............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
126 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
13
55 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Антон Верхотуров23 отзыва
Усе для студентов Озон прям рядышком с паликом, после пар зашел, взял что надо, и пошёл домой. Персонал наиприятнейший, адабрямс 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита Гулевич32 отзыва
Неуютно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
АК
Александр Кочетов1 отзыв
Время 10:40 пункт выдачи закрытЧитать целиком
O
Ozon
14 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа при получении…
Анастасия Ковалева4 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи! Отказываются принимать товар по гарантии , одобренный для возврата продавцом. Закон писан не для них!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Никита А.18 отзывов
Редко здороваются, товар выдают с таким лицом будто я виноват что пришел его вообще забирать
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Андрей Гурьянов11 отзывов
До последнего не хотелось этого писать, но уже сил нет. Раз в 3 дня прихожу в этот пункт за заказами И ТАМ ВСЕГДА ВОНЯЕТ пОтом ОТ ДЕВУШКИ-СОТРУДНИЦЫ. Вы конечно извините, но ладно раз, ладно два, но это постоянно! Имя девушки, к сожалению, не помню, но она молодая. Неужели начальство не может как-нибудь намекнуть ей об этом? Вы не чувствуете ужасный запах пота в помещение?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Довлетмырат Агаджанов2 отзыва
Супер
P
Play-KoM2 отзыва
Хорошее расположение точки и сотрудников к потребителю, вот главные критерии оценки и они оба на высоте, спасибо, приду ещё раз как придёт заказ
Дарья Александровна16 отзывов
На 2гис указано, что работает без перерыва. А по факту прихожу в 14:05, у них на бумажке написано перерыв до 14:30. У девушки-оператора вежливости 0, совсем не расположена к клиентам. Делает все из-под палки, с искренним видом, что ей на всех все равно. Отправляла Авито доставкой через Dpd, она молча все оформляла и в конце не дала квитанцию. На мой вопрос, что ее должны выдать, чтобы у меня был подтверждающий документ на руках, она сказала: «идите и на Авито отслеживайте, мы ничего не даем». Прошу провести проверку работы данного сотрудника. В дополнении еще напишу на нее отзыв и в Dpd. Это уже не в первый раз такая ситуация происходит у меня с данным сотрудником.Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
Анастасия Кравченко20 отзывов
очень приятная сотрудница-Александра, хорошо выполняет свою работу!
Валентина Зарубина7 отзывов
Расположение хорошее, но отношение сотрудника (молодая девушка) оставляет желать лучшего. Здоровается сквозь зубы, на вопросы отвечать не хочет, игнорирует, может просто уйти и ничего не ответить. Иногда даже не выходит в зал из склада, пока не позовёшь.Читать целиком
ГН
Глеб Нестеров3 отзыва
Всегда тут забираю заказы, ни разу не было проблем, обслуживание быстроеЧитать целиком
O
Ozon
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы довольны нашим обслуживанием и качеством работы…
ПП
Пётр Петков3 отзыва
Нормальный пункт. Принимают быстроЧитать целиком
O
Ozon
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего пункта выдачи и…
НШ
Нина Ш6 отзывов
Обслуживание быстрое, с получением заказов никогда не бывает трудностей)Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вы довольны нашим быстрым обслуживанием и процессом получения заказ…
Андрей Михалёв24 отзыва
Конечно по началу радовал Озон а сейчас превратились в почту России. С начала ждал неделю после заказа потом в день получения сообщили об отмене заказа по неизвестным причинам, списался с продавцом и заказал еще раз, опять жду неделю, сегодня получать а они пишут что опять какая то задержка. Вы там издеваетесь или чё?????Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Простите, что не привезли заказ. Возникли сложности на одном из этапов, поэтом…
Юля Юля9 отзывов
Написано перерыв 15 минут, жду уже минут 30.Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Юля, здравствуйте. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Передали информацию коллегам. Все проверим…
ДБ
Дарья Базилевская1 отзыв
Очень удобное расположение и крайне легко найти. Редко приходится ждать в очереди, выдают быстро. Приходит все также обычно в целости.👌
Анастасия -25 отзывов
Как не придёшь у них перерыв, постоянно, сегодня повезло, что успела под конец перерыва. Женщины там работают очень странные на выдаче, понимаю что работа не комильфо, но с таким pozdakom ходить это нечто, ощущение, что с порога задолжал рубля 3 невзначай и в срок не отдал!!Читать целиком
Екатерина Новикова46 отзывов
Всегда заказываю доставку именно на этот пункт выдачи. Во первых очень удобно что находится рядом с остановкой и можно вечером после работы забрать заказ. Во вторых удобное время работы. Персонал вежливые и шустрые девушки. Сейчас, правда, сотрудники поменялись и работают чуть медленее, но я думаю всё придёт со временем и опытом. Не понимаю негативных отзывов других пользователей, пакеты всегда есть в наличии, сотрудники сами предлагают, даже если забираешь какую-то мелочь. Если по какой-то причине пакет не предложили, можно попросить самим, ни разу не отказали. По поводу закрытого ПВЗ тоже спорный момент, приходим постоянно в разное время и всегда открыто и сотрудники на месте. Только один раз попали на отгрузку заказов и то, ждали не более 15 мин. Как написала выше, всё нравится и состояние пункта и сотрудники.Читать целиком
Елена Мошкова18 отзывов
Каждый раз одно и то же. Прихожу забирать свою кучку заказов, каждый раз прошу пакет, и каждый раз говорят, что их нет. Мне как уносить всё, в зубах? Сегодня 16.05.25 в 11:50 получала заказы, 7 штук товаров. На мою просьбу дать пакет, последовал ответ, что пакетов нет, ждут поставку, не знают когда будет. И, внимание, мне предложили побегать по тц, поискать самой себе пакет. Замечательно. Ставлю в известность владельцев бизнеса, бегать искать пакет, или носить его с собой - НЕ ответственность потребителя. Но как сказала девушка на пункте, что это и не её ответственность. Я поражена. Прошу обратить внимание на это. И про перерывы тоже поддержу комментаторов ниже. Если вы указываете, что работаете без перерывов, будьте добрый соблюдать это. Я понимаю, что все мы люди, у всех есть потребности, но ставьте тогда двух сотрудников в смену.Читать целиком
AA
A A12 отзывов
Объясните мне пожалуйста, где регламентирован перерыв на разгрузку товара? Где это прописано? В часах работы пункта перерыв не предусмотрен. Ставьте тогда двоих сотрудников, одного на непрерывную работу самого пункта выдачи, а второго на разгрузку товара, и не вводите клиентов в заблуждение. Почему я прихожу в пункт для отправки, заведомо зная, что он работает, но натыкаюсь на перерыв, без малого аж на 30 минут! Куда обращаться с жалобой?Читать целиком
Veniavin Borepov17 отзывов
Отличный пункт! Мне доставили заказ быстро, и забрал тоже не задерживаясь
martinica79 .69 отзывов
Работать до 20 вообще звезда. Пока с работы доберешься, уже закрыто. Поэтому озон и не берут, неудобно и работать не хотят. И воняет потом, невозможно🤢 Сотрудники мыться не пробовали? ФуЧитать целиком
АС
Андрей Степанов14 отзывов
Сотрудник (назвалась Натальей, работала 15.06) отказывалась выдавать заказ по 12-ти значному номеру категорично заявляя что выдает только по штрих коду, пришлось открывать правила выдачи ОZON и на повышенных тонах доказывать что она обязана выдать заказ по номеру. В результате потерянное время и неприятный осадокЧитать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Понимаем вас, неприятно столкнуться с такой ситуацией. Прост…
АБ
Александр Бахарев27 отзывов
Много раз пользовалсяудобно и быстро
Alexandra S4 отзыва
Отвратительное отношение к людям. Перед носом девушка закрыла дверь без объяснения причины и уточнения на какой период времени. И полезла в баулы. На мои вопросы ничего вразумительного не ответила. Первый раз с таким отношением сталкиваюсь в пунктах выдачи!Читать целиком
O
Ozon
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровен…
Анна Левченкова3 отзыва
Хорошие сотрудницы ☺️
NM
Nasta Maxlacheva3 отзыва
Приятный пункт выдачи,доброжелательные сотрудницы, быстро качественно обслуживают, чистенько и самое главное рядом с домом находится.
Виктор К1 отзыв
Довольно удобно и рядом.
Павел Архипов31 отзыв
Пришёл заказ сегодня, также пришло уведомление о том что заказ готов к выдаче. Приехал, потратил время, сказали что еще не готовы выдать посылку так как еще ничего не разобрали… Сказали приехать завтра. Зачем проставлять статус, если посылка еще не готова?Читать целиком
O
Ozon
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время визита, а также номер зака…
Никита 🫶5 отзывов
Пришел за заказом. В 20:30 уже все закрыто. 2гис пишет до 21:00Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инф…
аБ
александр Беляев5 отзывов
Поправьте расписание по факту работаете в воскресенье до 20:00
O
Ozon
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, а также дату и время посещения пункта выдачи. Будем рады помочь.
Михаил Герасимов12 отзывов
Хороший вежливый персонал, все доставили и отдали быстро и без повреждений
O
Ozon
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 🧡
sTervO4kA✨💋 💕14 отзывов
Почему за 20 минут до закрытия уже не работает??Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информацию перед…
Анастасия Одарич19 отзывов
Пункт работает до 20:00!!!! 2гис пишет, что до 21:00. Пришла в 20:02, девушка с призрением ткнула меня в табло графика. Попросила исправить данные на 2гис, надеюсь, меня услышалиЧитать целиком
O
Ozon
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим вас за отзыв. Пункт выдачи работает с 9:00 до 21:00. Уточните да…
М К3 отзыва
Часто бывает, что сотрудника нет на месте, пункт закрыт в рабочее время. Однажды прождали ее 40 минут, был последний день получения посылки. В итоге посылка отправилась назадЧитать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Вы всегда можете…
Дарья Тимергазина29 отзывов
Вежливые сотрудники
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Даша Шиляева22 отзыва
Ужасный пункт Никому не советую Надеюсь Озон закроет этот пункт
O
Ozon
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даша. Спасибо за отзыв. Хотим разобраться детальнее. Опишите, пожалуйста, подробнее, что не так с пунктом выдачи?
Мария Горбатенко2 отзыва
Пункт находится на 1 этаже торгового центра (вход на 1 этаж со стороны парковки и трамвайного кольца, вход со стороны ул. Лермонтова - цокольный этаж), за эскалатором налево и до конца торговой галереи. Рядом со швейной мастерской и парикмахерской. До встречи на OZON!Читать целиком
O
Ozon
14 июля 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
ИТ
Игорь Тимошенко18 отзывов
Блуждали пол часа😤ни каких знаков,даже охрана не знает где находиться озон,заказ так и не получили,потеряли где то наверное…
O
Ozon
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Проведём проверку.
Ольга К27 отзывов
Сколько раз не приходим, вечно оператор где-то шарится и его нужно ждать. 4.06 10.30 ни кого так и не дождись. Но когда не будем пользоваться усл щами данного пункта. Позор простоЧитать целиком
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Понадобится для пр…
Kate Gum9 отзывов
В 10.30 сотрудника всё ещё нет на месте.Читать целиком
O
Ozon
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная в…
Владислав Подъяблонский31 отзыв
Ничего плохого нету, ну и не прям хорошо
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию коллегам.
Макс Тапалов6 отзывов
Пункт выдачи отличный, персонал приветливыйЧитать целиком
O
Ozon
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а…
Александра Иванова2 отзыва
Девушка не выдала заказ несмотря на то, что я была одна. Закрылась ушла на перерыв.Читать целиком
O
Ozon
30 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пу…
Дмитрий @25 отзывов
Всегда пользуюсь именно этим ПВЗ, девушки здесь работают очень грамотные и компетентные, очереди не долгие. Единственный минус это очень маленькая площадь, здесь не проверишь в комфорте габаритный заказ и только одна кабинка примерочнойЧитать целиком
O
Ozon
18 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
Кристина К37 отзывов
Много раз получала доставки здесь и ни разу не была разочарована) очень хорошие девушки сидят на выдаче посылок, все стараются делать быстро. Иногда возникает очередь, но это уже из-за увеличения потока людей к примеру после работы/учёбы. А, да, площадь довольно маленькая и иногда приходится ждать снаружи (хорошо, что не на улице 😁) + посылки иногда стоят прямо возле стойки. Но это не критично. Надеюсь, когда-то этот вопрос решится)Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
Татьяна Воронина5 отзывов
Постоянно пользуюсь этой доставкой, всё хорошо, советую.
O
Ozon
8 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны. Ждём новой встречи.
Пётр Петров28 отзывов
Все норм. Заказ выдали быстроЧитать целиком
O
Ozon
14 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Нам очень приятно, что вы…
Александр Лущик1 отзыв
Пришел забрал заказ с детского мира. Все прошло быстро , без очередей.Девушка которая работала молодец
O
Ozon
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Карта
Иркутск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии