............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото7

4.5
27 оценок
​. .​1 отзыв
Я намеревался забрать важную часть своего заказа по адресу: Дальневосточная улица, 164/5. Однако по прибытии в пункт выдачи выяснилось, что без моего согласия и какого-либо уведомления с моей стороны был самовольно выбран другой пункт получения. В результате я лишён возможности забрать необходимую мне часть заказа именно в тот день, когда она мне срочно требовалась. При этом товар уже прибыл, но выдать его отказываются в связи с закрытием данного пункта выдачи. Считаю подобные действия со стороны вашей компании грубым нарушением прав клиента и проявлением полного неуважения к покупателю. Отдельно отмечу, что указанный пункт выдачи является единственным в округе, где на протяжении пяти лет работают исключительно профессиональные, вежливые и оперативные сотрудники, и за всё время его посещения у меня не возникало ни одной проблемы. Закрытие данного пункта и невозможность получения уже доставленного заказа вызывают обоснованное возмущение.
Читать целиком
ПС
​Полина Сайфутдинова​6 отзывов
Отличный пвз, приветливые сотрудники
SS
​Slefi Slef​44 отзыва
Хороший пвз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина П​1 отзыв
+
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​заха 1992​13 отзывов
Сотрудники выдачи очень приветливые, внутри всегда чисто
O
Ozon
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​A N​32 отзыва
Самый лучший пункт ОЗОН!
ММ
​Мария М​9 отзывов
Большое спасибо Вячеславу, уже не в первый раз помогает мне, отзывчивый и приятный сотрудник! Пункт выдачи удобный, но руководство могло бы предусмотреть что-то для колясок, невозможно зайти, не будешь же на улице оставлять ребенка.
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим вас за отзыв. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. Замечани…
LN
​Lens Nameless​14 отзывов
Не соблюдается режим работы.указано, что работает с 10 утра,по факту в 10.20 только открылись. никаких объявлений
O
Ozon
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа и дату посещения пункта выдачи. Это нужно для проверки.
ЧИ
​Человек Из Луны​8 отзывов
Мужчина работающий в озоне очень добрый , отзывчивый и приятный, частенько заходим за товарами всегда доброжелательно встречает и прощается.
O
Ozon
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны. Ждём за новыми покупками🙂
АК
​Анастасия К​31 отзыв
Атласы и контурные карты пришли в полном порядке, но пакеты маленькие
O
Ozon
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отличную оценку. Пожелание о размере пакетов учтём. Ждём вас снова 💙
​Я Я​10 отзывов
Коробка с кроссовками раскрыта, кроссовки в пыли
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за уделённое отзыву время. Если с заказом что-то не так напишите, пожалуйста…
​Ярослава SR​17 отзывов
Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Не могу получить свой заказ уже не первый день. 3 мая закрылись уже в 15:00, приехала 4 мая стою у закрытых дверей уже 20 минут. Позвонив по номеру телефона, ответили, что заболел сотрудник. Именно перед самым открытием в 10:00 он у Вас заболел. По-моему Вы просто наплевательски относитесь к своей работе и клиентам.
Читать целиком
O
Ozon
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослава! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Уже передали инф…
​Nat Nat​54 отзыва
Хороший пункт выдачи, всегда чисто и быстро обслуживают 👍
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Юлия Гудимова​14 отзывов
Хороший пункт выдачи. Заказы часто приходят раньше по времени. 👍🏻 С получением тоже нет никаких проблем. Рекомендую. 👌🏼
O
Ozon
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
ЕК
​Евгения Капустина​5 отзывов
Почему пункт выдачи не работает в указанные часы?!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее