............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Супермаркет цифровой и бытовой техники
2.6
87 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
68
Фото
16
2.5
87 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
J[
Jasfaer [BS]
34 отзыва
11 июня 2024
Клиентоориентированность на нуле 👎
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
МЧ
Марина Черепанова
5 отзывов
10 июня 2024
Большая просьба провести обучение сервиса и общения с клиентами для вашего сотрудника Григор Джана. Отказывает в реальной демонстрации товара, упирая на то, что в жизни товар выглядит точно так же, как на фото и показывает фото в приложении. Уговорить показать товар не вышло. Так же он считает, что в праве хамить клиентам. Очень бы хотелось получить комментарий по данной ситуации. Возможно появились новые правила, где клиент не может осмотреть товар в реальности.
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
КС
Кирилл Селиванов
5 отзывов
10 июня 2024
Большая просьба научить вашего сотрудника Григор Джана клиентоориентированности и элементарной вежливости. Объясните сотруднику, что просьба показать товар вживую, не блажь покупателя. И отказ в показе неприемлем. Жду ответ.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
АР
Анечка Родина
3 отзыва
10 июня 2024, отредактирован
09.06.2024 оформляли у девушки заказ на стиральную машину со склада ,все покупка совершена,заказ сделан,все хорошо. На все интересующие вопросы ответила . Так же мы переспросили ,нам девушка ответила ,что при заказе со склада ,в магазине только предъявить номер заказа и можно будет технику забрать . Приехали забирать технику 10.06.2024,подошли на кассу,где нас встретил молодой человек с недовольным лицом . Неохотно поинтересовался ,что нас интересует ,на его вопрос ответили ,что мы приехали за нашим заказом . На что реакция молодого человека была не очень . Мало того ,что недовольное лицо ,так еще и сказал ,почему чек с собой не взяли ,хотя нам девушка объяснила ,что чек не нужен ,только номер заказа . Я обрисовала молодому человеку ситуацию ,нам товар он выдал ,но когда мы сказали ,что нам товар нужно распаковать и посмотреть внешний вид ,чтобы не было погрешностей и брака-убедиться в этом ,нам он грубо ответил: «Как я вам потом его за покую». Извините,но это не допустимо,мы приобретали стиральную машину ,а не булку хлеба. Неохотно распаковал ,не продемонстрировав все составляющее . Очень недовольна таким персоналом . Сделайте с этим что-нибудь . Огласите регламент ,как нужно общаться с покупателем ,так как это работа в сфере продаж и умение общаться с покупателем дорого стоит-это репутация фирмы . Бейджа не заметила на сотруднике . Но можете взглянуть на камеры видеонаблюдения ,дата 10.06.2024 ,время 18:15 примерно .
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
СА
Сергей Антошкин
3 отзыва
30 мая 2024
Спасибо продавцу консультанту Роману, вежливый, внимательный, всё хорошо рассказал, объяснил.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ОР
Олег Рогов
1 отзыв
15 мая 2024
Решил приобрести мультиварку.Предварительно сделал заказ.Но когда пришёл забирать, оказалось,что привезли, скорее всего, выставочный образец с царапинами.Хочу выразить отдельную благодарность консультантам Марии и Ивану, которые приняли сердечное участие,разглядели все дефекты и моментально сделали скидку.
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВВ
Валентина Валентина
1 отзыв
13 мая 2024
Ужас, что за работники работают, столько консультантов и никто не пошел , сама подошла и то даже обслужить не захотели. Единица вам
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АП
Александр Петров
7 отзывов
30 апреля 2024
Полный бред! 28.04.2024 купили с женой гриль Делонги(самый дорогой который был представлен в данном магазине), а уже 29.04.2024 сдали в сервис по гарантии, по причине, что после первой же эксплуатации когда протирали от жира агрегат, выяснилось, что под сенсорный многофункциональный дисплей попала моющая пенка(фери), вследствие чего, подозреваю что в дальнейшем после каждого такого обслуживания будет попадать туда моющая субстанция и дисплей станет трудночитаемым, если вообще, потом что то там можно будет разглядеть, по этой же причине стал тупить сенсор. Позвонил в службу поддержки, специалист сказал, что теперь трудно будет доказать, то эта проблема возникла не по нашей вине, но посоветовал всё равно обратиться в сервис по гарантии и типо может нам повезёт. Ждём результат диагностики. Больше в этот магазин ни ногой и другим не советую!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ПП
Павел Пивцайкин
3 отзыва
20 апреля 2024
Обслуживание как всегда на высоте. Есть покупатель, нет, неважно. Пока не спросишь, не подойдут. Ещё и технику на складе найти не могут, которая числится на остатках. Обучайте персонал!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АК
Антон Кулешов
42 отзыва
5 апреля 2024, отредактирован
Выбирал телефон, розказали, объяснили. Приятный магазин. Продавцы знают свой товар. Остался довольным, рекомендую этот магазин.
Читать целиком
Полезно
3
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НА
Нина Антипина
1 отзыв
10 марта 2024
Хочется поделится мнением об этом «чудесном» месте. Начну с того, что консультантам абсолютно все равно на клиентов. Замечала это не только я, но и мои знакомые. Консультанты стоят в кругу и общаются между собой. Клиенты выбирают товары сами по себе, какие-то школьники ходят возле телефонов и никто на них внимания не обращает, касса пустая. Подошла спросить какой из повербанков лучше, на что консультант тыкнул пальцем молча. Я решила поинтересоваться чем же лучше. Ответ «ну это же сяоми🙄» . Спасибо большое)))) очень подробно объяснил. Пошла почитала отзывы людей и на зло купила другой повер. Спросила про гарантию, сказал год или полгода будто на чеке будет написано. Естественно на чеке я ничего не нашла… остается гадать какая же гарантия. В общем, если есть возможность, зайдите в другой магазин!
Читать целиком
Полезно
3
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВЛ
Владимир Лыткин
21 отзыв
31 января 2024
В отличии от Литвинова все быстро и по делу.
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Загрузить ещё
Продажа мобильных телефонов
Apple
Honor
Huawei
Nokia
OPPO
Samsung
Xiaomi
Realme
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
В справочнике
Компьютеры / Комплектующие
Оргтехника
Мобильные телефоны
Аудиотехника / Видеотехника
Расходные материалы для оргтехники
Транспорт
20-й Советский пер.
1 мин
150 м
19 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки
— реклама
ООО «Самолет Плюс».
Узнать подробнее ↗
Баумана, 233Б/1
1 этаж
25 филиалов
Ленинский район, Иркутск, 664053
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒770...
Показать телефон
dns-shop.ru
YouTube
Telegram
Похожие организации
Formoza, магазин компьютерной техники
Всегда в наличии много игровых компьютеров. Лучшие цены в Иркутске
Перейти на сайт
Реклама
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
Digma • Honor • Huawei • Lenovo • Meizu • OPPO • Philips • Sony • ZTE • Доставка
Подробнее
М.Видео, магазин техники
Apple • Honor • Huawei • Meizu • Samsung • Xiaomi • ZTE • Доставка
Подробнее
СмайлМолл, торговый центр
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
DNS, сервисный центр
Восстановление данных • Acer • Digma • Fly • Huawei • LG • Meizu • Panasonic • Philips • ZTE
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь