............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
112 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
13
70 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Алексей Макух7 отзывов
Ужасно плохая и долгая работа на выдачеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально…
Алина Н.2 отзыва
Наверное самый ужасный пункт выдачи, тесно, душно, медленно, заказы если они приезжают в день доставки по сроку, принимают после 20:00 когда точка уже закрыта, расширьте площадь, улучшите условия, откроется другая точка поблизости и ваш пункт загнется, дело времени.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Даниил Могучев5 отзывов
Отказываются делать активацию карты, карту выдали а активировать не могуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил. Благодарим за обратную связь. По вопросам продуктов Ozon Банка рекомендую напи…
АМ
Алла М.10 отзывов
Очень медленная женщина работает... Пол часа обслуживает 2 клиента
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Матвей Полежаев15 отзывов
Бабулька очень медленная !!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать, что вы столкнулись с медленной работой на пунк…
Екатерина Федосеева3 отзыва
Стремный пункт, работают не пойми как !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
arseniy xxx3 отзыва
промолчуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокий рейтинг. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелан…
He11o -30 отзывов
Не хотите работать с людьми - закрывайтесь / меняйте персонал. Если у вас время работы до 8 вечера, то, представьте себе, надо работать. И не надо глаза закатывать, когда приходится работать в 7:40 вечера, потому что у тебя рабочее время закончится только через 20 минут.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
⣎⡇ꉺლ༽இ•̛)ྀ◞ ༎ຶ ༽ৣৢ؞ৢ؞ؖ ꉺლ9 отзывов
перепутала бритву и браслет странная упаковка неловко было а так норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
valentinoff29 .36 отзывов
Ну что, не довольные очередью и не терпелиыые? Теперь из за вас будем ездить за товарами в соседние микрорайоны. Посмотрим, на сколько это будет нам удобно... Мне точно нет...Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
Natalia3 отзыва
Очень вежливый персонал, удобное расположение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вячеслав221 отзыв
Пожалуй,самый медлительный пункт выдачи озон!по несколько раз смотреть в экран,ходить за заказом и обратно неоднократно,опять смотреть в экран - это мощно,конечно.меняйте операторов в этом пункте,а то так и будем в очередях стоять.Читать целиком
O
Ozon
26 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Хапёнок12 отзывов
Помещение слишком маленькое! Двое зашли остальные в коридоре толпятся. Режим работы с 9, неудобно.Примерочная одна и от нее одно название. Лучше поставьте там постамат.Читать целиком
O
Ozon
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
МS
Маriia S.20 отзывов
Десять раз возвращаться к экрану, чтоб посмотреть номер заказа.. Это сильно! А за мной между прочим очередь из 10 человек, и я сама стою уже 15 минут. Жесть, сделайте что-нибудь с персоналом.Читать целиком
O
Ozon
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Ценим время и понимаем как важна скорость. Уже перед…
Игорь С4 отзыва
Этот ПВЗ самый отвратительный из близнаходящихся. Тут работает бабка, но это не главное, а главное то, что она супер медленная, грубая, раздает ненужные советы, выкидывает предъявы. Я не понимаю чего она ждет, думаю пора на пенсию) Владелец, открой хоть раз отзывы на свой ПВЗ.Читать целиком
EA
ELVIRA AFANASEVNA5 отзывов
Сегодня 14.05.2026 Заходила второй раз в этот пункт выдачи и осталась довольна. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику пункта выдачи Ozon (не помню имя!) молодого человека, но он был приветливый, вежливый и очень быстро обслужил. Благодарю за его профессионализм, внимательность. Спасибо за отличную работу и отличное настроение, которое вы дарите клиентам! Желаю успехов и побольше благодарных клиентов! 🥰🌼Читать целиком
ВП
Всегда Права10 отзывов
Уже в 6 раз прихожу на пункт выдачи, а сотрудника нет на месте. Приходится ждать. Еще и сотрудник всегда без настроения. Медленно выдаёт заказы. Плюс ко всему говорит, что имеет право покидать пункт выдачи каждый час на 15 минут. Ну это конечно что-то с чем-то. Больше заказывать сюда точно не буду.Читать целиком
АС
Андрей Скориков1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице пункта выдачи Ozon Дарье! Всегда приветлива, вежлива и очень быстро обслуживает. Благодаря её профессионализму и внимательности каждый визит в пункт выдачи становится приятным и комфортным. Спасибо за вашу работу и отличное настроение, которое вы дарите клиентам! Желаю успехов и побольше благодарных клиентов👍Читать целиком
Ксюша 🩵8 отзывов
Пришла забирать свой заказ в рабочее время пвз (19:45). При входе сотрудница ( женщина +50) со мной не поздоровалась, даже не подняла на меня голову. Обратила на меня внимания, только после моего приветствия. После сканирования штрих-кода начала не корректно себя вести. Возмущаться о слишком большом кол-ве позиций (28 шт) Я попыталась как-то урегулировать этот момент. Объяснить, что там в основном мелочевка и мерить я ничего не буду. В ответ только хамство. Цитирую " Я же не знаю что вы будете забирать, мне по всему складу искать. А мне нужно ещё разобрать товар". Я попыталась найти какой-то компромисс. Предложила забрать только часть заказа, а остальное оставить на потом. В ответ недовольство и закатывание глаз. В этот промежуток зашли 2 молодых человека за заказам. Сотрудница начал вести с ними диалог с возмущением и предъявами. "Я уже не смогу выдать вам заказ, потому что у девушки больше 30 позиций, я не успею" И показывает на меня пальцем. (Это просто занавес 🤡) За секунду отказать в получения заказа (в рабочее время) и поставить в не приятную ситуацию 3-х клиентов. Это какой талант надо иметь... Решили в первую очередь обслужить молодых людей. После их ухода началось всё по кругу. И я имела не осторожностью сказать, что тоже работала на ПВЗ и всё понимаю, но забрать мне надо (лучше бы я этого не говорила 🫠) "Раз вы тоже работали, то должны понимать, что так не делается. Это не по-человечески"; "Почему вы не заказали на свой ПВЗ, зачем сюда заказывать? Себе бы заказали" Это просто ужасное поведение сотрудника, оно не входит не в какие рамки. Но самое отвратительное это ставить какие-то ультиматумы клиентам после того как пытались пойти на встречу: "Девушка, так делать нельзя, в следующий раз я вам откажу в выдаче" "Я вам выдам только, то что успею найти. Остальное выдавать не буду". После всего этого забирать заказ желание отпала на прочь. Хотелось сказал, что всё товары на возврат и пусь она вертиться как хочет.Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пунк…
Cs
City spirit17 отзывов
Парень со светлыми волосами выдает заказы так, будто его заставили там работать Кидать, швырять вещи и тяжко вздыхать, что нужно принести целый один товар, закатывая глаза, необязательно при выдаче.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Алексей Смертин4 отзыва
08.03.2025 пункт работал до 14.30, хотя ранее такую информацию не размещали в самом ПВ. Однако уже в 14.10 пункт выдачи был закрыт. Походили по рынку, снова подошли в 14.15 - ни кого нет, подождали ещё 7 минут, так ни кого не появилось. Ранее были отзывы, что не соблюдают время работы, полностью это подтверждаю, что там наплевательское отношение к покупателям и к графику работы. Один раз был случай, когда раньше закрылись за минут тридцать, но тогда не стал писать отзыв по причине того, что всякое бывает у людей и мало ли, но вот сегодня снова. Даже сокращенный день сделали себе и сбежали с работы ещё раньше. Замечательно работаете, огромное спасибо! С Праздником Вас и спасибо, что не отдали мне заказ, когда он так был нужен.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
if
i f11 отзывов
Не соблюдают расписание работы. Периодически работает неприятный молодой человек, плохо воспитан. Меняем пункт выдачи на другой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Валерия К2 отзыва
Сегодня ходила с двухмесячным ребенком в коляске забирать посылку. На что сотрудница сказала « Вы что не можете ребенка в коридоре оставить, он же все равно спит». О чем думает человек, если предлагает оставить маленького ребенка в коридоре, где ходит куча людей. Время ожидания заказа было минут 5-10, сотрудник ходила туда сюда, и не могла разобраться в товарах (хотя была всего одна вещь)Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…
Viktoria Khorosheva5 отзывов
Посетила данный озон, осталась под хорошим впечатлением. Работает прекрасная женщина , по больше бы таких сотрудников 🙏🏼
НН
Наталья Наталья5 отзывов
Сегодня 04.03 26г мне было отказано в возврате товара объяснив это тем что у них в программе нет возвратов . Послали в поддержку озон . Я им объяснила это не мои проблемы ,я пришла с документами на возврат и вы должны сами решить эту проблему ,связаться с озоном или с программистами ....они мне ответили -что они только выдают и забирают и это в ваших интересах ,а не в наших . Сегодня очень много возвратов было отправлено в поддержку - одна вы возмущаетесь .... Может у них товар весит 3 грамма и стоит 5руб. А у меня 5кг и стоимость в 12000 , почему я должна бегать . Если не работает программа ,руководитель должен связаться с представителем и решить эту проблему . ИП сменилось - ни чего не изменилось . Удобная точка ,но такая ужасная .( В пункт приходил мой папа , я с ними разговаривала по телефону. Сначало с оператором , потом она позвонила начальству и я разговаривала с ним )Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки: https://www.ozon.ru/my/chat/. Такж…
Max Sh3 отзыва
Ужасный пункт. Как не придёшь, дверь закрыта. Женщина лиьбо курит либо еще что-то делает. Каждый раз стоишь ждёшь по 15-20 минЧитать целиком
O
Ozon
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Дело в том, что сотрудник пункта выдачи может взять перерыв на 15 минут в любое удобно…
DD
Din Don6 отзывов
Очень долгое обслуживает бабуля, ищет, приносит и сканирует по одному товару. Сделайте с этим что-нибудь
Евгения Дмитриевна12 отзывов
Забирали с мужем ботинки на днях в данном пункте. Честно сказать кошмар. Дело не в обслуживании,дело в маленьком помещении. В пвз все заставлено, так ещё и за его пределами все заставлено. Примерочная одна. Такое помещение больше напоминает помещение для хранения (швабры, лопаты и ТД),ну ни как не пвз. Неудачное решение для открытия пвз.Читать целиком
O
Ozon
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем, что ваше посещение пункта выдачи оказалос…
Андрей И5 отзывов
Очень часто в процессе доставки адрес с этого меняется на рандомную точку в союзе , без возможности самостоятельного выбора. В остальном нормально все.Читать целиком
ИТ
Игорь Тимохин1 отзыв
Заказал в этот пункт выдачи, во время доставки пришло уведомление, что пункт выдачи закрыт. И мой товар поедет на пункт на Юрия Тена. Спасибо что не в Новоленино.Читать целиком
Asteria Meow2 отзыва
Очень вежливые люди! Приветливы, отдают посылки быстро!!! UPD: А чтоб пункт не закрывался периодически – забирайте чаще товары, а не ждите пока второй и далее придёт :) Пункт закрывается из-за того, что товары некуда класть на складе, даже мелкие (их настолько много скапливается, что ужас, а люди не забирают вовремя). Для своего же комфорта и чтобы не гнать на работников пвз(они здесь не при чём.) – забирайте чаще заказы и будет вам счастье.Читать целиком
ЗН
Злая Нерпа14 отзывов
Почему этот пункт выдачи с завидной периодичностью закрывается, невозможно ничего заказать, отвратительно
ЕЛ
Екатерина Литвинова2 отзыва
Какой же отвратительный пункт выдачи. Больше туда ни ногой. Женщина которая там работает ненавидит людей. Сделала замечание, что очень много посылок, хотя я все посылки забираю, если только там нет откровенного брака. Хотя- какое твое дело сколько я заказываю. В этот раз забирали одну вещь, остальные остались в пункте, чтоб забрать их позже. К слову это мелочь по типу ручки, тетради, полочки в ванную и т.д. они только пришли, срок хранения ещё почти 2 недели, но молодой человек поставил условие, что если завтра мы посылки не заберём, то он их отменит и отправит назад... Короче, крайне не рекомендую. Или хотя бы смените персонал.Читать целиком
JH
JD HANSON4 отзыва
Отвратительный пункт! Заказ ищут очень долго, если заказов несколько зачем то ходят на склад дважды. Могут закрыть двери перед носом, мол перерыв 15 минут.Читать целиком
Макс Н.35 отзывов
Очень медленно работают, очереди конские, помещение маленькое.Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно получить заказ быстро и без ожи…
Дмитрий 🐼15 отзывов
Хотите зверополис посмотреть? Приходите, тут та самая бабка!Читать целиком
O
Ozon
9 апреля 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник должен быть компетентен в своей работе. Также обязан…
T
TheSimsManiac5 отзывов
Хороший пункт выдачи, никогда проблем с ним не было.
НЕ
Наталия Ершова6 отзывов
Товар приходит не тот.
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Наталия, здравствуйте. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Алина Серых16 отзывов
Подскажите мне пришло смс пункт выдачи закрыт а куда заказы перенесли ?
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Яна Кондырева6 отзывов
Все в порядке, очень доброжелательная женщина обслуживаетЧитать целиком
O
Ozon
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили доброжелательность сотрудника в пункте выда…
АП
Ася П13 отзывов
Очень медленные сотрудники.
МС
Максим Стороженко2 отзыва
Обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательные. Приятный пунктЧитать целиком
O
Ozon
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Радует, что вы остались довольны скоростью обслуж…
Анна Кравченко23 отзыва
Забрали заказ 95891157-0023 (Гель и кондиционер для стирки) Канистры оказались замороженными! На них написано что не допускать замораживания!Читать целиком
O
Ozon
17 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации п…
T.
Tracy ...3 отзыва
В пункте очень вежливые и быстрые сотрудники, с получением заказом не возникает проблем никогда)
AI
AI IU48 отзывов
Нормальный пункт, место мало конечно, но зато рядом с домом. Посылки забирайте вовремя свои и меньше будет перегруза. Вы ещё на Тена не были, там вообще треш.Читать целиком
Алиса Маликова4 отзыва
Очень маленький пункт, всё свободное место занято посылками, что приводит к дискомфорту, обслуживание на низком уровне. Особенно женщина-менеджер, 30.05.2025 в грубой форме отчитала за "оплату после получения", т.к. занимает слишком много её же рабочего времени, человек больше возмущался, сама оплата была произведена моментально после подтверждения, прошу принять меры.Читать целиком
СЖ
Сергей Жилкин2 отзыва
Очень мало места. Юноша-менеджер - вообще отстой. Не культурный, хам. Почему он работает на таком месте - большой вопрос. Видимо владельцу этого пункта просто наплевать на клиентов. Больше сюда не появимся.Читать целиком
Римма Ф39 отзывов
Вежливые сотрудники, быстро выдают посылки.
Александра 419 отзывов
Отвратителеное обслуживание. Женщина просто ненавидит людей, зачем работать тогда с людьми идите на склад) больше туда не ногой!
Екатерина Матвиенко11 отзывов
27.02.25 вечером получала обувь. Молодой человек с осветлеными волосами принес 2 коробки и бросил их передо мной с грохотом. Я проверила обувь и показала ему следы загрязнения. Он выглядел, как очень рассерженный. Сказал резко: "не надо мне это показывать. Я это не проверяю". Ощущение очень странное. Для его злобы не было причин. Можно, пжлст, заменить сотрудника? На Вайлдберриз сотрудники улыбаются и желают доброго вечера. А тут вздрагиваешь от брошенных заказовЧитать целиком
Карта
Иркутск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии