Почта России

Отделение №38

2.6

200 оценок

АО Почта России

2.6

200 оценок

115 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Таня Игнатьева·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное место, работница почты хамка, я давно не сталкивалась с такими людьми, я не смогла получить отправление без какого то штрихкода, она требовала установить приложение почты России, а я не хочу его устанавливать. Мужчине передо мной отказывалась выдать посылку по паспорту, я в своём почтовом отделении получаю отправления просто по фамилии, а здесь действуют свои законы.Читать целиком

Konstantin Naumov·7 отзывов

Совсем не понравилось

Грязно, долго, все плохо

Городской житель·19 отзывов

Совсем не понравилось

отвратительное отдельение, в приложение пишет что работает до 17:00, на горячей линии та же информация, в 2гисе до 18:00, приходишь в 16:20 а женщина отказывается выдавать посылку, говорит что она до 16:00 и без обеда, сама себе наклеила «рассписание» что работает до 16:00м хамит и жалуется на свою работу, как будто только она в мире работает, «я вообще без обеда вы приходите поработайте как я» и не смущает ее что она не одна работает, ну так берите с собой обед если голодаете, в итоге ни посылки ни адекватного отношения, пару месяцев назад доказывала что ее на работу брал Путин и что на почте какой то «заговор» мол уголовное дело посылки отправлять через авито и меня посадят в тюрьму! подарки к новому году мы не получили, и наши родственники тожеЧитать целиком

ВБ

Вадим Бензо·1 отзыв

Совсем не понравилось

отвратительное место, постоянно закрываются на обед раньше времени!

Tatyana Valerievna·47 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное отделение! Не успела я даже слова сказать, на меня уже наорали, обвинили во всех смертных грехах! В это отделение я больше ни ногой! Все понимаю, что работа не сахар и помещение оставляет желать лучшего, но человеком все таки нужно оставатьсяЧитать целиком

Инна·8 отзывов

Понравилось

Думала, что будет хуже. Помещение, конечно , ужасное, но на этом всё. Быстро доставили, сотрудник был вежлив . Прошло все хорошо. Пожелали друг другу Хорошего дня . Сняла звезду только из-за помещения в котором работают люди.Читать целиком

ТГ

Тома Галаева·18 отзывов

Не понравилось

Ужасное отделение. Как можно в таких условиях работать? Неужели, когда решили взять в аренду это помещение управление не видело куда они хотят засунуть людей? Это же кладовка какая-то! Поэтому и сидят там обозленные и недовольные тети.Читать целиком

ен

егорр негро·4 отзыва

Было средне

Почтиал отзывы, думал уйду без трусов, оказалось нормально, только обстановка гнетущая

Cheshire Meow·6 отзывов

В восторге

Быстро обрабатывают отправления! Из минусов работают всего три дня в неделю до 6ти вечера (работать некому, но оно и понятно почему )

Гж

Городской житель·5 отзывов

Было средне

В этом ПО был по случаю попутно. Сначала наслушался шума и резких слов от оператора - пришлось одёрнуть человека. Потом долго ждал когда дадут электричество. В итоге посылку отправили и попутно наслушался жёстких разговоров других посетителей с оператором.Читать целиком

alisa d·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно. Стоит вонь(запах канализации) Интерьер напоминает подвал. Расписание не соответствует. Сотрудница грубая. Надеюсь, когда то ситуация в этом отделении поменяетсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮО

Юлия Ощепкова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Указано с 14:00 обед , а в 13:20 уже висел замок и закрыто, с маленьким ребенком 10 мес не очень так мотаться по снегу ( как то проверьте свое расписание и укажите верное, а то так и на бензин тратиться и время , или может вы возместите за недостоверную информациюЧитать целиком

A우

Alex 우주·23 отзыва

Совсем не понравилось

Отделение доживает свои дни, операторы всегда недовольны

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илья·3 отзыва

Совсем не понравилось

ужасная женщина-работник: говоришь ей "здравствуйте", в ответ - молчание. говоришь "вы заняты, может, есть другой работник? ", продолжает заниматься своей работой, не поднимая глаз. "мы всегда заняты". ужасная, весь букет совка в одном флаконеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Щербатюк·18 отзывов

Совсем не понравилось

Дно!!! Днище!!! «Вишенка» на днище - сотрудница!

Roman G·5 отзывов

Не понравилось

Это просто какой-то ….. и что это за мусорное помещение. И это отделение почты точно? Вам оно по наследству от бабушки досталось?

1 посещение

Отзыв подтверждён

МФ

Марина Ф·6 отзывов

Совсем не понравилось

Это ужасное место,больше туда ни ногой!Сегодня,как ушатом грязи облила сотрудница,такого хамства я не встречала нигде.Раньше она хамила бабушкам и другим посетителям,сегодня досталось и мне.Буду обращаться с жалобой на сотрудницу в вышестоящие организации!Терпеть это невозможно!!!Прошу принять меры по увольнению этой женщиныЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alena G.·7 отзывов

Совсем не понравилось

Эта гребаная почта работает 2 дня в неделю. Из-за чего не успеваешь товар забрать по несколько недель, тк либо сам работаешь, либо она закрыта.

Мид·20 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянные проблемы с работой этого отделения! Расписание работы и отделение вместе не существуют! Хамское обращение оператора, такое впечатление что сам директор почты России уговаривает её поработать, а она так не хочет.Читать целиком

Артем Николенко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная почта! Сотрудники не компитентны,не знают как сделать отправку,во что запоковать. Разговаривают с посетителями по хамски. Было ощущение,что сотрудница данной почты была в алкогольном опьянение. Был на данной почте 18.10.2025 г, время посещения 17:09. Прошу принять меры и разобраться,иначе на данной почте вообще на будет клиентов!Читать целиком

Татьяна Дорохова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание, грубость и раздражение со стороны сотрудников почты

ВС

Владимир Садретинов·10 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительнон отделение!! Хуже отделения в жизни не видел!! Помойка

3 посещения

Отзыв подтверждён

Dixie Dead·6 отзывов

Совсем не понравилось

Воняет толчком, режим работы фиг пойми какой вообще. Умойтесь хоть!👎👎

1 посещение

Отзыв подтверждён

НШ

Надежда Шабалина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное отделение! Невозможно получить направленные в это почтовое отделение почтовые отправления: огромные очереди озлобленных людей и такая же единственная сотрудница, которая возомнила, что она имеет право разговаривать с посетителями в хамской форме. Запись в отделение она нагло аннулирует, мотивируя тем, что запись в это отделение отсутствует! При этом в приложение приходит оповещение об аннулировании записи, но это ее нисколько не смущает! Жаль, что руководство Почты России не видит проблемы в кадровом дефиците и низкой квалификации своих сотрудников. Встречала много отделений, работающих в подобных условиях, но 38 отделение выделяется на их фоне самым негативным образом, благодаря неквалифицированному и неуравновешенному сотруднику. Можно было бы поставить еще более низкую оценку - я бы это сделала.Читать целиком

Ксения Герад·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отделение отвратительно, внутри неприятно находиться, полная антисанитария, пахнет мочой, посылки и письма хранятся просто на полу. Сотрудница нахамила, отказалась выдавать письма, потому что я записалась в отделение, а не стояла в очереди. Сначала она сказала, что записи в отделение нет, затем, что проверим вашу запись (как? Если записи в отделение нет?) и просто удалила её 👍 Только через крик, удалось добиться от сотрудницы проверить вообще эти письма! Но письма так и не выдали, к этому отделению полное отвращение, если бы можно было поставить 0/10, я бы поставила. Хотите испортить себе настроение, потратить нервы, время и уйти ни с чем? Вам именно в это отделение!Читать целиком

sveta mimimi·13 отзывов

Совсем не понравилось

Грубая и в целом ужасная женщина работает И пахнет туалетом

Антон Марчан·9 отзывов

Совсем не понравилось

Почта России всё-таки не везде прогрессирует, конкретно это отделение все там же на дне обслуживания и технологий

1 посещение

Отзыв подтверждён

АР

Анна Рупышева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Одна звезда за то, что она в принципе есть и иногда работает. Расписание не соответствует. На двери висит временное.

1 посещение

Отзыв подтверждён

РК

Рамзан Кадыров·5 отзывов

В восторге

Отличное отделение почты!

La Da·11 отзывов

Понравилось

Работает три раза в неделю до 18:00, еще и закрываются по тех причинам это из жирных минусов. Из плюсов быстро обрабатывают приходящие отправления.

Юлия Арестова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Отделение открыто. Посылку отдать отказалась. Сотрудник грубит и зовет приходить на работу. Вместо нее. Почему должны страдать потребители услуг, если она одна на 2 отделения работает? Расписание меняют в моменте. Хоп и по тех причинам не работаем, хотя по факту сидит на рабочем месте.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НМ

Надежда Макарова·15 отзывов

Совсем не понравилось

График работы шикарный 👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВБ

Вероника Булина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Кошмарная почта начиная от внешнего вида заканчивая почтовым оператором, женщине не хватает чувства такта и навыков общения с клиентами.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгения Сергеева·5 отзывов

Совсем не понравилось

24.05 в 15:30 забирала посылку, специалист почты просто в приказном тоне мне сообщила, что я должна скачать приложение почты России, а если у меня нет памяти на телефлне - обязана освободить! ссылаясь на руководство из Москвы. Поэтому, уважаемое руководство из Москвы, просьба выдать мне новый телефон, т.к. обслуживать в дальнейшем меня отказываются. А таке обучить Вашего сотрудника стандартам сервиса и общения с клиентамиЧитать целиком

Нурлан Гулиев·17 отзывов

Совсем не понравилось

Раньше получал в других отделениях , и понять не мог почему все так ненавидят почту России , но данный пункт выдачи мне показал почему люди так не любят почту России , такое ощущение что отбор сотрудники проходят по принципу : подходят только те кто ненавидят человечество , удачный сотрудник и удачный пункт выдачи заказов. Заказ уже 4 дня как пришел , но сотрудница ответила я вам не роботЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Галахова·145 отзывов

Совсем не понравилось

Пн, ср, чт выходные. Вы когда работаете и вообще зачем?

3 посещения

Отзыв подтверждён

ПП

Привет Пока·24 отзыва

Было средне

Кто хочет шагнуть в СССР, то Вам сюда

1 посещение

Отзыв подтверждён

НС

Надежда С·8 отзывов

В восторге

Отделение конечно убитое, но оператор всегда помогает по всем вопросам, не отказывает, разбирается во всех сложных ситуациях, а они с нашей почтой бывают постоянно. Если стоит очередь, заранее всем говорит, чего ждать, а кому не терять время и прийти в другой день. Спасибо ей большое, на ней всё там держится.Читать целиком

Наталья Токарева·11 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отношение, ужасное обслуживание и само место угнетающее

Ксения Гущина·1 отзыв

Совсем не понравилось

просто ужасное отделение, никому не советую! отправляла две посылки, обращались на ты, у меня не уточнили ни каким классом доставки я хочу воспользоваться, НИ-ЧЕ-ГО. в отделение душно, очень плохо переношу подобное из-за этого была на грани потери сознания, оператор, захаренко татьяна дмитриевна, видела это. и танька решила ВОСПОЛЬЗОВАТЬ моим плохим самочувствием и оформить самую дорогую доставку, естественно не спросив меня. ведь понимала, что несмотря на чек ₽1600 ЗА 2 МАЛЕНЬКИЕ ПОСЫЛКИ (150-170 гр. вес каждой посылки, 6х20х14) я не стану спорить, ведь я на грани потери сознания. так еще и выгляжу молодо, видимо решила, что я слабохарактерная и меня точно можно НАДУТЬ НА ДЕНЬГИ. верните владимира, был очень приятный и хороший оператор. с этой просто невыносимо пользоваться этим отделением почты, уверена я далеко не первая, кого она обманула на деньги. берегите своих детей и пожилых, кто может не заметить, что их разводятЧитать целиком

КД

Кирилл Дуванов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудник Татьяна , мало того что разговаривает по видео и не принимает так она еще и хамка , кричала и грубила. К почте претензий нет но таких сотрудников в шею гнать нужноЧитать целиком

Анаит Элоян·2 отзыва

Не понравилось

Такая тётя злая сидит🫣 Будто только вышла с мест лишения свободы, неприятная, разговаривает на повышенных тонах, грубая очень🙈🙊

Наталья·5 отзывов

Совсем не понравилось

Оператор этой почты обманывает людей ! Два раза обманула с отправкой, в первый раз не обратили внимание, во второй раз уже увидели обман. Сначала отправляли заказным письмом 11 листов, она посчитала отправку в 1500 рублей, удивились конечно, но думали ну ладно, возможно заказные письма стоят дорого. Далее отправляли шорты в Красноярск; вес от силы 300 грамм, посчитала отправку 900 рублей, хотя просили самую дешевую! Мы были очень сильно удивлены стоимости, в сдэке отправка стоила 500 рублей. Когда стали разбираться, оказалось, что оператор отделения отправляла все посылки через ЕМС, это самая дорогая авиапочта, хотя говорила, что оформляет самые дешевые Заказные письма должны были стоить 160 рублей вместо 1500! Составили жалобу на горячей линии на сотрудника, будьте внимательны и смотрите в чеке, какое отправление у вас, какой вес записывают и габариты Не ожидали такого от сотрудника почты России, представляю сколько денег содрали с пенсионеров 🤬Читать целиком

Anna Starodubceva·15 отзывов

В восторге

Начитавшись отзывов, страшно было идти, а на самом деле хорошая женщина работает 🤷🏻‍♀️

1 посещение

Отзыв подтверждён

андрей Ковалев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не смог её найти

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДБ

Дмитрий Беликов·11 отзывов

В восторге

Как приятно вернуться в 80е🤣🤣🤣

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Н·14 отзывов

Совсем не понравилось

Сидит хамка,недовольная своей жизни 👎🏻

Tatyana Maksimova·33 отзыва

Совсем не понравилось

Люди, закройте Почту России , это самое гиблое место для всех и работающих и приходящих в это болото!!!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Арман Гулинян·4 отзыва

Было средне

Парень с девушкой работали, молодцы! Вежливые, жаль что их нет сейчас, видимо надоело. Пришел новый парень. В целом адекватный. Но помещение оставляет желать лучшего, какое то гнетущее.Читать целиком

Максим Климов·9 отзывов

Понравилось

Без очереди за 5 мин

🍪

Мы используем cookies подробнее