............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Baikal Forest 

​Гостиница
4.5
841 оценка
Отель с панорамным видом в Иркутске!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы417

Цены

Фото256

Вакансии

4.5
841 оценка
​Михаил Карасёв​33 отзыва
Выбран компанией
Очень приятная гостиница. Вежливый персонал. Чистый и просторный номер (Делюкс). Да и во всей гостинице чистота. Завтраки хорошие. Спасибо за гостеприимство и вкусный завтрак!)
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
22 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за чудесный отзыв! Ждем Вас снова! С уважением, команда отеля Baikal Forest.
​Proshka Alex​12 отзывов
Отличный отель в самом центре города. Персонал выше всяких похвал. Особенно хочу отметить профессионализм девушки на ресепшене с прекрасным именем Любовь. Очень выручила и помогла выйти из нестандартной ситуации. Очень ей благодарен.
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Proshka. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Нам очень приятно.
АК
​Алексей Кулик​1 отзыв
Не дозвонится до этой гостинице!
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, неполадки с телефонной линией, приносим свои извинения! Свяжитесь с нами…
БЭ
​Байкал Экспресс​25 отзывов
Атмосферный отель и ресторан уникальный дизайн, приветливый персонал) Волшебный ресторан - настоящее место силы!!!
Baikal Forest, гостиница
17 марта 2023, официальный ответ
Благодарим вас за оценку! Ждем снова! С уважением, коллектив отеля Baikal Forest!
ОЛ
​Оксана Лякина​2 отзыва
Отмечали юбилей 95лет Иркутской скорой медицинской помощи. Спасибо огромное администратору Анне и администратору Артёму. Спасибо большое всему коллективу ресторана Байкал Форест, за прекрасный банкет, все было очень вкусно и красиво, чисто и уютно! Мы искренне благодарим вас за неоценимую помощь в организации нашего банкета. Спасибо за внимание и поддержку, за участие и профессионализм. Вы сделали этот день незабываемым. Счастья, здоровья и процветания всему коллективу ❤️
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
24 декабря 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим вас за приятный отклик 🤗 Успехов вам.
ВК
​Вадим Казанов​11 отзывов
Приятная атмосфера, отличное пространство для деловых встреч. Вкусный бизнес-ланч. Удобное расположение. Бесплатная парковка внутри на два часа. Часто бываю здесь!
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
24 декабря 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте. Большое спасибо, что оценили 😉 Ждём снова!
АБ
​Анастасия Белка​8 отзывов
Частенько бываю в лобби-баре отеля Байкал Форест в Иркутске и всегда в полном восторге от этого места. Это идеальное локация, чтобы расслабиться: мягкие диваны, спокойная атмосфера и естественные, светлые тона интерьера создают ощущение уюта и гармонии. Особенно приятно, что бар работает круглосуточно — можно зайти как с утра выпить ароматный кофе, так и вечером — насладиться коктейлем. Кофе здесь действительно вкусный, подается с заботой, видно, что бармены знают своё дело. А меню — отличный баланс между лёгкими закусками и полноценными блюдами: я попробовал бизнес-ланч, и он оказался не просто сытным, но и очень качественно приготовленным. Обслуживание — выше всяких похвал: персонал приветливый, внимательный, улыбчивый. При этом в баре легко провести деловую встречу: атмосфера располагает к общению, но при этом не отвлекает. Кроме того, сама локация отеля очень удачная — в центре Иркутска. В целом — это мой любимый уголок в отеле: уютно, вкусно, и атмосфера располагает как к отдыху, так и к конструктивному разговору. Настоятельно рекомендую заглянуть сюда, если окажетесь в Байкал Форест!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень приятно, что вы дали нашему отелю такую высокую оценку! Благодарим за такой…
​Наталья Удуденко​2 отзыва
Останавливались в этой гостинице всего на одну ночь с подругой, но даже этого времени хватило, чтобы получить массу негативных впечатлений. Серия ошибок и недосмотров со стороны персонала полностью испортила впечатление. С самого начала возникли сложности. Девушка на ресепшене, зарегистрировав нас, не объяснила, как попасть на парковку гостиницы. Пришлось разбираться самостоятельно, теряя время. Утром мы заказали завтрак в номер. Прошло 40 минут, а заказ не принесли. Когда я перезвонила на ресепшен, выяснилось, что номер записали неправильно. Пришлось заказывать заново. Девушка, которая в итоге принесла завтрак, всем своим видом демонстрировала раздражение, хотя вины в задержке с нашей стороны не было. Всё это было бы просто досадными недочетами, если бы не финальный шок. Когда мы хотели налить чай в кружку, но на дне кружки обнаружился мертвый таракан. Аппетит, само собой, пропал полностью. Этот инцидент ставит под большой вопрос соблюдение санитарных норм в гостинице. Вид из окна номера был абсолютно не радующим — упирался в окна соседнего крыла гостиницы. Даже для короткого визита эта гостиница не подходит. Непрофессионализм персонала на всех этапах и вопиющие проблемы с чистотой не оставляют желания возвращаться. За эти деньги можно найти гораздо более организованные и чистые варианты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль что вы попали в такую ситуацию, от лица отеля приносим Вам наши извинен…
​Полина 🪬​15 отзывов
Мне понравилось. Особенно приятно удивили высокие потолки Конечно, есть недочеты, но вам здесь никто и не обещает премиум обслуживание и пять звезд. Никаких посторонних звуков из тц у меня не было, интерьер приятный, номер был комфортный, уборка проводилась каждый день
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо большое за ваш отзыв! Всегда вам рады 💛
​Виктория Репина​52 отзыва
Испортили самый важный день в моей жизни, остановилась в данном отеле за ночь до своей свадьбы с 31.10 на 1.10. Проблемы начались при заселении, ударилась в аптечке первой помощи не оказалось слухового льда, ладно хорошо. Далее при бронировании указывала поздний выезд, еще звонила напоминала, чтоб точно было записано, что будут сборы невесты утром и соответственно поздний выезд, итог при заселении на меня посмотрели вопросительно, когда я напомнила, мол никто не сообщал. Далее утром на шведском столе сломалась кофемашина, сначала убеждали что она должна наливать по полчашки…. Когда пошли жалобы начали всем делать кофе на баре…. Вернувшись в номер, наступила на осколок стекла…. Кровь и настроение окончательно опустилось до нуля. Далее когда меня собрал визажист и мы пошли в ванную посмотреть в маленькое зеркало, развернув его оказалось что оно полностью разбито и повернуто так что если его не трогать то и не видно…. Это еще умалчиваю что напор в душе ужасный….. Позвонив на ресепшен, ко мне никто не поднимался, на скидку в качестве извинения и испорчено утро невесты пошли нехотя, решили что кедровые орешки все исправят ….. Также в отеле проблема с лифтами работает только один…. В общем, испорченные утро и потраченные нервы, не советую там ночевать ДО свадьбы и ПЛСЛЕ тоже
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле. Приносим на…
​O K​26 отзывов
Лобби бар лицо отеля: служба низведена почти до дна. Согласовала, что на ужин подойдём к 17-45, подали горячее в 18-20. Опоздали на полчаса. Работают две женщины с ледянным взглядом полуспущенных век с равнодушным абсолютно наплевательскии отношением к гостям. Грязную посуду не убирают. Не стараются нигде ниоткуда ни в чём. ВСЕ ЛЕСТНИЦЫ заблокированы. Трагедии в тц Вишня мало: не научились. Чтоб спуститься с 8 на 7 этаж, надо ждать супермедленный лифт с 1 этажа. В номере , который был забронирован на двоих (!!!) лежит один комплект всего. Приходится идти к горничной всё просить. Горничная: если б вы знали,сколько я это делаю в день! Ватных палочек, дисков, зубной пасты, тапочек нет. Геля для душа нет. По телевизору только множество бесполезных каналов. Окко, нетфликс и тд нет. Шведский стол на завтрак только самое необходимое: без изысков. Ну и общение по вотсапу при бронировании очень много минусов! Я понимаю,что отель уже и скидки организовывает и программы типа 'хэллоуин',чтоб гости познакомились и сооблазнились или оставили на заметку место, но ,наоборот, буду знать,где не стоит останавливаться. Отдых постоянно будет омрачаться кучей минусов, отсутствия гостеприимности и душевного тепла.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле. Приносим на…
УЛ
​Ульяна Логвинова​10 отзывов
Очень вкусно и атмосферно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв, будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
НС
​Наталья Суранова​2 отзыва
Прекрасное место и обслуживание❤️ Еда - на высшем уровне)
Baikal Forest, гостиница
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
ЭТ
​Эдуард Тилле​1 отзыв
Отличный отель по хорошей цене. Уютно и чисто. Удобное расположение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв о нашем отеле, будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
АС
​Александра Синякова​21 отзыв
Вернусь! Все красиво, все чисто комфортно просторные номера! Удобное расположение. Массажное кресло вообще тема после перелета, удобнейшие кровати. Для меня сон это главная причина, по которой я вернусь. Спасибо за сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас снова! С уважением…
​IRA NISE​10 отзывов
Классное место, вкусные ланчи! Рекомендуем!
Baikal Forest, гостиница
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв, будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест!
ЕР
​Евгения Рословец​5 отзывов
Останавливалась буквально на 2 дня и впечатления негативные, начиная с ресепшена и заканчивая номерами, из плюсов только панорамный вид, стены просто картонные , слышно буквально каждый шаг.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле! Приносим на…
​Алексей Овсепян​8 отзывов
Тяжелый персонал. Просишь их об одном, говорят ок, ожидайте 10 минут. Проходит 20 никто не приходит. Звонишь на ресепшн, ой никто не пришёл... опять 20 минут сидишь. Очень обидно отель вроде свеженький. Один лифт каждый день чинят, очередь на лифт. Ходил в столовую девчонка официантка. Сказал, что терминал сломан. Наличка либо перевод. Сказал, что я в командировке и нужна копия чека. И вуаля терминал через минуту воскрес.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле! Приносим на…
КА
​Катя Андреева​18 отзывов
Останавливались с супругом на один день. При заселении, когда уже нужно было дать нам ключ от номера, администратор решил с кем-то общаться по телефону, что заняло около 10 минут. Ну как бы ничего, что мы стоим ждём ключ! Также мест парковочных для постояльцев нет, только если платно) В номере средства гигиены и тапочки только для одного гостя, второму, видимо, пожалели! Сломанный утюг! Фен времён 90-х годов, с очень короткой ручкой. Берите свой фен, не пожалеете! Когда ложились спать, обнаружили рваную простынь с огромной дырой, и изрядно потрепанные полотенца! Также выезд в 12:00, но где-то в 10:50 горничная зашла без стука и удивилась, почему мы ещё не уехали!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле! Все ваши за…
​А А​47 отзывов
ни на 1 этаже , ни на 7 этаже мне отказано в обслуживании. Подходили хотели позавтракать и попить кофе , на 1 этаже, был только повар, который сказал что заказов не принимают, на 7 этаже, ответили также что заказ не принимают!! Я огорчена сервисом, найду другое место
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле! Все ваши за…
ПС
​Павел Сорокин​1 отзыв
Отель я темнит с описанием. Обещают спорт зал, но по факту это соседний фитнес за разовый абонемент. Бар рано утром не работает хотя пишут круглосуточно, да и в нем только кофе и спиртное. в номере холодно. В общем с сожелению мне не понравилось тут....
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спорт клуб действительно по ваучерам, об этом есть информация на нашем сайте и других…
​А. В​6 отзывов
Праздновали свадьбу и ни разу не пожалели о месте проведения, обслуживание на высшем уровне , все пожелания были учтены. Кухня очень вкусная, все гости довольны!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команд…
​Яков Рязанов​8 отзывов
Праздновали свадьбу в этом чудесном месте, и ни сколько не пожалели! Хочется сказать спасибо Александру, в первую очередь за его ответственность и исполнительность. Он с самого начала нашего сотрудничества всегда был рядом,отвечал на все вопросы в любое время, помогал с решением тех или иных задач, особенно со светом. Всем гостям очень понравился зал, объемность помещения, у нас поместились все декорации и осталось очень много места потанцевать. Очень удобно организовать работу всей команды. Отдельно хочется поблагодарить работу персонала,который сопровождал наше мероприятие. Официанты очень вежливые, учтивые и внимательные. В подарок нам дали номер с шикарным видом на город, а с утра нас ждал невероятно вкусный завтрак в виде шведского стола. Это очень удобно, что не нужно после столь насыщенного дня ничего упаковывать и с сумками ночью ехать домой. Мы полностью насладились днем и праздником В общем, большое вам спасибо, за такое хорошее сотрудничество. Мы ни разу не пожалели,что обратились именно к вам. Благодаря вашей работе наша свадьба получилась такой волшебной и запоминающейся.
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команд…
​Pavel Vorobey​9 отзывов
Праздновали свадьбу 31 июля 2025 года, очень красивый и просторный банкетный зал)) Персонал показал себя на высшем уровне, всегда были в зале официанты и администратор, все доброжелательные и понимающие😊
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Ба…
​Анастасия Карле​5 отзывов
Здравствуйте) все понравилось, завтраки бомба, но есть одно большое НО,выпечка не солёная от слова совсем!!! Булочки попробовали и даже не стали доедать! У нас ребёнок любит булочку с маслом покушать, даже сын сказал что булочка не вкусная (потому что не солёная)
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команд…
AV
​Alina V.​1 отзыв
Отличное место и для отдыха, и для работы. Проживали в отеле несколько дней, понравилось всё: просторный номер с видом на город, отзывчивый персонал, своевременная и качественная уборка, интересное меню ресторана при отеле. Обязательно вернусь сюда снова!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команд…
​_lul_laby_​3 отзыва
Отличная гостиница! Был прекрасный вид на город из номера, гостеприимный персонал, очень вкусные завтраки в ресторане, чистый и уютные номер Когда снова буду в Иркутске, выберу Baikal Forest снова!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы очень рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле! Будем ждать Вас сно…
​Дарья Сергеевна​3 отзыва
Очень красивое место, эстетичное 😍 Вежливый персонал и удобное место для встреч 😍 Особенно нравится конференц зал, который можно проводить мероприятия разные ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, коман…
​Мария Потапова​4 отзыва
Очень классное место, где можно посидеть, покушать, встретиться с друзьями, с коллегами, поболтать, поговорить о работе, комфортно удобно и всё на высшем уровне!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, коман…
ЕП
​Екатерина Петрова​2 отзыва
Отель современный, в самом центре города,близко к достопримечательностям ,в шаговой доступности театры города. В отеле очень красивый ресепшн, просторные номера,хороший ремонт , убирают очень качественно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, коман…
​Матвей Клепиков​27 отзывов
Был на бизнес-ланче, место очень понравилось по помещению гуляет лёгкий хвойный запах, обслуживание на уровне, еда вкусная 😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
В.
​Валерия .​13 отзывов
По какой причине ресепшен говорит что гостевая парковка отеля все заполнена ? Фото сделано в 6:55 утра. Вся парковка свободна. Почему не дают карточки тогда ? И сотрудники ресепшена совершенно не знают информацию : когда открывается парковка , можно ли пройти через тц, какая стоимость .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства С уважением, команда отеля Байкал Форест
​Александр Х​5 отзывов
👍 Спасибо команде лобби бара и Александру ))
Baikal Forest, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв! Будем ждать Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
АШ
​Анна Шуст​15 отзывов
Приятное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы рады что вы остались довольны проживанием в нашем отеле, будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
ПГ
​Полина Гусейнова​8 отзывов
Заселились 12.09.25 планировали жить до 16.09 но съехали 13.09 так как отель сильно не оправдал ожидания. На рецепшене встречают девушки которые судя по всему ничего не знают, либо просто не хотят рассказывать, как пройти на завтрак, где можно пообедать, как попасть в номер, если ли в отеле спа, и тд. Всю информацию приходиться вытягивать, даже как пройти к номеру. Спросили про парковку, они сказали одно в итоге все по другому (заезды и выезды). Номер Джуниор сьют + 15.000 сутки. В номере нет не щетки для обуви не даже банальных ватных палочек. Покоцаные стены, пыль, сломанное окошко, грязный слив, скрепят двери, пятна на покрывале и полу. Странный запах. 2 звезды за детскую кровать и завтрак (они норм)и вид из окна супер, добавляю звезду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле, все замечани…
​Алексей Бруни​10 отзывов
Шикарный отель. Современные, просторные номера с панорамными окнами, отличный сервис и вкусная еда. Рекомендую 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв и выбор нашего отеля! С уважением, команда отеля Байкал Форест
​Alexey Saifulin​31 отзыв
Хорошая остиница, нормальный персонал, удобная локация, хорошие завтраки. Звезду снял за стойкий запах ДСП.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы рады что вы остались довольны проживанием в нашем отеле, будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
​Александр Александров​11 отзывов
По телефону сказали что сертификат будет стоить 7700 приехал через час уже 9900
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за недопонимание, изначально обговаривалась сумма за одноместное размещение С уважением, команда отеля Байкал Форест
А
​Артем​4 отзыва
На мой взгляд, один из самых лучших отелей в Иркутске! Расположение отеля очень удобное, все находилось в шаговой доступности! Цена соответствует качеству. Номер просторный и чистый, имеется все самое необходимое! Каждый день приносили воду и шампуни. Еда вообще шикарная. на завтрак шведский стол с широким выбором блюд! Всем советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв о нашем отеле! Мы очень рады что вы выбрали именно нас…
​Эльви Ра​58 отзывов
Номера на удивление просторные, есть все необходимое. Даже гладильная доска и утюг в номере. Сервис ужасный. Приехали издалека, нас не заселили раньше ни на минуту! Ровно в 2 часа неторопливая тётя на ресепшене начала что то тыкать в системе, параллельно говоря по телефону. Расходники в номере были на одного. Позвони, прибежала уборщица, вроде все положила, выяснилось позднее что тапочки забыла второй комплект. Окна во двор, шторы приходятся закрывать всегда.
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что выбрали наш отель! Заселяем пораньше, при наличии возможности, к сожалени…
​Арина Тагаева​4 отзыва
Ставлю ресторану абсолютные 5 звезд из-за организатора Александра и администратора Анастасии и вкусной еды. Всё очень сплоченно , организовано , всегда с вами разберут любой вопрос и пойдут к вам на встречу . Расстроили только официанты: никакой скорости в обслуживании, сломали торт и забыли вставить свечи. На ресепшене не вежливый персонал, вечные проблемы с карточками для парковки , номер со слоем пыли. Хотелось бы еще отметить очень вежливых парней в лобби баре. Гостиницу спасает только ресторан. Еще благодарю Александра за его труд и профессионализм , свою работу он делает от души, таких сотрудников нужно очень ценить.
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
​XYndwich _69​1 отзыв
Плюсы: В основном можно похвалить только блюда в ресторане и комнаты которые на мое удивление очень хорошо убирают. В остальном все плохо Минусы: 1) Одна обозвала официанта при всём ресторане оскорбила да так громко что очень выбивается из общей уютной атмосферы 2) Маленькие завтраки в номер ими просто не наешься 3) И опять скажу про персонал одна девушка вела себя очень громко, отчитывала официантов чуть ли не у меня под ухом, я понимаю что они могли сделать что то не так и это воспитательный процесс но не прямо же когда я ем (можно было и отойти) не знаю как зовут но она выше их и ее вроде зовут Ангелина.
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы попали в подобную ситуацию, все ваши замечания приняты в работу…
​Mr R​36 отзывов
Из плюсов чистый номер и адекватный кондиционер в нём, который не зависит от ключа ( карты) от номера. Хорошее расположение. Минусы -скромные завтраки - молодой неопытный персонал на ресепшене - горничные в медицинской санитарской робе ( не покидает ощущение нахождения в больнице) - одна бутылка воды в сутки, нет кулеров -долгое ожидание лифта - очень много шумных китайцев
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв, все ваши пожелания учтены и приняты в работу! Благодарим Вас…
​Екатерина 123​10 отзывов
При заселении нам не сказали о скидке на день рождения, о ней узнали в лифте, мы заселялись в день рождения. Люкс бронировали на троих. По факту третье место готово не было. Столкнулись с тем, что в номере нет никакой информации как связаться с ресепшеном. Один из нас уходил и внизу сказал, что для третьего человека нет ни постельного белья, ни полотенец, ничего другого. Принесла девушка довольно быстро постельное и полотенца, удалилась так же быстро, не успели даже спросить как с ресепшеном связаться. Уставшие стелили постельное место сами. Утром поняли, что нам нужен поздний выезд. Нашли в интернете номер отеля- продлили. При выезде за дополнительные 2 часа с нас взяли половину стоимости от суток. Мы сказали девушке про скидку на др, о которой умолчал администратор при заселении нас, нам сказали, что надо было раньше. Только при заселении оформляется скидка, очень удобно для них конечно, умалчивать об этом. Когда пошли в душ из слива вылезло какое-то насекомое… Кружка одна была грязная. Из плюсов- с одной стороны номера сносный вид (с другой стороны трубы на крыше). И кровать удобная.
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы попали в сложившуюся ситуацию, приносим наши извинения за доста…
​Алексей Фооокс​14 отзывов
Не поставил бы этому клоповнику более половины звёзды! Отвратительное место. Цены люксовые, барка есть, клопы и тараканы в придачу. Был там первый и последний раз, лучше уж в гостинице старый город. Не советую! Если не хотите быть покусанны ночью и не дай бог привезти гостей домой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, свяжитесь пожалуйста с нами для проведения внутреннего расследования. И подскажите, ес…
е
​елизавета​3 отзыва
крутой бармен иван. захотелось жить. спасибо ивану
Baikal Forest, гостиница
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! С уважением, команда отеля Байкал Форест
​Анна Еловская​5 отзывов
Мы с мужем зашли в этот ресторан вечером, чтобы выпить чаю и перекусить. Первое, что бросилось в глаза — интерьер, он действительно впечатлил своим видом и создал приятную атмосферу. Однако, к сожалению, это было всё положительное. Из персонала никто не встретил нас при входе, на бейджах не было имен, а менеджер, судя по всему, сидел и играл в телефон — создавалось ощущение отсутствия внимания к гостям. Заказали салат, горячее, десерт и чай. Ожидание составило около 40 минут при наличии всего двух столиков. Официант был вежливым, но видно было, что сервисом с ним никто не занимается. Блюда разочаровали: в салате было слишком много масла, горячее — картофель с грибами содержал жесткое мясо, а сало — очень соленое. Десерт — кекс с мороженым и кедровыми орехами — оказался неудачным для меня из-за аллергии на орехи (к сожалению, официант не уточнил у нас об этом). Единственное приятное впечатление оставил чай — он был вкусным и ароматным (спасибо бармену). В целом, нам не понравился уровень сервиса и качество блюд. К сожалению, это заведение не оправдало наших ожиданий.
Читать целиком
Baikal Forest, гостиница
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены сервисом в нашем лобби баре, приносим…
ЛШ
​Лариса Шик​30 отзывов
Сегодня утром заехали. Номер грязный. Липкие следы от стакана, в душе скользкий пол. Попросила, убрали. Поменяли одно полотенце, не добавили ни шампуня, ни геля. Пришлось ТРИЖДЫ просить мешок для белья в прачечную и ТРИЖДЫ менять ключ от номера. Видимо , такой сервис. И это только первый день, осталось ещё два. Лифт не работает, все поднимаются и спускаются на одном и ВСЕ счастливы. День второй. Завтрак. Выбор небольшой. Еда-холодная, морс-горячий. Попросила сметаны 3 раза-принесли. Каждый из посетителей ресторана что то просил у официантов( ложки, кружки, кетчуп и тд. Пошли в номер-ключ в 4 раз не сработал, поменяли. Пришли в номер , а нас беда-отвалился полотенцесушитель. Скрипит кровать ужасно, боялись , что соседи будут стучать в стену🤣 Нас пообещали пересилить. Переселили. Спасибо. Номер чистый, удобная кровать, можно открыть окно. Приехали с экскурсии в 23.30 , упали спать. И… нам показалось что ломиться в номер, открыли , были удивлены-меняют половое покрытие. Пойдем на завтрак , посмотрим. Приключения не окончены. Пытаемся вернуть свои вещи из прачечной. Вещи вернули. Очень хочется, пока ничего не случилось, уехать..Возможно, нам не повезло с девочками на ресепшене, одна из них все-таки была более ответственной, предложила перечисление, а все остальные, прошу прощения, люди с открытым ртом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baikal Forest, гостиница
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле. Мы обязател…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее