............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
2.8
52 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
31 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Кира’блин Явцева5 отзывов
АД
Александр Да12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Кристина Колягина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кирилл17 отзывов
Элизабет 💞5 отзывов
26.02 примерно в 20:20-20:30 сотрудница пункта выдачи, судя по всему, совершенно не хотела работать. Я принесла возвратный товар, бирка на месте, футболка в идеальном состоянии, я ее даже не надевала. Когда я показала QR код на возврат, она сказала, что ничего не видит, и предложила писать продавцу, который должен одобрить возврат. На мой вопрос, уверена ли она в этом, ведь с вещью все в порядке и такие заявки создаются только по браку, сотрудница начала говорить полный абсурд. Заявила, что с биркой что-то не так (абсолютная ложь) и просто вернуть товар не получится. Также надпись в приложении из синей «верните товар» должна стать зеленой. Это будет обозначать, что продавец одобрил возврат. Будучи уверенной, что меня не могут так нагло вводить в заблуждение, я написала продавцу. Продавец был в шоке и подтвердил, что это ерунда. Достаточно просто показать QR код на пункте выдачи. В итоге я пошла в другой пункт выдачи, где мне буквально за одну минуту оформили возврат, спокойно и вежливо объяснив, как все работает. Без цирка и без выдумок. Это либо полная некомпетентность, либо откровенное нежелание работать. Абсолютный идиотизм. В этот пункт больше ни ногой.Читать целиком
Леонид Сизов5 отзывов