............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.8
93 оценки
4.8
93 оценки
ЕП
Евгения Потапова8 отзывов
Данный пункт не советую. Полное отсутствие клиентоориентированности. Заказала светлые вещи и пожалела. После примерки, при возврате товара начали рассматривать настолько тщательно, что нашли все заводские дефекты, о которых я не догадывалась. Девушка забрала мои вещи, унесла в другое помещение и через 5-7 минут предъявляет мне еле заметную пыльную черточку и на основании этого отказывает мне в возврате. Я спрашиваю: зачем вы уносили мои вещи? Что вы с ними делали? Меня просто вежливо послали. Видимо, это такая тактика для увеличения оборота. Кладут вещи на свои пыльные столы, а потом эти пыльные пятна представляют как повод для отказа. При чем они тебя много лет знают как примерного клиента, который ежемесячно выкупает товар на крупные суммы. И они готовы из-за кофточки за 1500руб разрушить отношения. С руководством нет возможности связаться и мирно решить вопрос. Остаётся только один выход писать претензии в ВБ и обращаться в роспотребнадзор. Делаю вывод: отказываюсь от всех товаров, которые пришли на данный момент в этот пункт и больше сюда ни ногой. Благо сейчас таких пунктов в нашем районе, как грязи... PS. Друзья, совет один: если вы заменили пятно, дырку, разметку и пр.уже в примерочной, знайте такой возврат невозможен. Вам будет отказ. Забирайте домой, исправляйте и только потом возвращайте.
Читать целиком
Алёна Нестерова3 отзыва
Юрий Черных80 отзывов
Romas Milya68 отзывов
Алина Маликова9 отзывов
Ирина Яковлева19 отзывов
JK
Jamik Kholboev1 отзыв
КК
Ксения Комарова8 отзывов
Nari Kim19 отзывов
Никитосина Бомбовозина27 отзывов
Алексей Фореве2 отзыва
АБ
Абеме Бебрович2 отзыва
Millanholia6 отзывов
АА
Анна Анна9 отзывов
Надежда России8 отзывов
Madi L7 отзывов
ТБ
Татьяна Быргазова20 отзывов
Галина Захарова7 отзывов
Арина11 отзывов
Виктория Казакова37 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее