............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sokolov 

Фирменный ювелирный магазин
4
169 оценок
4
169 оценок
98 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ксения Прушинская7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению и доведена до сотруд…
Сэм Винчестер20 отзывов
Софья Бельницкая6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Яндекс Похороны14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
НП
Надежда П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Анастасия Тарбеева1 отзыв
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
Надя Второва9 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Ольга Аристова2 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Такое отношение недопустимо со стороны продавцов флагманских магазинов SOKOLOV. Нам оч…
ДД
Даниил Данильченко23 отзыва
Отзыв не касается работников данного филиала, это мое мнение о компании в целом! Решил сделать заказ, в приложении указано что товар есть в наличии в модном квартале, отгрузка всё-равно со склада, хотя забрать мне нужно на следующий день. Звоню на горячую линию, говорят что нет товара в наличии, хотя в приложении он отображается как в наличии. Попросил сменить филиал выдачи, ответили что нет технической возможности. А если заказ удалю, то не известно когда можно будет снова воспользоваться промокодом. И такой момент уже не в первый раз, покупал обручальные кольца, заказ тоже сделал через приложение, приехал забрать, звоню на горячую линию, держу свой заказ в руках, а оператор уверенно утверждает что их нет в наличии. Хорошо что попался лояльный продавец и пробил скидку. Вывод: заказ который я сделал сегодня отменю, лучше куплю в алмазе.
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией . Могли бы Вы написать на почту suppor…
Наталья Куликова12 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Мы стремимся к наилучше…
Ева Перфильева2 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
Анастасия Виноградова90 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Е
Елена15 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
Sofia Guurx3 отзыва
Я хочу поделиться своим положительным опытом покупки в ювелирном магазине "Соколов" и отдельно поблагодарить продавца Светлану. В магазине "Соколов" меня приятно удивила атмосфера. Здесь всегда царит дружелюбие и готовность помочь. Ассортимент украшений очень широкий, и каждое изделие выглядит по-настоящему уникально и качественно. Я провела много времени, выбирая подарок для близкого человека, и сотрудники магазина всегда были рядом, готовые предложить советы и ответы на мои вопросы. Особую благодарность хочу выразить Светлане. Она действительно профессионал своего дела! Светлана была очень внимательна, терпеливо выслушивала мои пожелания и помогла выбрать идеальное украшение, которое стало настоящим сюрпризом для получателя. Её экспертное мнение и индивидуальный подход сделали процесс покупки невероятно приятным. Я с радостью рекомендую ювелирный магазин "Соколов" и особенно Светлану всем, кто ищет красивые и качественные украшения!
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда!
Александр Иванов34 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, направьте информацию о проблеме на адрес почты support@sokolov.ru.
Яна Гамаюнова3 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам искренне жаль, что этот товар не оправдал Ваши ожидания.
Захар Власов25 отзывов
Был неподёку, решил заскочить взять своим детям подарки на новый год. Попросил консультанта показать что есть из серебра. Обслуживали хорошо, показали-рассказали. Вот только когда я случайно увидел после покупки цены в приложении, я был слегка шокирован)) Понятно, девченки молодцы, план выполняют, премию зарабатывают, зачем им помогать клиенту сделать выгодную покупку) без простака, как говорится, и жизнь плоха, сам виноват, да еще и удачно выходит, что ювелирные изделия есть в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену)) так что покупатели проверяйте в приложении обязательно то, что хотите купить) а простак я вдвойне, т.к. консультант еще и скоренько, пока горяченький стоит, провела мне двумя чеками серьга+подвеска и серьга+подвеска по акции 2=1 (вау, должен быть в восторге - второй товар бесплатно). Очевидно, что выгодней было серьга+серьга и подвеска+подвеска, но зачем об этом говорить покупателю, пока он счастливый лицом щёлкает, когда можно себе план наработать)) получил х2 к цене, думалка начала работать только когда в машину сел, к сожалению) жизненный урок получен
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…
EE
Elizaveta Etingoff4 отзыва
Была в магазине 2 июля около 18:00–19:00. Постоянно покупаю украшения в SOKOLOV — недавно брала подарок для мамы, а также кольцо на день рождения другу из Новой Зеландии. В этот раз пришла выбрать украшения для себя и планировала покупку на серьёзную сумму — хотела взять не одни, а сразу несколько моделей серёг. Сначала обратилась к консультанту — понравилась пара в золоте, спросила, есть ли такие же в серебре. Мне ответили, что нет. Через минуту я нашла точно такую же модель в серебре, показала — в ответ услышала резкое “Я сказала — таких нет”, сказанное грубым тоном. Очень неприятное ощущение, особенно когда ты пришёл с реальным намерением купить. Пока я смотрела витрину, другой консультант без слов открыла передо мной ящик, чтобы показать что-то другому клиенту, не обращая на меня никакого внимания. За всё время мне никто ничего не предложил, не помог с выбором, даже не поинтересовались, что я ищу. Ушла с ощущением полного равнодушия и неприятного отношения. Очень жаль, потому что действительно хотела порадовать себя украшениями, а в итоге просто развернулась и ушла. Надеюсь, это не типичное поведение персонала, потому что раньше магазин оставлял совсем другое впечатление.
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
АК
Анастасия Киви4 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
Яна Корниенко19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
Мой Профиль33 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 января 2023, официальный ответ
Добрый день !Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв
Karina .2 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Михаил Шмаль10 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Приложим максимум усилий, чтобы по результатам следующего визита к нам Вы сочли нас лучшими из лучших!
Соник Шедоу2 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
МТ
Марина Т.36 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
Кристина1 отзыв
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
Лерчик Че9 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
ВП
Василиса Премудрая12 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Официальный магазин бренда SOKOLOV представлен на всех известных торговых площадках. М…
ТЗ
Туйаара Захарова7 отзывов
Евгения Шипицына5 отзывов
Воспользовались выгодной акцией два кольца по цене одного, приобретая обручальные кольца. Весьма приятно сэкономить, готовясь к свадьбе. Приходили 10.08 примерно в 11 утра. Обслуживание Екатерины сильно расстроило: девушка не была в нас заинтересована. Оказалось, что нужного нам кольца не оказалось в наличии. Тогла Екатерина почти не предлагала альтернативы, можно сказать, пожала плечами, мол, «ну вот так вот». Приходилось самим задавать вопросы: «А что это колечко? А что то? А в других магазинах?» Настолько бестактное непрофессиональное отношение в такой важный день для помолвленных. Не найдя более подходящих магазинов в округе, вернулись обратно, попросили другого консультанта нам помочь. Оксана оказалась обходительной и внимательной. Взяла инициативу, «провела нас за ручку» — одним словом, отлично помогла. Спасибо Оксане за профессионализм и тёплые слова! А с персоналом, пожалуйста, проведите мастер-класс на тему стандартов обслуживания
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Евгения, Мы приносим извинения за неприятное впечатление, оставленное вами после посещения…
Сергей Чирков5 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили положительный отзыв. С уважением, команда SOKOLOV!
НА
Непомнящих Анастасия4 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Гарантийный срок на изделия SOKOLOV сос…
Ника Галактионова39 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
Пётр Керологов7 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ИГ
Иван Горев1 отзыв
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
MK
Marlis Kasymbekov17 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
ИК
Инна Коровкина2 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 декабря 2023, официальный ответ
Инна, благодарим вас за высокую оценку 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
Рената Явловская13 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
ГА
Галина Айвазова3 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 декабря 2023, официальный ответ
Галина, добрый вечер. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ВБ
Виктория Беккер7 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Ольга Чапурская5 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
🍪
Мы используем cookies подробнее