............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Haier 

Фирменный магазин бытовой техники
3.6
67 оценок
3.6
67 оценок
K4
Ki4ik 4042 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова — они мотивируют нас работать ещё лучше. Мы рады, что вам понр…
ЛЕ
Леша Ермилов3 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леша! Благодарим вас за положительный отзыв и за то, что нас. Мы очень рады, что вы о…
TI
T I62 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв и поделились мнением. Мы очень сожалеем, что наш сервис н…
НН
Надежда Никитина1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Признательны вам за теплый отклик. Приятно, что понравилась наша продукция и…
NortA9 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку. Рады, что вам понравился наш магазин и работа консуль…
ДП
Дмитрий Пироговский5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за тёплый отклик. Рады, что понравился ненавязчивый сервис и профе…
Тимур Абдрахманов8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что Алексей смог помочь вам с выбором те…
КБ
Ксения Б5 отзывов
Обратились в данный магазин для покупки холодильника, так как это единственное место, где можно было оформить новый товар под заказ с небольшим ожиданием. Про оформлении товара продавцы были абсолютно не заинтересованы в продаже, всю информацию нужно было вытягивать, в том числе про возможность приобретения товара в рассрочку. Зато, как подошло время оплаты, продавец включила логику и вспомнила наставления начальства о приеме крупной оплаты по СБП, и заявила, что большую часть за товар мы можем оплатить только по qr-коду, а оставшиеся три тысячи, с обычной карты. Спорить не стали, важен был факт оперативной покупки товара. Вчера пришло сообщение о прибытии товара на склад, позвонили, через вотсап продавец оформила нам доставку, вместе с мужем отпросились с работы для приема холодильника, так как нам обозначили точные сроки доставки - с 17:00 до 22:00, в это время находились дома, отложив все дела. К сведению, есть работа, к отсутствию на которой применяются определенные санкции и она включает в себя не только ежечасное принятие оплаты по QR коду и, абсолютную безответственность даже к такому простому действию, как подтверждение доставки. Почувствовав неладное, решили позвонить и уточнить, когда все таки приедет наш товар, на что получили ответ : «К сожалению, продавец забыла вчера нажать одну кнопочку и подтвердить доставочку». Теперь, ближайшая доставка на понедельник, из дома уже вывезен старый холодильник, специально ко времени доставки нового, следовательно наш дом остался еще и без холодильника из за отсутствия минимальных навыков у продавца магазина хаер. В доме, где живет несколько человек и все заполнено продуктами, заморозками, заготовками, как вы предлагаете пару дней хранить это? Может быть привезти домой к замечательной, забывчивой девушке?
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и разочарование в проц…
AC
Ahmad Chai1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ahmad Chai! Спасибо за вашу позитивную оценку нашего сервиса и продукции. Мы рады слы…
ЮМ
Юля Микрюкова1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юля! Спасибо за ваш положительный отзыв и доверие. Мы рады, что вам понравился наш ас…
JJ
Jimmy Jim3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Jimmy Jim! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что оформление может занять время, но с…
B
Bazooka1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Bazooka! Рады, что Вы остались довольны нашими ценами и качеством обслуживания. Всегд…
Termit14 отзывов
Два года назад купили всю бытовую технику в этом магазине. Стиралку для гарантии должен был ставить сервисный мастер, приехал поставил - не работает клапан в одном из шлангов для воды…забрал его уехал, приехал через несколько дней поставил новый…такая же история, уехал и притащил китайский говорит пока разберемся пусть временно постоит…прошло 2 года (по началу писал и звонил ему чтоб закрыть вопрос со стиралкой, 0 реакции…человек просто заигнорил и пропал) Сломалась посудомойка, обратились по гарантии приехал этот же «мастер» говорит если за 45 дней деталь не приедет то заменим на новую… уехал и пропал снова почти на 2 месяца, в итоге дозвонились до магазина в Сильвере мол приезжайте с документами оформим все и заберете новую, приехали и нам говорят «а у вас старую забрали?» - конечно не забрали тк никто об этом не говорил и не спрашивал… мы уехали снова на неделю ждать пока приедут из доставки и заберут сломанную… Приехали доставщики зашли и спрашивают «вам сервисный мастер отключил ее?» - опять нет тк мастер говорит этого не делает и эти ребята тоже отказались мол не нужна нам ответственность и меня сервисный должен был предупредить - мы развернулись уехали…я сам все окрутил звоню им и снова ждать 2 дня… Приехали они забрали с горем пополам … Приезжаем в магазин, а нам говорят такой в наличии нет и заказать из Москвы не получится тк программа уже 2 недели не работает ( хотя мы на днях приезжали и все работали)… Мы можем вернуть деньги или доплатите и купите другую модель… В итоге пришлось забрать выставочную машинку (уже лишь бы хоть как то решить вопрос этот) Пока оформляли документы обещали что доставка и мастер для установки приедут в один день…. И как получается снова?))) снова говорят нас ввели в заблуждение…. За монтаж повторный пришлось платить самим хотя машинка на гарантии и переустановка производится по вине магазина…( это не понятно, почему так?) Мастеру напомнил про машинку, он говорит «вечером проверю что с шлангом» Отвратительный 🤮 магазин и сервис
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Termit. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что пришлось стол…
ОД
Оксана Деркач6 отзывов
Л
Любовь46 отзывов
Это не Haier это ООО "КОМПАНИЯ RBT" Отвратительная контора. 2 недели везут морозильную камеру. В день доставки мы начинаем им звонить и ооооо. Нет ходильника в фуре или нет фуры в следующий разговор !!!! Заранее им мозгов не хватает позвонить и предупредить. Вечно повторяют, что понимают, в чем я очень сомневаюсь. Профессионализм не ваш конёк. Конторка которая не несёт ответственности, за свои косяки. Не рекомендую, если вы, что-то хотите заказать к определённому дате. Не привезут и даже не сообщат, что не привезут. А ещё покупки совершенные вами здесь, не гарантируют, что продавец Haier. В моём случае, покупала в Haier приложении, а продавец оказался ООО «Компания РБТ». И вишенка на торте компании Haier не несёт ответственности, ТАК КАК ОСОБО ОНА НИКОГО ОТНОШЕНИЯИ НЕ НЕСЁТ К ЭТОЙ КОНТОРЕ. Не смотря на, то что куплен товар в официальном приложении. Будьте осторожны!!!
Читать целиком
ТС
Татьяна Саттарова25 отзывов
Екатерина Васильева20 отзывов
Привезли холодильник отличный от того, что мы рассматривали и намеревались купить. Потом продавцы ещё убеждают, что они одинаковые. Хотя они разные абсолютно. И ценой тоже соответсвенно, ожидание реальность называется. После отзывов которые я здесь прочитала, боюсь даже включать в сеть и растроиться в конец. Продавцы Показывают товар лучший, будто : вот покупай лучшую топовую модель, делают акцент на том, что цена будет намного ниже со всеми скидками и акциями по смешной цене, но по факту продают вам товар совсем другой. Ребята, вы там нормальные вообще все работаете ? Фото моделей двух абсолютно разных холодильников. Менять конечно же магазин отказывается товар и лишь предлагает скидку 10% на след товар. После такого отрицательного опыта, какой нормальный человек пойдёт туда что то покупать???? Молодой Парень продавец залечит вам всякую фигню, так что включайте диктофон при разговоре с ним ) и смотрите внимательно чек и сравнивайте модели того что хотите купить что по факту покупаете. Обманывают не стыдясь…
Читать целиком
Дмитрий Банеев2 отзыва
Если вы скучно живëте станьте клиентом этого магазина. Начнëтся экшен. Приобретëн ТВ. Неисправен. Неисправность явно гарантийная. ТВ силами магазина уезжает в сервисный центр. И всё.. В квитанции указан срок до 20 дней. Не ждите что чудо произойдёт раньше. Вы думаете с вами будут связываться менджеры магазина (вести этот случай) забудьте про это это ниже их квалификации, должностных инструкций, положения планет. Всё сами. По факту Haier не признаëт гарантию. В сухом остатке имеем потерянные деньги, потраченное время, испорченные нервы. И вишенка на торте это магазин не Haier а РБТ. Нет они ни кого не обманывают. Уголок покупателя как бы есть, его надо найти и вуаля они как бы не вводят в заблуждение, а просто не говорят всей правды. Вы видите это в чеке ПОСЛЕ покупки. И если вы хотели типа работать с Haier минуя продавцов посредников и возможно иметь всякие плюшки от производителя влияющие на скорость принятия решений, акции, скидки то проходим мимо.
Читать целиком
NZ
Natalie Z9 отзывов
Приобрели неделю назад здесь холодильник, решающим было то, что в наличии была нужная модель и возможность приобретения в рассрочку. Из минусов - девушка, которая оформляла документы на кассе (консультировал нас парень, который видимо не знает, что холодильник зовется холодильником, а не холодосом и после выбора нами модели ручки и даты доставки вообще куда-то ушёл) совершенно не в курсе как проходят продажи по карте рассрочки Халва, не смогла проконсультировать даже по сроку рассрочки, это как вообще? Если у вас доступен такой способ оплаты почему тогда сотрудник некомпетентен? Посмотрели в итоге сами в приложении Совкомбанка, там указано, что при покупке до 30 т.р. - рассрочка 3 мес., от 30 тыс. - 9 мес. В итоге после покупки на 53 тыс. выяснилось, что продажа проведена не через контрагента магазин Хайер, а через РБТ.ру (!), у которых рассрочка только 3 месяца! Зачем вводить в заблуждение покупателей? Люди так-то рассчитывают на определенный платеж в месяц, а по факту получают в 3 раза больший! И, как здесь уже упоминалось, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ! Почему покупатель должен сидеть и ждать целый день? Ну хотя бы примерный интервал можно же указывать? Утро, обед, вечер? Ужасно неудобно! Мало того, что ближайшая доставка была только через неделю после покупки, так еще и неизвестно в какое время она состоится! Убедительная просьба администрации обратить внимание на эти моменты! P.S. Холодильник доставили в целости и сохранности, занесли аккуратно.
Читать целиком
Тамара21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара! Благодарим за отзыв и выбор техники Haier. Рады, что вы остались довольны наши…
Anna Karenina22 отзыва
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё 🌸
Ivan Muhin46 отзывов
Владимир Владимир18 отзывов
Haier, фирменный магазин бытовой техники
25 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень рады вашей попупке. Не забывайте, бонусы не сгорают!) Будем ждать вас вновь, приходите тратить свои Haier-баллы))
Дениска Григорьев16 отзывов
Haier, фирменный магазин бытовой техники
25 июля 2021, официальный ответ
Мы работаем для Вас)! Будем ждать вновь. У нас много интересных акций)))
🍪
Мы используем cookies подробнее