............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото5

4.2
40 оценок
НС
​Николай Сеньков​3 отзыва
Хорошие сотрудники, вежливые и расторопные.
ЕК
​Евгений Карамнов​3 отзыва
Все получил спасибо
НС
​Наталья Сахаровская​16 отзывов
Хороший пункт выдачи. Благодарю
ЛТ
​Любовь Тирская​3 отзыва
Всё хорошо. Спасибо.
​Кирюшка СуперКремлев​1 отзыв
Пришел быстро товар , рад
АК
​Александра К​16 отзывов
Со сменой сотрудника пвз все стало очень печально там.. была пару раз и больше не хочу получать там заказы, хотя живу близко. Сотрудник списывает средства, когда я ещё в процессе проверки товара. Хотя до этого всегда уточняли все ли я забираю. Орала на своих детей матом, когда я ещё находилась там.. в общем я была в полном шоке и поскорей хотела покинуть это пвз, такого треша не встречала нигде..
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление…
БХ
​Борис Х​11 отзывов
Все ок
ВК
​Виталий Козицин​1 отзыв
Все хорошо. Чисто аккуратно. Рекомендую.
ВА
​Вячеслав Антипин​1 отзыв
Приятно получил заказ
​Оля Мудрая​5 отзывов
Хороший пункт выдачи 👍
КД
​Карина Д​1 отзыв
Отзывчивый сотрудник
​Ульяна Артемьева​3 отзыва
Очередей нет, женщина отзывчивая, дружелюбная.
ДМ
​Дмитрий Марков​2 отзыва
Хорошее обслуживание
ДК
​Данил Козин​5 отзывов
Как то больше нет желания что то заказывать в этот пвз. То ребёнок маленький ходит, то еда по всем столам разбросана. То сотрудник выдачи начинает расспрашивать про получаете товары (что, зачем и почему). Сегодня при посещении данного пвз меня вообще попросили встать возле двери и ожидать товар там. Спасибо, что хоть донесла до меня. В общем нет, нет и определённо нет. Раньше мыла молодая девушка, все было относительно нормально. Я уже не говорю о том, что пвз бывает закрыт не неопределённое время в рабочее время!
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
​Надежда ❤️​14 отзывов
Пункт выдачи по адресу Байкальская 289/8 превращается в помойку. Ещё несколько месяцев назад там находился пункт выдачи WB. Всё было быстро,чисто и культурно. Теперь здесь полнейший хаос! Еда везде. На всех столах и под столами. Скоро тараканов,видимо,в коробках с заказами начну приносить домой. Заказ выдаёт ребёнок лет 7-8. Он отвечает за товар в ПВЗ! Те,кто допускает эту ситуацию,вы понимаете что происходит? Сегодня приходила с мамой забирать полку для бани за 6 тысяч. В пункте 2 мальчика лет 7. Они материально ответственные лица? Такая ситуация,когда ребёнок выдаёт товар,происходит не первый раз. Я обращусь в службу ПДН и Службу опеки. В сентябре получала в этом пункте телефон,выдавала девушка адекватная вполне. Теперь ничего заказывать сюда нет желания.
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
АЦ
​Александр Цуриков​4 отзыва
Место расположения удобное, но забрать товар просто беда, можно дня три ходить закрыто и телефон висит буду через 15 мин. Телефон не отвечает, работник и через 30мин не приходит.
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Обязательно во всём разберёмся и про…
​Юля 😼​2 отзыва
Пришла сегодня забрать заказ. Когда подходила к пвз, приметила мальчика лет 6-7 с портфелем на спине. Я его пропустила и он первый вошел в пвз. Обращался к своей маме, которая работает на пункте выдачи. Я так поняла что не сразу заметили что кто то вошел (в лице меня), потому что работница пвз орала на своих детей матами, ребятишки тоже не отставали и напевали потрясающие песни, от которых у меня уши завяли))) Впервые такое вижу, очень неприятно было там находиться. Ни привет ни здрасте
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юля. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы стремим…
​Виктория Kим​3 отзыва
Чистый и приятный пункт выдачи, сотрудник доброжелательный, поднял настроение приятной беседой
Читать целиком
O
Ozon
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за тёплый отзыв о пункте выдачи и нашем сотруднике. Рады, что чистый и приятн…
​Анна Зарукина​10 отзывов
15 января 2026 года примерно в 18:30 я пришла в ПВЗ Ozon по адресу ул. Байкальская, 289/8 с целью получить заказ. Сотрудник выдала мне 6 единиц товара и сказала, что 2 товара неоплачено, но что я ответила, что сейчас примерю и приму решение, что выкупать. Денежные средства для покупки я перевела на свой счёт заранее. После примерки я приняла решение отказаться от 2 товаров, отдала их сотруднику, на что получила ответ: "Эти товары уже оплачены, вам нужно оплатить другие два товара." Сотрудник ПВЗ списала денежные средства с моего счёта без моего согласия. На мой вопрос, что делать в данной ситуации, сотрудник ПВЗ ответила: "Оформляйте возврат. Вы же умеете делать возвраты." Таким образом, сотрудник сначала незаконно списала мои средства, после чего заставила делать возврат на месте. Я оформила возвраты, заявки были сформированы, передала сотруднику, которая приняла данные товары. Далее я была вынуждена ожидать некоторое время, так как возврат пришёл не сразу. В свою очередь сотрудник вела себя грубо и не принесла никаких извинений за совершенные действия. Кроме того, сказала обращаться в другие пункты ПВЗ. Также следует отметить, что пока я находилась в примерочной, всё это время несовершеннолетний ребёнок сотрудника ПВЗ создавал неприятный шум в помещении. Более того, ребёнок периодически находился возле рабочего компьютера и нажимал на кнопки компьютерной техники. Когда возврат пришёл, я попросила списать денежные средства за товары, которые я оставила себе. Я сделала замечание сотруднику ПВЗ о том, что это была её ошибка, и что нериятная ситуация в данном ПВЗ у меня возникает второй раз именно с этим сотрудником. В ответ услышала обвинение в свой адрес, якобы я ранее подменила товары в пакетах и теперь она вынуждена на камеру показывать товары перед выдачей.
Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравтсвуйте, Анна. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего пункта в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее