МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

4.3

87 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

43 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДФ

Даниил Фадеев2 отзыва

Сотрудники очень вежливые и отзывчие

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Будем стараться для вас и в дальнейшем!

Евгений Васильев11 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам! Это касается всего мегафона! Поддержка отвратительна. Ну и конечно же ваши роботы, это вообще отдельная тема в поддержке! Дозвонится нужно пол жизни потратить, изменить данные дистанционно невозможно. Избегайте их, иначе будете носится со своей симкартой по всему городу!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Совершенно не хотели огор…

МС

Маргарита Сморжок1 отзыв

Почему закрывает офис , время с10 ч до 20 ч , сегодня с 12 ч закрывается офисЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно информируем…

ГМ

Гор Маргорян5 отзывов

Просто бред обслуживает долго от слово совсемЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

РТ

Роман Тыщенко6 отзывов

Посадили стажёра, который даже не попытался помочь, хотя была простая задача, продать роутерЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 июля 2025, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Ситуация не из приятных, и мы приносим искренние извинения за неудобства. Такое…

АГ

Алексей Гроздов10 отзывов

Мой отзыв о конкретном человеке. В салоне работает парень по имени Павел. Это самый компетентный специалист в решении нестандартных вопросов! Т.к. в других салонах разговор сводился к тому, будто я разговариваю с роботом. Павел предложил написать официальное заявление по решению моей проблемы.Читать целиком

Виктория Фурзанова18 отзывов

Парень работает вежливый, добрый☺️ но как не зайду, вечно на него кто-то рычит🐯 Крепись, дружище, у тебя все получится✊

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Виктория! Спасибо за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное, чтобы ваш опыт был приятным и удобным. До новых встреч!

ЛС

Людмила Савчук32 отзыва

Этот офис постоянно закрыт. Как не придёшь, никого нет. Можно уже призвать к порядку работников??? То жалюзи опущены, то просто дверь закрыта. Каких сотрудников вы набираете???Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 марта 2025, официальный ответ

Людмила, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать…

Анастасия Евгеньевна14 отзывов

Отзывчивый персонал, приходила по вопросам сим-карты, помогли всё решить, ушла домой в отличном настроении и с новым чехлом.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 марта 2023, официальный ответ

Доброго дня, Анастасия! Благодарим за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Рады будем видеть вас снова!

АМ

Алексей М23 отзыва

Работает только один консультант, час простоял в очереди, одного человека обслуживает долго.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 марта 2025, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорч…

Олеся Осецкая5 отзывов

2- раз за утро подъезжаю и постоянно закрыто! Хотя режим работы с 10:00!!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

Яна д. Ионас3 отзыва

Доброго времени суток, приехала в салон для замены симкарты. И на двери написано :Салон временно не работает. А простите сколько временно? Как мне понять когда заработает? Симкарта просто перестала работать, что за три месяца пользования произошло 4 раз.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…

Анатолий Ильин3 отзыва

Персонал не компитентный в своей работе,особенно молодой парень с лохматой прической,я пришёл что бы расторгнуть договор с Мегафоном а он мне заявляет,что с ноября они этим не занимаются все теперь делается через госуслуги хотя в начале января 26г. я так же был в этом салоне расторгал договор с Йота и со мной занимался его коллега и всё расторгалось.Складывается впечатление,что у данного сотрудника нет желания выполнять какие то трудоёмкие действия вот продавать телефоны и гаджеты это да во всем остальном,работать не хочется!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Анатолий! Совсем не хотели доставлять вам неудобства. Процедура расторжения в данный мо…

Алексей Иванов36 отзывов

Поменяли владельца номера. Номер фактически на мне. Но в госуслугах уже больше 3-х месяцев номер отображается на прежнем владельце. Прихожу говорят с нашей стороны всё отправлено. Но в госуслугах оператор чётко говорит: значит что-то ушло неправильно, все приходит моментально в базу, обращайтесь к оператору. Здесь же просто разводят руками. Хотя представитель Госуслуг говорит, что от них это НЕ ЗАВИСИТ. Данные отправляет оператор мобильной связи. Значит данные переданы не правильно, неверно, не в том формате некорректно или вообще забыл передать и тп. Потому что все что попадает в систему ГИМ КСИМ (вроде так) обрабатывается в течение суток при условии если оператор правильно передал данные.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем вас снова и будем радовать и…

АБ

Александра Барановская3 отзыва

Кошмар в торой день пытаюсь папась и решить проблему ни один ни другой ни хотят работать и здесь ни там .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 декабря 2023, официальный ответ

Александра, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Продублируйте…

КБ

Кристина Бауэр23 отзыва

Я третий день пытаюсь попасть и решить проблему. Два дня пыталась в Ново-Ленино, и сегоня решила поехвть сюда ,так как он еще один ближайший. Приехала и здесь тоже " чудо произошло " почему нет актуальной информации на 2 гис что вы не хотите работать. Почему я должна каждый день тратить время и ездить в такую погоду и ждать по 3 часа вашего открытия не по графику. Кто будет компенсировать моё время затраченное? Прошу решить проблему с этим филиалом. Жду ответа в комментариях.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 декабря 2023, официальный ответ

Арина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Продублируйте, пожа…

ИД

Ирина Дмитриева1 отзыв

Почему при работе с 10 до 20 ч без обеда, офис Мегафон закрывается на получасовой перерыв??? Почему клиент должен ждать полчаса??? Почему, если у вас обед, это не прописано??? Отвратительное отношение к работе и к покупателям.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы…

O K9 отзывов

Отзыв о компании будет в фото, т.к. сюда ничего не влезает. Если вы летите за пределы России, именно йоту не рекомендую. В подтвеждение всей истории есть все скрины переписки со службой поддержкиЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 октября 2023, официальный ответ

Привет! Понимаем ваше негодование и почему не готовы рекомендовать нас другим пользователям :( Прими…

АС

Артем Сарапулов12 отзывов

Указано что открыто, на самом деле перерыв устроилиЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Артем! Пожалуйста, напишите нам о возникшей ситуации в личные сообщения нашей группы В…

ИФ

Иван Федоров3 отзыва

Отличный безлимитный интернет за 700 рублей в месяц при входящей скорости 0

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

ЕК

Евгений Кондрашенко14 отзывов

Оформление карты прошло быстро. Менеджер был вежлив. На все вопросы отвечал чётко

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 февраля 2026, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

Андрей Шигаев4 отзыва

Не понравился офис по причине не грамотного персонала и грубящего в лёгкой форме. Впервые сталкиваюсь. На все вопросы не находят ответы.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 мая 2025, официальный ответ

Алёша Lsn59 отзывов

Да однако сотрудники включая директора точки не блистают профессионализмом, 15 минут ждал обслуживания и после оформления заявления и просьбы расписаться где положено и расшифровать подпись , просто ушел к другому клиенту сказав , что занимается приоритетным, и не по одному телефону нельзя узнать что за обслуживание такое ?Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алёша! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять…

АВ

Александр Виноградов7 отзывов

Мало того, что 21 век до вас еще не дошел и надо в офис ехать, чтобы данные поменять по смене фамилии! Так ещё и обещали за сутки разблокировать, а через трое суток обратились к оператору, снова надо с паспортом ехать!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: htt…

Олег4 отзыва

Не раз сталкиваюсь с вопиющей некомпетентностью работников. Не могут выполнить простейшие, элементарные действия. Попросили все документы, отсканировали, дали на подпись заявление, с умным видом начали клацать на клавиатуре и.... по прошествии 20 минут я получил ответ "извините я не могу выполнить эту операцию". Аплодисменты. Свет. Занавес...Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Олег! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения о…

АК

Анастасия Кутенкова10 отзывов

Хороший сервис, подскажут подробно всегда по моим вопросам. Удобное расположение.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 марта 2024, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Всегда рады помочь!

ДЗ

Диана Зырянова5 отзывов

Внимательные сотрудники! Всегда готовы помочь, разобраться в проблеме, найти альтернативные варианты. Спасибо за ваш труд!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Диана. Как приятно слышать эти замечательн…

Денис Давыдов7 отзывов

Работает один продавец. Очередь в два человека на 40 минутЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 февраля 2024, официальный ответ

Денис, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно прим…

АО

Александр Осипов24 отзыва

В НовоЛенино не работают. В Иркутске 2 сидит реально ку…, ничего не знает , подай принеси не больше. Горячая линия не отвечает 20 мин. дальше не стал ждать. Отвратительная компания.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Ivan Ignatev5 отзывов

Дорого и продавцы вялые(не могут предложить ничего дельного).Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 ноября 2023, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информаци…

Misha Kyt2 отзыва

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Анна Алекс26 отзывов

Ужасное обслуживание Очень долго. Отстояла в очереди более 40минут!!! Один менеджер и очень долго все оформляется!!! Хотела купить симку для юр лица, а они требуют оригинал ИНН, хотя сейчас все документы в электронном виде и распечатать они их не могут 🤣🤣🤣. Зачем столько денег тратят на рекламу и так просто избавляется от клиентов? Обходите их сторонойЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Мы не хотели вас расстраивать, ведь мы очень ценим наших клиентов. Мы обязательн…

Оксана Кошкина3 отзыва

Сотрудник не компетентен в своей работе, не советует и не объясняет комплектацию и функции телефонов. Лишь бы впарить товар, а что товар не соответствует заявленным техническим требованиям, ему все равно.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 июля 2023, официальный ответ

Оксана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые…

Анна 🖐️21 отзыв

Салон сотовой связи хороший. Девушка очень внимательная и любезная. К самому оператору очень много вопросов!! Связь ужасная, за 3 года мою проблему не решили, решила уйти от оператора, то они заявку отклоняют уже 5 раз, постоянно какие-то трудности.. Ставлю одну звезду за связь и отношение оператора. Девушке, которая работает в салоне 5 🌟Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. По вопросам качества связи и перехода напишите, пожалуйста, в ча…

КК

Кирилл Кашулин3 отзыва

Отличный салон , хорошие общение с клиентами и приятные скидки на телефоны )

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за отзыв. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

СЗ

Сергей Замащиков4 отзыва

Отличный салон. Искал где наклеить стекло ровно и цена/качество. Парни профессионалы , сделали все на отлично!!!! Советую.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Признательны за высокую оценку. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!

Iс

Irk.comp.service, сервисный центр3 отзыва

Прекрасное отношение к клиенту. Молодцы. Все рассказали и подобрали именно то, что мне необходимо.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

Софья Моисеева2 отзыва

Спасибо консультантам, с интересом рассказали о новинках и помогли подобрать подходящий по функционалу смартфон. В салоне чисто, сотрудники доброжелательны!)Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 марта 2023, официальный ответ

Софья, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Отзыв мы обязательно передадим сотру…

ТД

Татьяна Данькова8 отзывов

Хороший салон, хорошее обслуживание, всегда готовы помочь. Всём советую к посещению данного салона связи.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь!

Захар Даньков4 отзыва

Отличный салон, взял телефон по акции дешевле чем в других магазинах. 😀

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 марта 2023, официальный ответ

Захар, добрый день. Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!

НЗ

Николай Зам2 отзыва

Отличный салон, быстрое обслуживание!)

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

10 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Николай. Мы признательны вам за положительный отзыв. Рады будем видеть вас снова!

К М15 отзывов

Сотрудники некомпетентны в вопросах своей работы. Дозвониться до операторов также нереально. Полчаса ожидания и никакого результата.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 сентября 2022, официальный ответ

Дмитрий Ткачук7 отзывов

Глухо, как в танке, дверь на замке, когда и куда съехали- никто не знает.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 января 2025, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда…

Карта

Иркутск

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии