............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.6
133 оценки
Вы накопили на подарок в ноябре
​Реклама​ООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».
86 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Марина Петряева6 отзывов
Кирюша Больше не продаю видеокарту GTX 1660 super16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Леся Ефимова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yana L11 отзывов
Пункт выдачи полностью устраивал ,пока не начала повторяться одна и та же ситуация. Постоянно не могут найти товары. Время ожидания 40 мин минимум. Во-вторых ,на пункте выдачи бардак. Все в коробках ,вокруг сплошная грязь,складывается ощущение,что там вообще не убираются. Ну и вишенка на торте-это персонал. Встречают с недовольным лицом ,ни здравствуйте ни до свидания. Такое чувство,будто бы я их заставила идти туда работать. Ну и особое внимание -это рыжая девушка ,которая считает ,что имеет право хамить незнакомым людям ,строя из себя непонятно что. Научите ее правильно общаться с клиентами и не орать на весь зал,когда общается по тлф. Два своих товара я так и не дождалась,вынуждена была просто отказаться от них,ибо стоять и тратить свое время на то,чтобы ваш персонал разгребал свои косяки у меня просто нет Все понимаю,товаров приходит много,но когда это повторяется из раза в раз ,уже не смешно. Повышайте свою клиентоориентированность,а не просите свой персонал оставлять хорошие отзывы ради того,чтобы вас не закрыли !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
Елена Шульгина13 отзывов
В складе пункта выдачи живут крысы❗️❗️❗️погрызли упаковку и сам корм для собак , заказанный мной. Вынесли,говорят вот, погрызли немного😑 естественно забирать такой товар я не стала. Сотрудник пункта выдачи сказала оформить претензию поставщику, что рассмотрят заявку и одобрят возврат средств. Только вот почему поставщик должен возмещать средства за не качественное хранение и порчу товара пункта выдачи я не поняла🤨 естественно заявку мою отклонили, этого и стоило ожидать. По итогу пришла я снова в пункт выдачи, сообщила о ситуации, сотрудник связалась с руководством, те обещали связаться для решения вопроса. Прошло ещё два дня, никто со мной на связь не вышел, а мне пришлось снова идти в пункт выдачи. Я трачу свое время, нервы, осталась фактически без денег (а это 2,558 ₽!!!) и товара, собаки без корма. А ситуация так и не решена, деньги мне до сих пор никто не вернул!!! Сотрудник при мне набрала руководство, говорят что до сих пор они там что то решают 🤦🏻‍♀️что вы там решаете??? Ваша вина в недобросовестном хранении товара!!!в вашем складе живут крысы!!!🐀 мои права как потребителя нарушены!!! Вы должны были извиниться, вернуть средства , и решить вопрос с крысами!!!! Руководство, примите меры!!!я уже жду который день!Пойду писать в Роспотребнадзор, а потом и в суд, с возмещением судебных расходов,материального и морального вреда!!!!Читать целиком
Елена Загрядская9 отзывов
Виктория Богоудинова5 отзывов
Виктория Богоудинова5 отзывов
Екатерина Ткачук4 отзыва
Аринка 🫆10 отзывов
Татьяна Татьяна12 отзывов
ДЕ
Дарья Елисеева15 отзывов