............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Холка 

Ветеринарный центр и аптека
4.6
574 оценки
Круглосуточно. Стационар. Анализы. Хирургия. УЗИ. Стоматолог. Аптека
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
339 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АН
Анастасия Непомнящих6 отзывов
Хочу поблагодарить клинику и врачей, которые сопровождали нас этот непростой год. 👍 Моему лабрадору 13 лет, и за 13 лет у неё не было проблем, а тут на год решила собрать все болячки разом.😩 В сентябре сделали операцию по удалению опухоли. В декабре случилась экстренная ситуация с пиометрой - пришлось срочно оперировать, заодно провели стерилизацию. А в феврале - воспаление слюнной железы, назначили лечение и заодно почистили зубки под наркозом. И все три вмешательства прошли ровно, без осложнений. Собака возрастная, благодаря профессиональной работе врачей, наркоз перенесла хорошо. Реабилитация после каждого раза была достаточно тревожной, но не смотря на это без осложнений. Сейчас ,в силу возраста , делаем ежегодный чекап здоровья здесь, порекомендовали на постоянной основе принимать витамины и рыбий жир. Видно, что к животным тут относятся с заботой и пониманием.😁 Спасибо, что не побоялись взяться за наши сложные случаи, за чуткость и золотые руки. Для нас эта клиника стала настоящей опорой.❤️Читать целиком
Отзыв выбран компанией
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
11 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия. Благодарим Вас за доверие к нам в таких непростых ситуациях со здоровьем ва…
АЕ
Александра Епифанцева4 отзыва
Хочу от всей души поблагодарить ветеринарную клинику «Холка» и всех врачей, которые помогли моему котику ❤️ В конце мая мы попали в клинику с очень серьёзной проблемой — пришлось экстренно оперировать и удалять инородное тело из кишечника. Нас приняли даже глубокой ночью, примерно в час ночи, и уже за это я безумно благодарна. Когда речь идёт о жизни и здоровье любимого питомца, совершенно не думаешь о времени, деньгах и каких-то неудобствах — главное, чтобы ему помогли. И здесь я ни секунды не пожалела ни об одном потраченном рубле. Особенно хочу отметить, насколько всё было чётко, профессионально и спокойно. Несмотря на то, что для моего котика это была уже вторая операция за год, врачи сделали всё необходимое, внимательно наблюдали за его состоянием и действительно боролись за него. После операции были некоторые осложнения в виде цистита, но и с этим мы справились благодаря врачам и наблюдению в стационаре. Сейчас прошло уже около трёх месяцев, и самое главное — мой кот чувствует себя прекрасно, снова активный, счастливый и совершенно обычный ❤️ Для меня это лучшая оценка работы клиники. Я очень рада, что в такой страшный момент мы оказались именно в «Холке». Огромное спасибо всему персоналу за профессионализм, внимательность, человеческое отношение и за то, что действительно переживаете за своих пациентов. Однозначно рекомендую «Холку» всем, кто ищет действительно хорошую ветеринарную клинику. Спасибо вам!Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
15 сентября 2026, официальный ответ
Александра, от всей души благодарим Вас за оказанное нам доверие и столь теплые и искренние слова в…
ЮП
Юлия П24 отзыва
Дарья Алексеевна3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили оперативную помощь наших специалистов пр…
Валерия Евгеньевна11 отзывов
У нас с моей кошечкой Лисой уже достаточно долгие взаимоотношения с этой клиникой, еще до их переезда сюда (то есть уже года 4). Конкретно в последние несколько месяцев мы обращались с гастроэнтеритом и для удаления зуба. Ветеринары прекраснейшие, всегда внимательные, видно, что любят животных и очень чутко к ним относятся. Моей кошечке уже 16 лет и у нее, как у любой бабульки, начинают вылезать различные заболевания, с которыми мы боремся. Мне очень приятно, что во время нахождения в круглосуточном стационаре меня постоянно информировали о самочувствии, присылали фотографии, и даже после выписки клиника часто мне пишет и спрашивает о состоянии Лисы. Еще для меня важно, что здесь нет «вытягивания денег». Во-первых, врачи всегда четко объясняют что и зачем нужно, во-вторых предлагают альтернативы и для каких-то исследований/консультаций/второго мнения рекомендуют другие клиники - преемственность это круто и показывает настоящий профессионализм, потому что врачу, который иногда сомневается, однозначно не наплевать на здоровье пациента и он хочет докопаться до истины, а не просто жаждет побольше заработать на лечении и обследовании. Администраторы всегда приветливые, очень приятно находиться в этой клинике. При мне лично была ситуация, когда другому котику необходима была экстренная помощь и врачи ни секунды не раздумывая стали ее оказывать, поэтому в любой ситуации здесь делают всё возможное для спасения хвостиков. Я однозначно рекомендую эту клинику всем ответственным владельцам питомцев!!! Отдельное спасибо Елизавете Андреевне, Ксении Александровне и Ксении Андреевне за заботу и терпение к тревожным котородителям!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
9 июля 2026, официальный ответ
Валерия, сердечно благодарим Вас за многолетнее доверие к нам. это очень ценно, за то, что нашли вре…
КС
Ксения Семенова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
15 августа 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за доверие ) Персику - здоровья на долгие годы❤️
Любовь Любовь22 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
2 мая 2026, официальный ответ
Любовь, здравствуйте. Очень жаль, что посещение вызвало у Вас негативные эмоции. Но дело в том, что…
Эдуард Викторович2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
16 сентября 2026, официальный ответ
Искренне соболезнуем вам об этом факте. В нашей практике такие случаи крайне редки и для нас это бол…
Ira S8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
2 июля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и особое внимание к деталям🤗 нам приятно
Марк Штрассе9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
4 июня 2026, официальный ответ
Марк, добрый день! Благодарим вас за доверие и отзыв о нашей работе. Здоровья вашему любимцу)
Павел Шастин11 отзывов
Никогда не думал, что столкнусь с таким непрофессионализмом и безразличие и безграмотностию в ветеринарной клинике. Привёз своего котёнка с подозрением на отравление — животное было явно не в себе, отказывалось от еды. Персонал встретил меня с таким видом, будто я их от важного дела оторвал . Ресепшену вопросов нет. Врач осмотрел кота поверхностно. Когда я спросил о причинах такого диагноза — получил в ответ кошачью оспу, и сказали не завадит домашних животных пол года это как вообще? Даже не дали не каких рекомендаций, просто поставили перед фактом как девочку 🌚, и вам я не хмамил пока что это я вас перед фактом поставил, под руку мне не говорить! Могли вообще услышать другой язык и цензуру ваш адрес! медсестра или врач кто её знает или просто левый человек сидел на стулье с спиной мной. Это называется неуважение и хамство к клиенту! Цены за такие «услуги» просто космические. За 10 минут поверхностного осмотра выставили счёт на сумму 17000₽ вы адекватные)? Не рекомендую эту клинику никому. Здоровье вашего питомца в таких местах точно не в надёжных руках. Лучше поискать другое заведение, где действительно заботятся о животных и их хозяевах. P.s оспа проктический не лечиться. Если вы хотели развести на деньги, вы попали не по адресу!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
11 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Вы обратились 03.06.2026 с котёнком, которого взяли с центрального рынка 01.06.2026. П…
Кристина Панова5 отзывов
30.05.2026 в ночь упал наш кот с окна. Экстренно начали звонить в эту ветеринарную клинику, так как она круглосуточная. Никто не отвечал на звонки и было принято решение ехать наобум. Как итог - перезвонили, когда мы были уже в 3 минутах езды со словами «У нас только терапевт, езжайте в другую клинику» Естественно привезли в эту, так как времени совсем не оставалось. Даже звонок в дверь не сразу услышали! Ну если вы работаете в ночь, то наверное нужно понимать, что ночью к вам едут только в эстренных случаях!!! Хотя бы на звонок ответить можно было! Я естественно на эмоциях, кот умирает на моих руках, но себя я контролировала, голос не повышала, на личности не переходила и старалась в такой ситуации вести себя настолько сдержанно, насколько в такой непростой ситуации вообще возможно! На что от молодой сотрудницы я слышу недовольную просьбу общаться поспокойнее. Как?! Как в такой ситуации вообще можно вести себя спокойно? Я не каждый день хороню своих питомцев, вела я себя адекватно, вопросы задавала четко и по делу. На каждый мой вопрос недовольный и уставший ответ. «Я только что вам сказала» - ответ на повторный вопрос про цену за усыпление…. Вы вообще люди или кто? Я конечно понимаю, что ваша работа животных лечить, а не терпеть разбитых горем людей, но в положение войти можно! Шанс на выживание - 5%, было принятно решение усыплять. Отошла оплатить данную процедуру, возвращаюсь - кота уже нет. Меня даже не спросили, хочу ли я быть рядом! Хочу ли я в конце концов попращаться. «Мы вас больше не держим» - да спасибо вам огромное! Я даже не увидела, точно ли коту что-то ввели, или просто содрали бабок и кинули помирать дальше? Отвратительная клиника с отвратительным персоналом, грубиянки с недовольными лицами! Извините, что заставила вас работать ночью! Я просто в шоке, даже не дали побыть рядом в последний момент….Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
3 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Прежде всего примите наши соболезнования в связи с потерей питомца. Мы понимаем, наско…
АМ
Анастасия Морозова7 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
11 апреля 2026, официальный ответ
Анастасия, Огромное спасибо за ваше доверие к нам, за отзыв и высокую оценку нашей работы, это очень…
АК
Анастасия Кузнецова4 отзыва
Приехали в данную клинику поздним вечером, щенок 4 месяца съел носок. Врачи очень приветливые и лояльные! Разрядили обстановку и, тем самым, наша тревожка тоже отступила практически сразу. Так же когда ставили катетор пес его вырвал и залил кровью кушетку ( не с смогла удержать собаку). Все спокойно без претензий сами взяли пса и держали тоже сами и он был спокоен! Сами поставили и ввели рвотное, массировали желудок и минут через 10-15 победа! 😄 Носок изъяли) После процедур пес чувствовал себя хорошо, никаких проблем со здоровьем не добавилось. Спасибо большое что работаете ночью! Спасибо что оперативно берете трубки) Спасибо Вам за профессионализм и такое трепетное отношение к своей работе! И с песиком и с нами очень приветливо и мило общались 🥹 Написали так же рекомендации) Рассказала о вас друзьям с питомцами ❤️ Фото поглотителя носочков прилагается 😅Читать целиком
Валера Саинский6 отзывов
В ветеринарной клинике работает весьма странный вет. Врач по фамилии Саломатова. Отдавали собаку на стандартную процедуру кастарации собрали все анализы подготовили все для успешного прохождения операции. Собака в руки была передана в +-10 утра вечером того же дня примерно в 17.00 того же дня написали что собака тяжело выходила из наркоза о дальнейших рекомендациях сообщат. Чуть позже подсказали что у собаки упал калий и необходимо наблюдение соотвественно продление стационара. При личном посещении вечером того же дня вынесли собаку на стол в общую смотровую обьяснили что во время пробуждения от наркоза случилось осложнение непредвиденная реакция упал калий в организме проговорили риски и что в целом все хорошо находится под наблюдением и прокапывается калием для восполнения баланса в организме дальнейших проблем и осложнений не предвидится. Вобщем и целом вопросов нет но есть ньюанс собака помеси хаски и дворняги глаза породистые голубые при посещении заметил что ее естественно изминили окрас на кислотный желтый цвет вопрос как так получилось и из чего следовало ответом я удостоился следующим "точного ответа я дать не могу нет иследований на эту тему" Убыл домой оставив собаку до утра под наблюдением. Утром следующего дня получаю сообщение с содержанием о том что моя собака умерла причиной стала внутренее кровотечение в жкт и некое заболевание связанное с низкой свертываемостью крови. Проснулись прочитали приехали в клинику вышла выше указанная вет. Врач обьясняла что наркоз штатный общий что реакция собаки на него оказалась не предсказуемой но интересовало меня больше какое такое кровотечение в жкт открылось у моей собаки которую всю ночь держали на контроле которая по заявлениям выше указаного врача на удивление нормально ночью питалась ответом последовали общие термины плюс минус слово в слово описаные выше что реакция последовала индивидуальная и предугадать этого никто не мог. (Весь спич не влезает дальше в коментариях)Читать целиком
Холка, ветеринарный центр и аптека
14 октября 2026, официальный ответ
Учитываем, что ранее клиника неоднократно помогала вашему питомцу — эта история взаимодействия важна…
Анастасия Демчикова17 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
12 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за отзыв и доверие к нам, это очень ценно 🤗 Рады быть полезными для вас и…
Катерина Кондратьева12 отзывов
Были уже не в первый раз . Изначально не понравилось , как поставили вторую дозу вакцины 25 октября . Щенок дернулся и половину просто пролили на стол, но я промолчала . Но вчерашняя ситуация меня просто убила… Привезли собаку в вашу клинику . Щенку плохо , болит животик , трясется , никакой одним словом . Его посмотрели и говорят: мы поставим вам обезбол и завтра приходите на узи мол. Я думаю ну хорошо, вы же врач , явно лучше меня должны знать . Поставили укол , я выношу его в хол и понимаю , что ему еще хуже стало . Я подхожу к врачу и говорю может вы анализы возьмете все таки и она мне скажу начинает говорить да цену что то ( с одной стороны это правильно) , но когда моей собаки плохо и как будто другого варианта у нас нет , то уже не важна какая цена. Она начала ставить ему катетер в одну лапку . Всю истыкала по итогу не нашла вену . Позвала помощницу , та начала ставить катетер и тоже всю лапу истыкала, что он аж плакать начал сильно , а она сказала что он мол просто выпендривается . По итогу нам поставили катетер , с божьей помощью поняли сами , что лучше сделать собаки капельницу . Отдлала 7500 , а толку ноль . Пробили лекарство , даже не спросив будем мы их брать или нет … Сегодня сняли катетер , а на лапку без слез не взглянешь . Когда катетер снимали , он плакал аж . Прошу обратить внимание на ваших врачей . Уже как понимаю не в первый раз у вас ситуация с катетерамиЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АК
Александра Кузьмина6 отзывов
Халатность, потеря времени, риск для жизни кота. Диагноз «гастроэнтерит» — вместо инородного тела ! Суть проблемы с которой мы обратились: отказ от еды, вялость, рвота, постоянное облизывание, возможное отсутствие стула. Что сделали в клинике: * Сделали узи, взяли кровь, потрогали животик, назначили капельницы и уколы. Чего не сделали в клинике: * не обратили должного внимания, на собранный анамнез ( наличие двух других кошек в доме, которых неоднократно кот вылизывает; наличие в доме резинового коврика, который кот ранее уже грыз) данная информация была озвучена врачу во время узи! * Не предложили сделать рентген в первый же день! 3 дня я возила кота на капельницы! После моих вопросов о состоянии кота, о назначенном лечении, об истинной причине данного диагноза, О ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОМ ОТСУТСТВИИ СТУЛА, меня продолжали убеждать, что диагноз верный, что лечение корректное и не требует пересмотра, и нам поможет исключительно длительное лечение (капельницы + уколы) когда клиника почувствовала, что я не перестану бороться за своего кота, лечащий врач перезванивает и сообщает, что у кота прощупывается инородное тело! необходима операция! Что выяснилось позже (в другой клинике) - Инородное тело уже находилось в тонкой кишке. Главный вопрос: Если бы рентген сделали в первый же день — не было ли намного проще извлечь инородное тело!? Три дня бесполезных капельниц — это три дня упущенного времени, за которое состояние кота только ухудшалось! Когда я приехала забирать кота, из этой клиники, девушка заявила: «Ваш котик прекрасно себя чувствовал у нас, был ласковый, мурлыкал. Это он у вас дома за время лечения мог что-то съесть » На фоне моего состояния это звучало как издевательство. Кот не то что ничего не мог съесть инородного, он даже не хотел кушать вкусняшки. Это инородное тело, было в нем все это время! Итог: 17180 - за лечение диагноза, который врачи поставили НЕ ВЕРНО! доплатите: 25000-27000 тысяч рублей за операцию - и мы исправим ошибку !Читать целиком
Холка, ветеринарный центр и аптека
23 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Проясним ситуацию по Малюше. При вашем обращении в нашу клинику 04.06.2026 был соста…
Арина Хусаинова6 отзывов
ужасные впечатления о лечении которое нам предложили. прошло два месяца с момента обращения и до сих пор наша проблема не решена. обратились в январе месяце с новообразованием у собаки под языком, нам сразу же сказали удалять слюную железу, без МРТ, без КТ даже без узи. удалили слюную железу на следующий день, у собаки пошли осложнения, у него постоянно лились кровь и слюни из швов, я молчу о том, что даже не сделали элементарно дренажирование, хотя должны были! и вот месяц собака мучалась с выделениями, потом как швы затянулись, у него вся слюна начала скапливаться в шеи и появился мешочек, который очень быстро наполнялся и весел уже до лапок, мы пришли в клинику с этим вопросом, нам откачали жидкость и сказали опять сразу же удалять челестную слюную железу, без анализов, без снимков, без узи, просто по внешнему виду. операция между прочим первая стояла 34 тысячи, а вторую предложили за 16 тысяч. мы обратились к специалистам в Москве и Красноярске, провели КТ исследование и несколько узи, и было подтверждено единогласно, что никакого воспаления и надобности удалять челестную слюную железу НЕТ! все 7 специалистов к которым мы обратились и провели кучу исследований, в один голос говорят, что это техническая ошибка и из-за этого у нас появилась сиалоцеле, которая возникла в ходе травмы и некорректного хирургического вмешательства, которую тоже нужно сейчас удалять, что подтвердило КТ исследование.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МГ
Марина Гудкова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! ) Благодарим за добрые слова в наш адрес. Очень приятно!) Наши слова благодарности и к…
ПТ
Полина Т7 отзывов
Не хотела писать такой отзыв,но хочу предостеречь всех хозяев своих питомцев Привезли котика в клинику утром,осмотрели,состояние было плохое,так как кот у нас наполовину уличный сказали проблема непонятна,нужно делать анализы/ставить капельницы Окей,все что угодно,главное чтобы легче стало Кота забрали до ночи Приехали за ним в 23:00 врач все подробно рассказал что и как Мы чуть успокоились Диагноза точного не было «что-то съел уже ничего не сделаем только капать» Привезли котика домой через час снова стал вялый,но не придали значения так как еще лечение предстоит Сомнения взяли вверх и решили не везти на следующий день в эту клинику повезли в другую Его осмотрели при нас,сделали рентген (в холке его не делали) В итоге полностью забит кишечник и он просто не может сходить в туалет,нужно чистить,дали успокоительное все выскребли,сам он просто не мог испражняться и по словам врача умер бы спустя дня 3 Как так получается что врач просто не делал рентген и не увидел проблему? Получается мы просто водили бы кота умирать к вам… И самое ужасное,что в холке нам хотели сразу кастрировать кота после лечения…. (Это просто убило бы кота так как слишком большая нагрузка,ветеринар подтвердил) Прилагаю смету которую мы заплатили в холке и рентген с новой клиники где видна проблема Врачи в холке доброжелательные понимающие,но видимо просто не увидели проблему,что могло обернуться смертью нашего маленького комочка( Этим отзывом мы не хотим возврата денег,оскорбить врачей,мы просто хотим призвать к более внимательному осмотру и лечениюЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Крис. По клиническому осмотру, результатам УЗИ и анализам крови признаков копростаза у…
W G5 отзывов
Во-первых, хотелось бы отметить, что врач Анастасия была внимательна к моей собаке: подбежала подловить её, когда она чуть не упала, принесла миску с водой. К сожалению, больше хорошего написать не могу. 1. Дорожка с острыми шипами в вет клинику проложена широко до самой двери. Естественно, собака отказалась по ней идти, потому что когда наступила, ей стало БОЛЬНО. Как вы себе представляете то, как пойдет по ней собака? Хорошо, у меня собака весит 20 кг, я могу её поднять и дотащить. А что насчет собак, которых не поднять? И как я по-вашему должна открыть дверь, когда у меня в руках собака? Подошел ли администратор, чтобы помочь? Нет. Это сделал мужчина, такой же клиент, как и я. 2. Узкий столик. Опять же, не для всех размеров, класс. Именно из-за моя собака с него чуть не упала. 3. При постановке катетера не сбрили волосы (дополнительный риск инфекции). Катетер был поставлен неаккуратно, из-за чего пролилась кровь. А закрепили его поверх крови, из-за чего медицинский скотч не прочно держал катер. И как следствие, катет «съехал» и погнулся прямо в вене. Катетер пришлось удалить дома самостоятельно. 4. Осмотр, за который взяли деньги, не проводился. Зато написали базированные вещи. Могу понять, что что-то можно определить на глаз, но не всё же. Аускультация лёгких и сердца, болезненность при пальпации живота, лимфатические узлы. Как можно что-то писать, если это не проверялось? Собака съела шоколадную пасту, из-за которой может УМЕРЕТЬ!!! Как можно так безответственно относиться? Ну вы тогда так и говорите во время звонка: «Вы вам ничего смотреть не будем, поставим капельницу и всё. Ждём вас очень-очень». Зато не заметили на глаз, что у собаки тремор, который я заметила самостоятельно уже дома. Была 24.10 примерно в 19-20 вечера. Пошла к вам, потому что до вас меньше всего одни по времени. Потому что с большей вероятностью собаку бы стошнило в машине. Спасибо, что сделали капельницу, которую сделали ли бы и в любой другой клинике за такую же цену. На этом всё.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Прежде всего, мы рады, что с собакой, на данный момент, все в порядке и теперь ее жизни…
ДГ
Дарья Гагарина8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день!) благодарим за доверие ❤️ Здоровья вашей любимице🤗
Дарья Бубнова8 отзывов
Хотим поблагодарить сотрудников данной клиники. Заметили, что котенок не очень хорошо себя чувствовал, сразу же позвонили в клинику, нас подробно проконсультировали по телефону и записали на прием на ближайшее время. Котик был внимательно осмотрен, выявили причину плохого самочувствия - инородное тело в кишечнике. Нам полностью рассказали какие процедуры лучше провести (капельницы, а далее операция), рассчитали примерную стоимость за всё и ответили на все вопросы. Пока кот был на стационаре, с нами постоянно поддерживали связь, отправляли его фото, писали о самочувствии. В итоге операция прошла успешно, сейчас котенок полностью восстановился и чувствует себя прекрасно. Спасибо всему персоналу данного места! Мы были полностью спокойны, когда оставляли нашего питомца со столь приятными и добрыми людьми! Благодарим за помощь и Вашу заботу!Читать целиком
Холка, ветеринарный центр и аптека
9 июля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, daleks. Большое спасибо за время, уделенное на отзыв и добрые слова в наш адрес! Рады…
МС
Марина Сафонова1 отзыв
Холка, ветеринарный центр и аптека
1 июля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за доверие к нам и что нашли время на отзыв о нашей работе. Нам очень ценно и приятно…
Ирина Новикова1 отзыв
Холка, ветеринарный центр и аптека
17 апреля 2026, официальный ответ
Ирина, благодарим Вас за доверие к нам и ваше активное участие в процессе лечения и восстановления С…
АП
Анастасия П5 отзывов
Обратились во время ухудшения состояния собаки, которая с июля лечится от гастрита в другой клинике. Выбрали «Холку»из-за близости: собаку укачивает в дороге. Нам были нужны противорвотный укол и второе мнение по обследованиям и лечению, поскольку результатов исследования ждать долго, а состояние ухудшается. При записи сообщили, что обследовались в другой клинике. Администратор уточнила, делали ли УЗИ, и попросила принести выписки. Поэтому ожидали, что врач изучит документы и даст независимое мнение. На приёме изложили историю болезни. Врач всё записала, но выписки не изучила. Затем сказала, что не следует «бегать от врача к врачу», а диагноз и лечение комментировать не будет, поскольку этого якобы не позволяет врачебная этика. На вопрос о втором мнении ответила, что она не гастроэнтеролог. Противорвотный укол сначала не предложили. Его сделали только после нашей просьбы поставить что-то противорвотное, так как собака второй день ничего не ела и не пила. Врач ответила, что только это и может сделать. К оплате инъекции и расходных материалов вопросов нет, однако с нас также взяли стоимость приёма, хотя независимой оценки диагноза и лечения мы не получили. Хотелось бы получить ответы: 1. Почему при записи нас не предупредили, что врач не проводит гастроэнтерологические консультации и не даст второе мнение, хотя администратор знала об обследованиях в другой клинике и попросила принести выписки? 2. Какой пункт врачебной этики запрещает осмотреть животное и дать независимое мнение? Почему второе мнение назвали «беготнёй от врача к врачу»? 3. Что вошло в стоимость приёма, если документы не изучили, а обсуждать диагноз и лечение отказались? Мы понимаем, что терапевт вправе признать недостаток профильной компетенции и направить к гастроэнтерологу. Но об этом следовало предупредить при записи либо объяснить после изучения документов. Если бы мы знали, что консультации не будет, обратились бы только за инъекцией по уже имеющемуся направлению или выбрали другого специалиста.Читать целиком
ЕК
Евгения Кес13 отзывов
Была сегодня в данной клинике и однозначно могу сказать что больше туда не вернусь по причине неквалифицированных специалистов Приехали с маленькой собакой с воспаленным зубом. Первое что меня смутило это осмотр собаки. Пес у меня бойки, но он был крепко зажат в руках, его можно было спокойно щупах и осматривать, девушка врач боялась даже пальцем его тронуть. По итогу мне пришлось крутить самой собаку, открывать ей пасть, а она просто смотрела на него из далека Второе (это вообще сюр) начали брать кровь собаке, (даже не побрили лапку чтобы воткнуть в вену нормально) просто на угад куда то ткнули, собака дико орала, хотя раньте брали кровь и такого ора я еще не слышала. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО КРОВЬ ТАК И НЕ ПОШЛА! На что мне врач сказала: ВНИМАНИЕ! У ВАС СОБАКА ПРОСТО ИСПУГАЛАСЬ И У НЕЕ КРОВЬ СВЕРНУЛАСЬ, ПОЭТОМУ НЕ ИДЕТ 😂 Удивительно, но через 30 минут в другой клинике нам спокойно взяли кровь! Третье, не дали никакого лечения, никаких обезболивающих. Сказали что собаку может только посмотреть если ей наркоз поставить (собаке 17 лет!) Почему же тогда через 30 минут в другой клинике у нас на руках уже было заключение, лечение и план для дальнейших действий? (Кстати говоря, собачку там полностью посмотрели, трогали, зубы все посмотрели нормально с инструментами, а не из далека !) Ах, да. И еще 😂 в заключении написали что при пальпации у животного в области живота дискомфорта не обнаружено, хотя повторюсь, девушка даже не притронулась к собаке 😀Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Куклина18 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга) Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в наш адрес, с пониманием особой специфик…
Кристина Иванова55 отзывов
Дай Бог, чтобы вам, ветеринары и руководство клиники, вашим родным оказывали помощь врачи! Чтобы врачи вам попадались чуткие, не меркантильные, отзывчивые, добрые, готовые помочь, особенно, когда счет идет на минуты🙏🏽 Да и не только врачи, чтобы по жизни вас окружали люди не такие, как вы🙏🏽 Не дай бог кому-то повстречаться в критической ситуации с вами🥺 К нашему счастью, после вас попали в руки настоящих врачей-профессионалов, у которых на первом месте явно не деньги, а желание помочь и спасти питомца🙏🏽 А вам всего доброго, светлого и человечного🫶🏽 Я сама врач, но такого отношения к пациентам никогда не допускаю и не допущу. Не всё в этой жизни измеряется деньгами🫶🏽 Радует, что хоть кто-то это понимает❤️‍🩹 А значит, мир еще не потерян🫶🏽 Были на приеме в ночное время 10 октября. После ухмылок, безразличного отношения со стороны персонала, уехали в другую вет клинику, где спасли питомца… Здесь разговаривают только за деньги! Даже если вы оплачиваете исследование, например, рентген (за немаленькую сумму), вам выдадут снимок, а чтобы узнать, что на снимке, нужно еще оплатить консультацию 2500😰Читать целиком
ЕН
Елена Новикова6 отзывов
Холка, ветеринарный центр и аптека
26 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Хорошо, что вы прикрепили фото, так как у нас такой возможности, к большому сожалению…
Алина Алина30 отзывов
ДШ
Дмитрий Шибанов11 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉 НАм очень приятно!Мы работаем для вас)
Елизавета Федотова29 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
27 августа 2025, официальный ответ
Елизавета, большое спасибо Вам за доверие 🙏👌 Рады быть полезными для вас и ваших любимцев)
Ирина Л12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
27 августа 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за доверие и высокую оценку нашей работы 💛 Алекса вспоминаем с теплом и любов…
Эрика Тайцман27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
25 апреля 2025, официальный ответ
Эрика, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы) Рады быть полезными для Вас❤️
Марина Цветкова12 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Холка, ветеринарный центр и аптека
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за обратную связь и отзыв о нашей работе, это очень ценно для нас. Здор…