............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хрустальный Телеком 

​Интернет-провайдер
3
743 оценки
ООО Хрустальный Телеком

Контакты

Инфо

Отзывы705

Цены

Фото18

3
743 оценки
​Полезная 🍓​24 отзыва
С 20.12.2025 нет интернета! Специалист связывается с нами 3 дня…. До сих пор не связался так как не звонит. На вопросы отвечают «ожидайте» , только чего ?! Вишенка на торте: посмотрите в ИНТЕРНЕТЕ как можно наладить интернет😂 «молодцы» 5 баллов
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Просим прощения за неудобства. Пожалуйста, оставьте номер договора, чтобы мы проверили…
​Андрей Томилов​3 отзыва
Про
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
29 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Жаль, что вы поставили нам низкую оценку. Оставьте, пожалуйста, номер договора, свяжемся с вами и уточним причину такого отзыва.
СА
​Сергей Антипин​2 отзыва
неделю уже совокупляют мозги трубки не берут интернета нет но зато присылают смс с сообщением не забудьте до 1 числа оплатить тариф. Если эти пробитые в течении недели не могут восстановить свои перебои с поставкой услуг за которые оказывается оплата будет ли компенсация ? Перерасчет ? Об этом не кто не сообщает, зато сообщают о повышение тарифов с нового года. Делайте выводы какое отношение у данной конторки к их клиентам!
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
29 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Просим прощения за неудобства. Перерасчет будет. Пожалуйста, оставьте номер до…
DK
​Dmitriy Komarow​2 отзыва
Отвратительный провайдер - не рекомендую - УЖАСНЫЙ ‼️‼️‼️❌❌❌❌
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
29 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятностью :( Просим прощения за неудобства…
Жс
​Женщина с района​13 отзывов
Отвратительное качество поставляемых услуг ,бесконечные отключения ,плохая скорость ,не стоит своих денег ,ещё и тариф поднимают .А фото приложенное ниже ,это постоянно ,каждые 3 минуты
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Женщина с района, здравствуйте. Нам жаль, что вы делаете такой вывод :( Подробнее о причинах изменен…
​Элина Ш​8 отзывов
Я уже не знаю куда писать и кому звонить . Интернета нет уже на протяжении недели , постоянно предают заявку в технический отдел, а там все улетает как в чёрную дыру. После сбоев слетели настройки роутера , отправили инструкцию как настроить самостоятельно спустя только 2 дня скандалов, итог- даже с ними на связи настроить не получилось, направляют опять в технический отдел. Недовольны качеством интернета также соседи. Прошу сделать хоть что-то!!!!!!!!!
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
29 декабря 2025, официальный ответ
Элина, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Оставьте, пожалуйста, номер договор…
МБ
​Мария Бутина​2 отзыва
Самый плохой провайдер, интернет уже 5 дней не работает на горячей линии никакую информацию не предоставляют говорят ничего не знают не в компетенции вопросы, зачем такой специалиста на звонки если ни на один вопрос не ответили??? За 5 дней что нельзя отправить специалиста на адрес чтобы устранить причину? Заявку на вызов специалиста отказались принимать, по какой причине тоже ответ не дали?
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
29 декабря 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Ситуация, которую вы описали, дейст…
ДП
​Дмитрий Пятков​2 отзыва
Интернет работает с перебоями, дозвониться невозможно. Почти шесть лет с этим провайдером и постоянно - то аварии, то не стабильно... Плохо всё у Вас. Созвонился с другим провайдером, за 1300 скорость в два+ раза выше. Пора сваливать от Вас. 26.12.2025 г., 01-30 - интернета нет. Договор 3800003427
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
26 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Жаль, что вы принимаете такое решение. Просим прощения за доставленные неудоб…
​Алексей Овечкин​5 отзывов
Четверг 25.12.25 интернета нет до сих пор, на звонки не отвечают, никаких гарантий на восстановления доступа нет, пустые слова в ответах да и только
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, просим прощения за доставленные неудобства. Произошла авария на уровне агрегации сети. Сейч…
​Михaил М​4 отзыва
Вторые СУТКИ Поддержка не берёт телефон БЛОКИРУЮТ,ОЧЕНЬ ЧАСТО ПРОПОДАЕТ ИНТЕРНЕТ минимум на 12 часов . P.S ПОШЛИ УЖЕ 4 Сутки ничего не сделали😡
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
24 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Действительно, с вечера 22 декабря…
ЮГ
​Юлия Галухина​1 отзыв
Договор 3800012803. вызвала бригаду по ремонту на 24декабря с 17 до18. Бригада не приехала. В известность не поставили, заранее не оповестили. Звонила в колл-центр, там обещают что перезвонят по вызову, ответа ноль
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
26 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Ситуация, которую вы описали, действ…
​Konstantin V​25 отзывов
25.12.2025 г. интернета и телевидения до сих пор нет, на мой вопрос почему до сих пор не перезвонил технический отдел, отвечают что передали информацию. Сколько можно передавать? Будьте любезны поторопиться... Номер договора: 3800012995 Нет круглосуточной поддержки. Сегодня отвалился интернет, при чём везде, трубку не берут! При этом не забыли подписать приказ об индексации с нового года ❗😡 Никаких скидок и компенсаций за время отсутствия интернета. Интернет скатился, отваливается часто просто без причины. Ну совсем обнагелели с утра 23.12, блокируют звонки, не берут трубку😡
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
24 декабря 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Действительно, с вечера 22 дек…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Делюсь своим крайне неприятным опытом сотрудничества с провайдером Хрустальный телеком .Уже с 22 декабря отсутствует доступ к интернету, причем даже связаться с технической поддержкой оказалось невозможным делом. После долгих попыток вчера наконец-то удалось дозвониться, сотрудники пообещали, что технический специалист обязательно свяжется со мной, но прошло больше суток, а связи до сих пор нет. Такое отношение недопустимо для серьезной компании, предоставляющей телекоммуникационные услуги. Учитывая неприемлемый уровень обслуживания и отсутствие реакции на мои запросы, я вынуждена отказаться от услуг данного провайдера и перейти к другому оператору. Крайне разочарована и никому не советую пользоваться услугами этой компании.
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам жаль, что вы делаете такой вывод :( Просим прощения за доставленные неудобства. Де…
​Vrednaya Sterva​9 отзывов
Цены высоковаты, соединение часто нестабильное
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Вредная стерва, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Произошла авария на уровне…
​курка ㅤ​8 отзывов
Лучший провайдер из возможных в нашем городе
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв, нам очень приятно! рады стараться для вас каждый день :)
АП
​Александр Пономарев​5 отзывов
Третий день нет интернета. Трубку не берут. Не у кого даже спросить когда починят.
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
24 декабря 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Просим прощения за неудобства. С вечера 22 декабря было прерывание в работе…
AK
​Alina Konovalova​4 отзыва
Третий день интернет ужасный!!!! Каналы не работают!!!!!! Трубки не берут!!!!! Бессовестные люди работают !!!!
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
24 декабря 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Действительно, с вечера 22 декабря…
​Ксения 11​6 отзывов
Хрустальный все починили и опять все отлично работает. Успехов вам!
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
24 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, спасибо за пять звезд и приятное пожелание! благодарим, что остаетесь с нами :)
NB
​Nikita Batishchev​6 отзывов
Ну это уже издевательство какое-то , сутки не могут наладить работу интернета , на звонки не отвечают , .. чем там занимаются ваши супермены .. за что деньги берёте ??
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Никита, приносим свои глубочайшие извинения за перерывы в связи. Произошла авария на уровне агрегаци…
СБ
​Сергей Брюханенко​3 отзыва
Не работает интернет на бт, поддержка не отвечает
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
24 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Действительно, с вечера 22 декабря…
ЕЕ
​Евгений Евгений​15 отзывов
Не возможно дозвониться до тех. отдела. У нас в районе вроде как появился интернет. Но! У меня конкретно обрыв оптики, мне нужен технический специалист, нужно чтобы приехали и сварили кабель в распред коробке. Не возможно связаться с технической поддержкой. В чате пришла отписка. Типа на связи оператор Александра бла-бла-бла... у нас авария на уровне агрегации сети. Алло, гараж! У меня физический обрыв оптики!!!! Операторы даже не читают, что им пишут в чате. Категорически не рекомендую выбирать данного оператора. Ну и что бы отзыв не улетел в неподтверждённые л/с 3800001556.
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
24 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Спасибо, что оставили номер договора. По истории видим, что с вами уже связал…
​No Name​1 отзыв
Не работает интернет,цены увеличиваются каждый год ,перейдем на другого провайдера
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои глубочайшие извинения за перерывы в связи. Произошла авария на уровне аг…
АТ
​Анастасия Терентьева​51 отзыв
Ужас какой то, значала заблокирован был номер, теперь робот разговаривает но настолько плохо что понять не возможно все с прерыванием...как до вас дозвониться то???? Как цены повышать так самые первые оповещения разослали, а как ответ дать хотя бы общий что бы люди понимали что происходит так зачем....
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Мы уже разместили новость об ав…
АК
​Андрей Костюшин​1 отзыв
Где техподдержка ? Что трудно рассылку сделать о причинах отсутствия связи и о сроках устранения неполадок ? Или у вас тоже интернета нет ?
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Просим прощения за неудобства. Только сами недавно узнали о причинах аварии. П…
АВ
​Анжелика Винокурова​7 отзывов
Хрустальный! Напишите в личку или позвоните и обозначьте пожалуйста время включения вайфая! У нас ребенок сдает международный экзамен вечером- вайфая нет второй день! Надеяться на вас- или менять оператора уже, телефон ваш заблокирован, бот не работает! Просветите уже народ что произошло у вас и самое главное-какие перспективы у ваших абонентов! Уже очень много лет с вами и надеемся что вы не бросите вот так просто всех нас 🤔🙄
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Анжелика, здравствуйте. Приносим свои глубочайшие извинения за перерывы в связи. Точных сроков восст…
СП
​Светлана Пм​2 отзыва
Присоединяюсь ко всем! Со вчерашнего дня нет интернета в Западном, дозвониться не могу! Чат поддержки молчит! Оповестили бы абонентов, поломка какая то или что и на сколько, а то сидишь и думаешь , когда же заработает, без телевизора и интернета плохо, ребёнок вообще весь уже испереживался
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Просим прощения за доставленные неудобства. На сайте в группе ВК выложили ин…
​Станислав Голяковский​3 отзыва
Похоже что они вместе с бвк работают, если вообще не одна компания . В бвк так же ведут себя уже второй день. Тех поддержка не работает
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Станислав, добрый день. Произошла авария на уровне агрегации сети. На данный момент вся команда Хрус…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
В Новоленино ,часный сектор пропал интернет второй день , не отвечают не на один телефон и во всех мессенджерах 23.12.2025
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Произошла авария на уровне агрегации сети…
ОК
​Ольга Котовщикова​1 отзыв
Безобразная работа провайдера, очень часто изображение в 24ТВ рассыпается на слайды, часто происходят сбои в предоставлении услуг, а сейчас, в данный момент, почти сутки нет ни интернета, не работает ТВ да еще и просто отключили телефоны горячей линии!!! Замечательно, браво!!! Зато с претензией на порядочную организацию!
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Просим прощения за доставленные неудобства. Произошла авария на уровне агрегации…
​Costa Geronimo​22 отзыва
Звоню, звоню. Никто не отвечает. Интренет не работает. Могли бы и ответить. Просто объяснить ситуацию. Как вы, вообще, работаете??! Как до вас дозваниваться? 23.12.2025.
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Произошла авария на уровне агрегации сети. На данный момент вся команда Хрустальный те…
​Людмила Никонорова​4 отзыва
Очень разочаровали! Не предупреждают о работах или авариях! Элементарно даже не отвечают ни на звонки, ни через бота! Ужасное отношение к клиентам! Будем переходить на другую компанию….
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день. Нам искренне жаль, что вы делаете такой вывод. У нас произошла авария на уровн…
​Надежда Вологжина​2 отзыва
Интернет не работает со вчерашнего дня. Телефон заблокирован, в мессенджерах не отвечают... Нет никакой информации от провайдера. Полный игнор.
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, просим прощения за доставленные неудобства. У нас произошла авария на уровне агрегации сети…
ЕЕ
​Елена Елена​11 отзывов
Почему вы бросили своих абонентов?БВК хоть удосужились написать,что серьезная авария и будет перерасчет. А вы? Зачем так поступаете с клиентами,которые с вами давно(((разочарована. Еще и удорожание услуг с нового года👍🏻всегда была довольна услугами Хрустального, но к сожалению,будем искать другого оператора….
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Елена, просим прощения за доставленные неудобства. Как только у нас появилась связь - мы сразу же оп…
ВВ
​Ваня Васильев​3 отзыва
Интернета нет 2 день поддержка не отвечают звонки не идут это шарашкина контора просто забила на абонентов не соблюдая условия договора а цены поднимают никому не советую
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Ваня, здравствуйте! Просим прощения за доставленные неудобства. Два дня с перебоями работали интерне…
​Andrey P.​4 отзыва
Отстой а не провайдер, постоянные зависания. До техпод не дозвониться. Не советую. Похоже компания, с таким усердием выполняла указания РКН, что заблокировала себя. Будем искать другую. Адью Чувствую, что скоро абонентов у ХТ убавится, а оценка будет заслужено 1 звезда.
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Жаль, что вы поставили такую оценку :( Произошла авария на уровне агрегации се…
МС
​Максим Семенов​6 отзывов
Конторка, а не провайдер . Полная безответственность .ухожу в МТС , и связь всегда и стоимость ниже почти в 2 раза
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Нам очень жаль, что вы делаете такой вывод :( Произошла авария на уровне агрег…
АА
​Анна Ан​23 отзыва
Ужасная контора, ужасный интернет, переходим на другого провайдера. Ужас. Они уже и на связь не выходят, видимо закрылась их контора.
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Мы не закрылись, мы устраняли внезапную аварию. Произошла авария на уровне агрег…
КА
​Ксения Антонова​18 отзывов
Аууууу, живые есть?! Где интернет? На култукской нет вторые сутки?!? Самый ужасный провайдер во всём Иркутске!!!Ждите, ему к вам в гости…
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Просим прощения за неудобства. Произошла авария на уровне агрегации сети. На д…
​Беб​1 отзыв
У меня бы меньше бомбило если бы хотя бы какая то информация была по поводу причины отключения и срокам восстановления.
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Мы выложили на сайт и в группу Вконтакте н…
​Н𐌳𐍄𐌳𐌻Ь𐌓 Михайловна​16 отзывов
Хрустальный , вы чего там ополоумели? Еще и номер телефона отключён. Говорят :"временно заблокирован" .
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нет, мы устраняли причину неполадок. Произошла авария на уровне агрегации сети. Сейчас…
​Алексей Коваленко​43 отзыва
Два дня нет интернета в Молодежном. Саппорт не отвечает. Видимо Скам намечается .
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Произошла авария на уровне агрега…
​Taras Mayorov​1 отзыв
С каждым годом всё хуже и хуже! Техподдержка никакая. Одни громкие слоганы на сайте, а толку - ноль! Интернет может сутки не работать и никто тебе не поможет. Зато деньги списывают всегда во время
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Тарас, здравствуйте. Произошла авария на уровне агрегации сети. Сейчас все силы направлены на устран…
​Имя Рус38​14 отзывов
С 22.12.2025 не работает, на телефон не дозвониться, бот в телеграмме не отвечает. Просто бросили людей, еще наверняка и перерасчета не будет. Будем отказываться от данного провайдера.
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Просим прощения за неудобства. Перерасчет обязательно будет. Из-за аварии временно отс…
ЮВ
​Юлия Васиченкова​6 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам!!! Интернета нет второй день, поддержка не отвечает, бот тоже. Интернет нужен для работы, столько из за вас потеряла времени и денег!!
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Произошла авария на уровне агрегации сети. Временно отсутствует интернет и телеф…
ЕС
​Екатерина Субочева​4 отзыва
Самый отвратительный провайдер!!! Постоянные перебои без объяснения причин, в реальности скорость намного ниже чем та, которая оплачивается. Второй день поселок полностью без интернета, техподдержка не работает. Умеют только оперативно деньги брать да стоимость «услуг» повышать!!!!
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Произошла авария на уровне агре…
​Анна .​5 отзывов
Телеком уже не Хрустальный, а деревянный видимо. Боюсь в НГ ночь бы так не наваляли. Срочно меняем провайдера
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Мы сами не ожидали такие неполадки :( Произошла авария на уровне агрегации сети…
ИЯ
​Игорь Я​52 отзыва
Ситуация: На Байкальском тракте с 22.12.2025г нет интернета, телефон поддержки отключен. С клиентами работать не хотят.
Читать целиком
ХТ
Хрустальный Телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Мы сами хотели бы раньше вам сообщить о неполадках, но авария произошла внезапн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее