............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
83 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
15
4.3
83 оценки
60 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
А
Алёна·32 отзыва
Было средне
11.04.26 Уже второй раз попадаю на девушку, которая совершенно не хочет работать. По-моему с косичкой, темные волосы, молодая. Ладно, ни здрасьте ни до свидания, но она абсолютно не хочет ни говорить, ни слушать. В первый раз она завершила молча заказ, когда я его не проверила, потом в конце я ждала минут 8 когда она подтвердит в компе(обычно же это быстро делают). При этом 0 объяснений, она либо молчит, либо тихо бубнит. Просто стоишь, чего-то ждешь. Спустя несколько месяцев снова тоже самое. Ходит по складу, как будто первый раз его видит. Попросила выдать всё, кроме обуви. Все равно вынесла коробку. Потом спросила про отказ. Может ее как-то уже проинструктировать? И также подтверждение оплаты ждала дольше обычного, но в итоге так и не дождалась. Потому что не понятно чего ждать, сотрудница молчит, а в приложении уже списались деньги с озон карты. Какое-то издевательство. Выбрала этот пункт выдачи несколько лет назад из-за всегда приятных, вежливых сотрудников и чистоты, живя даже не в это районе. При том, что через дорогу от дома есть пункт.Читать целиком
O
Ozon
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
СС
Семен Самойлов·12 отзывов
Не понравилось
Я прекрасно отношусь к тому, что можно устать за смену. Но когда нет сил даже на простое «здравствуйте» — это уже не усталость, а неуважение. Поздороваться и хотя бы сделать нейтральное лицо — это база, которая не требует энергозатрат.Читать целиком
O
Ozon
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Семен. Спасибо за отзыв. Взяли вопрос на контроль и обязательно во всём разберёмся.
АБ
Артем Буйненко·9 отзывов
В восторге
Прекрасный пункт, очень хороший работник, вежливый и ответственный!
КН
Кристина Нова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отзывы пишу нечестно но тут… девушка Ульяна словно решила что весь мир должен терпеть ее дурное расположение духа, грубиянка, никогда с таким отношением не сталкивала ни в одном пвз и да в этом пвз ожидание минут 15 минимум.Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
Катерина Кот·70 отзывов
Совсем не понравилось
Первый раз пишу отзыв на пвз. Такое у него удобное расположение для меня. Но вечно жду минут 10-15 пока найдут мой заказ. Всем выдадут, я стою в шубе потею. Вчера пришла забирать, вообще не нашли. Сказали найдем, приходите вечером. Через пару часов уведомление «вы отменили заказ». Ждала 2 недели, чтоб его потеряли👍🏼 это был последний заказ в этот пвз. Не знаю, что у вас за бардак там происходит.Читать целиком
Виктория Озон Управляющая персоналом пвз·1 отзыв
В восторге
Уважаемые покупатели💕. Поздравляем всех с Наступающим Новым Годом 2026✨🎄💫 Дорогие ! Желаем, чтобы чудеса сбывались! Вы были счастливы круглый год✨😁✌. Оставались довольными покупкам, возвращались постоянными. ✨😁И, уходя от нас уносили вместе с подарками приятное чудное настроение💫✌. Приходите к нам с вашими собачками🐶🐶. Не надо стесняться!!! 🤗☺ 💯Наши правила коммуникаций остаются прежними. В нашем пункте трудятся компетентные и невероятно дружелюбные ✨💫☀Сотрудники доброжелательны 💯, тактичны. Да! Именно так. Всё наши сотрудники доступно, понятно ответят на вопросы касательно Озон. 💯В нашем пункте отсутствует правило от слова "совсем" спорить, переубеждать. И, Боже упаси, Хамить! Не верится ни одному негативному отзыву, которые, кстати не подтвердились 💮 ПВЗ - место, где встречаются разные люди. И, у нас для всех есть общие правила поведения: уважение и терпимость. ✨💫🌟 С уважением, управляющая персоналом пункта, Виктория ❤Озон❤.Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за поддержку и за то, что делитесь своими мыслями. Мы всегда стараемся…
КА
Карина Айс·19 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, удобное расположение. Сотрудники всегда вежливые, заказы выдают быстро, ждать долго не приходится. Удобно, что можно забрать заказ выборочно. В пункте всегда чисто и порядок. Теперь можно и отправлять посылки через сервис озон-доставка.Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением о нашем пункте выдачи. Нам очень приятно слышать…
DP
Dmitry Parfenov·52 отзыва
Совсем не понравилось
Хуже этого ПВЗ трудно найти, вечно занятые своими делами сотрудники, вернее хмурая блондинка, хорошо, что рядом есть другие ПВЗ, сюда ни ногой.
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи, долгое время получаю заказы здесь, никаких проблем, доброжелательные работники🙂Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв. Приятно слышать, что вам комфортно получать заказы у н…
Ekaterina Gusevskaya·4 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи. Виктория ответственный вежливый сотрудник.Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вы остались довольны нашим пунктом выдачи и работой Виктории. Ваши…
И
Ирина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Как можно связаться с руководством .? ОЧЕНЬ неприятная девушка сегодня на смене . Сталкиваюсь с ней и её ХАМСТВОМ уже не первый раз . Стоит , хамит , толком не может дать вразумительный ответ .. Объясняю ситуацию : Сегодня пришло уведомление , что мой заказ прибыл и можно забирать . В пункте выдачи сказали , что заказ пришёл утром и они видетели не успели его оформить или найти или что-то там . Вопрос : Зачем отправлять уведомления , если в пункте выдачи такой БАРДАК .? Прошу администрацию , начальника или кто там старший , принять меры .!!!Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваш визит в наш пункт выдачи сопрово…
ПХ
Павел Хороший·2 отзыва
Не понравилось
Не весь персонал там хороший... Есть "тётя", которая постоянно затыкает рот... Ее нужно слушать!!!! К другим претензий нет, в целом, неплохая точка! Все быстро и без толкучки. Но не попадайти на смурную блондинку... Не дай Бог её перебить в диалоге)))Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно знать, как происходит взаимодействие в нашем пункте в…
А
Арсений·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт выдачи. Проход не загорожен товаром, работники вежливые и отзывчивые, полы даже в слякотную погоду всегда вытирают. К товару относятся бережно. 5/5.Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рад слышать, что вам понравился наш пункт выдачи и работа сотруд…
Это родина моя·5 отзывов
В восторге
Всем добра. Подтовариваюсь тут давно, почти с момента открытия, недавно открылся пункт рядом с домом, но там мрак какой-то... Поэтому дальше посещаю этот. Оборот заказов у меня большой. Из сотрудников которые работают давно, осталась только Виктория, в остальном текучка кадров. Конечно девушка она своеобразная, но честная и ответственная, весь пункт выдачи, как я понимаю держится сей-час на ней (все сбегают от этих гор коробок, а она держится). В общем я к ней так уже привык, что во многом ее понимаю и даже бы женился )))) Так, что негатив строчат те люди, которые сами существуют в негативном поле.Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и такие теплые слова о нашей сотруднице Виктории. Мы рады слышат…
РН
Руслан Насыпов·4 отзыва
В восторге
Всё всегда отлично 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рад слышать, что вы остались довольны нашим пунктом выдачи. Всегда стараемся делать вс…
ММ
Мишаня М·2 отзыва
В восторге
Отличный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
aelin hearthfire·37 отзывов
В восторге
владелица пункта выдачи - невероятно приятная женщина, из-за нее хочется заказывать и заказывать всякое на озоне - это, конечно, минус (деньги), но, разумеется, 5🌟Читать целиком
НМ
Наталия Маркина·5 отзывов
Понравилось
Сам пункт хорош, и все было всегда хорошо, но вчера была светленькая девушка, не знаю имени, но видимо тут все в отзывах говорят про ту же самую девушку! С другими она общалась хорошо и вежливо, но со мной почему то грубо, и с таким тоном... прямо не приятно стало! У меня у мамы тоже есть пункт озон, я думаю она бы не хотела такого сотрудника! А что самое интересное, когда я после примерки пришла, и отдала товары, то она уже нормально со мной говорила как со всеми! Видимо как попадешь, под настроение! Но это не нормально! В след раз приду, если она же будет, посмотрим какое у неё будет настроение...Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ир Зя·11 отзывов
В восторге
Работают замечательные люди! Всегда вежливые, тактичные! Показал штрих-получил товар, все - о каких конфликтах речь? Вопросы решайте в тех поддержке озона. Пункт крутой и удобный. При входе лежит коврик, прихожу вытираю ноги - понимаю сколько людей игнорирует его наличие и приносят грязь.Читать целиком
Кира’блин Явцева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Такая отвратительная женщина эта Виктория, из нее льется один негатив. Ждала свой заказ более 10 минут, и сколько раз не прихожу, постоянно вижу ее недовольное лицо. Уже у других сотрудников спрашиваю когда у нее смены, чтобы к ней не попадать🙄 Ведет себя просто по хамскиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тимофей Афанасьев·12 отзывов
В восторге
Обслуживание отличное, как только вошёл в пункт, со мной поздоровались. И заказ выдали быстро
НЯ
Никита Языков·8 отзывов
В восторге
Классный пункт выдачи. Персонал квалифицированный, всегда можно получить консультацию по товару - помогу, расскажут :)
МД
Марина Долгих·2 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи. Удобное месторасположение, у нас тут рядом наверху Помяловского больше нет пунктов. Сотрудники все вежливые, приятные в общении и в работе. Помогли активировать карту озон-банка, всё чётко и спокойно объяснили. Несколько раз наблюдала в конфликтных ситуациях, когда посетителям что-либо не нравилось, то девочки никогда не хамят, не кричат, не ругаются, очень спокойно себя ведут и грамотно строят речь. Иногда даже помогают пенсионерам что-то правильно оформить. В самом пункте выдачи чисто всегда, свежо, пахнет приятно, даже во время большой поставки всё стоит аккуратно, без захламлений. В общем очень нравится пункт выдачи.Читать целиком
Полина Мокина·5 отзывов
В восторге
Хороший пункт, приятный
ЕК
Елена Калабухова·5 отзывов
В восторге
Обслуживание на отлично в этом пункте. Всегда вежливые сотрудники, работают чётко. Никаких нареканий. В пункте чистота .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марта Марта·136 отзывов
В восторге
Самый лучший пункт выдачи , работают очень приятные девушки , вежливые , красивые , внимательные !! В пункте очень чисто , ничего лишнего, сотрудники работают очень быстро , всегда все объяснят если что то непонятно. .особое спасибо Виктории , очень внимательная и ответственная.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Галанова·3 отзыва
В восторге
Я как постоянный клиент уже тут) хожу только сюда из-за хорошего обслуживания) Сотрудники всегда приветливые и вежливые, подскажут, посоветуют) я и ребенка не боюсь сюда отправить за посылкой, знаю, что его с улыбкой встретят и помогут если что) есть пункт выдачи рядом, но выбираю этот)Читать целиком
АК
Александр Кондрашев·6 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи, сотрудницы тоже! Всегда чисто!
RR
RepairOfGraphicsCard ROGC·12 отзывов
Совсем не понравилось
Столкнулся при получении заказа с сотрудницей Викторией, мало того что она не выдала заказ по причине того что она якобы слишком занята(её прямая обязанность это выдавать заказы) так она ещё и нахамила мне, назвав меня нетерпеливым(ругательсто не пропускает 2гис). Прошу обратить внимание начальства на такую неадекватную особу, сколько раз не прихожу, она то пьет чай, то ждём ее по минут 20, пока она соизволит освободится чтобы сделать настолько "сложную" задачу, как выдать заказ клиенту.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Вьюн·7 отзывов
В восторге
Хороший ПВЗ. Чисто, убрано и аккуратно. Сотрудник компетентный в решении вопросов, все проверила и оформила посылку, приятная и вежливая в общении. Отправлял Авито посылку службой дпд через данный ПВЗ. За сотрудницу и пвз пять звезд. Рекомендую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Berserk .·28 отзывов
В восторге
Очень красивая и приятная девушка 11.05 Пришло 4 позиции, готов был по одной позиции забирать каждый день, чтобы был повод приходить))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вероника Титова·5 отзывов
Было средне
Девчонки очень приветливые, доброжелательные)) Да и вообще всё было хорошо, пока сегодня не столкнулась с неприятной особой.Сотрудница взрослая со светлыми волосами, отвратительная просто, разговаривает безобразно. Есть правила этикета, о которых она по всей видимости не в курсе.Читать целиком
ав
а в·2 отзыва
В восторге
Очень хороший пункт выдачи.
….
… .·15 отзывов
В восторге
27.02.25 милейшая девушка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Стрелова·4 отзыва
В восторге
Любимый пункт выдачи рядом с домом! Абсолютно все девушки очень доброжелательны, но та, что работала 14.01 вечером — ангел 🥺 Передайте ей спасибо за хорошее настроение ❤️Читать целиком
Константин Ватутин·11 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи, всегда приятно заходить за заказом. Спасибо девушкам за работу!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
ЛанДи·12 отзывов
В восторге
Отличное место, заходила за посылкой 11.12.2024. Очень милая девушка! Спасибо ей большое!
Геля Гранж·2 отзыва
В восторге
Очень хороший пункт выдачи озон! девушки добрые, красивые, помогут всегда☺️☺️
П
Павел·1 отзыв
В восторге
В этом пункте работают самые чудесные девушки!
Игорь Андреев·20 отзывов
В восторге
Не разрешили ничего украсть, а так норм.
Давид Кахиани·3 отзыва
В восторге
Не разрешили материться
LS
Lenysik Shahaeva·5 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи, приветливые сотрудники, удобное расположение. Рекомендую🙂
НН
Наталья Наталья·28 отзывов
Совсем не понравилось
9_30 всё закрыто без объявления 👎👎👎Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт, и вы не смогли забра…
Александр Абрамович·59 отзывов
В восторге
Очень приятная девушка работает!
O
Ozon
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
jJ
jack Jordan·1 отзыв
В восторге
Хороший сервис! Виктория огонь)))
Юлия Вяткина·5 отзывов
Понравилось
Удобный пункт рядом с домом. В целом, обслуживание хорошее. Но хотелось бы, чтобы болеющие сотрудники всё-таки не обслуживали посетителей. 16 декабря забирала заказ, сотрудница - девушка со светлыми волосами - выглядела откровенно простуженной: кашель, заложенный нос. Контактировать в таком виде с посетителями неуважительно, небезопасно и неприятно.Читать целиком
Анна Васильева·300 отзывов
В восторге
Чистый и светлый пункт выдачи. Осенью и весной картонки на кафеле не самый удачный вариант, кажется ещё грязнее, да и скользко. Персонал вежливый, оперативно выдают заказыЧитать целиком
ЕТ
Елена Томилова·1 отзыв
В восторге
Самый лучший пункт, обслуживали меня две девушки, очень приятные, помогут с оформлением заявки, всегда улыбаются !
O
Ozon
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что остались довольны пунктом и персоналом. Ждём снова 😊
Гл
Городская легенда·5 отзывов
В восторге
Самый лучший пункт выдачи, всегда чисто, сотрудники очень вежливые
O
Ozon
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Юрий Путинцев·35 отзывов
Совсем не понравилось
Очень плохой маркетплейс, озон этот. Отменили заказ в последний момент, а во время переписки обманывали что вот вот придёт. Не буду больше им пользоваться, не советуюЧитать целиком
O
Ozon
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите в личные сообщения любого нашего…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее