............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.7
338 оценок
3.7
338 оценок
153 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НХ
Назаршох Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Каретников5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Valera Komin6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anton Kupin16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Daria K4 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анон .17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Rahab Harlot29 отзывов
Хотел поделиться впечатлением о том, как можно получить диаметрально противоположный сервис в рамках одной сети. Начиналось всё хорошо: в филиале на Мегахоуме консультант отлично помог с подбором комплектующих для сборки ПК и грамотно оформил заказ из другого магазина. Всё было на высшем уровне, за что ему отдельное спасибо. Но вся малина закончилась в тот момент, когда я пришел забирать заказ в ближайший к дому филиал в Смайлмолле. Первое, что встретило — это консультанты, сбившиеся в кучку. Они громко ржали, обсуждая что-то свое, при этом на посетителей им было откровенно наплевать. Профессионализмом там даже не пахло, скорее атмосферой пивной, чем магазина электроники. Когда я подошел, консультант с крайне пофигистичным видом вынес заказ и кинул фразу: "Идите забирайте". Без уточнений, без приветствия. При проверке заказа выяснилось, что корпус мне не подходит из-за отсутствия возможности быстросъемной крышки. Я обратился к этому же сотруднику с вопросом, что у них есть в наличии в замен. Вместо того, чтобы проявить минимальную клиентоориентированность и показать товар, он просто махнул рукой в сторону витрины: "Ну там стоят, сами смотрите". Товар мне, разумеется, никто не упаковал. Все комплектующие были просто вывалены передо мной. Ни "здравствуйте", ни "до свидания". Ощущение было такое, будто я не в магазин пришел, а нагло вломился к этим людям домой и оторвал их от важного дела — обсуждения личных шуток. Это не просто отсутствие сервиса, это полное неуважение к покупателю. Огромная просьба к руководству обратить внимание на работу филиала в Смайлмолле и объяснить сотрудникам, что их работа — помогать клиентам, а не создавать видимость "своей тусовки". После такого обслуживания желание собирать компьютер у вас отпадает напрочь.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Nata Кайгородова10 отзывов
Очевидно сотрудники работают здесь не от хорошей жизни, никак больше такое отношение к покупателям объяснить не могу. Выбираешь сам, достаёшь всё сам. ради эксперимента засекала время, за которое ко мне подойдёт консультант (в зале они были, не один, посетителей кроме меня не наблюдалось).Спустя 7 минут надоело экспериментировать и я взяла необходимый мне товар с полки сама, предварительно почитав информацию в интернете. К кассе сотрудника я тоже позвала сама, так там ещё и выяснилось, что цена больше указанной на ценнике, когда я на это указала- сотрудник с максимально недовольным и обременённым лицом перебил стоимость в программе, выдал чек и спешно ушёл в зал, я не прошу мне улыбаться или лебезить, но элементарного «спасибо, до свидания» мне бы хватило, учитывая, что почти всю работу сотрудника я выполнила сама. Случай не единичный, подобные отзывы слышала и от своих знакомых.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВО
Виталий Остапов3 отзыва
очень плохие устройства, консультант посоветовал взять наушники realme Buds T200x, сказал они самые лучшие за свою цену брал я их за 2199₽, сначала взял 1 пару себе на использование они проработали 2 неделе и отказал работать левый наушник и сенсор на нём тоже не работал, отдал по гарантии, потом через 2 неделе взял такую же пару наушников сестре и мне, у нас они проходили тоже около 2 недель и опять сломался левый наушник и не работал сенсор, пробовали перезагружать не чего не помогает, что делать? потратил уже около 5000р и своё лично время чтоб отдать по гарантии почему магазин выставляет на продажу брак??? ну не может же 3 пары наушников быть браком и ломаться в одни промежутки времени за 2000р я думаю можно было выбрать наушники гораздо лучше и качетвенее чем у них!!! ставлю 1 звезду просто ужасный магазин, у продавцов нету размера с 5000р и мне сказали идти и разменивать их, 1 звезды даже не заслуживает просто ужасный магазин больше не когда в жизни там не куплю не чего!!!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
AR
A R5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Любовь Анисимова5 отзывов
Отвратительные консультанты, некомпетентные, не знают, что у них в наличии, а что нет, про какой то совет я вообще молчу, абсолютно НИ В ЧЕМ не разбираются. Я не понимаю, такая загруженность большая у вас? Протрите терминал с поиском товаров или замените его, чтобы он не дергался, раз вы самостоятельно работать не умеете. Впервые с таким сталкиваюсь, чтобы все работники были как на подбор, вы их из класса коррекции набрали? Полупустые полки, а товар весь на складе, с которого несут (или делают вид) по 10+ минут (в итоге так и не дождались). В чем работа сотрудников заключается? Раздражать клиентов? Когда надо-никто не подойдет, когда не нужно-со своими никчемными советами будут толпой тереться (по типу «все что есть- на полках». P.S. это не так, уже в который раз убеждаюсь). Почему проблема только в этом филиале? В другие приезжаешь, все хорошо. Такое ощущение, что понабрали, лишь бы были. Я понимаю, что ассортимент сейчас большой и во всем разбираться не обязательно, но вы хотя бы с клиентом откройте коробку и почитайте инструкцию, или почитайте, что на коробке написано для видимости работы, а то только на кассе орут «с ними другой сотрудник работал, не пробивай». Я почему должна ждать человека, который сказал, что ничего не знает и ушел стойку греть? Столько отзывов негативных по поводу этих людей и 0 реакции от руководства, замечательно! Стоят кучкой, а толку никакого, хотя бы тогда внешний вид свой приведите в порядок, а то один краше и пахучее другого. Стоит отметить и хороших сотрудников: девушка очень молоденькая и молодой человек темненький с бородой (нерусской внешности), имена не запомнила к сожалению. Единственные, кто работу свою знают и выполняют, на них видать и держится от 1 рейтинг. На этом все, остальные че попало.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ТИ
Татьяна Иванова1 отзыв
ЕИ
Евгений Иванов1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЛТ
Лариса Томилина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АГ
Анастасия Гречишников3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Анастасия .68 отзывов
Не удивительно, что у этого магазина такой низкий рейтинг — всё из-за консультантов. Практически все отзывы с одной звездой, и причина в их полной некомпетентности. Складывается впечатление, что работают там только потому, что не могут найти ничего лучше. Обслуживают крайне грубо и по-хамски. Почитав отзывы, убедилась, что проблема не во мне, а именно в этих «консультантах». Пришла купить товар, подошла к кассе — пусто, никого нет. Искала консультанта, просила помочь с покупкой, а он был занят с другими людьми, которые даже не собирались ничего покупать — всего лишь рассматривали товар у стойки. В магазине было максимум три человека, а обслуживал их всего один консультант на весь зал. После долгого ожидания я наконец-то поймала другого консультанта, который где-то сидел в подсобке и только тогда вышел. Интересно, влияют ли такие отзывы на премии и отношение руководства к сотрудникам? Ладно бы была высокая загрузка, но при таком минимальном количестве покупателей — это просто неприемлемо. Нужно как-то организовать работу так, чтобы касса не стояла пустой, и покупателям не приходилось бегать в поисках сотрудников. Такое отношение только отталкивает и заставляет усомниться в профессионализме магазина.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Никита Куклин9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Ксения Е. 🌹8 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что Григорий смог помочь Вам. Наш…
Анастасия Карионова3 отзыва
Заказали холодильник 25.07.2025г. товар на доставку стоял на 26.07.2025г. , далее доставку перенесли на 27.07.2025г., сегодня (27.07.2025) приходит смс с уведомлением о поступление товара в магазин по адресу ТЦ СмайлМолл, приезжаем забирать, сначала ищут товар по всему магазину, далее говорят , что товар ветреный и чтобы мы его осматривали и забирали, но перед этим другой менеджер сказал, что товар везут со склада запечатанный, об этом мы сообщаем консультанту, который искал товар наш товар , на что он нам отвечает, что наш запечатанный товар отдали другому покупателю, а нам предлагают с ветрины так еще и весь в сколах и оцарапанный. Мы отказываемся его брать, нам говорят ждите завтра новое поступление, но как нам отследить новое поступление нашего товара , если в приложении пишет, что товар в магазине? Ужасная ситуация, все продукты, что были куплены испорчены. ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ И ВТЮХОВАНИЕ УБИТЫХ ТОВАРОВ?
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ДЧ
Даниил Чурин2 отзыва
ЕК
Евгений К3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
МЯ
Мария Ястребова14 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Daria Libo4 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВС
Вячеслав Скумс1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Е
Екатерина3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
FD
Frau Daria6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АС
Алина Слоян3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВИ
Валерия Иваськова5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
🍪
Мы используем cookies подробнее