............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Лавка 

​Доставка продуктов
2.8
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото13

2.8
64 оценки
М
​Мария​2 отзыва
Очень плохо, что поставщика сменили на "Байкальский продукт", хотя раньше был "Вилкин". У Продукта качество гораздо хуже, в котлете по киевски нет масла и в общем какой-либо начинки внутри. Курица с овощами тоже стала хуже, раньше там были нормальные овощи, а не замороженные. Единственный плюс - рис стал вкуснее, но всё остальное печально
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что блюда не пришлись вам по вкусу. Мы передадим обратную связь поставщику.
​Мария Викторовна​35 отзывов
Оформила заказ,курьер не приехал,в тех поддержки сказали не могут до него дозвониться,в итоге не заказа и денег которые списали с карты за заказ.Пойду писать заявление в полицию завтра
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
14 августа 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Пожалуйста, напишите в чат поддержки или пришлите телефон и адрес нам ВК (vk.m…
vl
​vell lox​7 отзывов
лучшие просто,сидела без настроения заказала покушать а тут эта милота,подняли настроение,просто лучше,я вас люблю❤️ всегда товары в хорошем состоянии приезжают,и всегда заказ приезжает от вас просто нет слов спасибо вам огромное🥰
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
2 августа 2025, официальный ответ
Алина, спасибо за ваш отзыв 💙 Рады, что смогли поднять настроение, мы тоже вас любим!
​Юлия Юлия​24 отзыва
Ужасно испортились, зачем вы вообще существуете, ели за час даже доставить продукты не можете? 3й заказ подряд больше часа ищут курьера. Закрывайтесь уже, не позорьтесь.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки: проверим сроки доставки заказа.
ЕП
​Елена П​1 отзыв
При разгрузки товаров, грузовики весь козырек крыши разломали, собственникам Яндекс Лавки никого дела нет!!!
ЯЛ
Яндекс Лавка
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Елена, мы передали ваш отзыв коллегам, чтобы разобрались в ситуации.
АТ
​Алиса Тимурова​6 отзывов
Можно было поставить -100 этой доставке и сервису!!! Оплатила заказ, ждала больше часа, не могли найти курьера, в итоге позвонила в поддержку, мне просто на ровном месте отменили заказ!!! Так если вы не можете найти курьера, почему люди должны страдать???!!!! Начала звонить другим операторам, все грубо общались!!! В итоге, не продуктов, потраченные нервы, испорченные настроение!!!! СЕРВИС 0
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Алиса, пожалуйста, напишите нам в ЛС ВК (vk.me/yandex.lavka) или в поддержку через пр…
ЛП
​Лариса Петрова​30 отзывов
Если честно, воспользовалась сервисом впервые! Удивлена, очень с хорошей стороны . Заказ привезли быстро, и товары все хорошего качества. Рекомендую , буду заказывать снова
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
2 февраля 2025, официальный ответ
Лариса, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв ❤️
Е.
​Елизавета .​4 отзыва
Приехали забирать заказ в итоге почти час прождали из-за пьяной сотрудницы, которая с набитым ртом материла курьера и отказывалась собирать заказ без причины . Коллега этой дамы на просьбы помочь невменяемой , не реагировала .Было бы славно принять меры и следить за состоянием своих сотрудников . Видеоматериал имеются ))) Спасибо за испорченную смену и потерянное время
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка
1 января 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Предоставьте видео в чат поддержки курьеров, пожалуйста, примем меры.
ak
​ann klm​12 отзывов
Всем сердцем люблю Яндекс лавка! Благодарю за широкий ассортимент, уникальные продукты и быструю работу
ЯЛ
Яндекс Лавка
15 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое 💚
​Алёна Ф​27 отзывов
Раньше часто заказывала здесь продукты, но после сегодняшнего случая не буду. Сначала очень долго искали курьера, нашелся какой-то иностранец, всем понятно какой принадлежности, потом он всю дорогу вертелся туда-сюда, очень долго ехал и в итоге мне ни звонка, ничего, захожу в приложение, статус: Заказ доставлен. Это простите как так?? Где мои деньги и где мой заказ? С московской поддержкой через звонок решили ситуацию, но деньги так и не пришли назад, жду…
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы всё проверить, нужны ваш телефон из аккаунта и адрес доставки заказа, ждём эти…
​Ekaterina Vanchikova​1 отзыв
3 числа заказывала сырный кремовый суп. Срок годности, к сожалению, сказать не могу, так как не посмотрела. Но я очень сильно отравилась после того, как поела его. Отхожу до сих пор
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация тревожная. Пожалуйста, напишите нам в поддержку или лс ВК (vk.me/yandex.lavka…
​Сергей Дехтярёв​21 отзыв
Быстро и вкусно
ЯЛ
Яндекс Лавка
26 ноября 2024, официальный ответ
😍🙌
МВ
​Мария Воронцова​23 отзыва
Очень часто заказываю Никогда не было проблем и быстро.
ЯЛ
Яндекс Лавка
8 ноября 2024, официальный ответ
Мария, спасибо 💙 Мы стараемся.
​Аюна А​39 отзывов
Оперативно собирают, бывают проблемы с курьерами (в основном задержка из-за отсутствия свободных курьеров). Сегодня оформила заказ, 3-4 продукта не было в наличии (почему-то приложение дало заменить только один товар , остальные просто убрали), забыли положить продукты с морозильной камеры (мороженое, вареники, блинчики), через чат с поддержкой быстро устранили проблему, довезли 👍 Но по организованности немного проигрывают Куперу (там хоть и не быстро, но ,выбрав время, привозят во время)
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились обратной связью, нам важно понимать, над чем поработать в буду…
​Георгий -​57 отзывов
Доставка быстрая. На этом всё. Не довезли половину продуктов. Дозвониться курьеру не могу, поддержка тормозит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ТРАТА НЕРВОВ И ВРЕМЕНИ.
ЯЛ
Яндекс Лавка
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в лс ВК (vk.me/yandex.lavka) свой телефон и адрес доставки. Найдём заказ и решим этот вопрос 🙏🏻
НЛ
​Никита Леонов​2 отзыва
Сделал заказ, его передали курьеру, когда курьер оказался во дворе, вдруг оказалось, что у него нет моего заказа, заказ просто отменили.
ЯЛ
Яндекс Лавка
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, телефон и адрес доставки в ЛС ВК (vk.me/yandex.lavka). Поможем с заказом и напомним курьеру о правилах сервиса.
АН
​Андрей Николаенко​2 отзыва
Забирали заказ самовывозом , стояла какая-то женщина низкого роста с рыжими волосами Наорала, что не закрывают двери: " зае**** не закрывать" Разберитесь, всё-таки это общение с вашими клиентами!!!
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, номер телефона в ЛС ВК (vk.me/yandex.lavka). Это поможет во всём…
​Варвара Ш​7 отзывов
Сделала заказ, привезли быстро, НО в заказ положили просроченный ролл, объясните мне как такое возможно? Вы когда товар складываете на срок годности вообще не обращаете внимание? Авось прокатит ? С утра обнаружила, что вместе с роллами положили огурцы с плесенью 🫠
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что так вышло. По номеру заказа нашли обращение в чат и увидели, что коллеги…
​Елена Хортюк​21 отзыв
Всегда быстро и без всяких проблем)))Спасибо,выручаете!
ЯЛ
Яндекс Лавка
1 ноября 2023, официальный ответ
Рады вашему отзыву 💙
DP
​Darya Prodet​20 отзывов
Три раза заказывали, все было ок. Вчера это просто треш какой то, заказали продуктов с сестрой, была активна скидка на первый заказ 25%. Привезли быстро, но один пакет ! На фото товары которые не отправили !!! Вы угараете? По итогу 15% на следующий заказ 😂а в чем проблема была отправить товары за которые были списаны деньги ?
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
14 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что так получилось с заказом. Пришлите, пожалуйста, телефон и адрес доставки…
АП
​Анастасия Покровская​15 отзывов
Пользуюсь на постоянной основе, никогда не было проблем. Если некогда идти до магазина , лавка выручает.
ЯЛ
Яндекс Лавка
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой отзыв :) Приятно, что вам нравится Лавка.
А🦊
​Александра 🦊​20 отзывов
Просто трэш . Перепутали продукты , долго выясняли , что-то там выслеживали 🤦🏽‍♀️ уже прошло больше часа , отвратительная служба доставки Чат поддержки вообще не але , все так долго . Больше не буду пользоваться
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, что так случилось с заказом. Напишите нам в лс ВК (vk.me/yandex.lavka) свой…
​Диана Космин​16 отзывов
раньше действительно была быстрая доставка и пользовались только ей, сейчас что? без преувеличения, КАЖДЫЙ РАЗ когда оформляем заказ, НИ РАЗУ не дождались то его не могу собрать за полчаса, то курьера не могут найти🤷🏽‍♀️ терпение лопнуло, уже далеко не первый раз такая ситуация!! больше не подумаю обращаться к вашим услугам
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что с заказами проблемы 😢 Будем исправляться. Пришлите ваши адрес и телефон…
​Вера Вешкурцева​15 отзывов
ДНИЩЕ!!!! Заказала доставку продуктов, ПРОЖДАЛА ПОЛТОРА ЧАСА!!!! Курьер приехал, простоял возле дома 15 минут и тупо уехал. НИ ЗВОНКА, НИ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ. ПРОСТО УЕХВЛ. ЗАКАЗА НЕТ, ДЕНЕГ НЕТ! ПОЛТОРА ЧАСА ПОТЕРЯНЫ. ПРИ ЭТОМ КУРЬЕР ДАЖЕ ОПЕРАТОРУ НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!! ТУПО УШЕЛ В ЗАГАС!!!! Я в полном АХ*Е!!!! СЕРВИС НУЛЕВОЙ!
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, телефон и адрес доставки в ЛС ВК (vk.me/yandex.lavka). Так мы см…
​Алёна Бабайцева​3 отзыва
Раньше претензий у меня не было. Но уже третий заказ собирают почти час. Потом ещё доставляют столько же. Отвратительно! В среднем ожидание сбора и доставки занимает полтора часа. Это что за быстрая доставка такая?
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Простите за такие сроки 😥 Давайте проверим, почему время сборки и доставки увеличилос…
НИ
​Настя Иванова​12 отзывов
Шёл третий час доставки… Что с сервисом? Поддержка вообще спит… Ребят, это не дело, надо решать проблему с бесконечным расчетным временем доставки
ЯЛ
Яндекс Лавка
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, телефон и адрес доставки в ЛС VK: vk.me/yandex.lavka. Обязательно во всём разберёмся.
ВХ
​Виталина Хорохорина​7 отзывов
Нужна быстрая доставка продуктов? Это явно не сюда. Оформила сегодня здесь заказ, так как срочно нужны были продукты на крем для торта, а здесь обещалась самая быстрая доставка. Как итог - курьер ищется уже час, поддержка не работает, а торт вовремя не закончен, из-за чего испорчен праздник у ребёнка. Проще было бы уже самой сходить за продуктами
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что так вышло :( Пришлите, пожалуйста, телефон и адрес доставки в ЛС ВК (vk…
АЕ
​Александр Егоров​19 отзывов
Склад работает до 23:30, за час до закрытия сделан заказ, итог- 23:40 ни заказа, ни даже назначенного курьера! Поддержка написала откровенный бред, и то после моего обращения! Продукты заказывались для незапланированного похода, в который уходим в 8 утра. Если бы хотя через 30 минут после заказа мне написали о невозможности его выполнить , я бы успели в ближайший супермаркет! А так просто свинское отношение за ваши же деньги!
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим разобраться, почему так вышло. Пришлите, пожалуйста, телефон и адрес доставки в…
​Елена Зеленцова​7 отзывов
С этого пункта всегда доставляют быстрее, и продукция приходит с лучшим сроком годности
ЯЛ
Яндекс Лавка
26 июля 2023, официальный ответ
Стараемся для вас!
ВД
​Влад Добрынин​5 отзывов
очень быстро доставляют
ЯЛ
Яндекс Лавка
2 июля 2023, официальный ответ
Стараемся для вас! 💙
​Софья Алексеева​3 отзыва
Закажете заказ, заказ уйдёт в статус доставлен, но продуктов своих вы не увидите вам его просто не доставят
ЯЛ
Яндекс Лавка
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, телефон и адрес доставки в ЛС VK (vk.me/yandex.lavka). Обязательно во всём разберёмся.
KG
​Ksenia G.​14 отзывов
Отличный сервис! Пользуюсь давно
ЯЛ
Яндекс Лавка
1 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо! ❤️
Т
​Тимофей​12 отзывов
На складе у них тараканы 😂 а вы потом это едите 👍
ЯЛ
Яндекс Лавка
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы трепетно относимся к вопросу чистоты в Лавках и проводим регулярные уборки помещений.
k
​kanushechka​5 отзывов
Считаю неправильным вводить своих пользователей в заблуждение, создавая мнимые акции. Троим моим друзьям была направлена моя реферальная скидка на первый заказ и НИ У ОДНОГО пользователя этот промокод не сработал. С первым пользователем я создала сообщение в вашу группу поддержки, проверив номер пользователя мне указали, что пользователь уже пользовался услугами «маркета» (хотя не понимаю, как Яндекс лавка связана с маркетом, это разные сервисы) Двое других пользователей ни разу не пользовались услугами Яндекс лавки, но промокод так же н сработал. Ведите свой бизнес честно и не вводите пользователей в заблуждение.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка
19 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пригласительный промокод действительно работает только для новых пользователей. Пожалу…
ВВ
​Владислава Васильевна​4 отзыва
Быстрая доставка, свежие продукты 👍
​Александр Яковлев​7 отзывов
Курьер на черной машине залил всю парковку антифризом
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее