............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон | Yota 

Салон сотовой связи
2.6
124 оценки
Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
69 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АМ
Анна Магро6 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
13 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не должно: мы вс…
Ефим Метелёв7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
23 июня 2025, официальный ответ
Ефим, здравствуйте! Ни в коем случае не хотели доставить неудобства. Иногда по ряду причин салон зак…
СМ
Сергей М2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…
Д
Денис1 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всег…
Анюта Васильева13 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всег…
ЕС
Екатерина Сенник7 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
12 июля 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для…
ЕС
Екатерина Синельникова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш салон, а обслуживание было быстрым и качественным. Будем рады видеть вас снова!
Аhmed Armash6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…
Тёма Басимов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 мая 2025, официальный ответ
Тёма, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите, пожалуйста, о сложности, с которой…
СС
Сергей Салий4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С радостью передадим приятные пожелания и слова благод…
Игорь Костин61 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Совершенно не хо…
Аля Улыбушева73 отзыва
Отвратительный сервис по работе с клиентами. Когда-то сама была клиентом мегафона, ушла от оператора к другому с переносом номера и ни разу не пожалела. Спустя 5 лет вновь обратилась к данному оператору уже за покупкой сим-каты для интернета. Сервис лучше не стал, только ухудшился. В момент оформления заявки указала опцию доставки, уточнила дату и время, когда мне удобно ее получить. Однако ко времени доставки мне сообщили, что доставить в обозначенный день ничего не смогут, только завтра. Напомню,я осознанно выбрала подходящий мне срок доставки. После разговора с оператором я в приницпе приняла решение раз и навсегда отказаться от услуг данной компании. Такого отношения к клиентам я не встречала, оператор 10 минут пытался объяснить мне, что я не права в своем желании, время при формировании заявки указывается примерно и никакого отношения к фактическому обращению за услугой не имеет. На просьбу зафиксировать жалобу "на введение в заблуждение" к сожалению специалист так же отказал, мотивировал отказ согласованием с руководителем. Пришлось объяснять ему, что по законодательству РФ он не имеет права отказывать в регистрации. Третьего шанса на взаимодействие с компанией точно не будет.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Городок И59 отзывов
Аленчик Зайцева33 отзыва
АИ
Алексей Ильин18 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, привет! Обеспокоены вашим отзывом, не хотели, чтобы осталось такое неприятное впечатления о…
ЕЯ
Елизавета Ястремская1 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
Е
Екатерина7 отзывов
Сервис отвратительный, связь чуть лучше. За последний год мое терпение лопнуло. 1. Дозвониться невозможно, отвечает ИИ, который вообще ничего не понимает, полчаса пыталась добиться перевода на человека, все оказалось тщетно,это наверное отличное решение для компании - никто не беспокоит! 2. Положила ребенку на баланс 3500 для подключения к роумингу, роуминг не заработал, вернуть на карту деньги отказались - сказали либо при закрытии договора, либо самостоятельный перевод с уплатой комиссии, остались на балансе. 3. Покоя компании эти 3500 на балансе не давали, начали придумывать различные способы списать скорее эти деньги, придумали какие-то викторины по 15 рублей за одну (странно, когда столько денег на балансе не было, почему-то викторин тоже не было). С 500-го раза дозвонившись эти расходы аннулировали, деньги на баланс вернули. 4. Решили перейти к другому оператору, чтобы вывести остаток 170 рублей нужно заплатить 100 рублей комиссией сверху. Дарю компании свои 170 рублей и желаю никому не становиться клиентом этого отвратительного оператора.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета ht…
Валя Матёшик4 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
10 июля 2025, официальный ответ
Валя, здравствуйте! Согласны с вами: описанный подход - это не то, как должен вести себя сотрудник…
ВК
Вася Куролесов4 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Семен Москалев5 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
КС
Красная-Шапочка Сказка3 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
VD
Vladimir Dotsenko7 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно долго ждать ответа от специалиста. Иногда возникает очередь во…
ИС
Игорь Сахаров6 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять…
Кристина П40 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Павел Даурцев60 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 июня 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подроб…
СП
Семен Помошников25 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
DI
Damirbek Ismanali uulu5 отзывов
Данил Кунц5 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно…
АБ
Александр Белый13 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 апреля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис…
ПМ
Полина Мамыкина12 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Cs
City spirit1 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
11 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Не хотели вас расстроить. С сотрудницей проведена беседа, чтобы в дальнейшем…
Екатерина Новикова46 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
17 сентября 2024, официальный ответ
Доброго дня, Екатерина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим отдельную б…
Маришка Любимая30 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Не хотели вас подвести!
AD
Anna Dark44 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Яна Ли12 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
ОГ
Олег Григорьев5 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 июля 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь во всем разобраться! Для этого…
АХ
Антон Хамитов8 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
29 июня 2024, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Хотелось бы детальн…
Екатерина Балаклеева6 отзывов
Костя Altezza10 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Костя! Не хотели доставить вам неудобств! Обязательно учтем ваши замечания по поводу к…
RM
Rihard Melisson6 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
Лена Литвинова7 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
27 декабря 2023, официальный ответ
Привет! Лена, ситуация крайне неприятная, вовсе не хотели расстроить вас столь долгими сроками рассм…
ЮА
Юлия А А12 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках…