............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Империя мебели

Салон

2

12 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ас

альфа самец10 отзывов

Если хотите проверить, насколько долго может длиться обещанная «доставка за две недели» — добро пожаловать в «Империю мебели». Диван заказали с обещанием доставить в течение двух недель. В итоге прошёл больше месяца, а заказа всё нет. При звонках конкретики ноль: ни точной даты, ни внятного объяснения. Зато отлично получается перекидывать клиента от одного сотрудника к другому. Создаётся впечатление, что после получения заказа клиент магазину уже просто неинтересен. Деньги получили — а дальше начинается бесконечный квест: «Позвоните завтра», «Уточним», «Вам перезвонят». Если не можете выполнить заказ в заявленные сроки — не вводите покупателей в заблуждение. Лучше сразу честно сказать: «Ждите неизвестно сколько», чем обещать две недели и заставлять человека ждать больше месяца. Отвратительная организация доставки и абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Покупатель должен бегать за магазином и выпрашивать информацию о собственном заказе — это, видимо, и есть их представление о сервисе. Лично у меня после такого опыта желание что-либо покупать в этом магазине полностью пропало. Не рекомендую.Читать целиком

А

Анна6 отзывов

Диваны хорошего качества на любой вкус и цвет , рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЛ

Наталия Лобанчук3 отзыва

Мебель может у них и не плохая, но обслуживание на полном нуле. Все сроки нарушены , нервов потрачено куча. Если соберётесь делать индивидуальный заказ, запасайтесь терпением, нервов будет потрачено много. В нашем индивидуальном заказе мы всего лишь поменяли ручки у дивана одну уменьшить хотели вторую увеличить , и справиться этой задачей им оказалось трудно, хотя нас заверяли что 10 дней и все будет готово !!!! Заказ делали 17 января получили диван 9 февраля!!!!Читать целиком

Анастасия Семеряк4 отзыва

"Наш опыт с этой мебельной компанией оказался крайне негативным. Мы сделали заказ на кровать, ориентируясь на то, как она выглядела и ощущалась в магазине. Однако, когда нам доставили кровать нашего индивидуального размера, мы были шокированы. После первой же ночи стало очевидно, что она совершенно не обеспечивает никакого комфорта и качество материалов оставляет желать лучшего. Обратившись в магазин за разъяснениями, мы получили лишь совет самостоятельно искать решение проблемы с мягкостью. Попытка связаться с производителем также не принесла результата – они не смогли предоставить никакой информации о нашем заказе. В итоге, мы крайне разочарованы и считаем, что качество мебели и уровень обслуживания в этой компании находятся на очень низком уровне. Настоятельно не рекомендую обращаться в данную компанию!Читать целиком

Н Паночка8 отзывов

Не рекомендую от слова совсем связываться с данной "фирмой"если ее возможно так назвать! Заказала кухню и вместе с ней бесконечное мотание нервов! Кухню всю испортили их не грамотные сборщики ,а устранять недочёты никто не торопился пока дело не дошло до жалобы в РПН к тому же будьте внимательны если все таки уж заказали там мебель, вощвращать её придется с великим трудом!Вот такую НОВУЮ кухню они оставили после себя🤷‍♀️Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Сайт не работает. Трубки если не берут то бросают. Грубят. Не советую!

ZH

Z H16 отзывов

Заказали диван. Привезли. В салоне мебели обещали, что никаких сюрпризов с доставкой не будет, ничего доплачивать не прийдется. По итогу грузчики все равно сказали, что нужна будет доплата. Ладно, там всего 400 рублей нужно было доплатить. Дальше мы поняли, что диван не подходит по интерьеру, слишком высок для нас. В салоне разрешили сесть на диван, но только с краю. Поэтому мы не смогли адекватно оценить комфортабельность дивана. Доставили диван нам вчера вечером. Сегодня днем мы позвонили, объяснили ситуацию женщине, которая помогала с выбором дивана. Договорились, что приедем сегодня и напишем заявление на оформление возврата. Дальше вообще песня. Эта дамочка при встрече огрызалась, грубила моей матери, агрессировала, хотя моя мать с ней разговаривала в начале адекватно и спокойно. Начали кормить завтраками, уходить от нормального ответа. Мы сильно пожалели, что решили довериться данному салону мебели. Там работают люди, которые совсем не клиентоориентированны. Можно было бы предложить поменять диван на любой другой, но женщина эта решила оставить от данного магазина только негативные впечатления. Искренне не советую к ним обращаться. До поры до времени они будут льстить, сыпать комплиментами и растилаться перед вашими ногами, чтоб лишь бы вы купили у них что нибудь. А потом будут холодны и грубы.Читать целиком

Мастер 3830 отзывов

Наконец-то пришёл наш диван! Сроки доставки получились чуть дольше обещаного, но самое главное, диван нам доставили. И оно того стоило, стоило подождать. Диван шикарный, а главное - удобный! И цены в этом салоне вполне адекватные. Ещё вернёмся туда за другой мебелью!Читать целиком

ЕВ

Елена Воробьева27 отзывов

Заказывала диван и стулья в одном цвете, а также большой стол. Всё сделали в срок, сделали доставку и сборку. Вежливый персонал, нам с мужем всё очень понравилось 🥰. Так как большой заказ сделали небольшую скидочку! Желаем вам процветания и благополучия!Читать целиком

Мебельные магазины

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии