............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Форест
Гостиница
4.5
882 оценки
Отель с панорамным видом в Иркутске!
Реклама
Забронировать
Контакты
Отзывы
429
Бронирование
Цены
Фото
351
Инфо
4.5
882 оценки
408 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Алла Халыева
18 отзывов
Выбран компанией
Побывали в этом замечательном отеле 👍🏻 скажу одно все супер 😊 завтраки то какие вкусные, и большое разнообразие! В номерах все новое 👍🏻👍🏻 а виды то какие из окон 😍👍🏻 очень удобная локация, для нас важно чтоб был тренажерный зал 👍🏻 однозначно еще вернемся ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Форест, гостиница
2 февраля 2026, официальный ответ
Алла, здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады вновь! ❤️
АБ
Анастасия Белка
8 отзывов
Частенько бываю в лобби-баре отеля Байкал Форест в Иркутске и всегда в полном восторге от этого места. Это идеальное локация, чтобы расслабиться: мягкие диваны, спокойная атмосфера и естественные, светлые тона интерьера создают ощущение уюта и гармонии. Особенно приятно, что бар работает круглосуточно — можно зайти как с утра выпить ароматный кофе, так и вечером — насладиться коктейлем. Кофе здесь действительно вкусный, подается с заботой, видно, что бармены знают своё дело. А меню — отличный баланс между лёгкими закусками и полноценными блюдами: я попробовал бизнес-ланч, и он оказался не просто сытным, но и очень качественно приготовленным. Обслуживание — выше всяких похвал: персонал приветливый, внимательный, улыбчивый. При этом в баре легко провести деловую встречу: атмосфера располагает к общению, но при этом не отвлекает. Кроме того, сама локация отеля очень удачная — в центре Иркутска. В целом — это мой любимый уголок в отеле: уютно, вкусно, и атмосфера располагает как к отдыху, так и к конструктивному разговору. Настоятельно рекомендую заглянуть сюда, если окажетесь в Байкал Форест!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень приятно, что вы дали нашему отелю такую высокую оценку! Благодарим за такой…
А
Армине
3 отзыва
Был забронен в составе тура как "лучший отель Иркутска". Хотелось бы, но нет. Очень уставшие номера. Недостаточно чисто. Жуткая слышимость. Моя оценка – три из пяти, что равно максимальному количеству звезд этого отеля
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
2 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Армине! Спасибо за отзыв и честную оценку нашего отеля. Нам очень жаль, что проживание не…
Наталья Удуденко
2 отзыва
Останавливались в этой гостинице всего на одну ночь с подругой, но даже этого времени хватило, чтобы получить массу негативных впечатлений. Серия ошибок и недосмотров со стороны персонала полностью испортила впечатление. С самого начала возникли сложности. Девушка на ресепшене, зарегистрировав нас, не объяснила, как попасть на парковку гостиницы. Пришлось разбираться самостоятельно, теряя время. Утром мы заказали завтрак в номер. Прошло 40 минут, а заказ не принесли. Когда я перезвонила на ресепшен, выяснилось, что номер записали неправильно. Пришлось заказывать заново. Девушка, которая в итоге принесла завтрак, всем своим видом демонстрировала раздражение, хотя вины в задержке с нашей стороны не было. Всё это было бы просто досадными недочетами, если бы не финальный шок. Когда мы хотели налить чай в кружку, но на дне кружки обнаружился мертвый таракан. Аппетит, само собой, пропал полностью. Этот инцидент ставит под большой вопрос соблюдение санитарных норм в гостинице. Вид из окна номера был абсолютно не радующим — упирался в окна соседнего крыла гостиницы. Даже для короткого визита эта гостиница не подходит. Непрофессионализм персонала на всех этапах и вопиющие проблемы с чистотой не оставляют желания возвращаться. За эти деньги можно найти гораздо более организованные и чистые варианты.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Форест, гостиница
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль что вы попали в такую ситуацию, от лица отеля приносим Вам наши извинен…
O K
38 отзывов
Лобби бар лицо отеля: служба низведена почти до дна. Согласовала, что на ужин подойдём к 17-45, подали горячее в 18-20. Опоздали на полчаса. Работают две женщины с ледянным взглядом полуспущенных век с равнодушным абсолютно наплевательскии отношением к гостям. Грязную посуду не убирают. Не стараются нигде ниоткуда ни в чём. ВСЕ ЛЕСТНИЦЫ заблокированы. Трагедии в тц Вишня мало: не научились. Чтоб спуститься с 8 на 7 этаж, надо ждать супермедленный лифт с 1 этажа. В номере , который был забронирован на двоих (!!!) лежит один комплект всего. Приходится идти к горничной всё просить. Горничная: если б вы знали,сколько я это делаю в день! Ватных палочек, дисков, зубной пасты, тапочек нет. Геля для душа нет. По телевизору только множество бесполезных каналов. Окко, нетфликс и тд нет. Шведский стол на завтрак только самое необходимое: без изысков. Ну и общение по вотсапу при бронировании очень много минусов! Я понимаю,что отель уже и скидки организовывает и программы типа 'хэллоуин',чтоб гости познакомились и сооблазнились или оставили на заметку место, но ,наоборот, буду знать,где не стоит останавливаться. Отдых постоянно будет омрачаться кучей минусов, отсутствия гостеприимности и душевного тепла.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле. Приносим на…
Мария Потапова
5 отзывов
Очень классное место, где можно посидеть, покушать, встретиться с друзьями, с коллегами, поболтать, поговорить о работе, комфортно удобно и всё на высшем уровне!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, коман…
В.
Валерия .
16 отзывов
По какой причине ресепшен говорит что гостевая парковка отеля все заполнена ? Фото сделано в 6:55 утра. Вся парковка свободна. Почему не дают карточки тогда ? И сотрудники ресепшена совершенно не знают информацию : когда открывается парковка , можно ли пройти через тц, какая стоимость .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства С уважением, команда отеля Байкал Форест
Александр Александров
14 отзывов
По телефону сказали что сертификат будет стоить 7700 приехал через час уже 9900
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за недопонимание, изначально обговаривалась сумма за одноместное размещение С уважением, команда отеля Байкал Форест
ПС
Павел Сорокин
1 отзыв
Отель я темнит с описанием. Обещают спорт зал, но по факту это соседний фитнес за разовый абонемент. Бар рано утром не работает хотя пишут круглосуточно, да и в нем только кофе и спиртное. в номере холодно. В общем с сожелению мне не понравилось тут....
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спорт клуб действительно по ваучерам, об этом есть информация на нашем сайте и других…
Полина 🪬
15 отзывов
Мне понравилось. Особенно приятно удивили высокие потолки Конечно, есть недочеты, но вам здесь никто и не обещает премиум обслуживание и пять звезд. Никаких посторонних звуков из тц у меня не было, интерьер приятный, номер был комфортный, уборка проводилась каждый день
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо большое за ваш отзыв! Всегда вам рады 💛
АС
Александра Синякова
21 отзыв
Вернусь! Все красиво, все чисто комфортно просторные номера! Удобное расположение. Массажное кресло вообще тема после перелета, удобнейшие кровати. Для меня сон это главная причина, по которой я вернусь. Спасибо за сервис.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас снова! С уважением…
ЕР
Евгения Рословец
7 отзывов
Останавливалась буквально на 2 дня и впечатления негативные, начиная с ресепшена и заканчивая номерами, из плюсов только панорамный вид, стены просто картонные , слышно буквально каждый шаг.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Форест, гостиница
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле! Приносим на…
Алексей Овсепян
9 отзывов
Тяжелый персонал. Просишь их об одном, говорят ок, ожидайте 10 минут. Проходит 20 никто не приходит. Звонишь на ресепшн, ой никто не пришёл... опять 20 минут сидишь. Очень обидно отель вроде свеженький. Один лифт каждый день чинят, очередь на лифт. Ходил в столовую девчонка официантка. Сказал, что терминал сломан. Наличка либо перевод. Сказал, что я в командировке и нужна копия чека. И вуаля терминал через минуту воскрес.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Форест, гостиница
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле! Приносим на…
КА
Катя Андреева
16 отзывов
Останавливались с супругом на один день. При заселении, когда уже нужно было дать нам ключ от номера, администратор решил с кем-то общаться по телефону, что заняло около 10 минут. Ну как бы ничего, что мы стоим ждём ключ! Также мест парковочных для постояльцев нет, только если платно) В номере средства гигиены и тапочки только для одного гостя, второму, видимо, пожалели! Сломанный утюг! Фен времён 90-х годов, с очень короткой ручкой. Берите свой фен, не пожалеете! Когда ложились спать, обнаружили рваную простынь с огромной дырой, и изрядно потрепанные полотенца! Также выезд в 12:00, но где-то в 10:50 горничная зашла без стука и удивилась, почему мы ещё не уехали!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Форест, гостиница
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле! Все ваши за…
А. В
6 отзывов
Праздновали свадьбу и ни разу не пожалели о месте проведения, обслуживание на высшем уровне , все пожелания были учтены. Кухня очень вкусная, все гости довольны!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команд…
AV
Alina V.
1 отзыв
Отличное место и для отдыха, и для работы. Проживали в отеле несколько дней, понравилось всё: просторный номер с видом на город, отзывчивый персонал, своевременная и качественная уборка, интересное меню ресторана при отеле. Обязательно вернусь сюда снова!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команд…
Любовь
5 отзывов
Отличная гостиница! Был прекрасный вид на город из номера, гостеприимный персонал, очень вкусные завтраки в ресторане, чистый и уютные номер Когда снова буду в Иркутске, выберу Baikal Forest снова!
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы очень рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле! Будем ждать Вас сно…
Дарья Сергеевна
3 отзыва
Очень красивое место, эстетичное 😍 Вежливый персонал и удобное место для встреч 😍 Особенно нравится конференц зал, который можно проводить мероприятия разные ❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, коман…
Матвей Клепиков
28 отзывов
Был на бизнес-ланче, место очень понравилось по помещению гуляет лёгкий хвойный запах, обслуживание на уровне, еда вкусная 😋
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
ЭТ
Эдуард Тилле
1 отзыв
Отличный отель по хорошей цене. Уютно и чисто. Удобное расположение.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв о нашем отеле, будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
Alina G
17 отзывов
Пример того, как красивый отель можно убить отвратительным сервисом. Проживание было с 26-29 июня , из них два дня не было холодной воды!!! Четыре звезды у отеля! Девушки на ресепшене отмалчиваются и предлагают мыться из пятилитровки. Серьезно? Возле каждого номера поставили бутыли с водой. Вода в туалете не смывала! Не открывалось окно (сломана ручка). «Панорамные окна» смотрят во внутренний двор. Как в аквариуме, всегда вечером шторы надо было держать закрытыми. Завтрак приемлемый, но ничего запоминающегося. Вот так за 4 звезды предлагают мыться из пятилитровки, из нее же смывать туалет и ноль извинений. Номер симпатичный, но того не стоит. Больше ни ногой! И кстати в соседнем отеле, где жил коллега вода была.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Форест, гостиница
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим наши извинения за доставленные неудобства, мы сожалеем, что вы попали в перио…
Анастасия Либин
77 отзывов
Отвратительный отель, просто ужасный сервис, начиная от заселения, заканчивая самим номером и в целом инфраструктура самого отеля и прочее. На ресепшен вообще никого не было при заселении позвонили в колокольчик, подошел сотрудник , что то рядом сверлят шумно пыльно , окей не страшно. Этаж не назвали нам, куда идти тоже , по логике вещей номер 737, еду на 7 этаж, но не тут то было начинается дикий квест, блуждания по помещениям и этажам просто какой то огромный убитый отель, нет и малейшей логики расположения, чудесным образом попадая на 8 этаж вижу заветный диапазон в который входит мой номер, зайдя в номер ужасаюсь насколько он отвратительный, Окей ложимся спать, на этом сюрприз не закончился утром начинает орать пожарная тревога, подойдя на ресепшен сдать ключи вижу объявление, что эвакуация не требуется это проверка систем, почему при заселении администратор стойки не счел нужным сообщить об этом , мы на 8 этаже , утро все таки… идиотизм полный. При сдаче ключей сообщаем, что у вас все плохо и совершено не понравилось, три человека из персонала стоя на ресепшен в этот момент просто посмотрели на нас и промолчали, никакой обратной связи… абсолютно не советую А с парковкой это вообще отдельная история там просто невозможно припарковаться, а сейчас она станет еще и платной… не советуем к проживанию!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Форест, гостиница
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле! Приносим из…
ПГ
Полина Гусейнова
10 отзывов
Заселились 12.09.25 планировали жить до 16.09 но съехали 13.09 так как отель сильно не оправдал ожидания. На рецепшене встречают девушки которые судя по всему ничего не знают, либо просто не хотят рассказывать, как пройти на завтрак, где можно пообедать, как попасть в номер, если ли в отеле спа, и тд. Всю информацию приходиться вытягивать, даже как пройти к номеру. Спросили про парковку, они сказали одно в итоге все по другому (заезды и выезды). Номер Джуниор сьют + 15.000 сутки. В номере нет не щетки для обуви не даже банальных ватных палочек. Покоцаные стены, пыль, сломанное окошко, грязный слив, скрепят двери, пятна на покрывале и полу. Странный запах. 2 звезды за детскую кровать и завтрак (они норм)и вид из окна супер, добавляю звезду
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле, все замечани…
Алексей Бруни
11 отзывов
Шикарный отель. Современные, просторные номера с панорамными окнами, отличный сервис и вкусная еда. Рекомендую 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв и выбор нашего отеля! С уважением, команда отеля Байкал Форест
Alexey Saifulin
30 отзывов
Хорошая остиница, нормальный персонал, удобная локация, хорошие завтраки. Звезду снял за стойкий запах ДСП.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы рады что вы остались довольны проживанием в нашем отеле, будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
АК
Анастасия Крохмаль
5 отзывов
Отличный ресторан! Всё было безумно вкусно: сочный хачапури, идеальные хинкали. Очень душевная атмосфера и радушный персонал.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Артем
7 отзывов
На мой взгляд, один из самых лучших отелей в Иркутске! Расположение отеля очень удобное, все находилось в шаговой доступности! Цена соответствует качеству. Номер просторный и чистый, имеется все самое необходимое! Каждый день приносили воду и шампуни. Еда вообще шикарная. на завтрак шведский стол с широким выбором блюд! Всем советую!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв о нашем отеле! Мы очень рады что вы выбрали именно нас…
БЭ
Байкал Экспресс
27 отзывов
Атмосферный отель и ресторан уникальный дизайн, приветливый персонал) Волшебный ресторан - настоящее место силы!!!
Полезно
3
Форест, гостиница
17 марта 2023, официальный ответ
Благодарим вас за оценку! Ждем снова! С уважением, коллектив отеля Baikal Forest!
ОЛ
Оксана Лякина
2 отзыва
Отмечали юбилей 95лет Иркутской скорой медицинской помощи. Спасибо огромное администратору Анне и администратору Артёму. Спасибо большое всему коллективу ресторана Байкал Форест, за прекрасный банкет, все было очень вкусно и красиво, чисто и уютно! Мы искренне благодарим вас за неоценимую помощь в организации нашего банкета. Спасибо за внимание и поддержку, за участие и профессионализм. Вы сделали этот день незабываемым. Счастья, здоровья и процветания всему коллективу ❤️
Читать целиком
Полезно
1
Форест, гостиница
24 декабря 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим вас за приятный отклик 🤗 Успехов вам.
УЛ
Ульяна Логвинова
10 отзывов
Очень вкусно и атмосферно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв, будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
IRA NISE
10 отзывов
Классное место, вкусные ланчи! Рекомендуем!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв, будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест!
ПК
Полина Козик
9 отзывов
Красивый интерьер,вкусный бизнес ланч,красивая подача )
Полезно
0
Форест, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Полина, за добрые слова о нашей работе! Мы рады, что вам всё понравилось 💛
ГЖ
Галина Жаворонкина
42 отзыва
Хороший отель , красивый вид из окна, вкусные завтраки , доброжелательный персонал , рекомендую !)
Полезно
0
Форест, гостиница
13 января 2026, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо, Галина, за ваш отзыв и оценку 🔥 Будем вас ждать.
Алексей Фооокс
17 отзывов
Не поставил бы этому клоповнику более половины звёзды! Отвратительное место. Цены люксовые, барка есть, клопы и тараканы в придачу. Был там первый и последний раз, лучше уж в гостинице старый город. Не советую! Если не хотите быть покусанны ночью и не дай бог привезти гостей домой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Форест, гостиница
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, свяжитесь пожалуйста с нами для проведения внутреннего расследования. И подскажите, ес…
ЛШ
Лариса Шик
29 отзывов
Сегодня утром заехали. Номер грязный. Липкие следы от стакана, в душе скользкий пол. Попросила, убрали. Поменяли одно полотенце, не добавили ни шампуня, ни геля. Пришлось ТРИЖДЫ просить мешок для белья в прачечную и ТРИЖДЫ менять ключ от номера. Видимо , такой сервис. И это только первый день, осталось ещё два. Лифт не работает, все поднимаются и спускаются на одном и ВСЕ счастливы. День второй. Завтрак. Выбор небольшой. Еда-холодная, морс-горячий. Попросила сметаны 3 раза-принесли. Каждый из посетителей ресторана что то просил у официантов( ложки, кружки, кетчуп и тд. Пошли в номер-ключ в 4 раз не сработал, поменяли. Пришли в номер , а нас беда-отвалился полотенцесушитель. Скрипит кровать ужасно, боялись , что соседи будут стучать в стену🤣 Нас пообещали пересилить. Переселили. Спасибо. Номер чистый, удобная кровать, можно открыть окно. Приехали с экскурсии в 23.30 , упали спать. И… нам показалось что ломиться в номер, открыли , были удивлены-меняют половое покрытие. Пойдем на завтрак , посмотрим. Приключения не окончены. Пытаемся вернуть свои вещи из прачечной. Вещи вернули. Очень хочется, пока ничего не случилось, уехать..Возможно, нам не повезло с девочками на ресепшене, одна из них все-таки была более ответственной, предложила перечисление, а все остальные, прошу прощения, люди с открытым ртом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Форест, гостиница
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле. Мы обязател…
Все комментарии
АН
Артём Наумов
6 отзывов
Никогда не идти туда работать, ужасное отношение к сотрудникам, и кидают на деньги многих сотрудников ,поэтому у них нехватка персонала тк такое творится,ели как выплатили деньги тк пригрозил что буду писать заявление.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
9
Форест, гостиница
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Артём! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы очень…
Яков Рязанов
9 отзывов
Праздновали свадьбу в этом чудесном месте, и ни сколько не пожалели! Хочется сказать спасибо Александру, в первую очередь за его ответственность и исполнительность. Он с самого начала нашего сотрудничества всегда был рядом,отвечал на все вопросы в любое время, помогал с решением тех или иных задач, особенно со светом. Всем гостям очень понравился зал, объемность помещения, у нас поместились все декорации и осталось очень много места потанцевать. Очень удобно организовать работу всей команды. Отдельно хочется поблагодарить работу персонала,который сопровождал наше мероприятие. Официанты очень вежливые, учтивые и внимательные. В подарок нам дали номер с шикарным видом на город, а с утра нас ждал невероятно вкусный завтрак в виде шведского стола. Это очень удобно, что не нужно после столь насыщенного дня ничего упаковывать и с сумками ночью ехать домой. Мы полностью насладились днем и праздником В общем, большое вам спасибо, за такое хорошее сотрудничество. Мы ни разу не пожалели,что обратились именно к вам. Благодаря вашей работе наша свадьба получилась такой волшебной и запоминающейся.
Читать целиком
Полезно
0
Форест, гостиница
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команд…
Алина Ефремова
22 отзыва
Потрясающий отель 🏨 очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Рекомендуем для семейного времяпровождения 🫶
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Форест, гостиница
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв! Мы очень рады, что вы остались удовлетворены проживани…
Элина Эл
39 отзывов
Я в полном шоке от вашего «отеля» !! Заранее забронировали номер люкс для МОЛОДОЖЕНОВ, приезжаем в 8 вечера после ЗАГСа, а у нас в номере не работает кондиционер 🫠🫠 в номере жара , невозможно там находиться , а спать всю ночь с открытыми окнами за 12 тысяч я не собираюсь ! Просто позорище, у меня нет слов. Спасибо за испорченный праздник, поехали домой спать ! Не провели в отеле даже часа ! Отвратительный отель, сюда больше ни ногой! Ни одной звезды не заслуживаете 😡😡 Кстати, несмотря на то, что в комментарии я указывала, что номер для молодоженов , нам в качестве комплимента не было даже тарелки фруктов.. ничего, абсолютно.. А в коридоре ковролин весь в огромных пятнах. Жесть. Парковки нормальной нет , а на ресепшене даже не уточнили нужна ли парковка, в итоге мы катались кругами вокруг ТЦ , потому что встать негде!! Могу лишь отметить одно - спасибо администратору Артему за то, что оперативно решил вопрос с возвратом денежных средств. Руководству отеля , видимо , совершенно плевать на своих гостей , раз не могут обеспечить БАЗОВОЕ комфортное пребывание гостей в номере за 12тыс!! Дата посещения 05.05.25!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Форест, гостиница
13 января 2026, официальный ответ
Примите наши искренние извинения за тот негативный опыт, который вы получили в нашем отеле в такой о…
АШ
Анна Шуст
17 отзывов
Приятное место
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы рады что вы остались довольны проживанием в нашем отеле, будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
НС
Наталья Суранова
2 отзыва
Прекрасное место и обслуживание❤️ Еда - на высшем уровне)
Полезно
0
Форест, гостиница
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Байкал Форест
OV
Olga Verem
4 отзыва
Заехали 4 июля ночью где-то в час ночи и сказали что хотим выехать сегодня же утром ,молодой человек который нас считал общитал и добавил нам еще сутки . Как пришли в номер ,мы позвонили и уточнили эти детали и сказали что хотели бы вернуть деньги за сутки в которые не будем жить потому что выезжать будем сегодня же . На это он нам сказал что это у вас считается как ранний заезд и вы должны платить как за двое суток и сказал что это мы не поняли ничего. Номер был забронирован на двоих ,полотенца и тапочки приготовили только на одного ,обслуживание просто на нуле . Деньги возвращать не собираются даже после повторного разговора на стойке ресепшен (( Деньги вернули как только сменилась смена ,приятная женщина все вернула
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Форест, гостиница
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что поделились своим опытом проживани…
Софья User
7 отзывов
Отель не предупредил о том что нет воды,с учетом того что бронь не возвращается (когда просишь воду говорят у вас же есть бутылка ,зачем вам еще,ну ужасно), в номере нет площадок для просмотра фильмов (окко,иви) ,только обычное ТВ. Спустились на бар,главный администратор штрафует бармена,за то что включает бармен музыку по запросу гостей,общается с людьми, про неадекватных людей на баре отдельная история (мужчина был пьян,оскорблял,пугал я щас вас ударю,охраны никакой нет)….Номера конечно хорошие,но остальное очень испортило впечатление…Не приеду Только бармен Степан спасал ситуацию, отдельное спасибо,старался включать музыку,выкручивал ситуацию в позитивное русло,но по итогу получил штраф от руководства…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле. Приносим на…
Екатерина Богданова
5 отзывов
Хороший отель, просторные большие номера. Чисто, современно. Слышимость в номерах хорошая. Забронировала номер без завтраков. Хотела добавить завтраки через личный кабинет, там такой функции нет. Писала в отель заранее на сайте, со мной никто не связался. При заселении попросила добавить в бронь завтраки. На рессепшн мне отказали, предложили оплатить завтраки по факту в ресторане. Стоимость завтрака - 1200 рублей. Цена совсем не православная и если завтрак входит в бронирование цена совсем другая. Будьте внимательны при бронировании.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, стоимость завтрака не зависит от того где вы ее оплатите, она одинаковая и в ресторане…
Анна Еловская
5 отзывов
Мы с мужем зашли в этот ресторан вечером, чтобы выпить чаю и перекусить. Первое, что бросилось в глаза — интерьер, он действительно впечатлил своим видом и создал приятную атмосферу. Однако, к сожалению, это было всё положительное. Из персонала никто не встретил нас при входе, на бейджах не было имен, а менеджер, судя по всему, сидел и играл в телефон — создавалось ощущение отсутствия внимания к гостям. Заказали салат, горячее, десерт и чай. Ожидание составило около 40 минут при наличии всего двух столиков. Официант был вежливым, но видно было, что сервисом с ним никто не занимается. Блюда разочаровали: в салате было слишком много масла, горячее — картофель с грибами содержал жесткое мясо, а сало — очень соленое. Десерт — кекс с мороженым и кедровыми орехами — оказался неудачным для меня из-за аллергии на орехи (к сожалению, официант не уточнил у нас об этом). Единственное приятное впечатление оставил чай — он был вкусным и ароматным (спасибо бармену). В целом, нам не понравился уровень сервиса и качество блюд. К сожалению, это заведение не оправдало наших ожиданий.
Читать целиком
Полезно
2
Форест, гостиница
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы остались неудовлетворены сервисом в нашем лобби баре, приносим…
И
Ирина
26 отзывов
Отличный отель с удобным расположением,номер комфортный,ванная комната удобная,сантехника новая. Завтраки очень достойные,если прийти когда нет гостей из Китая,можно насладиться красивой музыкой и картинами которые есть в ресторане. Мы заказывали ужин в номер,все вкусно по приемлемым ценам. Рекомендую данный отель
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за теплый отзыв о нашем отеле, мы очень рады, что вы остались довольны…
Иван Смирнов
41 отзыв
С парковкой проблемы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, по запросу на ресепшен, нашим гостям предоставляется парковочное место на парковке тор…
Игорь Алексеев
8 отзывов
Останавливались 11.05.25 два взрослых двое детей. Заранее забронировал агент номер за 7500р. Приехали. Ночной ранний выезд в 9 вечера. Раннего заезда нет. Доплатили за ранний заезд еще 3500р. Заселились в номер на 8 этаже. Ночью должен был быть выезд, и далее два перелета, было критично важно отдохнуть с дороги для дальнейших перелетов. Легли спать днем. Проснулись через два часа от страшной жары. Стали искать кондиционер. Оказалось что кондиционер не работает. Пошли разбираться на ресепшн. Представители отеля на ресепшене делают круглые глаза. Минутку подождите. Признают что кондиционер не работает. Оказалось что весь 8ой этаж не работают кондиционеры. Весь 8ой этаж как пустыня. И все в курсе. После скандала и разбирательств дали другой номер на 7 этаже с работающим кондиционером. В этом номере из ха переездов не смогли уснуть. Персонал между собой в разговорах винит руководство. В итоге не выспались, не отдохнули и дальнейшие перелеты прошли очень тяжело. 11 тр оплатите за этот кошмар. Кроме того, при регистрации стали свидетелями разбирательств гостя, оказалось в каких то номер идет ремонт и очень шумно. Минутку подождите. Невозможно отдохнуть. Вернулись на обратном пути 27.05.25. Пытаемся заселится. За ранний заезд в 10 утра требуют доплату. Ладно. Ждем. Позавтракали (заплатили). Дали наконец номер. Заходим. В номере воняет. Номер не освежили. На ресепшене советуют открыть окно и включить кондиционер для проветривания, что звучит как издевательство. Звучит любимая фраза Минутку подождите. Много раз. Ждем другой номер. При регистрации опять другой гость оказалось попал в такую же ситуацию. Жалуется что кондиционер не работает, сторона солнечная, чуть не зажарился. Ладно взрослые люди. Но они селят туда детей. 5 летних! Намеренно. Понимая что в номере опасная для жизни детей жара. Никому не советую связываться с данной гостиницей. Кошмар. Ужас. Стыд.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Форест, гостиница
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль что вы остались неудовлетворены проживанием в нашем отеле. С кондиционе…
Amir Muratov
5 отзывов
:)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! С уважением, команда отеля Байкал Форест
АР
Антон Романов
29 отзывов
Сервис на 3 с большим минусом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Форест, гостиница
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем отеле. Пожалуйста напиши…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее