............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эксперт 

Магазин бытовой техники и электроники
4.9
249 оценок
4.9
249 оценок
ЕХ
Елизавета Харчук5 отзывов
Магазин хороший, рекомендую. Но, хочу оставить отрицательный отзыв о менеджере , которая оформляет заказ. К сожалению, имени не знаю. ( блондинка) . Приходя в магазин бытовой техники понимаешь, что тебе придётся расстаться с немаленькой суммой денег, минимум половина зарплаты. И, хочется отношения к себе, хотя бы, минимум не как на рынке. Причём, сейчас большая конкуренция. А Вы как фирма нацелены на клиентоориентированность. К сожалению, у вас доставка в течение дня, не по времени, да, мы как и многие покупатели переспрашивали и пытались найти точки соприкосновения в нашу пользу, как клиенты))) и мы почти были готовы взять технику с доставкой на субботу. Но, благодаря девушке которая так презрительно разговаривает и смотрит, а также закатывает глаза, что было слишком! Увы, мы решили переплатить и пойти к вашим конкурентам. А магазин хороший.
Читать целиком
А
Антон4 отзыва
ЕА
Елена Александровна47 отзывов
Купили по ошибке электрическую варочную панель вместо индукционной. Через 3 недели приехали выбирать холодильник, духовку, вытяжку, посудомойку, стиральную, сушильную машины. Во время разговора с консультантом выяснилось, что мы приобрели вместо индукционной панели электрическую. Прошло 14 дней с момента покупки. Знаю, что по закону вернуть или обменять можно в течение 14 дней. Но консультант предложил нам обратиться к руководству магазина. Сказал, что руководство магазина хорошее и адекватное и можно попробовать обменять электрическую варочную панель на индукционную с доплатой с нашей стороны. Тем более всю технику в новую квартиру хотели купить в эксперте. Подали заявление. Руководство магазина отказало, ссылаясь на закон. 14 дней прошло и обменять нельзя. Спасибо, я без вас этого не знала.👍🏼😁 В общем как оказалось руководство не вошло в положение покупателя, а только ткнуло носом в ФЗ, о котором я итак знала и о котором я сама же и сказала консультанту. Консультант прекрасный, спасибо ему за попытку помочь нам и за консультацию по технике. «Спасибо» руководству Эксперта, что вошли в положение покупателя. Если бы я была близкой знакомой руководства, панель мне бы быстро поменяли. Принципиально всю технику будем теперь покупать в другом месте.
Читать целиком
Константин Комаров14 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее