............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Incanto 

Магазин нижнего белья
4.2
66 оценок
4.2
66 оценок
Диана Александрова3 отзыва
ЛС
Лина С6 отзывов
Читаю отзывы и удивляюсь, почему девочки-консультанты кажутся другим навязчивыми. Конечно, покупатели бывают разные и к каждому нужен свой подход, но я не люблю, когда помощь излишняя. Зашла в магазин и озвучила свои предпочтения, девочки посоветовали красивущие модели бюста, полностью опираясь на мой запрос. В примерочные не заходят, через каждые 5 минут не спрашивают как у меня дела, просто стоят рядом и ждут от меня обратной связи. Как профессионалы подсказали, как сидит на мне изделие (не маленькое ли мне оно) Приятные и ненавязчивые!!! Было приятно, что не предлагали много вариантов, мне было проще выбрать из трех моделей. Кстати, я купила у них то, что предложили мне именно они и ушла довольная с двумя комплектами ☺️ 🤍 Из другого известного бутика меня даже не хотели выпускать, пока я что-то не куплю 😂 упаковали в невероятный пакет и оставили приятное впечатление от визита к ним 😊
Читать целиком
А❄
Анастасия ❄️16 отзывов
ЕЕ
Екатерина Е13 отзывов
Магазин с прекрасным выбором! Есть интересные модели на все случаи жизни! И для свидания и для повседневной носки!НО! Есть большой минус! Работа персонала! Невозможно спокойно посмотреть и выбрать! Постоянное навязывание товара. На меня одну было 2 консультанта. Думаю, многовато. Озвучив свои предпочтения, сложилось впечатление, что меня не услышали. Вытаскивали все подряд. Создали столько суеты, что невозможно даже сориентироваться! В итоге мне предложили около 10 комплектов белья (как впоследствии оказалось совершенно разных размеров, не разбирались, складывали все подряд). Ну хорошо, все взяла померить. Консультант стояла рядом с кабинкой и каждую минуту задавала мне вопросы. Зачем? Невозможно просто спокойно померить и посмотреть. Причем первый вопрос «Ну как?» прозвучал через минуту как я только зашла в примерочную. Я даже еще не успела ничего примерить. Консультант постоянно просится заглянуть в кабинку и посмотреть, что и как. И зачем меня уверять, что все хорошо сидит, когда это явно не мой размер?! Не успев всё посмотреть, мне уже полетели предложения «Давайте принесу Вам купальник», «Давайте принесу домашнюю одежду». Я понимаю, что нужно продать как можно больше. Но нельзя это делать в такой навязчивой нетактичной форме, еще и не учитывая потребностей! Если честно, хотелось просто уйти. Но я взяла один комплект только потому, что такого нигде больше я не нашла. К слову, рядом в другом салоне прекрасное обслуживание. Консультант тактичная, спокойная, приятная девушка. Помогла с выбором и я ушла от нее с хорошим настроением, и красивыми покупками. Поэтому могу сказать, что навязчивый маркетинг не работает. Пожалуйста, проведите работу с персоналом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Апраксин52 отзыва
Василиса Алексеева4 отзыва
Читать целиком
Incanto, магазин нижнего белья
6 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Можно ваш номер телефона для связи с вами?
СС
Софья Соколова10 отзывов
Пришла потратить подарочный сертификат, сначала все было мило и приятно, у меня спросили пожелания и выбрали модели для примерки. Я сразу сказала, что мне нужны модели без чашки и пушапа, кружева я не люблю, и предпочтительны цветные модели, а потом уже выбрать из черного. Мне все равно предложили померить кружева и я согласилась, я понимаю, что на теле может все выглядеть лучше. Я начала мерить, многое с кружевами действительно не подошло эстетически и я попросила дальше что-то черное. Девушка мне принесла десять штук черных с пушапом и чашкой, хотя я сначала сразу сказала, что чашка и пушап мне не нужны. Я вежливо сказала, что я такое не ношу, но она убеждала померить и что это красиво, и на мое возражение, что я просто такое не ношу очень расстроилась (я общалась вежливо). Не понимаю в чем проблема просто принять отказ и если человек не носит бюстгалтеры с чашками и пушапом, то такое бывает да.. Далее я сказала что еще схожу посмотрю ассортимент в зале, девушка опять скуксилась, что в зале не все висит и лучше она сама будет носить. Я пошла посмотреть и просто СПОКОЙНО смотрела, я может бы купила купальник или просто трусов на 10 тыс, если бы через минуту как я спокойно рассматривала вторая старшая консультант не начала лезть. Она увидела в этом великую проблему, что я сама брожу и у меня проблемы с выбором. Я начала с ней заново разговор, что хочется без кружев, без пушапа. Она начала говорить, что МЫ ЖЕ ДЕВОЧКИ ДОЛЖНЫ НАРЯЖАТЬ СЕБЯ В КРУЖЕВО, что нужно учиться его носить и что это ВООБЩЕ-ТО магазин кружевного белья. Все это звучало с высока и так в стиле "ох глупая девочка ты ничего не понимаешь" Во-первых, я не пришла просить советов по женской сексуальности в поучительном тоне. Во-вторых, я изучила сайт перед походом в магазин, я прекрасно видела что там есть НЕ ТОЛЬКО кружево, и есть много чего классного в разных стилях. В общем я бы выбрала на что потратить 10 тыс сертификата. Я ушла не закончив примерку, сожалею что у меня сертификат в этот магазин.
Читать целиком
КИ
Ксения Исакова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее