............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
90 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
12
3.8
90 оценок
64 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Mari Stark·51 отзыв
Совсем не понравилось
Очень неудобный пункт! Пришла в 19-30, они уже закрыты. Ни разу такого не встречалаЧитать целиком
O
Ozon
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мари! Спасибо, что поделились. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните, пожалу…
Д. 💝Mария Викторовна·33 отзыва
В восторге
😌 Сотрудники пункта отличные, служба поддержки в личном кабинете не всегда отвечает.Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о вашем опыте и готовы разобраться в сложившейся ситуации. Блокировка аккаун…
LD
La Da·11 отзывов
В восторге
Хорошее расположение! Но главное- приятные сотрудники!Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что расположение нашего пункта выдачи вам понравилось, и что вы отметили…
Луиза Кучумова·2 отзыва
В восторге
Чистый и опрятный пвз, сотрудники вежливыеЧитать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу высокую оценку и добрые слова о нашем пункте выдачи. Мы стараемся подде…
Юлия М.·6 отзывов
В восторге
Отличный ПВЗ. Всегда быстрое и вежливое обслуживание, плюс очень удобное расположение.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Alice A·12 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи!
Daniil Pihtin·3 отзыва
В восторге
Хороший пункт, постоянно тут заказы забираю. Всё ок
Nikolay Voronin·4 отзыва
В восторге
Часто захожу забрать тут заказ, никаких проблем. Всё быстро)
EF
Ekaterina Fedorinina·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отказали в оформлении посылки
Катя Сергеева·12 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный график работы. Вы либо закройтесь или норм график сделайте, а то смысла в вашей работе по утрам в будни вообще нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RB
RED BEAR·4 отзыва
В восторге
Заказывал там сегодня карту и подтверждал лимит. Все вполне шустро сделали. Очень приятная девушка работает. Народу там меньше чем на Ржанова что тоже удобно.Читать целиком
D M·4 отзыва
В восторге
Всегда в этом пвз заказы забираю, все быстро)
Павел Питкянен·7 отзывов
В восторге
Все по факту , все быстро. Все что ниже написано негативное , не обосновано. Пользуемся не первый год.
VS
Valera Shemetov·10 отзывов
Совсем не понравилось
Решил приехать забрать свой заказ 28.02.2025 года, но столкнулся с тем что пункт выдачи работает до 19:00. Я думаю многие со мной согласятся что время не совсем подходит для многих клиентов, да и многие привыкли к тому что большая часть пунктов работает до 21:00. Заказ был подарком для друга, но увы ни получилось его вовремя подарить.Читать целиком
Андрей Шипков·1 отзыв
В восторге
Быстро Вежливо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Алана А·8 отзывов
Совсем не понравилось
Очень тесно. Примерочная одна и она занята коробками и др мусором. Что с графиком? Сделайте обычный - 10-21. Работать до 17 это нонсенс!
AE
Alexandr Eskin·4 отзыва
В восторге
Вежливый персонал. Всё быстро и чётко.👍
АА
Андрей Андреев·79 отзывов
Совсем не понравилось
Видимо к сожалению больше не буду оформлять у вас пункт выдачи в связи с неудобными часами работы((((( утром все на работу вы ещё закрыты вечером с работы по пробкам не успеваем забрать(((Читать целиком
O
Ozon
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
Елена Бельченко·14 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте! Произошла такая ситуация, что сотрудник представившийся директором данного пункта отменил мой заказ, по причине того что он уже нажал кнопку вскрытия, и якобы частично заказ забрать нельзя,только если весь, а остальное он аннулирует, хотя заказ ещё находился на складе. Я хотела забрать заказ частично,такая функция доступна в любом другом пункте, потому что у озона так действительно делать можно. На что мне ответили "наш пункт - не склад", вопрос тогда что же это? Фактически любой пункт выдачи это и есть склад, да и срок хранения моего заказа были до 7 октября, 10 октября и 13 октября. Если вы всё таки директор, вы конечно можете установить свои внутренние правила, но нарушать права клиента и правила выдачи данной площадки я считаю не компетентным. Мне эти отменённые заказы не чрезвычайно важны, я переоформлю заказ, без проблем, но такое отношение и нарушение моих прав как клиента, просто потому что вы сами так захотели, ну честно низко.Читать целиком
Иван Афиногенов·26 отзывов
Совсем не понравилось
Оценку поставил из-за время работы пункта. Казалась бы удобное расположение, не далеко от дома, но попасть по расписанию не удобно. Работает с 10:00 до 19:00. Утро по пути на работу ещё не открыт, после работы, пока по пробкам доберёшься, уже закрыт.Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам — учтём ваши замечания н…
Максим Соколов·7 отзывов
В восторге
Отличный пункт. Всегда приветливое обслуживание, а главное по дороге домой)
Ольга Иванова·22 отзыва
Совсем не понравилось
Работники этого пункта выдачи работают нормально. Но: в воскресенье пункт не работает, что очень неудобно. В субботу тоже работает не до самого вечера (в отличие от Вайлдберриз, где я и после 8 вечера могу получить заказ). Это первый минус. Второе - сама доставка Озон. Один раз пришли колеса для самоката вообще другого цвета, не того, который заказывали. А сейчас мы уже 2,5 месяца!!!! ждём, когда Озон доставит нам кеды Ванс из Китая :((((( Точно такие же на Вайлдберриз пришли за 3 дня !!!! И в службу поддержки Озон писала, и продавцу - бесполезно ((((( ни кед нет, ни денег ((((((Читать целиком
O
Ozon
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Учтём ваше пожелание относительно графика работы…
ЛС
Любовь Скалозуб·20 отзывов
Совсем не понравилось
Приехала, пункт закрыт, хотя по расписанию должен работать . Потеря времени …Читать целиком
O
Ozon
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инф…
АШ
Арман Шабалин·1 отзыв
В восторге
Мне нравится)
DB
Dmitry Babanov·11 отзывов
Совсем не понравилось
Научите свою сотрудницу здороваться, когда с ней клиенты здороваются, а не молчатьЧитать целиком
O
Ozon
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим…
НЛ
Никита Леонтьев·23 отзыва
Не понравилось
Сегодня девушка не смогла выдать заказ, по причине приемки товара. Ну смешно жеЧитать целиком
O
Ozon
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Благодарим за отзыв. Простите, что подвели вас. Уточните номер заказа, дату и…
Евгения Анатольевна·76 отзывов
В восторге
Хороший персонал, никогда нет очередей. Жаль в выходные не работают
М
Михаил·1 отзыв
В восторге
Хороший пункт, очередей обычно нет. Удобное расположение. Забираю посылки здесь.
ЛК
Леонид Казак·4 отзыва
В восторге
Быстро и чётко выдают заказы, приятные люди.
PVL IRK·17 отзывов
Совсем не понравилось
Два дня подряд, среди рабочего дня натыкался в закрытую дверь с табличкой перерыв! 26 го и 27 ноября в 15 и в 14 часов! Больше в этот пункт не заказываюЧитать целиком
O
Ozon
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
VP
V1n Pie·10 отзывов
В восторге
Чистое помещение и самые приятные сотрудники озона из тех, что я встречал. Вот всё в этом пункте хорошо, кроме одного - времени работы. До семи в будние дни и до пяти в выходные - это ну очень мало. А так, всё хорошо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Рады, что пункт выдачи и сервис вам понравился. Насчёт граф…
Катя Михайлова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный пункт выдачи, вечные очереди!
O
Ozon
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Благодарны за уделённое отзыву время. Обязательно учтём ваше замечание.
Максим Моргунов·24 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи, все быстро, чисто, вежливо
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ЛТ
Леха Тишина·10 отзывов
Понравилось
Хорошие сотрудники, но очень не удобное время работы.
O
Ozon
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся пересмотреть график работы пункта и сделать его более удобным.
Ю
Юрий·18 отзывов
Было средне
Не удобное время работы, хотя бы с 9.00 слелайте. Утром на работе а вечером не всегда успеваешь а сроки хранения маленькие. Буду перебираться в ПВЗ в Символе.Читать целиком
O
Ozon
21 августа 2023, официальный ответ
Юрий, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Передали информацию коллегам. Обязательно исправим недочеты.
Юлия А·9 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, стали работать еще в воскресенье. Очень доброжелательные работники. Причем все, в независимости от смены. Все быстро и чисто, постоянно заказываю в данный пункт. Пункт часто работает больше, чем написано в графике времени. Кстати, насчет парковки, куча места для машин и очень удобно парковаться. Спасибо!Читать целиком
O
Ozon
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
сергей кваша·37 отзывов
Понравилось
Быстро отлично Но автостоянка на триЧитать целиком
O
Ozon
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку. Парковка не является обязательным условием для п…
Мария Гераськина·1 отзыв
В восторге
Компетентные работники, которые СТАРАТЕЛЬНО выполняют свои обязанности. За это большой +. Люди приходят разные, но сотрудники не преследуют цели вам (как клиентам) нахамить. Поэтому сил вам и терпения, Никита и ВячеславЧитать целиком
O
Ozon
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что наши сотрудники вызвали у ва…
Стеша Zaitceva·42 отзыва
Совсем не понравилось
Каждый раз,когда я приходила в данный ПВЗ,всегда встречают доброжелательные и весёлые сотрудники,но не в крайний раз. Сказать,что я в шоке-ничего не сказать. Прихожу забирать товар,здороваюсь с сотрудником и мне в ответ бросают хамское «здрасьте»,а после следует игнор-он как сидел там что-то вырезал так и продолжает сидеть. Ну конечно,я же пришла просто посмотреть на человека,как он штрихкоды вырезает! Спустя время,молодой человек всё же решает выдать мне мой заказ-нахально бросив пакет на стойку выдачи. В удивлении беру пакет и иду в примерочную,пока мерила вещи зашел мужчина,чтобы забрать посылку,с ним было такое же «дружелюбное» общение,а после его ухода еще и оскорбление прилетело в виде слова с*ка,так как он не много затоптал пол и сотруднику пришлось оторвать своё энное место от стула и протереть пол. После примерки,отдаю вещь,которая не подошла,её просто выхватили,отписали товар-который забираю и на этом всё. Это что вообще такое?! Как такой человек может с людьми работать?! Хорошее настроение было испорчено в моменте. Я прошу,нет,я требую провести беседу с данным сотрудником,это полнейшее безобразие!!!! Дата посещения 14.05.2023Читать целиком
O
Ozon
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Стефания. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам, обязательно проведё…
d
daria·17 отзывов
В восторге
Хочу сказать спасибо сотруднику Вячеславу! Всегда приветлив, вежлив, рад помочь загрузить товары в пакет, когда руки заняты! ☺️
O
Ozon
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Очень приятно читать такие отзывы. Мы рады, что наши сотрудники вам нравятся. Будем продолжать вас радовать 😊
AC
Alisa Chudesnaia·26 отзывов
В восторге
Приветливые, вежливые менеджеры, всегда поздороваются и попрощаются. Да, график работы не всем удобен, но лично меня всё устраивает. Прибежала забрать заказ в субботу в 17, и хотя уже могли закрыть пункт (график работы до 17) и отправить куда подальше, заказ отдали без проблем , спасибо!Читать целиком
O
Ozon
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Благодарим за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Спасибо, ч…
Алексей Рудых·9 отзывов
Было средне
Непонятно, как владельцы извлекают прибыль из ПВЗ. График работы неудобный, в воскресенье не работает. Помещение маленькое- отсюда малый срок хранения заказа.Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Пункт работает в будни с 10:00 до 19:00 и в суббот…
Константин Мантыкян·6 отзывов
Совсем не понравилось
Неудобный график работы!
O
Ozon
9 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо за обратную связь. Учтём ваши пожелания.
ВТ
В Т·26 отзывов
Совсем не понравилось
Вооообще не удобное время работы: в рабочие дни с 10 до 19, т .е. утром не можешь забрать так как уже на работе, а вечером а пути с работы. В субботу до 17.00 только успеть можно и то не всегда. Сделайте время работы как ваш конкурент ВБ, мы у них раз в пять больше заказываем, чем у вас.Читать целиком
O
Ozon
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
Оля Ля-ля·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт, вечно недовольные менеджеры, время работы вообще удивительное, они работают в то время когда все работают, время хранения короткое, в единственный выходной, когда можно было бы забрать товар, они закрытыЧитать целиком
O
Ozon
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Ольга. Благодарим за обратную связь. Сейчас пункт работает в будни с 10:00 до 19:00 и в…
Юлия Титова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Плохо, что не работает в воскресенье. Больше не буду заказывать на эту точку выдачи.Читать целиком
O
Ozon
12 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за обратную связь. Сейчас пункт работает в будни с 10:00 до 19:00 и в…
Елизавета Плотникова·14 отзывов
Совсем не понравилось
Измените график работы, отвратительный!!!Читать целиком
O
Ozon
23 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Благодарим за обратную связь. Сейчас пункт работает в будни с 10:00 до 19:0…
Максим Коновальцев·13 отзывов
Совсем не понравилось
График работы на входе отсутствует. График работы видно только по 2гис. Пока по пробкам доедешь с работы уже закрыт. Теперь буду выбирать другой пункт выдачи в этом же районе, только который работает до 21.00Читать целиком
O
Ozon
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам — учтём ваши замечания…
ДП
Дарья Петрова·6 отзывов
Было средне
Пункт выдачи в целом хороший, заказы отдают быстро, но не удобный режим работы, и ребят, конечно понимаю праздник, но может если вы 31 декабря работаете до 17:00, не будете закрывать пвз раньше?Читать целиком
O
Ozon
31 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, уточните время посещения пункта, когда о…
Анастасия Анастасия·13 отзывов
В восторге
Вежливая девушка!Всегда быстро отдают заказы!
O
Ozon
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны персоналом. Будем рады видеть вас снова 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее