Банк Новиком

Банки

4.1

96 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

АО Новикомбанк

51 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВЯ

Викки Яяя34 отзыва

Очень вежливые сотрудники 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яна Просто80 отзывов

Худший банк в мире, пришла сюда здесь нет электронной очереди, выдача наличных невозможно, мне нужно закрыть командировку и вернуть деньги в кассу авиазавода, деньги я вернуть не могу потому что не могу их снять в этом банке! Справку об остатке средств на карте чтобы получить нужно 2-3 дня. А в других банках все делают тут же! Делайте выводы!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БН

Банк Новиком

13 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Яна. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком, пос…

Нина Серова3 отзыва

Приходила по своему вопросу, а в итоге замечательная мнеджер на приеме мне открыла глаза на вклад Комфорт, которым можено пользоваться как накопительным счетом с высоким процентом. Это я прям удачно зашла. Спасибо!Читать целиком

ХЕ

Хорхордин Е5 отзывов

В двадцатых числах июня обращался в отделение из-за ошибочного долга по квитанции. Сотрудница подтвердила, что деньги за ЖКУ ушли и выдала заверенную справку. В энергосбыте ее приняли, сумму обещали скорректироватьЧитать целиком

БД

Божко Дина4 отзыва

в банке была , чтобы уточнить, когда придет кэшбэк. Пришлось подождать пол часа. Из 2 специалистов, принимала одна, оказалась приветливой, вежливо объяснила, что официально сроки зачисления до 15 числа след месяца. Деньги пришли на 3 дня раньше в полном объеме . Надеюсь, дальше категории будут не хужеЧитать целиком

Александр Головин7 отзывов

Спасибо огромное Оксане Владимировне🫶 Очень помогла🙏😇

🇷🇺6 отзывов

Отличное обслуживание! Менеджер и кассир вошли в положение и помогли без лишних задержек снять крупную сумму наличными со счёта. Всё прошло профессионально.Читать целиком

Наталия Иванова3 отзыва

Спасибо за скорость обслуживания и корректное общение. Пришла в это отделение с вопросом, почему не выплатили кэшбэк. Специалист терпеливо объяснила, что в банке выплаты кешбека проходят ближе к 15-му числу. Всё понятно, спасибо менеджеру!Читать целиком

Петро Широкорад1 отзыв

Как новый работник авиазавода, получал карту банка. Благодарю за подробную информацию о кэжбэке и помощь с приложением.

СП

София Павлова1 отзыв

Специалист банка быстро разобрался с моим кэшбэком по ЖКУ. Ждала начисления 10% за электроэнергию и зашла узнать причину задержки. В итоге оказалось, что зря заплатила по куар-коду, нужно было вводить реквизиты карты. Тогда платеж учитывается для кэшбэка.Читать целиком

ОЧ

Олег Чёрный1 отзыв

Приехал в отделение только потому, что нужно было положить наличные деньги на вклад. Расписание работы не самое удобное, но зато обслуживают быстро. Все сделал за 20 минут без лишних проволочек, благо посетителем был я один.Читать целиком

ЛТ

Лола Таирова2 отзыва

Выражаю благодарность менеджерам этого офиса. Обращалась с вопросом закрытия и открытия нового вклада. Все получилось быстро и четко.

ЖУ

Жон Умаров1 отзыв

Приезжал писать заяву на возврат наличных , которые мне не выдал чужой банкомат по карте Новикома. Вернули через сутки на счет. Хвалю за оперативность!Читать целиком

Z Z3 отзыва

Зарегистрировался в 2Гис, чтобы оставить отзыв. Открыл вклад, через неделю попытался авторизоваться в банк-клиенте и выходит ошибка с комментариями обратитесь в офис банка. Позвонил на "горячую" линию и также сказали - топайте в офис банка с паспортом, причину не обозначили. 21век еще не дошёл до данного банка. Так что не держите там свои деньги, которые могут срочно понадобиться. Уедете в отпуск/на вахту и останетесь без денег) К сотрудникам претензий нет. П.С. для проверяющих отзывы со стороны банка - можете прослушать звонок от 02.05.2025 в 17:13 по Иркутскому времени.Читать целиком

БН

Банк Новиком

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком, поскольк…

ЛА

Людмила А18 отзывов

Пришли в банк, девочки молодцы сразу все рассказали объяснили, очередей нет, все уладили быстро

ОВ

Олег Васильев2 отзыва

Отделение в центре, это удобно, нашел быстро. Приехал за зарплатной картой. В очереди не стоял, обслуживали приветливо и с душой. Сразу помогли все сделать, что нужно. Поставил приложение, разобрался с кешбеком. Специалист поясняла, что, как и в какой последовательности делать. Сверху ничего не предлагали, попрощались с улыбкой. Ушел на позитиве.Читать целиком

НВ

Нина Вишнякова1 отзыв

Пришла в отделение за картой. Про программу лояльности мне рассказали все и даже показали, как подключить. От категорий я немного в шок пришла, 10% на ЖКУ, 25% на канцтовары, 5% супермаркеты, да и остальное не хуже. Специалист мне рассказала, как выплачивается кэшбэк, как его получить. Ушла довольная, на все свои вопросы получила ответы.Читать целиком

Ned H140 отзывов

Хороший корпоративный банк. Отличные условия по зарплатным картам, адекватные сотрудники и руководитель филиала, который доступен для клиентов в рабочее и не рабочее время.Читать целиком

Евгений Васильев11 отзывов

Добра читателям. Самый плохой банк, если мечтаете о блокировки денег на счету по нелепым причинам о якобы соблюдении 115ФЗ, Вам сюда. Вам выдадут бумажку, с не объяснённой причиной блокировки ваших счетов и карт и вы останетесь без средств к существованию до 60ти дней. Приготовьте сухари и дай бог если у Вас собран ребёнок в школу и оплачены услуги ЖКХ и телефонии с проездным. Успехов вам и убереги Вас господь от этого ,,банка,, Если б можно было поставили б -1 одну звезду.Читать целиком

БН

Банк Новиком

1 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком…

ДБ

Дарина Брюханова1 отзыв

Пришла получать карточку. Плюсы: менеджер подключила программу кешбека с категориями. ЖКУ 10%, супермаркеты 5%, канцтовары 25%. Переводы без ограничений. Минусы: не было стаканчиков в кулереЧитать целиком

ДП

Демид Поляков1 отзыв

Был второй раз в этом отделении. В январе получал зарплатную карту по трудоустройству. в этот раз узнавал по поводу вклада. Консультация устроила. Менеджер попалась толковая.Читать целиком

Дмитрий Паладий3 отзыва

Клиент банка уже несколько лет. Обычно задаю все вопросы онлайн через чат. Но по утере карты пришлось заехать в отделение за новой.

АБ

Антон Белов1 отзыв

Зашел разобраться в отделение, почему не начислили кэшбэк за прошлый месяц. Оказывается, в Новикоме кэшбек зачисляется до 15 числа след месяца.

АА

Александр Антонов2 отзыва

Спасибо за внятную консультацию. Приехал узнать по поводу блокировки кредитной карты, если стоит самозапрет кредита на Госуслугах, менеджер банка внесла полную ясность.Читать целиком

АА

Алексей Алексей5 отзывов

Прошло непонятное списание, написал в чат чтоб пояснили, в результате заблокировали онлайн банк и карту без права разблокировки. Категорически не советую пользоваться услугами банка, в самый неподходящий момент не работает онлайн банк, и очень часто, уведомления приходят ... знает когда, не соответствуют реальному времени списаний, могут через день а могут и за день вперед, перевыпуск карты тоже длительный процесс. Служба поддержки отвечает с трудом, не достучаться.В общем я сваливаю с него.Читать целиком

БН

Банк Новиком

5 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком…

ЕМ

Елена Меркулова1 отзыв

Пришли деньги от неизвестного отправителя мне на счет. Позвонила в поддержку. Сказали, возможно мошенники. Приезжала писать заявление денег на возврат отправителю. Мне чужого не надо. Банк оказал содействие и потому довольна.Читать целиком

ЕН

Евгений Никитин3 отзыва

потерял телефон с установленным приложением, через горячую линию всё заблокировали, карту перевыпустили. в отделении помогли восстановить доступ на новом телефоне, показали, как включить face id.Читать целиком

ПШ

Павел Ширяев1 отзыв

Самый дырявый банк с которым я когда либо имел дело. Месяц издевались при оформлении ипотеки, требуя через день то одну то другую справку, а в день подписания ипотечного договора продержали на пороге в банк 10 часов и отменили сделку. А причина не желание руководителя банка принимать страховку от окредитованной ск Ингосстрах. Хоть страховая и является акредетованной, но не является прямым партнёром банка. И как результат отказ в подписании договора. Хотя были выполнены все условия банка. Как итог, больше месяца потраченого времени, денег и нервов в пустую из за принципов одного человека в банке.Читать целиком

БН

Банк Новиком

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком, п…

СК

Светлана Карпова13 отзывов

Самый ужасный банк, постоянно технические работы. Деньги лежат на счету, а снять я их не могу. А у меня извините ипотека и она не подождёт! Ладно раз ладно два, но это у вас происходит регулярно!Читать целиком

БН

Банк Новиком

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком…

Сергей К22 отзыва

Не рекомендуюЧитать целиком

БН

Банк Новиком

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком…

НЕ

Николай Е.2 отзыва

Не банк, а дырка в кармане его владельцев. Чистое «наедалово» клиентов по всем фронтам. Если у банка такое отношение к зарплатными клиентам, я боюсь представить как обстоят дела с прихожанами. Постоянные технические работы, сбои, отсутствие внятной поддержки как вишенка на торте. Можно перевести деньги получателю, платеж которому отменится в любой момент, а тебе еще и долг на карту упадет (и это при том, что на том проводе перевода денег так и не дождутся). Всем советую, классный банк 👌🏻 обходите стороной граждане.Читать целиком

БН

Банк Новиком

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком…

Евгений Гришин5 отзывов

В общем никаких претензий к сотрудникам, а вот к самому банку есть. Банк обслуживает ростех. Руководство авиазавода заставляет работников переводить зп в этот банк. Приложение для интернет банкинга -пробило дно. У их приложения два состояния: либо обновится надо через .apk, либо технические работы... Никаких плюшек для зарплатных клиентов, никаких выгодных предложений. В кредитах отказывают часто (по отзывам коллег). При оформлении ипотеки готовьтесь предоставить справки и выписки, о которых вы услышите первый раз в жизни. В других банках у зарплатных клиентов никаких дополнительных справок не требуют (опять же по отзывам коллег). Единственный филиал в Иркутске. Банкоматов тоже нет.Читать целиком

БН

Банк Новиком

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком…

Андрей Чемпион10 отзывов

Очаровательная Юлия, очень милая и добрая, встречает с улыбкой, профессионал своего дела, рекомендую

ЮИ

Юлия И-ва6 отзывов

Сотрудники вежливые, доброжелательные, все разъясняют, лишнего не навязывают. Приятно с вами работать. Отдельное спасибо Елене Алексеевне Я. за помощь и доброжелательное отношение к клиентам.Читать целиком

Константин Шафаревич80 отзывов

Отличное место, всегда чисто, просторно и светло! Приятные менеджеры и компетентные сотрудники, очень удобный сервис банкоматов, все нравится, спасибо большое!Читать целиком

Critical Rock12 отзывов

Не совсем продуманный подход к клиентам, в случае наплыва людей нет электронной очереди, работают всего 2 оператора в одном зале, пока в другом зале просиживабтся ещё 2 оператораЧитать целиком

РС

Руслан Степанов20 отзывов

Отказывают в кредите

Unlike Unlike7 отзывов

Хороший банк, помог, объяснил, сделал, клоуны в комментах, это банк не для дефолтных людей, а для работников авиазавода

Яна Владимирова35 отзывов

Банк, которого больше нигде нет

Антон Уваров4 отзыва

Более безобразного отношения к клиентам я ещё не видел. Подал заявку на ипотеку в середине мая, в конце июля отправил всю информацию о приобретаемой недвижимости. Указанный предельный срок окончательного рассмотрения - 10 рабочих дней. Спустя 20 календарных(14 рабочих) дней решение так и не принято, раз в два дня всплывают какие-то вопросы, уточнения и прочие причины, причём каждый раз новые. Зато о том, что у меня кончился срок предварительного рассмотрения, сообщили сразу, потребовав переподавать все документы, имеющиеся у них по новой, без гарантий и ответов с их стороны и снова ждать. Короче ревностно относятся к обязанностям клиентов, напрочь отказываясь от выполнения своих. Сотрудники на месте квалифицированны и адекватны, но решает всë головной офис, с которым связаться невозможно, а из-за разницы в часовых поясах и графиках работ никакой оперативности и согласованности нет и быть не может. И это всë при том, что я являюсь работником организации-партнера, с которым банк, по их утверждениям, работает с особым усердием. P. S. Дежурный ответ от службы поддержки можете даже не посылать, лучше прокомментируйте эту ситуацию. Отзыв и полное разъяснение ситуации я отправлю вам на официальный сайт, но его рассмотрение и срок принятия решения это ещё 15 дней. При том, что ни какого адекватного выхода из ситуации вы мне не предложите, а ваши извинения и объяснения, как показала практика, не стоят ничего.Читать целиком

Роман Иркутский546 отзывов

Классный офис

СС

Санжа Санжихаев2 отзыва

Заказал карту две недели назад, мне сказали что меня оповестят о её готовности телефонным звонком через две недели, по истечению срока звонка не было. Пришёл сам туда в пн, мне сказали что карта готова, но выдадут её только после завершения ревизии во Вт (после обеденное время и до конца рабочего дня) или чт, согласился с этим. Пришёл во Вт после конца рабочей смены, меня обслуживает тот же консультант что был в пн и начинает говорить мне что карту смогу получить после завершения ревизии уже в чт, я начал ей говорить про вчерашний разговор, как она с пеной у рта начала отрицать свои вчерашние слова и говорить что не она это говорила, а зам. Попросил вызвать этого зама, как она пришла и сказала что я могу забрать свою карту. В общем консультанта Янбурову Елену Алексеевну не советую, раз она может легко отказаться от своих словЧитать целиком

Georgy Kondratyev1 отзыв

Удобно добираться на общественном транспорте. Отделение не далеко от остановки.Обслуживание мне понравилось.

Ольга Грекова4 отзыва

Солидный, известный банк, внушает доверие. Контингент грамотный, обходительный, скорость работы не вызывает нареканий.Читать целиком

БН

Банк Новиком

17 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга Грекова. Приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем отделе…

Вадим3 отзыва

Очень хороший банк, компетентные сотрудники, вежливые, обходительные, особую благодарность и похвалу за компетентность в своих обязанностях хотел бы выразить Таюрской О. В., очень хороший и доброжелательный сотрудник, на таких, как Вы держится доброта и профессионализм в таких не лёгких сферах деятельности😊Читать целиком

БН

Банк Новиком

18 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Вадим. Приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем отделении. Буд…

Дмитрий3 отзыва

Не поверил я отрицательным отзывам и обратился в данный банк за кредитом, потому что условия понравились, но после оставления заявки мне сказали что перезвонят, но через день я не выдержал и решил сам уточнить, позвонил, мне говорят совсем другую сумму которую я просил, а просил меньше, и больше срок они дают, но мне так не удобно было бы, сказали ничего поделать не можем, очень странно, другой банк мне за 30секунд одобрили кредит, без всяких вопросов, видимо у новикомбанка все хорошо и они с легкостью могут отшить клиента))Читать целиком

БН

Банк Новиком

7 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, дмитрий. Благодарим за оставленный отзыв. Направить обращение Вы можете удобным для Ва…

Евгений Петренко12 отзывов

Отделение Банка очень понравилось, всегда спокойно, никаких толп и очередей (кому знакомо, тот, думаю, поймёт). Ради нормального сервиса даже хочется ехать к вам на другой конец города. Более 10 минут на посещение не тратил. Приветливые и вежливые сотрудницы все спокойно объясняют и грамотно консультируютЧитать целиком

БН

Банк Новиком

5 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений Петренко. Благодарим Вас за высокую оценку предоставленного сервиса. Мы очень…

Дикий Урман110 отзывов

Самый отвратительный банк с которым приходилось иметь дело, причем на ИАЗе его преподносят как корпоративный банк и бесплатно сотрудникам завода выдают дебетовки. Подал ради интереса заявку на кредит (хотел посмотреть под какие проценты выдают из за ситуации в стране) и на кредитную карту продал, карту собирался брать 100%. А по итогу что, сдал справки о ЗП за два года, заполнил анкету и ждал ответа банка аж целых 7 (!!!) дней. 7 долбаных дней!!! Это просто трэш какой то, заява что на луну летела??? И в оконцовке через неделю звонят и говорят, вам отказано и в кредите и в карте. У меня чуть челюсть не отпала. Сейчас кредитку взять можно в любом банке, но оказывается тут надо поручителя, хотя ЗП у меня хорошая. 21 век, ёшкин!!! В Сбере за 5 минут онлайн можно кредит оформить и деньги на карту упадут и никуда ходить не надо, а здесь бред полнейший! Вообщем однозначного банк в черный список и ещё -1 клиент не в вашу пользу. Прощайте.Читать целиком

БН

Банк Новиком

2 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Дикий Урман. Благодарим за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком…

Галина Шутова2 отзыва

Банк отвратительный! Начиная от приложения и закачивания сотрудниками банка. Такое ощущение что девочки зашли вчера в банк и начали работать. Не компетентны абсолютно. Приложение постоянно тупит. Решила попробовать взять кредит в данном банке, рассмотрение 5 дней! 5 ДНЕЙ РАБОЧИХ!!!! У нас что 19 век?! Откуда такие сроки?! Прошли мои 5 рабочих дней после заявки, в итоге никто со мной не связался! За то перепутав меня с другой женщиной связались. Начали говорить совсем не о тех условиях что я заявляла.. как так можно?! Что за офис такой? После долгого ожидания по телефону еле еле направили мою заявку на повторное рассмотрение.. снова ждать. Колхоз какой то а не банк.Читать целиком

БН

Банк Новиком

17 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Благодарим за оставленный отзыв. Направить вопросы Вы можете удобным для Вас с…

Anna Портнова5 отзывов

Ужасное обслуживание в банке. Не компетентные сотрудники!

Карта

Иркутск

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии