............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк Новиком 

Банки
4
70 оценок
АО Новикомбанк
4
70 оценок
СК
Светлана Карпова9 отзывов
Читать целиком
БН
Банк Новиком
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком…
Сергей К22 отзыва
Читать целиком
БН
Банк Новиком
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком…
Евгений Гришин3 отзыва
Читать целиком
БН
Банк Новиком
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком…
РС
Руслан Степанов14 отзывов
Яна Владимирова28 отзывов
Антон Уваров3 отзыва
Более безобразного отношения к клиентам я ещё не видел. Подал заявку на ипотеку в середине мая, в конце июля отправил всю информацию о приобретаемой недвижимости. Указанный предельный срок окончательного рассмотрения - 10 рабочих дней. Спустя 20 календарных(14 рабочих) дней решение так и не принято, раз в два дня всплывают какие-то вопросы, уточнения и прочие причины, причём каждый раз новые. Зато о том, что у меня кончился срок предварительного рассмотрения, сообщили сразу, потребовав переподавать все документы, имеющиеся у них по новой, без гарантий и ответов с их стороны и снова ждать. Короче ревностно относятся к обязанностям клиентов, напрочь отказываясь от выполнения своих. Сотрудники на месте квалифицированны и адекватны, но решает всë головной офис, с которым связаться невозможно, а из-за разницы в часовых поясах и графиках работ никакой оперативности и согласованности нет и быть не может. И это всë при том, что я являюсь работником организации-партнера, с которым банк, по их утверждениям, работает с особым усердием. P. S. Дежурный ответ от службы поддержки можете даже не посылать, лучше прокомментируйте эту ситуацию. Отзыв и полное разъяснение ситуации я отправлю вам на официальный сайт, но его рассмотрение и срок принятия решения это ещё 15 дней. При том, что ни какого адекватного выхода из ситуации вы мне не предложите, а ваши извинения и объяснения, как показала практика, не стоят ничего.
Читать целиком
Роман Иркутский559 отзывов
СС
Санжа Санжихаев4 отзыва
Заказал карту две недели назад, мне сказали что меня оповестят о её готовности телефонным звонком через две недели, по истечению срока звонка не было. Пришёл сам туда в пн, мне сказали что карта готова, но выдадут её только после завершения ревизии во Вт (после обеденное время и до конца рабочего дня) или чт, согласился с этим. Пришёл во Вт после конца рабочей смены, меня обслуживает тот же консультант что был в пн и начинает говорить мне что карту смогу получить после завершения ревизии уже в чт, я начал ей говорить про вчерашний разговор, как она с пеной у рта начала отрицать свои вчерашние слова и говорить что не она это говорила, а зам. Попросил вызвать этого зама, как она пришла и сказала что я могу забрать свою карту. В общем консультанта Янбурову Елену Алексеевну не советую, раз она может легко отказаться от своих слов
Читать целиком
Ольга Грекова4 отзыва
Читать целиком
БН
Банк Новиком
17 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Грекова. Приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем отделе…
Дикий Урман81 отзыв
Самый отвратительный банк с которым приходилось иметь дело, причем на ИАЗе его преподносят как корпоративный банк и бесплатно сотрудникам завода выдают дебетовки. Подал ради интереса заявку на кредит (хотел посмотреть под какие проценты выдают из за ситуации в стране) и на кредитную карту продал, карту собирался брать 100%. А по итогу что, сдал справки о ЗП за два года, заполнил анкету и ждал ответа банка аж целых 7 (!!!) дней. 7 долбаных дней!!! Это просто трэш какой то, заява что на луну летела??? И в оконцовке через неделю звонят и говорят, вам отказано и в кредите и в карте. У меня чуть челюсть не отпала. Сейчас кредитку взять можно в любом банке, но оказывается тут надо поручителя, хотя ЗП у меня хорошая. 21 век, ёшкин!!! В Сбере за 5 минут онлайн можно кредит оформить и деньги на карту упадут и никуда ходить не надо, а здесь бред полнейший! Вообщем однозначного банк в черный список и ещё -1 клиент не в вашу пользу. Прощайте.
Читать целиком
БН
Банк Новиком
2 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дикий Урман. Благодарим за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком…
Галина Шутова2 отзыва
Читать целиком
БН
Банк Новиком
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Благодарим за оставленный отзыв. Направить вопросы Вы можете удобным для Вас с…
🍪
Мы используем cookies подробнее