, за высокую оценку 😉 Очень приятно!

Эля Каримова8 отзывов

Отличный персонал

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

4 апреля 2023, официальный ответ

Добрый вечер, большое спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Рады видеть вас снова!

Екатерина Гришина1 отзыв

Дружелюбные сотрудники, чистый пункт выдачи

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

3 марта 2023, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем вас ждать снова 💛

СЧ

Сергей Чипурин4 отзыва

Сам пвз хороший, чисто, вежливый сотрудник сидит

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

6 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку, приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼

Александра Б18 отзывов

Иногда заказываю в этот пвз, всё нравится, хороший вежливый персонал, в помещении чисто.

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

5 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Александра! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Всегда рады вам 😁

Roman Romanov5 отзывов

Чисто👍 супер

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

23 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Roman. Спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Приходите, будем рады вас видеть !

Никита Савватеев3 отзыва

Очень хороший отзыв)

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

23 октября 2022, официальный ответ

Никита, здравствуйте. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😁

ОП

Оксана Пермякова8 отзывов

Очень нравится этот офис, всегда чисто, помещение проветривают, вежливое общение персонала, по всем спорным вопросам популярно объясняют и, что не мало важно, график работы удобный, всегда успеешь забрать свои посылки👌🏼Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

5 июля 2022, официальный ответ

Оксана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Мы обязательно переда…

Дмитрий Маслов51 отзыв

Вежливый персонал, удобное расположение и время работы

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

5 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Спасибо за отличный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем пункте выдачи заказов!

Карта

Иркутск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии