ВСК

Отдел выплат

4.3

130 оценок

САО ВСК

58 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александр Кулибаба46 отзывов

Застраховали оперативно, но почему навязывают страхование от виновников ДТП без страховки!? Зачем мы тогда вообще страхуемся?! Я думал мы страхуемся от всех случаев ДТП есть у виновника страховка или нет раньше так и было, страховая выплачивала по ДТП , а далее вела дела уже с виновником, смысл тогда страхования, всем можно ездить тогда без страховки, раз смысла нет все тока через навязывание доп услуг 😡🤦🏻‍♂️, процентов 30 тока ездят со страховкой, если не меньше, не говоря о наркоманах, пьяных и без ВУ🤦🏻‍♂️, цены поднимают за страхование, а толку нет, три месяца назад страховал другую машину свою оплатил одну сумму, сейчас уже на 1,5 больше, хотя по лошадям они в одной категории, не говоря о том что год назад страховал почти в два раза дешевле!!!😡💣💥Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за обратную связь! Ваши замечания зафиксированы, мы проведем про…

Жанна14 отзывов

Ужасное место для страховки авто! У меня недавно к случилось ДТП (виновник не я). Сегодня забрала документы по ДТП , позвонила в СВОЮ страховую (вск) по телефону мне сказали «да конечно, подъезжайте документы примем». Во первых я еле их нашла, поменяйте точку через 2гис, она у вас светится внутри жилой коробки. Во-вторых , мне сказали «мы сейчас с вами запишемся и вы в этот день привезете документы» я не понимаю вы что не общаетесь между собой никак? Одна говорит сегодня оформим , второй говорит запишемся на другой день. И смысл я сегодня приезжала ??? Могла и по телефону записаться к вам ! А далее еще веселее было, оказывается у меня документы от Комиссаров недозаполнены, я попросила помочь мне заполнить , так как я не понимаю, что тут должно быть. И знаете какой ответ услышала? «Вот там на столе есть пример , сделайте всё как в нем дома», я сказала , что хочу заполнить здесь и сейчас мне опять таки сказали заполните дома! Я забила на эти слова , и просто продолжила заполнять документы , мне опять сказали, что заполнить нужно дома! Позже я не поняла , что нужно вписать и решила уточнить у мужчины , он начал объяснять , но произносил это с таким отвержением типо «вы что вообще глупая? Отвалите от меня и дома заполняйте» Ужасная страховая ! Клиентоориентированности нет, обслуживание на -100 Не страхуйте тут машину!!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

25 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Жанна! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, направьте на адрес klient@VSK.RU ваше…

Alexandr mitapov6 отзывов

Все четко. Записался через горячую линию. Приехал ко времени. Быстро приняли документы, все понятно разъяснили. Уехал с надеждой на компенсацию. Спасибо, Екатерине!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

21 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от вас высокую оц…

Д.

Данил .3 отзыва

Кому как, но меня все устроило. Попал в дтп. Автоэксперты воздуханы рисовали срок в несколько месяцев разборок через суд с вск, главное оплатить их невероятные труды. Сам приехал в страховую и с менеджером все решили спокойно и за один день.Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

1 сентября 2026, официальный ответ

Доброго дня! Мы признательны вам за положительный отзыв. Уверены, что взаимодействие с нами будет ко…

ОС

Ольга Соковец5 отзывов

Спасибо работникам компании, очень помогли мне с получением выплаты, сделали дополнительный осмотр! Безумно благодарна!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы рады, что процесс оформления был для ва…

Анастасия П15 отзывов

Приветливые сотрудники🌸Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

30 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о сотрудничестве. Непременно передадим ва…

ЕИ

Евгений Иванов34 отзыва

Записали , объяснили . Всегда отвечали , на любые вопросыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

18 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о сотрудничестве. Уверены, что взаимодейст…

АП

Александр П51 отзыв

Очень оперативно отработалиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

16 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нашли время и высоко оценили работу нашей компании. Очень приятно, что вам…

АВ

А В27 отзывов

Выплаты быстрые и адекватныеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

21 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о сотрудничестве. Рады, что вам понравилс…

Вячеслав Савенко10 отзывов

Отвратительная компания не кому не советую. По страховому случаю было ДТП повреждён сильно зад авто. Оценщик говорит работы только на 150000р плюс запчасти расходники. По итогу вск насчитали 101268р или ремонт в их сто на выбор,я говорю хорошо ремонтируете. По итогу скинули мне на счёт 101268 мотивируя тем что не одно из четырёх сто не взяли машину на ремонт.И теперь я должен бегать по судам и экспертизам.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, направьте на адрес klient@VSK.RU в…

Apple User12 отзывов

Ужасное место! Лучше не связывайтесь с данной компанией! Мужчина в черном костюме с галстуком, который принимает заявления, общается как будто ему клиенты должны денег. Добавлю, что будете бегать сюда долго и упорно, не смотря на то, что информацию в заявлении предоставили исчерпывающую. К тому же, уведомляют исключительно по почте России, что оказывается, что-то нужно уточнить по заявлению.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

10 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Ваши замечания зафиксированы, мы проведем проверку. Будем…

Денис Широглазов30 отзывов

Если нужен честный отзыв, то при первом контакте с сотрудниками никаких проблем не возникло. Приехал к 9 утра, подождал пока освободится сотрудник, зашёл, документы проверили, никто не грубил, уточнили вопросы, записали на оценку. Первый этап пройден, далее уже дополню когда дело дойдет до расчета стоимости выплаты, обычно здесь всех ожидает сюрприз).Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

6 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу…

Svetlana Granina69 отзывов

То что касается выплат по страховому случаю, просто ужасно! Купив КАСКО будьте готовы к тому, что будете без машины минимум 2 месяца, и это только стартовый срок! При обращении в страховую лично, Ваше заявление будет рассматриваться 30 дней, через приложение рассмотрят в 2 дня. При этом, чтобы заявить о страховом случае через приложение, Вам придется изрядно по мучиться, и Вас на ремонт отправят из Иркутска в Улан-Удэ, потом будут менять сто несколько дней, потом вы будете ждать очередь на сто примерно неделю. Потом на сто машину даже не посмотрят, над Вами посмеются. Тогда Вы будете должны привезти реквизиты из банка, и только потом Ваш автомобиль осмотрит оценщик. А потом они будут все это считать 20 рабочих дней. И ещё неизвестно, не считают ли Вам страховую сумму, за которую Вы заплатили страховую премию, несмотря на то, что за эти деньги не берут машину в ремонт. А в страховой компании Вам скажут, что Вам ещё повезло, что у Вас есть КАСКО, потому что иначе вообще ничего бы не получили, хотя Вы покупаете эту страховку у них уже несколько лет. И люди по пол года ждут выплату, и вообще все с ними судятся, и все нормально! Готовлю обращение в Центробанк, номер страхового дела 10665465Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

5 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, направьте на адрес klient@VSK.RU ваше ФИО, н…

Евгений Минаев13 отзывов

Оформил каско, попал в ДТП не по своей вине, обратился по каско. Отправили направление в сервис и сервис отказал в ремонте. ВСК обозначили сумму, на которую отремонтировать не реально…. Конечно сервисная станция отказала по такой сумме ремонтировать. Менеджеры офиса говорит прямым текстом «подавайте в суд, все ваши претензии ничего не значят». Какой вообще смысл от каско в этой компании - сплошной обман! У меня договор на 5 лет, сейчас этот год пройдет и я расторгну договор, и перейду в другуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

ВСК, отдел выплат

2 апреля 2025, официальный ответ

Доброго дня, Евгений! Благодарим за обратную связь! Будем благодарны, если Вы отправите на почту kli…

Jeen Gray8 отзывов

Компания ужасная, никогда не страхуйте здесь ничего, когда дело доходит до выплат начинается целая клоунада, а «мужчина» в офисе на Красноказачьей дерганый и неадекватный, разговаривать не умеет, максимально некомпетентный сотрудник, не понятно как его до сих пор допускают до работы с людьми, если у вас произошел страховой случай - идите к ним сразу с юристом, сэкономите кучу времени и нервов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТП

Татьяна Паничкина3 отзыва

Обратилась в СК «ВСК» по случаю ДТП (виновник не я). Менеджер оформила все документы, эксперт осмотрел машину, сделал фотографии. Посоветовал снять обшивку что бы посмотреть скрытые дефекты. Приехала на следующий день, так же с экспертом осмотрели, сделали фото. Через 3 р.д. пришел расчет ущерба, нас сумма удовлетворила. Через 2 дня после подписания согласия сумма поступила на счет. Очень благодарна сотрудникам СК «ВСК» за быструю и качественную работу.Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

23 апреля 2026, официальный ответ

Доброго дня! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы ценим ваше мнение и всегда стараемся станов…

ОС

Ольга С46 отзывов

На мой взгляд, Ужасная компания. Буду застраховать в любой другой, но только не в этой. Страховали в Каско. При дпт нужно записаться на подачу заявления. Потом договорились на определённый день подъехать на оценку. Помыли машину, подъехали, а оценщик уехал на оценку. "Приезжайте в следующий раз". Вообще-то зря потраченное время! При оценке насчитали очень маленькую сумму и сказали ,что если сумма не устраивает могут отремонтировать в сервисе, с которым сотрудничают! Но через пару дней выплатили копейки, который насчитали, сказав что сервис отказал в ремонте! Причем мы не подписывали заявления, что согласны с суммой выплаты! Мы позвонили в страховую, на что нам ответили, что если что-то не устраивает, делайте независимую экспертизу и идите в суд. Не рекомендую эту контору! Будем расторгать договор!Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

17 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во все…

Олег Байкал51 отзыв

Филиал на Донской работает очень четко: прием вовремя, помощь в заполнении документов. Оценщик принимает по назначенному времени, без проволочек, в любое время отвечает на звонки. Оценка делается реально, без споров и конфликтов. Оценка всей работы компании по выплате суммы ущерба - ,,5-,, Минус от одного факта: вычеркнули поврежденное зеркало боковое ввиду того, что специалист В МОСКВЕ провел трассологическую экспертизу по ДТП, которое было в Иркутске по фотографиям с места ДТП и чертежу аварийного комиссара, где ничего для такой экспертизы не указано ( скорость движения автомобилей, истинные траектории движения автомобилей и тд). Но эксперт в Москве решил, что зеркало повреждено не в этом ДТП. Мои слова о том, что я поднял его с земли на месте ДТП, аргументом не стали.Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы рады, что после взаимодействия с нашей компанией у вас остались приятные впечатлени…

Михаил Огурцов25 отзывов

Кайф стоять в коридоре в духоте, чтобы записаться!))) при этом в кабинете куча свободных стульев)) клиентоориентированность «ТОП»😂😂 на весь кабинет и множество стульев один клиент👍🏼 удобства нольЧитать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

2 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Мы обязательно учтем Ваши замечания. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

АМ

А. М.14 отзывов

Обеденный перерыв 12:30 - 13:15. Указано в 2гис. Пришёл с учётом данного времени в 13:30 дверь закрыта, весит объявление "обеденный перерыв с 13ч до 14 ч". (Прикрепляю фото.) Прошу разобраться и установить корректное время. Ждать пришлось 30 мин. Пока ждал приходили другие клиенты, которые так же были удивлены, что дверь закрыта.Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

4 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем проверку на соб…

Елена Ш.11 отзывов

Сотрудники в меру доброжелательны, но как компания, которая производит пострадавшим выплаты, хочется обозвать очень неприлично. Нарушает закон "внаглую", без зазрения совести.Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию. Пожалуй…

ГЧ

Герман Чен14 отзывов

ЛучшиеЧитать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

8 февраля 2026, официальный ответ

Доброго дня! Спасибо, что нашли время и высоко оценили работу нашей компании. Уверены, что сможем оп…

АВ

Анна Высоцкая3 отзыва

Страховать здесь свой автомобиль больше не буду. Был полис ОСАГО, случился страховой случай. Подала через приложение заявление, ждала 2О дней для того что бы получить ответ, что мне нужно обратиться лично в Страховщику, застраховавшего ответственность причинителя вреда!Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Благодарим за обратную связь! Ваши замечания зафиксированы, мы проведем проверку…

СЮ

Святослав Юшин14 отзывов

Оценили ущерб после аварии справедливо, с момента ДТП по момента выплаты прошло чуть меньше месяца.Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

13 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обращения к нам, очень приятно получать положитель…

Дмитрий С5 отзывов

Каждый год страхуем машины в этом офисе, всегда всё проходит быстро и очень хорошо, без лишних заморочек. Страховку по ипотеке тоже делаем здесь. Страховой агент Юля всегда проконсультирует и подскажет по любому вопросу! Спасибо большое за вашу работу!Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

30 июля 2025, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим за ваш отзыв! Приятно осознавать, что мы всё делаем правильно. Для нас очень…

Евгений Шевелев5 отзывов

Не какие , посчитали после ДТП так что хватит только на баллончик с краской. Суммы на выплаты не реальные, не советую к ним обращаться за полисомЧитать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

1 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, направьте на адрес klient@VSK.RU ваш…

Imax X9 отзывов

может мне повезло, но вполне хороший персонал, адекватные и грамотные люди, которые все объяснили и приняли документы, затем отправили на экспертизу, сразу же туда съездил правда по решению тянули, пришлось даже самому позвонить через пару недель, но у них 20 дней по регламенту а выплата вообще на следующий день пришла, после подписания соглашенияЧитать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

6 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и высоко оценили работу нашей компании. Мы обязательно переда…

Александр Владимирович58 отзывов

Сказать что контора дь|рявая-ничего не сказать. Полис продлить невозможно ни по телефону, ни в приложении. Когда приезжаешь в офис, тебя встречает переодетое в офисную форму «*****», на телефоне работает ***** еще хуже. У меня, в этой дыре, застраховано порядка 10 автомобилей, страховки под такси, которые стоят примерно 80-90т.р. в год, а отношение такое, будто я прихожу к ним, и они мне дают деньги, а не я им. Также были и страховые случаи, по которым выплата составила, к примеру 25000, а ремонт обощелся мне в 55000. Короче - идите в альфу, отвечаю. Личные авто страхую только там, а эту дыру мне посоветовали в целях экономии. Сэкономил….Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для проведения проверки просим Вас связаться с нами по по…

РП

Роман Прудников2 отзыва

Самая ужасная страховая компания, хуже всех компенсирует выплаты по полису ОСАГО после ДТП. Страховая компания не только занижают выплаты, но и обманывают своих клиентов.Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

22 октября 2024, официальный ответ

Роман, добрый день. Благодарим за обратную связь! Мы приняли ваши замечания в работу, а также направ…

Вячеслав Майгур8 отзывов

Не могу расторгнуть договор уже две недели, то одно то другое пятое десятое, три раза уже отправил документы и тишинаЧитать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

11 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, Вячеслав! Ваши замечания зафиксированы, мы проведем пров…

ФХ

Фарход Хамдамов21 отзыв

был страховой случай заплатили вдвое меньше, и ещё менеджер разговаривает по хамски.в отделе выплат по улице Красноказачья 115,больше не буду страховку делать в ВСКЧитать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

12 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Напишите нам на почту klient@VSK.RU с указанием ссылки на…

Д👋

Денч 👋9 отзывов

Оформлял страховой случай по замене стекла по каско. Сделали все быстро, без очереди. Добрый, отзывчивый персонал. Приятно с такими работать.Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

4 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы обязательно передадим коллегам ваш отзыв, им будет оч…

НХ

Николай Хилаев3 отзыва

Получить страховку не составляет труда👌 Но! Как только столкнетесь со страховым случаем, Вас разочарует эта компания. Не рекомендую.Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

12 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимой для проведения проверки информации, в с…

Инспектор Коля36 отзывов

Приехал к концу обеденного времени ( по 2ГИС) стою час, никого , ни ответа ни привета . По телефону не дают нужной информацииЧитать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

25 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы проведем проверку по Вашему отзыву. Актуальную информацию по адресам и режиму работы…

АМ

Андрей Матвеев2 отзыва

Трубку не берут вообще, зачем тогда указывать номер телефона, почитал отзывы не удивлёнЧитать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

30 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день. Свяжитесь с нами по телефону горячей линии 8 800 775-15-75, наши менеджеры проконсульти…

Павел Рычков63 отзыва

Не дозвониться, не записаться, не допроситься. Кое как попал, приехал раньше по времени на 20 минут. В кабинете никого кроме сотрудника. Ответ: «зайдете по времени как назначено» , на вопрос о том нужно/можно ли пока какие то документы заполнить , ответ тот же: «вот будет Ваше время - всё скажу» клиентоориентированности - ноль. Не рекомендую связываться с данной страховойЧитать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

23 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день. График работы филиалов и прием клиентов по записи в офисах САО «ВСК» устанавливается вн…

ИМ

Илья Мальцев12 отзывов

Сотрудники данной «конторки» называют своих же коллег которые проводят осмотр ТС «Мошенниками» , пытаются любыми способами тянуть врем, задают вопросы на которые знают ответы. Ощущение , что пришёл в «бюджетную» организацию где , за место сотрудников которые хотят помочь , сидят «обиженные» жизнью бабки в очереди в управляющую компанию. Интересно, Хоть кому-нибудь дали ответ по проведённой проверке и какие были приняты меры по ниже написанным отзывам и обращениях. При возможности оставил бы оценку -5Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

14 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы бы хотели узнать, какой у Вас был опыт взаимодействия с нашей Компанией и почему у В…

Декстер Морган16 отзывов

Если честно, очень удивлён работой сотрудника Андрея, вежливый, очень доходчиво всё объясняет, мне очень редко приходится иметь дело со страховыми, и эта компания удивила и самому захотелось написать отзыв с максимальной оценкой! Благодарю Вас Андрей! Очень ценный сотрудник!Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

13 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от Вас высокую оц…

Павел Скрыпник11 отзывов

Хамство и надменное общение сотрудников

Во

ВСК, отдел выплат

23 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы проведем проверку по вашему обращению. Напишите нам на почту klient@vsk.ru С уважением, Страховой Дом ВСК.

АО

Александра Онегина9 отзывов

Сидим под дверью час. С той стороны вопли сотрудника, почище чем от коллектора из 90. Вот один вышел покурить, сказал все плохо на работе в личном звонке по телефону. А чо такова. Божечки кошечки, страховать здесь авто не стоит. А то мало ли что. Мы не виновник аварии, но требуют нас доставить авто виновника, зачем и как? Хамло тут одниЧитать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

13 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы хотели бы более подробно узнать Ваш опыт взаимодействия с компанией. Пожалуйста, уто…

Feik 15 отзывов

Не знаю, кто пишет негативные отзывы на ВСК и этот конкретный офис. Возможно, это реальные люди. Но! Начитавшись таких отзывов я был готов реально выгрызать положенные выплаты. К моему удивлению, делать этого не пришлось. Несмотря на МОЙ изначально негативный настрой, мне отвечали терпеливо, любезно. Разъяснили все нормы, дождались, пока я довезу необходимые документы, чтобы оформить в день записи. Да, везде очереди, долгая запись. Но зато и у специалиста, и у эксперта-оценщика есть полчаса исключительно на вас. Объемом выплат доволен (понятно, что всегда хочется больше))), сроками выплат тоже. Деньги пришли на следующий день после подписания соглашения. P.s. На мой вопрос: "почему столько негативных отзывов про вас?", Сотрудники ответили:"Да, и пофиг на них. Мы работаем" Считаю своим долгом написать этот отзыв и поставить 5 звёзд. Вск - процветания и побольше довольных клиентов. Аккуратнее на дорогах, не попадайте в ДТП) Даже если это потом компенсируютЧитать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

3 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обращения к нам, очень приятно получать положитель…

КК

Константин Константин20 отзывов

Люди,не страхуйтесь здесь,столько нервов потратите,и итог один,только суд,я такого не встречал

Во

ВСК, отдел выплат

30 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы хотели бы более подробно узнать Ваш опыт взаимодействия с компанией.

Мария Б6 отзывов

Полное разочарование от страховой! ДТП 11 января, 16 января оформили дело и начался какой то ад. Дело 9036726. КАСКО. За добровольное страхование стоимостью в 60К, в аварии где я была потерпевшей стороной, я ожидала более лучшего отношения к себе и более высоких выплат. По договору КАСКО предусмотрен ремонт, отправляют в СТО, которые вы бы прошли стороной. В этих СТО я бы мелкую царапину не доверила бы делать. А здесь серьезный ремонт с заменой двери и сложным ремонтом крыла. Мне ещё очень повезло, что два!!! СТО мне отказали в ремонте, страховая совсем копейки им выплачивают за ремонт. Скорее всего, в итоге я бы получила машину с тонной шпакли. Как можно сделать нормальный ремонт сервису, если страховая считает сервису 75К за ремонт, а дверь стоит 92К. Уж незнаю на каких условия вы с ними работаете. Компания ВСК может вы не в курсе, но когда я приезжала на первое СТО от вас, они сразу мне сказали, что будет отказ, потому что ВСК считает очень мало. А теперь объясните мне пожалуйста, зачем вы заставляете пройти осмотр у двух!! СТО? Почему нельзя сразу после отказа первого сервиса, отправить на выплату? 2 месяца, я с вами тратила свои нервы, звонила на Карла Либкнехта, звонила на горячую линию, писала жалобу вам. Что это за отношение? напоминаю это КАСКО! Я представляю какой у вас бардак творится с ОСАГО. И так, подведу итог: ребята, запаситесь терпением, юристами, если вас угораздило оформить здесь полис. страховая компания ВСК, не игнорируйте мой отзыв, обратите внимание на наплевательского отношение к клиентам, "гаражные" сервисы, минимальные выплаты, всё это приведет к тому, что у вас клиентов скоро не останется и вашу компанию будут обходить стороной.Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

22 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! По результатам рассмотрения страхового дела № 9036726 САО ВСК сообщает о готовности орг…

АИ

Алексей Изотов4 отзыва

9.03.2023 г приехал по страховому случаю ДТП по записи, быстро приняли, очереди не было, все понятно объяснили

Во

ВСК, отдел выплат

13 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку!

Анна Анина2 отзыва

Подал документы о дтп Осаго 22 февраля по адресу ул. Култукская, 89 «А» . Сказали там удаленная точка урегулирования , сделали осмотр ,заплатил 1500р, никаких документов не дали , до сих пор номера дела не получил, обратился в отдел выплат на карла Либкнехта 209 а , там мне сказали, вам этот номер дела ни как не повлияет на ход событий и отправили ждать , с вами свяжутся , жду с 25 января просто ужас!!! Звоню на горячую линии , там меня отправляют звонить на карла Либкнехта полный беспредел!!! Жду до 18 Марта и пойду в суд!!!!Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

9 марта 2023, официальный ответ

Добрый день. Для проведения проверки по Вашему обращению, укажите, пожалуйста, номер договора страхо…

Ольга Белая15 отзывов

Отличная страховая

Во

ВСК, отдел выплат

7 марта 2023, официальный ответ

Мы рады, что после взаимодействия с нашей компанией у вас остались приятные впечатления. Спасибо, что поделились опытом!

ВК

Владимир К10 отзывов

Данная страховая компания, отвратительно относится к своим клиентам, во первых очень долго производится выплаты, с момента первого моего звонка до момента выплаты прошло два месяца. Во вторых не в коем случае при подачи заявления не подписывайте пустую бумагу( вас ее попросят подписать из за того что типо"" вам выделяют времени всего пол часа и за это время они не как не успевают все заполнить, и типо идут вам на уступки и заполнят все потом за вас, в общем разводят. В третьих не подписывайте соглашение не убедившись о скрытых повреждениях, в соглашение хоть и написано что с компетентными органами вы имеете право на расторжение данного соглашения и на подписания нового с учётом скрытых повреждений, но по факту вам откажут в выплате и остаётся только идти в суд, а вот в суде и сработает та самая пустая бумажка которую якобы сотрудник взял для заполнения заявления. В общем компания со своими клиентами поступает добросовестно только когда вы оплачиваете полюс. Во всем остальном у них уже готовый отработанный шаблон как развести не компетентного клиента которые как правило не особо грамотны в юридических делах, и подводят все так чтобы у человека не было времени на то чтобы с ориентироваться и вникнуть в ситуацию.Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

28 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день. Для проведения проверки по Вашему обращению, укажите, пожалуйста, номер дела.

EvRush Vasha17 отзывов

Ужасная компания! Месяц ждали очереди на подачу заявления по страховому случаю, почти три недели ждём расчёта, а его все нет! Ужас! Ни в одной нормальной страховой нет подобного отношения к своим клиентам. Контактов выплатного отдела нет нигде, работники хамят, путём ни чего не объясняют! Не советую оформлять в этой шарашке полиса, лучше переплатить в любой другой страховой, но зато не будет всей этой тягамотины!Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

26 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день. Для проведения проверки по Вашему обращению, укажите, пожалуйста, номер дела.

Елена Потехина19 отзывов

Никому не советую страховать своё имущество в ВСК, после многих лет сотрудничества. После дтп в отделе выплат не дают никакой информации о сто с которыми заключён договор! Тайна за семью печатями! Сто которое у них в приложении, говорят, что им приходят деньги на ремонт за минусом 40%, которые делят между собой страховщик и сто с которой договор, но самого Юр Лица нет в Иркутской области, а люди непосредственно осуществляющие ремонт лишь подрядчики! Самое время обращаться в прокуратуру, запись разговора имеется!Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

3 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день. Для проведения проверки по Вашему обращению, укажите, пожалуйста, номер дела.

Абдуалим Рахмонов6 отзывов

Плохая Страховой компании оценят одно! платят половину зачем такая страховка??? Даже на половину ремонта не хватило...Читать целиком

Во

ВСК, отдел выплат

3 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Расчет ущерба по договору ОСАГО осуществляется в строгом соответствии с единой методико…

Карта

Иркутск

Страхование

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии